Citiți recomandările

Cu toții facem greșeli. Ceea ce contează este învățarea din ele, ca indivizi, echipe și organizații. O cultură a învățării din greșeli stimulează îmbunătățirea, inovația și rezultate mai bune în afaceri.

The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation este o carte captivantă, inspiratoare și practică scrisă de Mark Graban care prezintă o abordare alternativă a greșelilor. În loc să pedepsim indivizii pentru erori umane și decizii proaste, Graban ne încurajează să le îmbrățișăm și să învățăm din ele, promovând o cultură a învățării și inovației.

Greșelile nu pot fi prevenite prin concedierea proactivă a tuturor persoanelor predispuse la greșeli – pentru că asta ne include pe toți.

Împărtășind povești și perspective din podcastul său popular, „My Favorite Mistake”, împreună cu experiențele sale de muncă, Graban arată cum liderii pot cultiva o cultură a învățării din greșeli. Incluzând exemple din producție, sănătate, software și două distilerii de whisky, cartea explorează modul în care organizațiile de toate dimensiunile și industriile pot beneficia de această abordare.

Veți citi povești de la lideri de la Toyota, compania de tehnologie KaiNexus, împreună cu fostul reprezentant al SUA Will Hurd, Kevin Harrington din „Shark Tank” și mulți alții.

Cartea oferă, de asemenea, exemple convingătoare ale puterii de a itera drumul nostru spre succes. Graban sugerează să schimbăm gândirea de la „eșuează devreme, eșuează des” la „fă greșeli mici devreme, învață, ajustează și reușește.” Mai succint, „micile greșeli pot duce la succes.”

În carte, veți găsi ghiduri practice pentru adoptarea unei atitudini pozitive față de greșeli. Vă învață să le recunoașteți și să le apreciați, lucrând pentru a le preveni în timp ce câștigați cunoștințe din cele care apar. În plus, pune accent pe crearea unui mediu sigur pentru a exprima greșelile și încurajează răspunsul constructiv, punând accent pe învățare în loc de pedeapsă.

A vorbi despre greșeli nu ține de caracter sau curaj; este o funcție a culturii locului de muncă.

Dezvoltarea unei culturi a învățării din greșeli prin siguranță psihologică este esențială în conducerea eficientă și succesul organizațional. Liderii trebuie să conducă prin exemplu, recunoscând propriile greșeli și reacționând bine atunci când angajații fac același lucru. În loc să împingă oamenii să fie curajoși, liderii reduc riscul implicat în a vorbi deschis. 

Siguranța psihologică ajută oamenii să se simtă confortabil vorbind; cu metode eficiente de rezolvare a problemelor și de prevenire a greșelilor, obținem acțiune și îmbunătățire.

The Mistakes That Make Us este o lectură obligatorie pentru oricine dorește să creeze o organizație mai puternică, care produce rezultate mai bune, inclusiv o rată de retenție mai mică, mai multe îmbunătățiri și inovații și performanțe mai bune ale rezultatelor financiare. Fie că sunteți un fondator de startup sau un lider aspirant într-o companie mai mare, această carte vă va inspira să conduceți cu bunătate și umilință și vă va arăta cum învățarea din greșeli poate îmbunătăți lucrurile.

Laudă pentru The Mistakes That Make Us:

„În sfârșit! O carte despre erori, eșecuri și gafe care depășește platitudinile și arată de fapt cum să folosim greșelile noastre ca motoare ale învățării, creșterii și progresului. Scufundați-vă în The Mistakes That Make Us și descoperiți secretele pentru cultivarea unui mediu sigur din punct de vedere psihologic care încurajează experimentele mici care duc la descoperiri mari.”

DANIEL H. PINK, BESTSELLER #1 AL NEW YORK TIMES, AUTOR AL DRIVE, WHEN ȘI THE POWER OF REGRET

Alți susținători includ:

• Eric Ries, autor al The Lean Startup
• Jim McCann, fondator și președinte al 1-800-FLOWERS
• Karen Martin, autor al Clarity First și The Outstanding Organization
• Rich Sheridan, CEO al Menlo Innovations
• Zeynep Ton, Ph.D., autor al The Good Jobs Strategy

Cuprins:

Capitolul Unu: Gândește pozitiv 

Capitolul Doi: Recunoaște greșelile

Capitolul Trei: Fii bun

Capitolul Patru: Previne greșelile

Capitolul Cinci: Ajută pe toată lumea să vorbească

Capitolul Șase: Alege îmbunătățirea, nu pedeapsa

Capitolul Șapte: Iterează drumul spre succes

Capitolul Opt: Cultivă pentru totdeauna

Epilog

Note de final

Lista invitaților podcastului menționați în carte

Read endorsement blurbs

We all make mistakes. What matters is learning from them, as individuals, teams, and organizations. A culture of learning from mistakes spurs improvement, innovation, and better business results.

The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation is an engaging, inspiring, and practical book by Mark Graban that presents an alternative approach to mistakes. Rather than punishing individuals for human error and bad decisions, Graban encourages us to embrace and learn from them, fostering a culture of learning and innovation.

Mistakes cannot be prevented by proactively firing all of the mistake-prone people — because that’s all of us.

Sharing stories and insights from his popular podcast, “My Favorite Mistake,” along with his own work experiences, Graban shows how leaders can cultivate a culture of learning from mistakes. Including examples from manufacturing, healthcare, software, and two whiskey distillers, the book explores how organizations of all sizes and industries can benefit from this approach.

You'll read stories from leaders at Toyota, the technology company KaiNexus, along with former U.S. Representative Will Hurd, Kevin Harrington from “Shark Tank,” and many others.

The book also shares compelling examples of the power of iterating our way to success. Graban suggests we shift the thinking from “fail early, fail often” to “make small mistakes early, learn, adjust, and succeed.” Or, more succinctly, “small mistakes can lead to success.”

In the book, you'll find practical guidance on adopting a positive mindset towards mistakes. It teaches you to acknowledge and appreciate them, working to prevent them while gaining knowledge from the ones that occur. Additionally, it emphasizes creating a safe environment to express mistakes and encourages responding constructively by emphasizing learning over punishment.

Speaking up about mistakes isn’t a matter of character or courage; it’s a function of the workplace culture.

Developing a culture of learning from mistakes through psychological safety is essential in effective leadership and organizational success. Leaders must lead by example by admitting their own mistakes and reacting well when employees do the same. Instead of solely pushing for people to be courageous, leaders reduce the risk involved in speaking up. 

Psychological safety helps people feel comfortable speaking up; with effective problem-solving and mistake-proofing methods, we get action and improvement.

The Mistakes That Make Us is a must-read for anyone looking to create a stronger organization that produces better results, including lower turnover, more improvement and innovation, and better bottom-line performance. Whether you are a startup founder or an aspiring leader in a larger company, this book will inspire you to lead with kindness and humility and show you how learning from mistakes can make things right.

Praise for The Mistakes That Make Us:

“At last! A book about errors, flubs, and screwups that pushes beyond platitudes and actually shows how to enlist our mistakes as engines of learning, growth, and progress. Dive into The Mistakes That Make Us and discover the secrets to nurturing a psychologically safe environment that encourages the small experiments that lead to big breakthroughs.”

DANIEL H. PINK, #1 NEW YORK TIMES BESTSELLING AUTHOR OF DRIVE, WHEN, AND THE POWER OF REGRET

Other endorsers include:

• Eric Ries, author of The Lean Startup
• Jim McCann, founder and chairman of 1-800-FLOWERS
• Karen Martin, author of Clarity First and The Outstanding Organization
• Rich Sheridan, CEO of Menlo Innovations
• Zeynep Ton, Ph.D., author of The Good Jobs Strategy