הטעויות שעושות אותנו (מהדורה עברית) + The Mistakes That Make Us

קראו המלצות

כולנו עושים טעויות. מה שחשוב הוא ללמוד מהן, כיחידים, צוותים וארגונים. תרבות של למידה מטעויות מקדמת שיפור, חדשנות ותוצאות עסקיות טובות יותר.

הטעויות שעושות אותנו: טיפוח תרבות של למידה וחדשנות הוא ספר מרתק, מעורר השראה ומעשי מאת מארק גרבן, שמציג גישה אלטרנטיבית לטעויות. במקום להעניש אנשים על טעויות אנושיות והחלטות גרועות, גרבן מעודד אותנו לאמץ וללמוד מהן, ולטפח תרבות של למידה וחדשנות.

לא ניתן למנוע טעויות על ידי פיטורים פרואקטיביים של כל האנשים הנוטים לטעויות - כי זה כולנו.

שיתוף סיפורים ותובנות מפודקאסט הפופולרי שלו, "הטעות האהובה עליי", יחד עם חוויות העבודה שלו, גרבן מראה כיצד מנהיגים יכולים לטפח תרבות של למידה מטעויות. כולל דוגמאות מייצור, בריאות, תוכנה ושני מזקקי ויסקי, הספר בוחן כיצד ארגונים בכל הגדלים והתעשיות יכולים להפיק תועלת מגישה זו.

תקראו סיפורים ממנהיגים בטויוטה, בחברת הטכנולוגיה קיי-נקסוס, יחד עם הנציג האמריקאי לשעבר וויל הרד, קווין הרינגטון מ"שרק טנק" ועוד רבים אחרים.

הספר גם משתף דוגמאות מרתקות על כוחם של איטרציה להצלחה. גרבן מציע שנעביר את החשיבה מ"להיכשל מוקדם, להיכשל לעיתים קרובות" ל"לעשות טעויות קטנות מוקדם, ללמוד, להסתגל ולהצליח." או, בקצרה, "טעויות קטנות יכולות להוביל להצלחה."

בספר תמצאו הנחיות מעשיות לאימוץ גישה חיובית כלפי טעויות. הוא מלמד להכיר ולהעריך אותן, לעבוד למניעתן תוך כדי רכישת ידע מהטעויות שקורות. בנוסף, הוא מדגיש יצירת סביבה בטוחה לביטוי טעויות ומעודד תגובה בונה על ידי הדגשת הלמידה על פני הענשה.

לדבר על טעויות זה לא עניין של אופי או אומץ; זה פונקציה של תרבות העבודה.

פיתוח תרבות של למידה מטעויות באמצעות ביטחון פסיכולוגי הוא קריטי בהנהגה אפקטיבית ובהצלחת הארגון. מנהיגים חייבים להוביל על ידי דוגמה על ידי הודאה בטעויותיהם ולהגיב היטב כאשר העובדים עושים זאת. במקום לדחוף את האנשים להיות אמיצים, המנהיגים מצמצמים את הסיכון הכרוך בדיבור.

ביטחון פסיכולוגי עוזר לאנשים להרגיש בנוח לדבר; עם שיטות פתרון בעיות והבטחת טעויות אפקטיביות, אנו מקבלים פעולה ושיפור.

הטעויות שעושות אותנו הוא קריאת חובה לכל מי שמחפש ליצור ארגון חזק יותר שמייצר תוצאות טובות יותר, כולל פחות תחלופה, יותר שיפור וחדשנות, וביצועים טובים יותר בשורה התחתונה. בין אם אתם מייסדי סטארטאפ או מנהיגים שאפתניים בחברה גדולה יותר, הספר הזה יעורר אתכם להוביל עם חסד וצניעות ויראה לכם איך למידה מטעויות יכולה לעשות את הדברים נכון.

שבחים על הטעויות שעושות אותנו:

"סוף סוף! ספר על טעויות, טעויות ופשלות שמתקדם מעבר לקלישאות וממש מראה כיצד לגייס את הטעויות שלנו כמנועי למידה, צמיחה והתקדמות. צלולו להטעויות שעושות אותנו וגלו את הסודות לטיפוח סביבה בטוחה פסיכולוגית שמעודדת את הניסויים הקטנים שמובילים לפריצות דרך גדולות."

דניאל ה. פינק, מחבר רב המכר מס' 1 של ניו יורק טיימס דחף, מתי וכוח החרטה

תומכים נוספים כוללים:

• אריק ריס, מחבר הסטארטאפ הרזה
• ג'ים מק'קאן, מייסד ויו"ר 1-800-פרחים
• קארן מרטין, מחברת בהירות תחילה והארגון המצטיין
• ריץ' שרידן, מנכ"ל מנלו אינוביישנס
• זיינפ טון, דוקטור, מחברת אסטרטגיית העבודות הטובות

תוכן העניינים:

פרק ראשון: חשיבה חיובית 

פרק שני: להודות בטעויות

פרק שלישי: להיות אדיב

פרק רביעי: למנוע טעויות

פרק חמישי: לעזור לכולם לדבר

פרק שישי: לבחור בשיפור, לא ענישה

פרק שביעי: איטרציה להצלחה

פרק שמיני: טיפוח לנצח

אחרית דבר

הערות סיום

רשימת אורחי הפודקאסט המוזכרים בספר

Read endorsement blurbs

2025 Shingo Publication Award Recipient

What if your team’s biggest competitive advantage is the one you’ve been taught to avoid—mistakes?

In The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation, bestselling author and consultant Mark Graban shows leaders how to replace fear, blame, and silence with a culture where people learn faster, innovate more often, and continuously improve the systems around them.

Drawing from powerful stories on the My Favorite Mistake podcast (more than 200 interviews with CEOs, entrepreneurs, clinicians, creators, and change-makers), Graban reveals a consistent truth: success isn’t about avoiding mistakes—it’s about learning from them.

This practical, engaging, and deeply human book helps leaders build organizations where people speak up, take smart risks, and solve problems together. The lessons align with the principles Graban has taught for years in Lean Hospitals, Healthcare Kaizen, and Measures of Success—all grounded in respect for people, systems thinking, and psychological safety.

If you want to stop firefighting, reduce recurring problems, and spark real innovation, this book will show you how to:

• Overcome fear-based cultures that suppress ideas, hide problems, and slow improvement
• Build psychological safety so people feel safe admitting mistakes, raising concerns, and trying new approaches
• Create systems that prevent errors, improve processes, and reduce blame
• Develop a growth mindset that sees setbacks as opportunities rather than personal failures
• Turn vulnerability into a leadership strength, not a liability
• Accelerate learning and continuous improvement across teams and departments

You’ll learn how individuals—from startup founders to Fortune 500 executives to frontline healthcare professionals—turned their biggest missteps into turning points. And you’ll see how any team can do the same with the right leadership behaviors, habits, and systems.

Who This Book Is For

• Leaders who want to build a culture of continuous improvement
• Executives looking to strengthen innovation, agility, and trust
• Managers who want teams to feel safe speaking up about problems
• Lean practitioners and coaches seeking to reinforce respect for people
• Anyone ready to rethink their relationship with mistakes

A Fresh, Actionable Approach to Learning from Mistakes

Mistakes are inevitable—but the quality of your response isn’t. Graban provides questions, tools, and frameworks you can use immediately to shift conversations, redesign processes, and lead in a way that improves performance and engagement.

Whether you're driving transformation, leading a team, or simply striving to grow, The Mistakes That Make Us will help you unlock the hidden value in every misstep.

Buy The Mistakes That Make Us today and start transforming mistakes into your greatest source of learning, innovation, and success.