Lees de aanbevelingen

We maken allemaal fouten. Wat telt is dat we ervan leren, als individuen, teams en organisaties. Een cultuur waarin van fouten wordt geleerd, stimuleert verbetering, innovatie en betere bedrijfsresultaten.

The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation is een boeiend, inspirerend en praktisch boek van Mark Graban dat een alternatieve benadering van fouten presenteert. In plaats van individuen te straffen voor menselijke fouten en slechte beslissingen, moedigt Graban ons aan om deze te omarmen en ervan te leren, waarbij een cultuur van leren en innovatie wordt bevorderd.

Fouten kunnen niet worden voorkomen door proactief alle foutgevoelige mensen te ontslaan — want dat zijn we allemaal.

Door het delen van verhalen en inzichten uit zijn populaire podcast, "My Favorite Mistake," samen met zijn eigen werkervaringen, laat Graban zien hoe leiders een cultuur kunnen kweken waarin van fouten wordt geleerd. Met voorbeelden uit de productie, gezondheidszorg, software en twee whiskydistilleerderijen, verkent het boek hoe organisaties van alle groottes en industrieën kunnen profiteren van deze aanpak.

U leest verhalen van leiders bij Toyota, het technologiebedrijf KaiNexus, samen met voormalig Amerikaans afgevaardigde Will Hurd, Kevin Harrington van "Shark Tank," en vele anderen.

Het boek deelt ook overtuigende voorbeelden van de kracht van iteratief werken naar succes. Graban stelt voor dat we het denken verschuiven van "faal vroeg, faal vaak" naar "maak vroeg kleine fouten, leer, pas aan en bereik succes." Of, bondiger gezegd, "kleine fouten kunnen leiden tot succes."

In het boek vindt u praktische begeleiding bij het aannemen van een positieve instelling ten opzichte van fouten. Het leert u om fouten te erkennen en te waarderen, eraan te werken om ze te voorkomen en tegelijkertijd kennis op te doen van de fouten die zich voordoen. Daarnaast benadrukt het het creëren van een veilige omgeving om fouten te bespreken en moedigt het aan om constructief te reageren door de nadruk te leggen op leren in plaats van straffen.

Het melden van fouten is geen kwestie van karakter of moed; het is een functie van de bedrijfscultuur.

Het ontwikkelen van een cultuur waarin van fouten wordt geleerd door psychologische veiligheid is essentieel voor effectief leiderschap en organisatorisch succes. Leiders moeten het goede voorbeeld geven door hun eigen fouten toe te geven en goed te reageren wanneer medewerkers hetzelfde doen. In plaats van alleen maar aan te dringen op moed bij mensen, verminderen leiders het risico dat gepaard gaat met het zich uitspreken.

Psychologische veiligheid helpt mensen zich comfortabel te voelen bij het zich uitspreken; met effectieve probleemoplossing en foutbestendige methoden krijgen we actie en verbetering.

The Mistakes That Make Us is een must-read voor iedereen die een sterkere organisatie wil creëren die betere resultaten oplevert, waaronder lager personeelsverloop, meer verbetering en innovatie, en betere bedrijfsresultaten. Of u nu een startup-oprichter bent of een aspirant-leider in een groter bedrijf, dit boek zal u inspireren om te leiden met vriendelijkheid en bescheidenheid en laat u zien hoe het leren van fouten de zaken ten goede kan keren.

Lof voor The Mistakes That Make Us:

"Eindelijk! Een boek over vergissingen, blunders en fouten dat verder gaat dan platitudes en daadwerkelijk laat zien hoe we onze fouten kunnen inzetten als motoren voor leren, groei en vooruitgang. Duik in The Mistakes That Make Us en ontdek de geheimen van het koesteren van een psychologisch veilige omgeving die de kleine experimenten stimuleert die leiden tot grote doorbraken."

DANIEL H. PINK, #1 NEW YORK TIMES BESTSELLER AUTEUR VAN DRIVE, WHEN, EN THE POWER OF REGRET

Andere ondersteuners zijn onder andere:

• Eric Ries, auteur van The Lean Startup
• Jim McCann, oprichter en voorzitter van 1-800-FLOWERS
• Karen Martin, auteur van Clarity First en The Outstanding Organization
• Rich Sheridan, CEO van Menlo Innovations
• Zeynep Ton, Ph.D., auteur van The Good Jobs Strategy