Ми всі робимо помилки. Важливо навчитися на них, як індивідуально, так і в командах та організаціях. Культура навчання на помилках стимулює поліпшення, інновації та кращі бізнес-результати.
The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation — це захоплююча, надихаюча та практична книга Марка Грабана, яка пропонує альтернативний підхід до помилок. Замість того, щоб карати людей за людські помилки та погані рішення, Грабан закликає нас приймати і вчитися на них, сприяючи культурі навчання та інновацій.
Помилки не можна запобігти, звільняючи всіх схильних до помилок людей — тому що це всі ми.
Ділячись історіями та інсайтами зі свого популярного подкасту “My Favorite Mistake”, а також власним досвідом роботи, Грабан показує, як лідери можуть розвивати культуру навчання на помилках. Використовуючи приклади з виробництва, охорони здоров'я, програмного забезпечення та двох віскі-дистилерій, книга досліджує, як організації будь-якого розміру та галузі можуть отримати користь від цього підходу.
Ви прочитаєте історії від лідерів Toyota, технологічної компанії KaiNexus, а також колишнього представника США Вілла Херда, Кевіна Гаррінгтона з «Shark Tank» та багатьох інших.
Книга також наводить переконливі приклади сили ітераційного шляху до успіху. Грабан пропонує змінити мислення з “помиляйся рано, помиляйся часто” на “роби маленькі помилки рано, вчися, коригуй і досягай успіху”. Або, коротше кажучи, “маленькі помилки можуть привести до успіху”.
У книзі ви знайдете практичні поради щодо прийняття позитивного ставлення до помилок. Книга вчить визнавати і цінувати їх, працювати над запобіганням помилок і здобувати знання з тих, що трапляються. Крім того, вона підкреслює важливість створення безпечного середовища для вираження помилок і заохочує конструктивну реакцію, наголошуючи на навчанні, а не на покаранні.
Говорити про помилки — це не питання характеру чи мужності; це функція робочої культури.
Розвиток культури навчання на помилках через психологічну безпеку є важливим для ефективного лідерства та успіху організації. Лідери мають показувати приклад, визнаючи свої помилки і добре реагуючи, коли співробітники роблять те саме. Замість того, щоб просто закликати людей бути сміливими, лідери знижують ризики, пов'язані з говорінням про помилки.
Психологічна безпека допомагає людям відчувати себе комфортно у висловлюванні думок; з ефективними методами вирішення проблем і захисту від помилок ми досягаємо дій та покращення.
The Mistakes That Make Us — це обов'язкова книга для тих, хто хоче створити сильнішу організацію, яка досягає кращих результатів, включаючи меншу плинність кадрів, більше поліпшень та інновацій, а також кращі фінансові показники. Незалежно від того, чи ви засновник стартапу, чи майбутній лідер у великій компанії, ця книга надихне вас вести з добротою та смиренням і покаже, як навчання на помилках може все виправити.
Похвальні відгуки про The Mistakes That Make Us:
“Нарешті! Книга про помилки, невдачі та промахи, яка виходить за межі банальностей і насправді показує, як використовувати наші помилки як двигуни навчання, зростання та прогресу. Пориньте у The Mistakes That Make Us і дізнайтеся секрети виховання психологічно безпечного середовища, яке заохочує маленькі експерименти, що ведуть до великих проривів.”
ДАНІЕЛЬ Х. ПІНК, АВТОР, №1 У СПИСКУ ПРОДАЖІВ NEW YORK TIMES, DRIVE, WHEN І THE POWER OF REGRET
Інші схвальні відгуки від:
- Ерік Ріс, автор The Lean Startup
- Джим МакКанн, засновник і голова 1-800-FLOWERS
- Карен Мартін, автор Clarity First і The Outstanding Organization
- Річ Шерідан, генеральний директор Menlo Innovations
- Зейнеп Тон, д.ф.н., автор The Good Jobs Strategy
Зміст:
Глава перша: Думай позитивно
Глава друга: Признавай помилки
Глава третя: Будь добрим
Глава четверта: Запобігай помилкам
Глава п'ята: Допомагай всім говорити
Глава шоста: Обирай поліпшення, а не покарання
Глава сьома: Ітеруй свій шлях до успіху
Глава восьма: Культивуй вічно
Післямова
Примітки
Список гостей подкасту, згаданих у книзі
