Manual do Treinador da Qualidade (Edição em Português)
Manual do Treinador da Qualidade (Edição em Português)
Domínio do Papel de Coach de Qualidade nas Organizações
Sobre o Livro
O livro explica o papel do coach de qualidade e como desempenhá-lo, incluindo workshops com instruções e modelos que o orientam. Para a liderança sénior de engenharia, incluindo CTOs e VPs de Engenharia, existem diretrizes e heurísticas caso esteja a considerar utilizar um modelo de assistência de qualidade. Se for diretor de engenharia de qualidade ou gestor de testes encarregado de implementar um modelo operacional, existem estruturas e diretrizes sobre descrições de funções e percursos profissionais
Sobre os Autores
Pacotes que incluem este livro
Índice
- Sobre este livro
- Prefácio
- Prefácio por Lisa Crispin
- Público-Alvo
- Como surgiu o papel do Quality Coach
- O que é um Coach de Qualidade?
- Gestão de Expectativas
- Diversidade no Papel do Coach de Qualidade
- Como sei que sou um Coach de Qualidade?
- Transição para uma Função de Coach de Qualidade
- 13 Ideias de Baixo Custo para começar já como Coach de Qualidade
- Função e Responsabilidades do Coach de Qualidade
- Modelo de Dinâmicas do Coaching de Qualidade
- Quando Fazer Coaching, Mentoria ou Formação
- Motivação e Capacidade da Equipa
- Processo de Entrega para Quality Coaching
- Conduzir sessões de coaching em equipa
- Siga a energia
- Energia entre equipas
- Encontrando a energia
- Foco na Ausência de Atrito
- Experiências em Coaching de Qualidade
- Hábitos na Qualidade
- Momentos de aprendizagem no Coaching de Qualidade
- Teste em Par
- Shu Ha Ri no Coaching de Qualidade
- Gestão Ascendente
- Cinco Dicas de Coaching de Qualidade (quando se orienta mais de 10 equipas)
- Modelos de Maturidade e North Stars
- Gestão da Mudança
- O que é a Qualidade?
- Qualidade Emergente
- Um conjunto de ideias sobre Engenharia da Qualidade Contemporânea
- A qualidade é um buraco negro
- Prevenir, Detetar, Recuperar
- 3 Chapéus
- Usando IA no Coaching de Qualidade
- O Mecânico de Software
- O Modelo 3X de Kent Beck e a Qualidade (uma perspetiva de um coach de qualidade)
- Custo de Mudança em SaaS
- Quem é responsável pela Qualidade?
- Impulsione a sua capacidade de engenharia com esta estrutura focada no crescimento
- Por que o modelo de Coach de Qualidade pode falhar
- Como diferentes funções contribuem para a qualidade
- Modelo de Coach de Qualidade das 3 Lentes
- Testes Exploratórios em Topologias de Equipa
- Percursos de Carreira para Coach de Qualidade
- Contratação de Coaches de Qualidade
- Modelo Operacional da Equipa de Coaches de Qualidade
- Estruturas de Reporte dos Coaches de Qualidade
- O que é Qualidade?
- ⛵Workshop do Veleiro do Coach de Qualidade
- Coach de Qualidade: uma abordagem em equipa para mapear “o trabalho”
- Sessão de Testes Exploratórios em Equipa
- Melhore o Seu Planeamento de Sprint com a Lista de Verificação de Impacto das Stories
- Mapeamento de Exemplos para Coaches de Qualidade
- Workshop de Estratégia de Testes em Equipa para Coaches de Qualidade
- Criar uma Estratégia de Automação de Testes em Equipa
- Construir uma cultura de aprendizagem amplificando as conquistas da equipa
- Acelere a sua cultura de qualidade identificando as necessidades de capacidade de engenharia
- Árvore de Soluções de Oportunidade de Qualidade
- Análise de lacunas em DevOps
- Avaliações de Saúde da Qualidade
- Desenvolver competências transversais numa equipa
- Criar uma Descrição de Função para Coach de Qualidade
- Materiais Adicionais
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