品質教練手冊 (繁體中文版)
品質教練手冊 (繁體中文版)
在組織中精通品質教練角色
關於本書
本書闡述品質教練的角色及其工作方式,包含提供指導說明和範本的工作坊。對於技術長(CTO)和工程副總裁等資深工程領導層而言,如果您正在考慮採用品質協助模式,本書提供相關指導方針和經驗法則。如果您是品質工程總監或測試經理,負責推行營運模式,本書提供有關職位說明和職業發展路徑的框架與指導方針。
包含此書的套裝組合
目錄
- 關於本書
- 前言
- Lisa Crispin 序
- 目標讀者
- 品質教練這個角色是如何產生的
- 什麼是品質教練?
- 管理期望
- 品質教練角色的多樣性
- 如何知道我是品質教練?
- 轉型為品質教練角色
- 13個立即開始品質教練工作的低成本方案
- 品質教練角色與職責
- 品質教練動態模型
- 何時該指導、輔導或培訓
- 團隊動機與能力
- 優質輔導的交付流程
- 進行團隊品質教練課程
- 跟隨能量走
- 跨團隊的能量
- 尋找能量
- 專注於消除阻力
- 品質教練實驗探索
- 品質中的習慣
- 品質教練工作中的可教時機
- 結對測試
- 品質教練中的守破離
- 向上管理
- 指導十個以上團隊時的五個品質教練建議
- 成熟度模型和北極星指標
- 變革管理
- 什麼是品質?
- 湧現品質
- 當代質量工程的綜合理念
- 品質是一個黑洞
- 預防、檢測、恢復
- 三個角色
- 在品質教練工作中運用人工智慧
- 軟體技工
- Kent Beck 的 3X 模型與品質(品質教練的視角)
- SaaS的變更成本
- 誰該為品質負責?
- 運用這個以成長為導向的框架提升您的工程能力
- 為什麼品質教練模式可能會失敗
- 不同角色如何在品質中發揮作用
- 三鏡頭品質教練模式
- 團隊拓撲中的探索性測試
- 品質教練職涯發展路徑
- 招聘優質品質教練
- 品質教練團隊運作模式
- 質量教練的匯報架構
- 什麼是品質?
- ⛵品質教練帆船工作坊
- 品質教練:團隊協作方式對「工作」的映射
- 團隊探索式測試會議
- 運用故事影響檢查清單改善您的衝刺規劃
- 給品質教練的實例對應法
- 質量教練的團隊測試策略工作坊
- 建立團隊測試自動化策略
- 透過放大團隊成功來建立學習文化
- 通過識別工程能力需求來加速品質文化的建立
- 品質機會解決方案樹
- DevOps中的差距分析
- 品質健康檢查
- 在團隊中建立跨功能專業知識
- 建立質量教練職位描述
- 補充資料
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