Capítulo 14: Caso Parte 3: Respuestas - Revisión de los supuestos para C-D´
Las respuestas a las preguntas del caso se ofrecen a continuación de cada pregunta.
Revisión al supuesto C-D´ 1 - respuesta:
Figura 41: Caso “Planeación de la producción”: revisión del Supuesto C-D´ 1
Para poder asegurar que todas las actividades diarias de planeación de la producción se hagan a tiempo, Miguel debe invertir en entrenamiento solo el tiempo que quede después de completar la planeación diaria de la producción,debido a que Miguel tiene establecidas responsabilidades específicas en la planeación de la producción.
Regla para Supuestos 1 - “Palabras de referencia”
- ¿Qué palabras en el supuesto se refieren a C y cuáles a D´?
Las palabras clave en este supuesto son “tiene establecidas responsabilidades” que se refieren tanto a C - “todas las actividades diarias de planeación de la producción se hagan a tiempo” - como a D´- “después de completar la planeación diaria de la producción”. El supuesto implica que la responsabilidad de Miguel en la planeación de la producción incluye hacer la planeación tanto a tiempo como completa.
- Revise que las palabras en el supuesto no sean sólo una repetición en reversa.
El supuesto no contiene repetición en reversa.
- Revise si el supuesto introduce un “tercer elemento”.
El tercer elemento es “tiene establecidas responsabilidades específicas”.
- ¿C-D´ 1 aprueba la revisión con la Regla para Supuestos 1?
OK- Aprueba la revisión con la Regla 1.
Regla para Supuestos 2 - “Explique el enlace, no la entidad”
- Revise que el supuesto no se refiera sólo a una entidad.
El supuesto se refiere tanto a C como a D´.
- ¿De qué manera, si es el caso, el supuesto explica POR QUE Miguel necesita invertir en entrenamiento solo el tiempo que quede después de completar la planeación diaria de la producción, si él quiere asegurar que todas las actividades diarias de planeación de la producción se hagan a tiempo?
El supuesto implica que se espera que Miguel cumpla con sus responsabilidades en la planeación de la producción (y probablemente es medido por cumplirlas). Esto motiva su acción preferida - dar prioridad a sus actividades en la planeación de la producción sobre las actividades de entrenamiento.
- Revise que la frase no plantea un objetivo “¿Para lograr qué? / ¿Para qué?”
No lo hace.
- ¿C-D´ 1 aprueba la revisión con la Regla para Supuestos 2?
OK- Aprueba la revisión con la Regla 2.
Regla para Supuestos 3 - “Si queremos…y si…entonces debemos…“
Si Miguel quiere asegurar que todas las actividades diarias de planeación de la producción se hagan a tiempo, y si él tiene establecidas responsabilidades específicas en la planeación de la producción (supuesto), entonces él debe invertir en entrenamiento solo el tiempo que quede después de completar la planeación diaria de la producción.
- ¿La frase / conexión lógica tiene sentido?
Sí.
- ¿La frase después de “y si” realmente es diferente en su significado de la frase después de “si”, o es sólo una variación?
Las dos frases son diferentes. La frase después de “si” se enfoca en “a tiempo”, mientras que la frase después de “y si” se enfoca en la prioridad de planeación.
- ¿C-D´ 1 aprueba la revisión con la Regla para Supuestos 3?
OK- Aprueba la revisión con la Regla 3.
Regla para supuestos 4 - “¿Cuál es el mecanismo actual prevaleciente?”
- ¿El supuesto “Miguel tiene establecidas responsabilidades específicas en planeación de la producción” refleja el mecanismo actual prevaleciente por medio del cual Miguel puede “asegurar que todas las actividades diarias de la planeación de la producción se hagan a tiempo”, en tanto “invierta en entrenamiento solo el tiempo que quede después de completar la planeación diaria de la producción”?
No se menciona explícitamente un mecanismo. Sin embargo, podemos ver que el supuesto implica el mecanismo con el que se mide el desempeño de Miguel. Dado que Miguel tiene establecidas ciertas responsabilidades, la empresa debe tener un mecanismo relevante de medición para saber qué tanto ha cumplido con sus responsabilidades. Hubiera sido más claro si el supuesto planteara esto explícitamente.
- ¿C-D´ 1 aprueba la revisión con la Regla para Supuestos 4?
OK- Aprueba parcialmente.
Hubiera sido más claro si la verbalización del supuesto contiene una mención de que Miguel es medido en cuanto al cumplimiento de sus responsabilidades.
Como vimos repetidamente a través de la revisión con la Regla 4, nos guía en la dirección de encontrar otro supuesto válido.
Su conclusión:
¿El supuesto “Miguel tiene establecidas responsabilidades específicas en planeación de la producción” es válido?
Sí, es válido, pero se puede mejorar la verbalización.
Además, tanto C como D´ tienen el elemento del tiempo: “las actividades de planeación se hacen a tiempo”, en C y “sólo el tiempo que quede después de completar”, en D´. Estos elementos no se reflejan en el supuesto. En el proceso siguiente de sacar a flote los supuestos vamos a necesitar asegurarnos de que este elemento sea considerado.
Revisión del supuesto C-D´ 2 - respuesta:
Figura 42: Caso “Planeación de la producción”: revisión del Supuesto C-D´ 2
Para poder asegurar que todas las actividades diarias de planeación de la producción se hagan a tiempo, Miguel debe invertir en entrenamiento solo el tiempo que quede después de completar la planeación diaria de la producción, debido a que enfocarse en la planeación de la producción asegura completar a tiempo la planeación.
Regla para Supuestos 1 - “Palabras de referencia”
- ¿Qué palabras en el supuesto se refieren a C y cuáles a D´?
“la planeación de la producción” se refiere tanto a C - “todas las actividades diarias de planeación de la producción se hagan a tiempo” - y a D´- “después de completar la planeación diaria de producción”.
“enfocarse en la planeación de la producción”, se refiere a D´ “invertir en entrenamiento solo el tiempo que quede después de completar la planeación diaria de producción”;
“asegura completar a tiempo la planeación”, se refiere a C.
El supuesto tiene las palabras que se refieren tanto a C como a D´. Sin embargo, como estas palabras están tan cerca de lo que está escrito en las entidades mismas, necesitamos revisar que estas palabras no sean solo una repetición en reversa.
- Revise que las palabras en el supuesto no sean solo una repetición en reversa.
La entidad C dice “asegurar que todas las actividades diarias de planeación de la producción se hagan a tiempo” y la parte del supuesto que se refiere a C dice “asegurar completar a tiempo la planeación”. Es una repetición.
La entidad D´ dice “invertir en entrenamiento solo el tiempo que quede después de completar la planeación diaria de producción”. Es lo mismo que dice en el supuesto, “enfocarse en la planeación de la producción”.
El supuesto es solo una repetición en reversa, y por lo tanto no es válida.
- Revise si el supuesto introduce un “tercer elemento”.
No lo hace, dado que el supuesto es una repetición en reversa.
- ¿C-D´ 2 aprueba la revisión con la Regla para Supuestos 1?
X- No, no la aprueba. No agrega nada para entender el enlace entre C y D´.
Dado que hemos detectado que el supuesto no es válido, debido a que es sólo una repetición en reversa y no explica el enlace, no es necesaria la siguiente revisión con las reglas para supuestos 2, 3 y 4. Sin embargo, en aras de este caso, continuemos revisando este supuesto.
Regla para Supuestos 2 - “Explique el enlace, no la entidad”
- Revise que el supuesto no se refiera sólo a una entidad.
- ¿De qué manera, si es el caso, el supuesto explica POR QUE Miguel debe invertir en entrenamiento solo el tiempo que quede después de completar la planeación diaria de producción, si él quiere asegurar que todas las actividades diarias de planeación de la producción se hagan a tiempo?
Aun cuando el supuesto contiene palabras que se refieren a ambas entidades, simplemente repite el contenido de ambas entidades. El supuesto no explica el enlace.
- Revise que la frase no plantea un objetivo “¿Para lograr qué? / ¿Para qué?”
No lo hace, pero como es una repetición en reversa, esta revisión es redundante.
- ¿C-D´ 2 aprueba la revisión con la Regla para Supuestos 2?
X- No, no la aprueba.
Regla para Supuestos 3 - “Si queremos…y si…entonces debemos…“
Si Miguel quiere asegurar que todas las actividades diarias de planeación de la producción se hagan a tiempo, y si enfocarse en la planeación de la producción asegura completar a tiempo la planeación(supuesto), entonces él debe invertir en entrenamiento solo el tiempo que quede después de completar la planeación diaria de la producción.
- ¿La frase / conexión lógica tiene sentido?
- ¿La frase después de “y si” realmente es diferente en su significado de la frase después de “si”, o es sólo una variación?
La frase no tiene sentido porque el supuesto es solo una repetición de las entidades C y D´.
- ¿C-D´ 2 aprueba la revisión con la Regla para Supuestos 3?
X- No, no la aprueba.
Regla para supuestos 4 - “¿Cuál es el mecanismo actual prevaleciente?”
- ¿El supuesto “enfocarse en la planeación de la producción asegura completar a tiempo la planeación” refleja el mecanismo actual prevaleciente mediante el cual Miguel puede “asegurar que todas las actividades diarias de planeación de la producción se hagan a tiempo”, en tanto se relaciona con “invertir en entrenamiento solo el tiempo que quede después de completar la planeación diaria de la producción”?
No, no lo refleja, es solo una repetición de C y D´.
- ¿C-D´ 2 aprueba la revisión con la Regla para Supuestos 4?
X- No, no la aprueba.
Su conclusión:
¿Es válido el supuesto “enfocarse en la planeación de la producción asegura completar a tiempo la planeación”?
No, este supuesto no es válido.