ความผิดพลาดที่สร้างเรา (ฉบับภาษาไทย)
$9.99
Minimum price
$14.99
Suggested price

ความผิดพลาดที่สร้างเรา (ฉบับภาษาไทย)

การปลูกฝังวัฒนธรรมการเรียนรู้และนวัตกรรม

About the Book

อ่านคำยกย่อง

เราทุกคนทำผิดพลาดได้. สิ่งที่สำคัญคือการเรียนรู้จากข้อผิดพลาดเหล่านั้น ไม่ว่าจะเป็นในระดับบุคคล ทีม หรือองค์กร วัฒนธรรมการเรียนรู้จากความผิดพลาดจะช่วยกระตุ้นการพัฒนา นวัตกรรม และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น

The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation เป็นหนังสือที่น่าสนใจ สร้างแรงบันดาลใจ และเป็นประโยชน์ โดย Mark Graban ที่นำเสนอวิธีการที่แตกต่างในการรับมือกับความผิดพลาด แทนที่จะลงโทษบุคคลจากความผิดพลาดและการตัดสินใจที่ผิดพลาด Graban สนับสนุนให้เราโอบกอดและเรียนรู้จากมัน สร้างวัฒนธรรมของการเรียนรู้และนวัตกรรม

ความผิดพลาดไม่สามารถป้องกันได้โดยการไล่คนที่ทำผิดพลาดออกล่วงหน้า — เพราะนั่นคือเราทุกคน

การแบ่งปันเรื่องราวและข้อมูลเชิงลึกจากพอดแคสต์ยอดนิยมของเขา “My Favorite Mistake” พร้อมกับประสบการณ์การทำงานของเขาเอง Graban แสดงให้เห็นว่าผู้นำสามารถสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้จากความผิดพลาดได้อย่างไร โดยมีตัวอย่างจากอุตสาหกรรมการผลิต การดูแลสุขภาพ ซอฟต์แวร์ และผู้กลั่นวิสกี้สองราย หนังสือสำรวจว่าองค์กรทุกขนาดและทุกอุตสาหกรรมสามารถได้รับประโยชน์จากวิธีการนี้ได้อย่างไร

คุณจะได้อ่านเรื่องราวจากผู้นำที่ Toyota บริษัทเทคโนโลยี KaiNexus รวมถึงอดีตผู้แทนสหรัฐ Will Hurd, Kevin Harrington จาก “Shark Tank” และคนอื่นๆ อีกมากมาย

หนังสือยังแบ่งปันตัวอย่างที่น่าสนใจของพลังของการทำซ้ำเพื่อความสำเร็จ Graban แนะนำให้เราเปลี่ยนความคิดจาก “ล้มเหลวเร็ว ล้มเหลวบ่อย” เป็น “ทำผิดพลาดเล็กน้อยตั้งแต่เนิ่นๆ เรียนรู้ ปรับปรุง และประสบความสำเร็จ” หรือ, อย่างสั้นๆ “ความผิดพลาดเล็กน้อยสามารถนำไปสู่ความสำเร็จได้”

ในหนังสือ คุณจะพบคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการรับทัศนคติเชิงบวกต่อความผิดพลาด มันสอนให้คุณยอมรับและชื่นชมมัน ทำงานเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นในขณะที่ได้รับความรู้จากสิ่งที่เกิดขึ้น นอกจากนี้ยังเน้นการสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยในการแสดงออกถึงความผิดพลาดและสนับสนุนการตอบสนองเชิงบวกโดยเน้นการเรียนรู้มากกว่าการลงโทษ

การพูดถึงความผิดพลาดไม่ใช่เรื่องของลักษณะนิสัยหรือความกล้าหาญ; มันเป็นผลจากวัฒนธรรมในที่ทำงาน

การพัฒนาวัฒนธรรมการเรียนรู้จากความผิดพลาดผ่านความปลอดภัยทางจิตวิทยาเป็นสิ่งสำคัญในการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพและความสำเร็จขององค์กร ผู้นำต้องเป็นตัวอย่างโดยการยอมรับความผิดพลาดของตนเองและตอบสนองดีเมื่อพนักงานทำเช่นเดียวกัน แทนที่จะผลักดันให้ผู้คนกล้าหาญเพียงอย่างเดียว ผู้นำจะลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการพูดออกมา

ความปลอดภัยทางจิตวิทยาช่วยให้ผู้คนรู้สึกสบายใจที่จะพูดออกมา; ด้วยวิธีการแก้ปัญหาและการป้องกันความผิดพลาดที่มีประสิทธิภาพ เราจะได้รับการกระทำและการพัฒนา

The Mistakes That Make Us เป็นหนังสือที่ต้องอ่านสำหรับใครก็ตามที่ต้องการสร้างองค์กรที่แข็งแกร่งขึ้นที่ผลิตผลลัพธ์ที่ดีขึ้น รวมถึงการหมุนเวียนต่ำลง การพัฒนาและนวัตกรรมมากขึ้น และประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพหรือผู้นำที่ต้องการในบริษัทขนาดใหญ่ หนังสือเล่มนี้จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณเป็นผู้นำด้วยความเมตตาและความอ่อนน้อมถ่อมตน และแสดงให้คุณเห็นว่าการเรียนรู้จากความผิดพลาดสามารถทำให้สิ่งต่างๆ ดีขึ้นได้อย่างไร

คำยกย่องสำหรับ The Mistakes That Make Us:

“ในที่สุด! หนังสือเกี่ยวกับความผิดพลาด ความยุ่งเหยิง และการทำพลาดที่ก้าวข้ามคำพูดซ้ำซากและแสดงให้เห็นจริงๆ ว่าเราจะใช้ความผิดพลาดเป็นเครื่องมือในการเรียนรู้ การเติบโต และความก้าวหน้าได้อย่างไร ดำดิ่งลงใน The Mistakes That Make Us และค้นพบความลับในการบ่มเพาะสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยทางจิตวิทยาที่สนับสนุนการทดลองเล็กๆ ที่นำไปสู่การค้นพบครั้งใหญ่”

DANIEL H. PINK, ผู้เขียนอันดับ 1 ของ NEW YORK TIMES ของ DRIVE, WHEN, และ THE POWER OF REGRET

ผู้ยกย่องคนอื่นๆ ได้แก่:

  • Eric Ries, ผู้เขียน The Lean Startup
  • Jim McCann, ผู้ก่อตั้งและประธานของ 1-800-FLOWERS
  • Karen Martin, ผู้เขียน Clarity First และ The Outstanding Organization
  • Rich Sheridan, CEO ของ Menlo Innovations
  • Zeynep Ton, Ph.D., ผู้เขียน The Good Jobs Strategy

สารบัญ:

บทที่หนึ่ง: คิดบวก 

บทที่สอง: ยอมรับความผิดพลาด

บทที่สาม: มีความเมตตา

บทที่สี่: ป้องกันความผิดพลาด

บทที่ห้า: ช่วยให้ทุกคนกล้าพูดออกมา

บทที่หก: เลือกการพัฒนา ไม่ใช่การลงโทษ

บทที่เจ็ด: ทำซ้ำเพื่อความสำเร็จ

บทที่แปด: บ่มเพาะตลอดไป

บทส่งท้าย

เชิงอรรถ

รายชื่อแขกรับเชิญพอดแคสต์ที่กล่าวถึงในหนังสือ

  • Share this book

  • Categories

    • Management
    • Leadership
    • Lean
    • Organizational Psychology
    • Innovation Management
    • Quality Management
    • Startups
  • Feedback

    Email the Author(s)

This book is a translation into ไทย of The Mistakes That Make Us which was originally written in อังกฤษ.

About the Authors

Mark Graban
Mark Graban

Mark Graban is an internationally recognized consultant, author, professional speaker, and blogger. Mark is also a Senior Advisor to the technology company KaiNexus. For his full bio, visit www.MarkGraban.com.

Mark's newest book (2023) is The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation.

He is the author of the book Lean Hospitals, which was the first healthcare book selected as a recipient of the Shingo Research and Professional Publication Award. Mark has also co-authored Healthcare Kaizen and was the editor of the anthology Practicing Lean, published through LeanPub. He published Measures of Success: React Less, Lead Better, Improve More in 2018, originally on LeanPub.

TranslateAI
TranslateAI

Leanpub now has a TranslateAI service which uses AI to translate their book from English into up to 31 languages, or from one of those 31 languages into English. We also have a GlobalAuthor bundle which uses TranslateAI to translate English-language books into either 8 or 31 languages.

Leanpub exists to serve our authors. We want to help you reach as many readers as possible, in their preferred language. So, just as Leanpub automates the process of publishing a PDF and EPUB ebook, we've now automated the process of translating those books!

Table of Contents

    • อุทิศ
    • คำขอบคุณ
    • เกี่ยวกับผู้เขียน
    • ผลงานอื่นๆ โดย Mark Graban
    • พอดแคสต์โดย Mark Graban
    • คำชื่นชมสำหรับ The Mistakes That Make Us
    • บทนำ
      • เรียนรู้จากความผิดพลาดอย่างเชิงบวก
      • บ่อยครั้ง ความผิดพลาดคือสิ่งที่ทำให้เราเป็นเรา
      • มันเริ่มต้นอย่างไร
      • หาวิธีที่จะบอกว่า “ใช่”
      • อะไรที่ทำให้ความผิดพลาดเป็นที่ชื่นชอบ?
      • ใครที่ปลูกเมล็ดพันธุ์สำหรับหนังสือเล่มนี้?
      • การปลูกฝังวัฒนธรรม—-อะไรอยู่ข้างหน้า
    • บทที่หนึ่ง: คิดบวก
      • ความผิดพลาดคืออะไร?
      • แทนการลงโทษด้วยการพัฒนา
      • ล้มเหลวบ่อยครั้ง—-หรือเรียนรู้ที่จะประสบความสำเร็จ?
      • ค้นหาช่องว่างระหว่างความคาดหวังและผลลัพธ์
      • ให้คุณค่ากับความผิดพลาด
      • การแบ่งปันความผิดพลาดต้องการความปลอดภัยทางจิตวิทยา
      • เปลี่ยนจากการลงโทษไปสู่เส้นทางเชิงบวก
      • ระบุข้อผิดพลาดเพื่อสะท้อน เรียนรู้ และปรับปรุง
      • วัฒนธรรมการเรียนรู้จากข้อผิดพลาดของ Toyota
      • บริษัทที่ยังใหม่สามารถสร้างวัฒนธรรมนี้ได้
    • บทที่สอง: ยอมรับความผิดพลาด
      • ทำความคุ้นเคยกับการยอมรับความผิดพลาด
      • ต่อสู้กับความโน้มเอียงที่จะซ่อนความผิดพลาด
      • ยกภาระด้วยการพูดถึงความเสียใจและความผิดพลาด
      • ปลอดภัยหรือไม่ที่จะยอมรับความผิดพลาดของคุณตอนนี้?
      • สร้างวัฒนธรรมการยอมรับความผิดพลาด เช่น Garrison Brothers
      • ในฐานะผู้นำ ยอมรับความผิดพลาดของคุณก่อน
      • ในฐานะผู้ก่อตั้งหรือซีอีโอ ยอมรับความผิดพลาดของคุณเพื่อช่วยผู้อื่น
      • โอกาสที่ไม่คาดคิดของฉันในการทดสอบวัฒนธรรมของ Garrison Brothers
      • การเข้าซื้อกิจการทำให้บริษัทมีชื่อเสียงแต่ก็มีข้อผิดพลาด
      • มีโค้ชชี้ข้อผิดพลาดที่คุณมองไม่เห็น
      • มองข้อผิดพลาดเป็นการลงทุน ไม่ใช่ค่าใช้จ่าย
      • เปลี่ยนจากการเรียกร้องความสมบูรณ์แบบไปสู่การเรียนรู้ร่วมกัน
    • บทที่สาม: มีความใจดี
      • “ความเมตตา” ดีกว่า “ใจดี”
      • คนฉลาดก็ทำผิดพลาด
      • เรียนรู้วิทยาศาสตร์ของการที่สมองของเราตอบสนองต่อความผิดพลาด
      • แสดงความเมตตาเมื่อลองสิ่งใหม่
      • ฝึกความเห็นอกเห็นใจตัวเอง และขอโทษสำหรับข้อผิดพลาดของคุณ
      • สะท้อนโดยไม่หมกมุ่นหรือโทษตัวเอง
      • พัฒนาความสามารถในการจัดการกับความล้มเหลวและความผิดพลาด
      • นำบทเรียนจากธุรกิจที่ล้มเหลวไปใช้กับครั้งถัดไป
      • ได้รับแรงบันดาลใจจากเด็กหญิงที่ทำผิดพลาดในที่สุด
      • เป็นคนใจดีและสร้างสรรค์: สิ่งเดียวกัน
    • บทที่สี่: ป้องกันความผิดพลาด
      • แทนที่ความกลัวด้วยการป้องกันความผิดพลาด
      • ซอฟต์แวร์มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดหรือป้องกันข้อผิดพลาด?
      • แยกแยะระหว่างความผิดพลาดในการวางแผนและการดำเนินงาน
      • ป้องกันหรือแก้ไขความผิดพลาดในการดำเนินงานอย่างรวดเร็ว
      • ใช้รายการตรวจสอบเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการดำเนินงาน
      • การจัดลำดับความสำคัญของปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่เราต้องป้องกัน
      • เรียนรู้จากความผิดพลาดเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำ
      • รายการตรวจสอบช่วยได้เมื่อคุณใช้มัน
      • ความต้องการในการป้องกันความผิดพลาดในทางการแพทย์
      • ใช้ความผิดพลาดเล็ก ๆ เพื่อป้องกันความผิดพลาดใหญ่
      • ป้องกันข้อผิดพลาดหรือบรรเทาผลกระทบ
    • บทที่ห้า: ช่วยให้ทุกคนกล้าพูดออกมา
      • เมื่อศัลยแพทย์ไม่ปลอดภัยที่จะยอมรับข้อผิดพลาด
      • การตามข้อผิดพลาดด้วยการตัดสินใจที่แย่
      • เมื่อ “เหตุการณ์ที่ไม่ควรเกิดขึ้น” เกิดขึ้น… ตลอดเวลา
      • ความผิดพลาดของวิสัญญีแพทย์จุดประกายให้เขาเริ่มต้นอาชีพด้านความปลอดภัยของผู้ป่วย
      • สร้างแบบอย่างและให้รางวัลพฤติกรรมที่ถูกต้อง
      • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเป็น “พื้นที่ปลอดภัย” จริงๆ
      • เป็นตัวอย่างในฐานะผู้นำ
      • เชิญชวนให้ผู้นำของคุณเริ่มก่อน
      • ความปลอดภัยทางจิตวิทยาส่งเสริมประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
      • ดึง “สายอันดอน” เพื่อรายงานปัญหา
      • การเปลี่ยนแปลงการจัดการนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม
      • รู้สึกปลอดภัยที่จะเรียนรู้จากความผิดพลาดที่โตโยต้า
      • ถ้าโตโยต้าบริหารโรงพยาบาลจะเป็นอย่างไร?
    • บทที่หก: เลือกการปรับปรุง ไม่ใช่การลงโทษ
      • การตะโกนใส่ใครสักคนไม่ได้ทำให้พวกเขามีโอกาสน้อยลงที่จะทำผิดพลาดซ้ำ
      • แสดงวิธีที่สร้างสรรค์มากขึ้นที่ KaiNexus
      • สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรที่เลือกการเรียนรู้มากกว่าการลงโทษ
      • ตอบสนองดีเมื่อข่าวร้ายเคลื่อนที่เร็วขึ้น
      • ฉลองความผิดพลาดและเรียนรู้
      • ยอมรับความผิดพลาดเพื่อผลการปฏิบัติงานที่ดีขึ้น
      • ปรับปรุงระบบแทนการตำหนิบุคคล
      • สร้างโอกาสที่ปลอดภัยในการฝึกฝนและเรียนรู้
      • โอกาสของฉันในการตอบสนองที่ดีที่ KaiNexus
      • นวัตกรรมและการเรียนรู้จากความผิดพลาด
    • บทที่เจ็ด: เดินหน้าสู่ความสำเร็จด้วยการทดลอง
      • แทนที่ความมั่นใจที่ผิดพลาดด้วยการเรียนรู้ผ่านการทดลอง
      • ทดสอบความคิดของคุณ และเรียนรู้
      • จงถ่อมตน ไม่ดื้อดึง
      • อย่าแค่วางแผนและทำ แต่ต้องศึกษาปรับเปลี่ยนด้วย
      • ความล้มเหลวคือข้อมูล
      • การทดสอบเล็กๆ ของนักบำบัดป้องกันความผิดพลาดราคาแพง
      • เปลี่ยนจาก “ฉันรู้ว่าฉันถูก” เป็น “ฉันอาจจะผิด”
      • คุณไม่สามารถมีคำตอบทั้งหมดได้
      • การตอบสนองอย่างสร้างสรรค์ต่อความผิดพลาดเป็นชัยชนะใหญ่สำหรับ Garrison Brothers Distillery
      • ทดลองและปรับปรุงเหมือนระบบสุขภาพวอชิงตัน
      • 80% อาจจะดีพอ
      • ทำความเข้าใจซ้ำเพื่อแทนที่สมมติฐานด้วยความชัดเจน
      • ยอมรับข้อผิดพลาดของนวัตกรรมของคุณ
    • บทที่แปด: ปลูกฝังตลอดไป
      • เปลี่ยนข้อผิดพลาดให้เป็นการทดลอง
      • Toyota ย้ายกล้าปลูกไปยังสหรัฐอเมริกา
      • การทดสอบความเข้าใจใหม่ของเดวิด
      • แบ่งปันผลประโยชน์จากความผิดพลาดของคุณ
      • การแพร่กระจายวัฒนธรรมในโตโยต้า
      • การย้ายเมล็ดพันธุ์ของโตโยต้าไปยังบริษัทที่ถูกซื้อกิจการ
      • การต่อสู้นิดหน่อยสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีกว่า
      • วิธีที่หมอสร้างวัฒนธรรมในบริษัทซอฟต์แวร์
      • การวิเคราะห์ดินใหม่: สถานะปัจจุบันของความปลอดภัยทางจิตใจ
      • ยอมรับความผิดพลาด และถามว่า “เราจะเรียนรู้อะไรได้บ้าง?”
      • เริ่มต้นการเพาะปลูก และวางแผนที่จะรักษามันไว้
      • ป้องกันศัตรูพืช
      • เริ่มปลูกฝังและทดลอง
    • บทส่งท้าย
      • การรับมือกับความท้าทายใหม่ๆ และเรียนรู้จากความผิดพลาด
      • การจดจำที่จะคิดบวกเกี่ยวกับความผิดพลาด
      • การค้นหาหรือเริ่มต้นสวนที่ดีกว่าสำหรับการเติบโต
      • การทำซ้ำเพื่อความสำเร็จ
      • จากการทำซ้ำสู่การเสร็จสิ้น
    • แขกรับเชิญพอดแคสต์ My Favorite Mistake ในหนังสือ

The Leanpub 60 Day 100% Happiness Guarantee

Within 60 days of purchase you can get a 100% refund on any Leanpub purchase, in two clicks.

See full terms

80% Royalties. Earn $16 on a $20 book.

We pay 80% royalties. That's not a typo: you earn $16 on a $20 sale. If we sell 5000 non-refunded copies of your book or course for $20, you'll earn $80,000.

(Yes, some authors have already earned much more than that on Leanpub.)

In fact, authors have earnedover $13 millionwriting, publishing and selling on Leanpub.

Learn more about writing on Leanpub

Free Updates. DRM Free.

If you buy a Leanpub book, you get free updates for as long as the author updates the book! Many authors use Leanpub to publish their books in-progress, while they are writing them. All readers get free updates, regardless of when they bought the book or how much they paid (including free).

Most Leanpub books are available in PDF (for computers) and EPUB (for phones, tablets and Kindle). The formats that a book includes are shown at the top right corner of this page.

Finally, Leanpub books don't have any DRM copy-protection nonsense, so you can easily read them on any supported device.

Learn more about Leanpub's ebook formats and where to read them

Write and Publish on Leanpub

You can use Leanpub to easily write, publish and sell in-progress and completed ebooks and online courses!

Leanpub is a powerful platform for serious authors, combining a simple, elegant writing and publishing workflow with a store focused on selling in-progress ebooks.

Leanpub is a magical typewriter for authors: just write in plain text, and to publish your ebook, just click a button. (Or, if you are producing your ebook your own way, you can even upload your own PDF and/or EPUB files and then publish with one click!) It really is that easy.

Learn more about writing on Leanpub