Przeczytaj rekomendacje

Wszyscy popełniamy błędy. Ważne jest uczenie się na nich, zarówno jako jednostki, zespoły, jak i organizacje. Kultura uczenia się na błędach pobudza poprawę, innowacyjność i lepsze wyniki biznesowe.

The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation to angażująca, inspirująca i praktyczna książka autorstwa Marka Grabana, która prezentuje alternatywne podejście do błędów. Zamiast karać za błędy ludzkie i złe decyzje, Graban zachęca nas do ich przyjmowania i uczenia się na nich, promując kulturę uczenia się i innowacji.

Błędów nie można zapobiec, proaktywnie zwalniając wszystkich skłonnych do popełniania błędów ludzi — ponieważ to dotyczy nas wszystkich.

Dzieląc się historiami i spostrzeżeniami ze swojego popularnego podcastu „My Favorite Mistake” oraz własnymi doświadczeniami zawodowymi, Graban pokazuje, jak liderzy mogą kultywować kulturę uczenia się na błędach. W książce znajdują się przykłady z branży produkcyjnej, opieki zdrowotnej, oprogramowania oraz dwóch destylatorów whisky, które pokazują, jak organizacje różnych rozmiarów i branż mogą skorzystać na tym podejściu.

Przeczytasz historie liderów z Toyota, firmy technologicznej KaiNexus, a także byłego przedstawiciela USA Willa Hurda, Kevina Harringtona z „Shark Tank” i wielu innych.

Książka zawiera również przekonujące przykłady siły iteracji na drodze do sukcesu. Graban sugeruje, abyśmy zmienili myślenie z „wcześnie popełniaj błędy, często popełniaj błędy” na „popełniaj małe błędy wcześnie, ucz się, dostosowuj i osiągaj sukces.” Lub, bardziej zwięźle, „małe błędy mogą prowadzić do sukcesu.”

W książce znajdziesz praktyczne wskazówki dotyczące przyjęcia pozytywnego nastawienia wobec błędów. Uczy ona, jak je uznawać i doceniać, pracując nad ich zapobieganiem, jednocześnie zdobywając wiedzę z tych, które się zdarzą. Ponadto podkreśla tworzenie bezpiecznego środowiska do wyrażania błędów i zachęca do konstruktywnej reakcji, kładąc nacisk na naukę zamiast na karę.

Mówienie o błędach nie jest kwestią charakteru ani odwagi; to funkcja kultury miejsca pracy.

Rozwijanie kultury uczenia się na błędach poprzez bezpieczeństwo psychologiczne jest kluczowe dla skutecznego przywództwa i sukcesu organizacyjnego. Liderzy muszą dawać przykład, przyznając się do własnych błędów i dobrze reagując, gdy pracownicy robią to samo. Zamiast jedynie zachęcać ludzi do odwagi, liderzy zmniejszają ryzyko związane z mówieniem o błędach.

Bezpieczeństwo psychologiczne pomaga ludziom czuć się komfortowo, mówiąc o błędach; dzięki skutecznym metodom rozwiązywania problemów i zapobiegania błędom, osiągamy działanie i poprawę.

The Mistakes That Make Us to lektura obowiązkowa dla każdego, kto chce stworzyć silniejszą organizację, która osiąga lepsze wyniki, w tym mniejszą rotację pracowników, więcej innowacji i lepszą wydajność finansową. Niezależnie od tego, czy jesteś założycielem startupu, czy aspirującym liderem w większej firmie, ta książka zainspiruje Cię do przywództwa z życzliwością i pokorą oraz pokaże, jak uczenie się na błędach może poprawić sytuację.

Pochwały dla The Mistakes That Make Us:

„W końcu! Książka o błędach, wpadkach i pomyłkach, która wykracza poza banały i rzeczywiście pokazuje, jak wykorzystać nasze błędy jako silniki nauki, rozwoju i postępu. Zanurz się w The Mistakes That Make Us i odkryj tajemnice pielęgnowania psychologicznie bezpiecznego środowiska, które zachęca do małych eksperymentów prowadzących do wielkich przełomów.”

DANIEL H. PINK, #1 AUTOR BESTSELLERÓW NEW YORK TIMES DRIVE, WHEN I THE POWER OF REGRET

Inni polecający to:

• Eric Ries, autor The Lean Startup
• Jim McCann, założyciel i przewodniczący 1-800-FLOWERS
• Karen Martin, autorka Clarity First i The Outstanding Organization
• Rich Sheridan, CEO Menlo Innovations
• Zeynep Ton, Ph.D., autorka The Good Jobs Strategy

Spis treści:

Rozdział pierwszy: Myśl pozytywnie

Rozdział drugi: Przyznaj się do błędów

Rozdział trzeci: Bądź życzliwy

Rozdział czwarty: Zapobiegaj błędom

Rozdział piąty: Pomóż wszystkim mówić głośno

Rozdział szósty: Wybierz poprawę, nie karę

Rozdział siódmy: Iteruj drogę do sukcesu

Rozdział ósmy: Kultywuj na zawsze

Zakończenie

Przypisy końcowe

Lista gości podcastu wymienionych w książce

Read endorsement blurbs

We all make mistakes. What matters is learning from them, as individuals, teams, and organizations. A culture of learning from mistakes spurs improvement, innovation, and better business results.

The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation is an engaging, inspiring, and practical book by Mark Graban that presents an alternative approach to mistakes. Rather than punishing individuals for human error and bad decisions, Graban encourages us to embrace and learn from them, fostering a culture of learning and innovation.

Mistakes cannot be prevented by proactively firing all of the mistake-prone people — because that’s all of us.

Sharing stories and insights from his popular podcast, “My Favorite Mistake,” along with his own work experiences, Graban shows how leaders can cultivate a culture of learning from mistakes. Including examples from manufacturing, healthcare, software, and two whiskey distillers, the book explores how organizations of all sizes and industries can benefit from this approach.

You'll read stories from leaders at Toyota, the technology company KaiNexus, along with former U.S. Representative Will Hurd, Kevin Harrington from “Shark Tank,” and many others.

The book also shares compelling examples of the power of iterating our way to success. Graban suggests we shift the thinking from “fail early, fail often” to “make small mistakes early, learn, adjust, and succeed.” Or, more succinctly, “small mistakes can lead to success.”

In the book, you'll find practical guidance on adopting a positive mindset towards mistakes. It teaches you to acknowledge and appreciate them, working to prevent them while gaining knowledge from the ones that occur. Additionally, it emphasizes creating a safe environment to express mistakes and encourages responding constructively by emphasizing learning over punishment.

Speaking up about mistakes isn’t a matter of character or courage; it’s a function of the workplace culture.

Developing a culture of learning from mistakes through psychological safety is essential in effective leadership and organizational success. Leaders must lead by example by admitting their own mistakes and reacting well when employees do the same. Instead of solely pushing for people to be courageous, leaders reduce the risk involved in speaking up. 

Psychological safety helps people feel comfortable speaking up; with effective problem-solving and mistake-proofing methods, we get action and improvement.

The Mistakes That Make Us is a must-read for anyone looking to create a stronger organization that produces better results, including lower turnover, more improvement and innovation, and better bottom-line performance. Whether you are a startup founder or an aspiring leader in a larger company, this book will inspire you to lead with kindness and humility and show you how learning from mistakes can make things right.

Praise for The Mistakes That Make Us:

“At last! A book about errors, flubs, and screwups that pushes beyond platitudes and actually shows how to enlist our mistakes as engines of learning, growth, and progress. Dive into The Mistakes That Make Us and discover the secrets to nurturing a psychologically safe environment that encourages the small experiments that lead to big breakthroughs.”

DANIEL H. PINK, #1 NEW YORK TIMES BESTSELLING AUTHOR OF DRIVE, WHEN, AND THE POWER OF REGRET

Other endorsers include:

• Eric Ries, author of The Lean Startup
• Jim McCann, founder and chairman of 1-800-FLOWERS
• Karen Martin, author of Clarity First and The Outstanding Organization
• Rich Sheridan, CEO of Menlo Innovations
• Zeynep Ton, Ph.D., author of The Good Jobs Strategy