Cu toții facem greșeli. Ceea ce contează este învățarea din ele, ca indivizi, echipe și organizații. O cultură a învățării din greșeli stimulează îmbunătățirea, inovația și rezultate mai bune în afaceri.
The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation este o carte captivantă, inspiratoare și practică scrisă de Mark Graban care prezintă o abordare alternativă a greșelilor. În loc să pedepsim indivizii pentru erori umane și decizii proaste, Graban ne încurajează să le îmbrățișăm și să învățăm din ele, promovând o cultură a învățării și inovației.
Greșelile nu pot fi prevenite prin concedierea proactivă a tuturor persoanelor predispuse la greșeli – pentru că asta ne include pe toți.
Împărtășind povești și perspective din podcastul său popular, „My Favorite Mistake”, împreună cu experiențele sale de muncă, Graban arată cum liderii pot cultiva o cultură a învățării din greșeli. Incluzând exemple din producție, sănătate, software și două distilerii de whisky, cartea explorează modul în care organizațiile de toate dimensiunile și industriile pot beneficia de această abordare.
Veți citi povești de la lideri de la Toyota, compania de tehnologie KaiNexus, împreună cu fostul reprezentant al SUA Will Hurd, Kevin Harrington din „Shark Tank” și mulți alții.
Cartea oferă, de asemenea, exemple convingătoare ale puterii de a itera drumul nostru spre succes. Graban sugerează să schimbăm gândirea de la „eșuează devreme, eșuează des” la „fă greșeli mici devreme, învață, ajustează și reușește.” Mai succint, „micile greșeli pot duce la succes.”
În carte, veți găsi ghiduri practice pentru adoptarea unei atitudini pozitive față de greșeli. Vă învață să le recunoașteți și să le apreciați, lucrând pentru a le preveni în timp ce câștigați cunoștințe din cele care apar. În plus, pune accent pe crearea unui mediu sigur pentru a exprima greșelile și încurajează răspunsul constructiv, punând accent pe învățare în loc de pedeapsă.
A vorbi despre greșeli nu ține de caracter sau curaj; este o funcție a culturii locului de muncă.
Dezvoltarea unei culturi a învățării din greșeli prin siguranță psihologică este esențială în conducerea eficientă și succesul organizațional. Liderii trebuie să conducă prin exemplu, recunoscând propriile greșeli și reacționând bine atunci când angajații fac același lucru. În loc să împingă oamenii să fie curajoși, liderii reduc riscul implicat în a vorbi deschis.
Siguranța psihologică ajută oamenii să se simtă confortabil vorbind; cu metode eficiente de rezolvare a problemelor și de prevenire a greșelilor, obținem acțiune și îmbunătățire.
The Mistakes That Make Us este o lectură obligatorie pentru oricine dorește să creeze o organizație mai puternică, care produce rezultate mai bune, inclusiv o rată de retenție mai mică, mai multe îmbunătățiri și inovații și performanțe mai bune ale rezultatelor financiare. Fie că sunteți un fondator de startup sau un lider aspirant într-o companie mai mare, această carte vă va inspira să conduceți cu bunătate și umilință și vă va arăta cum învățarea din greșeli poate îmbunătăți lucrurile.
Laudă pentru The Mistakes That Make Us:
„În sfârșit! O carte despre erori, eșecuri și gafe care depășește platitudinile și arată de fapt cum să folosim greșelile noastre ca motoare ale învățării, creșterii și progresului. Scufundați-vă în The Mistakes That Make Us și descoperiți secretele pentru cultivarea unui mediu sigur din punct de vedere psihologic care încurajează experimentele mici care duc la descoperiri mari.”
DANIEL H. PINK, BESTSELLER #1 AL NEW YORK TIMES, AUTOR AL DRIVE, WHEN ȘI THE POWER OF REGRET
Alți susținători includ:
- Eric Ries, autor al The Lean Startup
- Jim McCann, fondator și președinte al 1-800-FLOWERS
- Karen Martin, autor al Clarity First și The Outstanding Organization
- Rich Sheridan, CEO al Menlo Innovations
- Zeynep Ton, Ph.D., autor al The Good Jobs Strategy
Cuprins:
Capitolul Unu: Gândește pozitiv
Capitolul Doi: Recunoaște greșelile
Capitolul Trei: Fii bun
Capitolul Patru: Previne greșelile
Capitolul Cinci: Ajută pe toată lumea să vorbească
Capitolul Șase: Alege îmbunătățirea, nu pedeapsa
Capitolul Șapte: Iterează drumul spre succes
Capitolul Opt: Cultivă pentru totdeauna
Epilog
Note de final
Lista invitaților podcastului menționați în carte
