Wszyscy popełniamy błędy. Ważne jest uczenie się na nich, zarówno jako jednostki, zespoły, jak i organizacje. Kultura uczenia się na błędach pobudza poprawę, innowacyjność i lepsze wyniki biznesowe.
The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation to angażująca, inspirująca i praktyczna książka autorstwa Marka Grabana, która prezentuje alternatywne podejście do błędów. Zamiast karać za błędy ludzkie i złe decyzje, Graban zachęca nas do ich przyjmowania i uczenia się na nich, promując kulturę uczenia się i innowacji.
Błędów nie można zapobiec, proaktywnie zwalniając wszystkich skłonnych do popełniania błędów ludzi — ponieważ to dotyczy nas wszystkich.
Dzieląc się historiami i spostrzeżeniami ze swojego popularnego podcastu „My Favorite Mistake” oraz własnymi doświadczeniami zawodowymi, Graban pokazuje, jak liderzy mogą kultywować kulturę uczenia się na błędach. W książce znajdują się przykłady z branży produkcyjnej, opieki zdrowotnej, oprogramowania oraz dwóch destylatorów whisky, które pokazują, jak organizacje różnych rozmiarów i branż mogą skorzystać na tym podejściu.
Przeczytasz historie liderów z Toyota, firmy technologicznej KaiNexus, a także byłego przedstawiciela USA Willa Hurda, Kevina Harringtona z „Shark Tank” i wielu innych.
Książka zawiera również przekonujące przykłady siły iteracji na drodze do sukcesu. Graban sugeruje, abyśmy zmienili myślenie z „wcześnie popełniaj błędy, często popełniaj błędy” na „popełniaj małe błędy wcześnie, ucz się, dostosowuj i osiągaj sukces.” Lub, bardziej zwięźle, „małe błędy mogą prowadzić do sukcesu.”
W książce znajdziesz praktyczne wskazówki dotyczące przyjęcia pozytywnego nastawienia wobec błędów. Uczy ona, jak je uznawać i doceniać, pracując nad ich zapobieganiem, jednocześnie zdobywając wiedzę z tych, które się zdarzą. Ponadto podkreśla tworzenie bezpiecznego środowiska do wyrażania błędów i zachęca do konstruktywnej reakcji, kładąc nacisk na naukę zamiast na karę.
Mówienie o błędach nie jest kwestią charakteru ani odwagi; to funkcja kultury miejsca pracy.
Rozwijanie kultury uczenia się na błędach poprzez bezpieczeństwo psychologiczne jest kluczowe dla skutecznego przywództwa i sukcesu organizacyjnego. Liderzy muszą dawać przykład, przyznając się do własnych błędów i dobrze reagując, gdy pracownicy robią to samo. Zamiast jedynie zachęcać ludzi do odwagi, liderzy zmniejszają ryzyko związane z mówieniem o błędach.
Bezpieczeństwo psychologiczne pomaga ludziom czuć się komfortowo, mówiąc o błędach; dzięki skutecznym metodom rozwiązywania problemów i zapobiegania błędom, osiągamy działanie i poprawę.
The Mistakes That Make Us to lektura obowiązkowa dla każdego, kto chce stworzyć silniejszą organizację, która osiąga lepsze wyniki, w tym mniejszą rotację pracowników, więcej innowacji i lepszą wydajność finansową. Niezależnie od tego, czy jesteś założycielem startupu, czy aspirującym liderem w większej firmie, ta książka zainspiruje Cię do przywództwa z życzliwością i pokorą oraz pokaże, jak uczenie się na błędach może poprawić sytuację.
Pochwały dla The Mistakes That Make Us:
„W końcu! Książka o błędach, wpadkach i pomyłkach, która wykracza poza banały i rzeczywiście pokazuje, jak wykorzystać nasze błędy jako silniki nauki, rozwoju i postępu. Zanurz się w The Mistakes That Make Us i odkryj tajemnice pielęgnowania psychologicznie bezpiecznego środowiska, które zachęca do małych eksperymentów prowadzących do wielkich przełomów.”
DANIEL H. PINK, #1 AUTOR BESTSELLERÓW NEW YORK TIMES DRIVE, WHEN I THE POWER OF REGRET
Inni polecający to:
- Eric Ries, autor The Lean Startup
- Jim McCann, założyciel i przewodniczący 1-800-FLOWERS
- Karen Martin, autorka Clarity First i The Outstanding Organization
- Rich Sheridan, CEO Menlo Innovations
- Zeynep Ton, Ph.D., autorka The Good Jobs Strategy
Spis treści:
Rozdział pierwszy: Myśl pozytywnie
Rozdział drugi: Przyznaj się do błędów
Rozdział trzeci: Bądź życzliwy
Rozdział czwarty: Zapobiegaj błędom
Rozdział piąty: Pomóż wszystkim mówić głośno
Rozdział szósty: Wybierz poprawę, nie karę
Rozdział siódmy: Iteruj drogę do sukcesu
Rozdział ósmy: Kultywuj na zawsze
Zakończenie
Przypisy końcowe
Lista gości podcastu wymienionych w książce
