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The Quality Coach's Handbook (日本語版)

組織における品質コーチの役割の習得

Anne-Marie Charrett and TranslateAI

御社に最適な品質エンジニアリングモデルを検討中のエンジニアリング担当VPまたは部門長の方はいらっしゃいませんか？

品質コーチモデルの展開を任されているエンジニアリング部門のディレクターの方はいらっしゃいませんか？

品質コーチの役割にシフトしようとしているテストリードやソフトウェアテスターの方はいらっしゃいませんか？

「The Quality Coach Handbook」は、チーム全体で品質を担保し、特にソフトウェアエンジニアがソフトウェアの設計、構築、テスト、サポートを行うモデルへの移行のための実践的なガイドです。

印刷版：ペーパーバックとハードカバーはAmazonでお求めいただけます。配送時間と費用を抑えるため、お住まいの国のAmazonサイト（例：オーストラリアの場合はAmazon.com.au）をご利用ください。

This book is a translation into Japanese of The Quality Coach's Handbook which was originally written in English

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About the Book

本書では、品質コーチの役割とその実践方法について説明しており、実施手順とテンプレートを含むワークショップの内容を網羅しています。CTOやエンジニアリング担当副社長を含む上級エンジニアリング管理職の方々には、品質支援モデルの導入を検討する際の指針とヒューリスティックスを提供しています。また、運用モデルの展開を任された品質エンジニアリング部長やテストマネージャーの方々のために、職務記述書やキャリアパスに関するフレームワークとガイドラインを用意しています

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This book is a translation into Japanese of The Quality Coach's Handbook which was originally written in English

Author

About the Authors

Anne-Marie Charrett

Anne-Marie is the lead advocate for quality engineering, navigating change, and ensuring quality remains top of mind for everyone. Her years of experience as Director of Engineering at Culture Amp, Head of Engineering at Tyro Payments, as a quality engineering consultant, and as a test automation engineer stand her in good stead. Anne-Marie is currently working at Telstra, where she is the principal of test automation tooling.

An adjunct lecturer at the University of Technology, Sydney, and instructor of BBST, Anne-Marie has extensive experience teaching and coaching software professionals and product teams.

Anne-Marie’s technical background as an Electronic Engineer has enabled her to speak to technical and product expertise. Anne-Marie is an international keynote speaker who has spoken at multiple international conferences

Leanpub Podcast

Episode 316

An Interview with Anne-Marie Charrett

TranslateAI

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Contents

Table of Contents

  • 本書について
    • はじめに
    • Lisa Crispin による序文
    • 想定読者
    品質コーチの役割について
    • クオリティコーチの役割が生まれた経緯
    • 品質コーチとは何か？
    • 期待値のマネジメント
    • 品質コーチの役割における多様性
    • 私が品質コーチだとどうやって分かるのか？
    • 品質コーチの役割への移行
    • すぐに始められる品質コーチングのための13の低コストアイデア
    • 品質コーチの役割と責任
    品質コーチモデル
    • 品質コーチングダイナミクスモデル
    • コーチング、メンタリング、トレーニングの使い分け
    • チームのモチベーションと能力
    • 品質コーチングの提供プロセス
    チームコーチングの手法
    • チームベースの品質コーチングセッションの実施
    • エネルギーに従う
    • チーム間のエネルギー
    • エネルギーを見出す
    • 摩擦のない状態に焦点を当てる
    • 品質コーチングの実験
    • 品質における習慣
    • 品質コーチングにおける教育の機会
    • ペアテスト
    • 品質コーチングにおける守破離
    • アップワードコーチング
    • 10チーム以上をコーチングする際の5つの品質コーチングのヒント
    • 成熟度モデルとノーススター
    • 変更管理
    品質に関するアイデアとアプローチ
    • 品質とは何か
    • 創発的品質
    • 現代的品質工学に関する様々な考察
    • 品質はブラックホール
    • 防止、検知、復旧
    • スリーハット
    • AIを品質コーチングに活用する
    • ソフトウェアメカニック
    • Kent Beckの3Xモデルと品質（品質コーチの視点から）
    • SaaSにおける変更コスト
    品質リーダーシップ
    • 品質に対する説明責任は誰にあるのか？
    • 成長志向フレームワークでエンジニアリング力を高めよう
    • 品質コーチモデルが失敗する可能性がある理由
    • 品質における各役割の重要性
    組織構造
    • 3レンズ・クオリティコーチモデル
    • チームトポロジーにおける探索的テスト
    • クオリティコーチのキャリアパス
    • 優秀な品質コーチを採用する
    • クオリティコーチチームの運用モデル
    • クオリティコーチの報告体制
    クオリティコーチワークショップ
    • 品質とは何か
    • ⛵クオリティコーチ・セールボートワークショップ
    • クオリティコーチ：「作業」をマッピングするチームアプローチ
    • チーム探索的テストセッション
    • ストーリーインパクトチェックリストでスプリントプランニングを改善する
    • 品質コーチのためのエグザンプルマッピング
    • 品質コーチのためのチームテスト戦略ワークショップ
    • チーム向けテスト自動化戦略の作成
    • チームの成功を増幅させて学習文化を構築する
    • エンジニアリング能力のニーズを特定して品質文化を加速させる
    • 品質機会ソリューションツリー
    • DevOpsにおけるギャップ分析
    • 品質健全性チェック
    • チーム内での横断的専門知識の構築
    • クオリティコーチの職務記述書を作成する
    謝辞
    • 補足資料

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