Lời tựa
- Lời tựa của GS. TS. Oliver T. Gilbert
- Lời tựa của Giáo sư Markus Dobbelfeld
Giới thiệu
- Vì sao kiến trúc doanh nghiệp quan trọng
- Cuốn sách này dành cho ai
- Cuốn sách này được cấu trúc như thế nào
- Cách Sử Dụng Cuốn Sách Này
- Cách Tiếp Cận Tinh Gọn
- Ba Chiều: Quy Trình, Tổ Chức, Công Nghệ
- Lập bản đồ Mô-đun CAS sang Chương
- Tóm tắt
- Phần I: Nền tảng EA
Nền tảng EA
- Mục tiêu học tập
- Kiến trúc doanh nghiệp là gì?
- Sự liên kết Nghiệp vụ-IT
- EA như một Phương tiện để Đạt được Mục đích
- Các Phương pháp Triển khai EA
- Các cấp độ và phong cách mô hình hóa
- Chu kỳ sống của EA
- Bốn lớp của kiến trúc doanh nghiệp
- Các cấp độ và chân trời lập kế hoạch
- EAM như con nhện giữa mạng lưới
- Tóm tắt
- Điểm chính cần nhớ
Các vai trò trong kiến trúc doanh nghiệp
- Mục tiêu học tập
- Kiến trúc sư doanh nghiệp với tư cách là Nexialist
- Thang máy kiến trúc sư
- Kiến trúc doanh nghiệp, giải pháp và ứng dụng
- Các nhóm vai trò ICT
- Các mô hình tổ chức EA
- Vai trò Quản trị và Lãnh đạo
- Cấp độ Tham gia của Chức năng Kiến trúc
- Danh mục Dịch vụ của Chức năng Kiến trúc
- Chứng chỉ EA
- Lời khuyên Thực tiễn cho các Kiến trúc sư Doanh nghiệp Mới
- Các mối quan hệ với bên liên quan của kiến trúc sư doanh nghiệp
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
Giao tiếp EA và Quản lý các bên liên quan
- Mục tiêu học tập
- Thách thức giao tiếp
- Phân tích và phân đoạn các bên liên quan
- Khung giao tiếp
- Bản ghi quyết định kiến trúc
- Các kênh và nhịp độ giao tiếp
- Gây Ảnh Hưởng Mà Không Cần Quyền Lực
- Vận động cho EAM trong nội bộ
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
EAM tinh gọn
- Mục tiêu học tập
- Tại sao EAM truyền thống thất bại
- Các Yếu Tố Thành Công Cho EAM Tinh Gọn
- Mô hình ba tốc độ
- EA Khả dụng Tối thiểu
- Lời khuyên thực tiễn
- Tóm tắt
- Điểm chính cần nhớ
Độ chín EAM
- Mục tiêu học tập
- Mô hình độ chín EAM của Hanschke
- Các khía cạnh đánh giá
- CMMI như một khung tham chiếu
- Thực hiện một đánh giá độ chín
- Những sai lầm thường gặp trong đánh giá độ chín
- Con đường phát triển
- Vượt ra ngoài định hướng: chân trời thích ứng
- Kết nối với EAM tinh gọn
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
- Phần II: Chiến lược & Chuyển đổi
Chuyển đổi doanh nghiệp
- Mục tiêu học tập
- Thách thức của chuyển đổi
- Phát triển chiến lược IT
- Các Trạng Thái Kiến Trúc và Phân Tích Khoảng Cách
- Lộ trình chuyển đổi
- Thiết kế tổ chức
- Quản lý dòng giá trị
- OKR so với KPI
- Tư duy sản phẩm
- Phân tích quyết định đa tiêu chí (MCDA)
- Kết nối các mảnh ghép
- Mười hai chìa khóa để chuyển đổi thành công
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
Quản lý thay đổi
- Mục tiêu học tập
- Mô hình của Beckhard
- Luồng công việc của Quản lý thay đổi
- Ba mô hình kinh điển
- Văn hóa như một yếu tố mang tính sống còn
- Giao tiếp thay đổi
- Bài học từ thực tiễn
- Nên và không nên trong quản lý thay đổi
- Kiến trúc doanh nghiệp và thay đổi
- Giới thiệu EAM như một thử thách thay đổi
- Áp dụng Agile và DevOps như quản lý thay đổi
- Tóm tắt
- Điểm chính cần nhớ
- Phần III: Các lĩnh vực kiến trúc
Kiến trúc nghiệp vụ
- Mục tiêu học tập
- Kiến trúc nghiệp vụ so với kiến trúc doanh nghiệp
- Mô hình nghiệp vụ như trái tim và linh hồn
- Bốn yếu tố chính của kiến trúc nghiệp vụ
- Quản lý quy trình trong bối cảnh EA
- Liên kết Nghiệp vụ-IT
- Thao tác Conway Ngược và Tổ chức 4.0
- Chuỗi giá trị của Porter
- Lập bản đồ Wardley
- Operating Model Canvas
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
Lập bản đồ năng lực
- Mục tiêu học tập
- Tại sao năng lực quan trọng
- Điều gì làm nên một năng lực tốt
- Cấu trúc một bản đồ năng lực
- Phân rã năng lực
- Liên kết năng lực với kiến trúc
- Bản đồ nhiệt và đánh giá
- Xây dựng một bản đồ năng lực
- Những sai lầm thường gặp
- Lập kế hoạch dựa trên năng lực
- Tóm tắt
- Điểm chính cần nhớ
Kiến trúc thông tin
- Mục tiêu học tập
- Kiến trúc thông tin trong bối cảnh EA
- Năm trụ cột của kiến trúc thông tin
- Thiết kế Điều hướng
- Kiến trúc thông tin trong Doanh nghiệp
- Hệ thống Phân loại và Từ vựng Kiểm soát
- Các Sản phẩm của Kiến trúc thông tin
- Kiểm thử và Xác thực Kiến trúc thông tin
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
Lập kế hoạch bối cảnh ứng dụng
- Mục tiêu học tập
- Khái niệm về lập kế hoạch bối cảnh ứng dụng
- Phân tích bối cảnh hiện tại
- Thiết kế bối cảnh mục tiêu
- Đánh giá danh mục ứng dụng
- Đánh giá mức độ trọng yếu của hệ thống
- Hợp lý hóa
- Xây dựng lộ trình IT
- Trực quan hóa bối cảnh
- Kết nối với Lập kế hoạch chiến lược
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
Kiến trúc dữ liệu
- Mục tiêu học tập
- Các lớp kiến trúc dữ liệu
- Khung quản trị dữ liệu
- Quản lý dữ liệu chủ
- Chất lượng dữ liệu
- Các mẫu hình kiến trúc dữ liệu hiện đại
- Các vấn đề pháp lý cần lưu ý
- Danh mục dữ liệu và quản lý metadata
- Xóa dữ liệu và ngừng sử dụng
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
Kiến trúc tích hợp
- Mục tiêu học tập
- Sự phát triển của kiến trúc ứng dụng
- Các mẫu hình tích hợp
- Kiến trúc API
- Kiến trúc hướng sự kiện chuyên sâu
- Tích hợp dữ liệu
- An ninh tích hợp
- Quản trị tích hợp
- Chọn mẫu hình tích hợp phù hợp
- Các tình huống tích hợp
- Kiểm thử tích hợp
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
- Phần IV: Quản trị & Điều hành
Quản trị và Tuân thủ
- Mục tiêu học tập
- Quản trị kiến trúc doanh nghiệp là gì?
- Khung quản trị kiến trúc doanh nghiệp
- Ba Tuyến Phòng Vệ
- Tổng quan các khung EA
- Nợ kỹ thuật
- Cấu trúc tổ chức EA
- Triển khai quản trị
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
Quản lý danh mục dự án
- Mục tiêu học tập
- Từ dự án đơn lẻ đến tư duy danh mục
- Quản trị danh mục
- Các loại danh mục
- Tiêu chí quyết định và trực quan hóa
- Đồng bộ hóa và nhịp độ
- Kiến Trúc Định Hình Quyết Định Danh Mục Như Thế Nào
- Gắn EAM Vào Quản Lý Danh Mục
- Từ Dự Án Đến Sản Phẩm
- Tổng Kết
- Điểm chính cần nhớ
Kiểm soát IT
- Mục tiêu học tập
- Bắt đầu
- Kiểm soát IT chiến lược
- Kiểm soát IT vận hành
- KPI cho quản lý IT
- Minh bạch chi phí IT
- Kết nối với Kiến trúc doanh nghiệp
- FinOps: Quản lý chi phí đám mây
- Quản lý nghiệp vụ công nghệ (TBM)
- Chargeback và Showback
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
- Phần V: Phương pháp & Công cụ
TOGAF
- Mục tiêu học tập
- Lịch sử và Sự phát triển
- Phương pháp Phát triển Kiến trúc (ADM)
- Kho Kiến trúc
- Tính Mô-đun của TOGAF 10
- Tùy biến ADM
- Chứng chỉ TOGAF
- Quan hệ với các khung khác
- Đánh giá phản biện
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
Khung Zachman
- Mục tiêu học tập
- Phép So Sánh Kỹ Thuật
- Ma Trận 6x6
- Khung Zachman như Danh Sách Kiểm Tra Tính Đầy Đủ
- Zachman so với TOGAF
- Tính liên quan trong thời hiện đại
- Các hạn chế
- Tóm tắt
- Điểm chính cần nhớ
ArchiMate
- Mục tiêu học tập
- Mô hình lớp
- Các phần tử và nhóm
- Tài liệu tham khảo ký pháp phần tử
- Các quan hệ
- Các khái niệm xuyên suốt
- Hệ thống thiết kế ArchiMate
- Góc nhìn và khung nhìn
- ArchiMate trong thực tế: một ví dụ xuyên lớp
- Khi nào nên dùng ArchiMate (và khi nào không)
- Lời khuyên thực tiễn
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
Mô hình hóa quy trình và quyết định
- Mục tiêu học tập
- BPMN: Mô hình quy trình nghiệp vụ và ký pháp
- DMN: Mô hình và Ký pháp Quyết định
- Tích hợp BPMN và DMN
- Lời khuyên thực tế cho kiến trúc doanh nghiệp
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
Mô hình hóa phần mềm và hệ thống
- Mục tiêu học tập
- UML: Chuẩn đa dụng
- SysML: Vượt ra ngoài phần mềm
- Mô hình C4: Kiến trúc cho giao tiếp
- Kiến trúc dưới dạng mã
- Lựa chọn ký pháp phù hợp
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
Siêu mô hình EA
- Mục tiêu học tập
- Khung nội dung TOGAF
- Siêu mô hình bốn lớp của Hanschke
- Hướng dẫn kiến trúc nghiệp vụ BIZBOK
- Xây dựng một mô hình meta tùy chỉnh
- Thuộc tính Siêu mô hình như Tiêu chí Quyết định
- Siêu mô hình như Nền tảng Quản trị
- Những Sai lầm Thường gặp
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
Trực quan hóa EA
- Mục tiêu học tập
- Kế hoạch bối cảnh (Bebauungsplangrafiken)
- Đồ họa Bản thiết kế
- Đồ họa Danh mục
- Biểu đồ luồng thông tin
- Bảng lập bản đồ (Zuordnungstabellen)
- Biểu đồ vòng đời
- Biểu đồ kế hoạch tổng thể
- Đồ họa lộ trình IT
- Đồ họa kế nhiệm (Nachfolgergrafik)
- Đồ họa nền tảng (Plattformgrafik)
- Chọn Trực Quan Hóa Phù Hợp
- Công Cụ
- Góc Nhìn Điều Khiển (Steuerungssichten)
- Tóm Tắt
- Điểm chính cần nhớ
Công cụ EA
- Mục tiêu học tập
- Từ bảng tính đến nền tảng
- Các hạng mục công cụ
- Các năng lực chính của Công cụ EA
- Chọn công cụ phù hợp
- Khớp độ phức tạp của công cụ với độ chín EA
- Khuyến nghị thực tiễn
- CMDB so với kho lưu trữ EA
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
Tổng hợp: Phương pháp và công cụ trong thực tiễn
- Những gì chúng ta đã tìm hiểu
- Khuyến nghị
- Kết hợp những gì tốt nhất
- Phần VI: Công nghệ & AI
Chiến lược công nghệ
- Mục tiêu học tập
- Doanh nghiệp điều khiển học
- Khung tự động hóa
- Mua hay tự xây dựng
- Chủ quyền số
- Các Mô Hình Tổ Chức Cho Việc Cung Cấp Công Nghệ
- Tóm tắt
- Điểm chính cần nhớ
Vận hành công nghệ
- Mục tiêu học tập
- Triết lý DevOps
- Số liệu DORA
- Kỹ thuật nền tảng
- Ai Vận Hành Nó: Sáu Mô Hình Vận Hành
- Đám Mây và Hạ Tầng
- Mô hình vận hành đám mây
- Tóm tắt
- Điểm chính cần nhớ
Mẫu hình công nghệ
- Mục tiêu học tập
- Kiến trúc an ninh
- Mẫu hình kiến trúc
- Thuộc tính chất lượng
- Khối xây dựng: ABB và SBB
- OT, IT và sự hội tụ
- Radar Công nghệ
- Mô hình tham chiếu công nghệ
- Quản lý đổi mới
- Xu hướng công nghệ 2026
- Tóm tắt
- Điểm chính cần nhớ
Nền tảng AI
- Mục tiêu học tập
- Kiểm tra thực tế về AI
- Nền tảng AI
- Viết prompt
- Niềm tin và Trách nhiệm
- Quyền riêng tư dữ liệu và an ninh
- Quy định về AI
- AI trong Kiến trúc Doanh nghiệp
- Tóm tắt
- Điểm chính cần nhớ
Chiến lược AI: Một Công Thức, Không Phải Một Bản Thiết Kế
- Mục tiêu học tập
- Chúng Ta Lại Chậm Chân
- Nghịch Lý Chiến Lược: Không Có Một Cách Đúng Duy Nhất
- Nguyên Liệu Cốt Lõi Của Một Chiến Lược AI
- Vòng đời chiến lược AI
- Từ tầm nhìn đến lộ trình
- Quản trị là một nền tảng, không phải là một ý nghĩ muộn mằn
- Sẵn sàng về tổ chức và thay đổi
- Vì sao các chiến lược AI thất bại
- Đo lường thành công
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
AI trong thực tiễn
- Mục tiêu học tập
- Các tác nhân AI
- Hợp tác giữa con người và AI
- Doanh nghiệp điều khiển học
- Kiến trúc tham chiếu AI
- RAG: Tạo Sinh Tăng Cường Truy Xuất
- Lựa chọn công cụ LLM
- Độ chín Áp dụng AI trong EA
- AI trong Thực hành Kiến trúc Doanh nghiệp
- AI và quản trị EA
- Khả năng Phục hồi của AI theo Thiết kế
- 12 Khái Niệm Chính từ Các Chương Công nghệ và AI
- Tổng kết
- Điểm chính cần nhớ
- Phần VII: Kết luận
Kết luận
- Mục tiêu học tập
- Sự kết nối với thế giới mới đầy táo bạo của EA
- Phương pháp tinh gọn cho kiến trúc doanh nghiệp
- La bàn của người thực hành: Làm cho nó hoạt động, làm cho nó phù hợp, làm cho nó bền vững
- Đứng trên vai những người đi trước: Từ IT truyền thống đến doanh nghiệp điều khiển học
- Nhìn về phía trước
- Nên đọc gì tiếp theo
- Hành trình của bạn bắt đầu từ đây
- Phụ lục
Thuật ngữ
Thư mục tài liệu tham khảo
- Sách
- Bài viết và tài nguyên trực tuyến
- Tiêu chuẩn và Khung
- Báo cáo
Đọc thêm
- Nền tảng EA
- Kiến trúc nghiệp vụ
- Thiết kế tổ chức
- Dữ liệu và tích hợp
- AI
- Mô hình hóa
- Kiến trúc dưới dạng mã
- Thay đổi và lãnh đạo
Giới thiệu về Chương trình CAS Kiến trúc Doanh nghiệp
Giới thiệu về các tác giả
- Vì sao là hai tác giả này?
- Romano Roth
- Dietmar Wettach
Cuốn sách này được thực hiện như thế nào
- Cuốn sách như một sản phẩm
- Đồng tác giả với sự hỗ trợ của AI
- Ranh giới, bản quyền và sự tin tưởng
Lời cảm ơn
- Romano Roth
- Dietmar Wettach