Le livre explique le rôle du coach qualité et comment l'exercer, notamment à travers des ateliers avec instructions et modèles qui vous guident. Pour la direction technique senior, y compris les directeurs techniques et les vice-présidents ingénierie, vous disposez de directives et d'heuristiques si vous envisagez d'utiliser un modèle d'assistance qualité. Si vous êtes directeur de l'ingénierie qualité ou responsable des tests chargé de déployer un modèle opérationnel, vous trouverez des cadres et des directives concernant les descriptions de poste et les parcours professionnels

The book explains the quality coach role and how to perform it, including workshops with instructions and templates that guide you. For senior engineering leadership, including CTOs and VPs of Engineering, you have guidelines and heuristics if you are considering using a quality assistance model. If you are a director of quality engineering or test manager tasked with rolling out an operating model, there are frameworks and guidelines around job descriptions and career paths