Todos cometemos errores. Lo que importa es aprender de ellos, como individuos, equipos y organizaciones. Una cultura de aprendizaje a partir de los errores impulsa la mejora, la innovación y mejores resultados empresariales.
The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation es un libro atractivo, inspirador y práctico de Mark Graban que presenta un enfoque alternativo a los errores. En lugar de castigar a las personas por errores humanos y malas decisiones, Graban nos anima a abrazarlos y aprender de ellos, fomentando una cultura de aprendizaje e innovación.
Los errores no pueden prevenirse despidiendo proactivamente a todas las personas propensas a cometer errores, porque eso nos incluye a todos.
Compartiendo historias y conocimientos de su popular pódcast, “My Favorite Mistake”, junto con sus propias experiencias laborales, Graban muestra cómo los líderes pueden cultivar una cultura de aprendizaje a partir de los errores. Incluyendo ejemplos de manufactura, atención médica, software y dos destilerías de whisky, el libro explora cómo las organizaciones de todos los tamaños e industrias pueden beneficiarse de este enfoque.
Leerás historias de líderes en Toyota, la empresa tecnológica KaiNexus, junto con el exrepresentante de EE.UU. Will Hurd, Kevin Harrington de “Shark Tank” y muchos otros.
El libro también comparte ejemplos convincentes del poder de iterar nuestro camino hacia el éxito. Graban sugiere que cambiemos el pensamiento de “fallar pronto, fallar a menudo” a “cometer pequeños errores temprano, aprender, ajustar y tener éxito.” O, más sucintamente, “pequeños errores pueden llevar al éxito.”
En el libro, encontrarás orientación práctica sobre cómo adoptar una mentalidad positiva hacia los errores. Te enseña a reconocerlos y apreciarlos, trabajando para prevenirlos mientras obtienes conocimiento de los que ocurren. Además, enfatiza la creación de un entorno seguro para expresar errores y anima a responder de manera constructiva al enfatizar el aprendizaje sobre el castigo.
Hablar sobre los errores no es una cuestión de carácter o valentía; es una función de la cultura laboral.
Desarrollar una cultura de aprendizaje a partir de los errores a través de la seguridad psicológica es esencial en el liderazgo efectivo y el éxito organizacional. Los líderes deben predicar con el ejemplo admitiendo sus propios errores y reaccionando bien cuando los empleados hacen lo mismo. En lugar de simplemente presionar a las personas para que sean valientes, los líderes reducen el riesgo involucrado en hablar.
La seguridad psicológica ayuda a las personas a sentirse cómodas al hablar; con métodos efectivos de resolución de problemas y prevención de errores, obtenemos acción y mejora.
The Mistakes That Make Us es una lectura obligada para cualquier persona que busque crear una organización más fuerte que produzca mejores resultados, incluyendo menor rotación de personal, más mejora e innovación y mejor rendimiento financiero. Ya seas un fundador de una startup o un líder aspirante en una empresa más grande, este libro te inspirará a liderar con amabilidad y humildad y te mostrará cómo aprender de los errores puede hacer las cosas bien.
Críticas de The Mistakes That Make Us:
“¡Por fin! Un libro sobre errores, fallos y meteduras de pata que va más allá de los tópicos y realmente muestra cómo alistar nuestros errores como motores de aprendizaje, crecimiento y progreso. Sumérgete en The Mistakes That Make Us y descubre los secretos para fomentar un entorno psicológicamente seguro que anime los pequeños experimentos que conducen a grandes avances.”
DANIEL H. PINK, AUTOR NÚMERO 1 EN VENTAS DEL NEW YORK TIMES DE DRIVE, WHEN Y THE POWER OF REGRET
Otros avalistas incluyen:
- Eric Ries, autor de The Lean Startup
- Jim McCann, fundador y presidente de 1-800-FLOWERS
- Karen Martin, autora de Clarity First y The Outstanding Organization
- Rich Sheridan, CEO de Menlo Innovations
- Zeynep Ton, Ph.D., autora de The Good Jobs Strategy
Tabla de contenidos:
Capítulo Uno: Piensa Positivamente
Capítulo Dos: Admite Errores
Capítulo Tres: Sé Amable
Capítulo Cuatro: Previene Errores
Capítulo Cinco: Ayuda a Todos a Hablar
Capítulo Seis: Elige la Mejora, No el Castigo
Capítulo Siete: Itera tu Camino al Éxito
Capítulo Ocho: Cultiva para Siempre
Epílogo
Notas Finales
Lista de Invitados del Pódcast Mencionados en el Libro
