Citas

[1] Ver, por ejemplo:

Oded Cohen, 2010. Daily Management with TOC. In James F. Cox III and John G. Schleier, Jr. (Eds.), Theory of Constraints Handbook. New York: McGraw-Hill.

[2] El material sobre Errores típicos 6 y 7 que se presenta aquí es un breve resumen de los Capítulos 36-37 del libro de Jelena Fedurko “De Nubes a Soluciones: Trabajando con Efectos Indeseables y con Nubes de EI” (2013).

[3] La flecha del conflicto D-D´ se discute en el Capítulo 17.

[4] Esta sección del Capítulo 19 es una reimpresión del Capítulo 38 del libro de Jelena Fedurko De Nubes a Soluciones (2013).

[5] Para los tipos de nubes, refiérase al Capítulo 2 de este libro y a los Capítulos 4-10 de Jelena Fedurko, “De Nubes a Soluciones” (2013)

[6] Usted puede encontrar más sobre técnicas específicas de comunicación en mi artículo: Jelena Fedurko, 2011. Whatever We Do or Say Is for a Purpose: Role of Communications in Change Management. In Alan H. Leader (Ed.), Leading People Through Change: Goldratt Schools. TOC Strategic Solutions.

[7] Como discutimos en el Capítulo 2, el conflicto en la nube del dilema también se puede construir alrededor de dos acciones preferidas, entre las que no podemos escoger, o dos acciones forzadas que se nos imponen.

[8] El Perfil LAB de Rodger Bailey examina las formas particulares como los individuos actúan, piensan y hablan. El enfoque se presenta en el libro de: Shelle Rose Charvet, 1997. Words That Change Minds. Iowa: Kendall/Hunt Publishing Company.

[9] Usted puede leer más acerca del uso del Perfil LAB con las herramientas TOC en mi artículo: Jelena Fedurko, 2011. Whatever We Do or Say Is for a Purpose: Role of Communications in Change Management. In Alan H. Leader (Ed.), Leading People Through Change: Goldratt Schools. TOC Strategic Solutions.

[10] Eliyahu M. Goldratt, 1999. Programa de Autoaprendizaje TOC - Operaciones (p 5).Goldratt Marketing Group.

[11] Capítulo 22, Sección ¿Cómo retar supuestos?

[12] Presentada inicialmente en: Oded Cohen, 2008. Mejorar Siempre: Una Guía para Gerenciar Operaciones al Estilo TOC. Ediciones Piénsalo.

[13] El proceso de trabajar con nubes de Efectos indeseables se describe en detalle en: Oded Cohen, 2010. Daily Management with TOC. In James F. Cox III and John G. Schleier, Jr. (Eds.), Theory of Constraints Handbook (pp. 697-711). New York: McGraw-Hill - Jelena Fedurko, 2013, Through Clouds to Solutions: Working with UDEs and UDE Clouds. TOC Strategic Solutions Ltd

[14] Oded Cohen, 2010. Mejorar Siempre: Una Guia para Gerenciar Operaciones a Estilo TOC, Ediciones Piénsalo.

[15] Por ejemplo, vea las Figuras 86 y 89 del Capítulo 24.

[16] Oded Cohen, 2010. Daily Management with TOC. In James F. Cox III and John G. Schleier, Jr. (Eds.), Theory of Constraints Handbook (pp. 715-719). New York: McGraw-Hill.

[17] Eliyahu M. Goldratt, 1990. What is this thing called Theory of Constraints and how should it be implemented, North River Press.

[18] Harris, F.W., 1913. “How Many Parts To Make At Once” Factory, The Magazine of Management, 10(2), 135-136, 152.

[19] Eliyahu M. Goldratt,2010, No Fue la Suerte, Ediciones Granica.