De Nubes a Soluciones
De Nubes a Soluciones
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De Nubes a Soluciones

Este libro ha sido actualizada por última vez el 2017-07-11.

Acerca de este libro

Jelena ha recolectado y desarrollado el conocimiento relevante y lo ha colocado en sus libros. Resalta de forma muy clara lo que se debe hacer, cómo se debe hacer, así como ejemplos de errores y de cosas que no se deben hacer. No hace concesiones. Para poder lograr un trabajo de calidad con los Procesos de Pensamiento es necesario recorrer el proceso y ejercitar las disciplinas necesarias. Puede parecer difícil – pero el resultado final apoya el enfoque.

Table of Contents

  • Acerca de la Autora
  • De Oded
  • De la Autora
  • Parte 1 Habilidades de Pensamiento
  • Capítulo 1 - Herramientas de Procesos de Pensamiento – para qué se utilizan
    • Las Herramientas del Proceso de Pensamiento de TOC
    • “Para qué” utilizamos las herramientas del Proceso de Pensamiento
    • Procesos de Pensamiento para crear y mejorar habilidades de pensamiento y de aprendizaje
  • Capítulo 2 - Desarrollando una solución
    • ¿Cómo entender que tenemos un problema?
    • ¿Es el problema que hay detrás o es solo su síntoma?
    • ¿Cómo formular el problema?
    • ¿Es un problema REAL?
    • ¿Cómo buscar una solución?
    • ¿La solución resuelve el problema?
    • ¿Cómo revisar que la solución no va a generar nuevos problemas?
  • Parte 2 - Tipos de Nubes, Motivadores y Secuencia de Construcción
  • Capítulo 3 - Un repaso rápido de la estructura de la Nube
    • La lectura gráfica de la Nube
    • Las reglas para verbalizar las entidades de la nube
    • Revisión de la lógica
    • Un entendimiento importante acerca de las Nubes
  • Capítulo 4 - Diferentes motivadores para diferentes tipos de nubes
  • Capítulo 5 - Secuencia para construir la Nube del Dilema
  • Capítulo 6 - Secuencia para construir la Nube del conflicto entre dos intereses
  • Capítulo 7 - Un breve resumen de la Nube del Dilema y de la Nube del Conflicto entre dos intereses
  • Capítulo 8 - Secuencia para construir la Nube de Apagar Incendios
  • Capítulo 9 - Secuencia para construir la Nube del Efecto Indeseable
  • Capítulo 10 - Un breve resumen de la Nube de Apagar Incendios y de la Nube del Efecto Indeseable
  • Parte 3 - La Nube del Efecto Indeseable –¿Cómo hacerla bien?
  • Capítulo 11 - Análisis del Sistema con la Nube del Efecto Indeseable
  • Capítulo 12 - Lo que califica como un Efecto Indeseable – las 10 Reglas del EI y las técnicas de cómo utilizarlas
  • Capítulo 13 - Breve resumen de las 10 Reglas del Efecto Indeseable y de las técnicas para utilizarlas
  • Capítulo 14 - Efectos Indeseables “Estándar” y “Suficientemente Buenos”
  • Capítulo 15 - ¿Usted aceptaría estos Efectos Indeseables? – Un ejercicio
  • Capítulo 16 - ¿Usted aceptaría estos Efectos Indeseables? - Respuestas
  • Capítulo 17 - Tres áreas de errores típicos en la Nube del Efecto Indeseable
  • Capítulo 18 - Error típico de reflejo en el espejo entre un Efecto Indeseable y las Casillas B o D
  • Capítulo 19 - ¿Qué colocar en B?
  • Capítulo 20 - Necesidades – “Hacia” o “Lejos De”
  • Capítulo 21 - Los retos en verbalizar C como Necesidad
  • Capítulo 22 - Acerca de necesidades y acciones
  • Capítulo 23 - Por qué no es correcto colocar un Efecto Indeseable en D o en D´
  • Capítulo 24 - ¿Cómo puede ser que la misma Nube sea correcta e incorrecta al mismo tiempo?
  • Capítulo 25 - La secuencia para revisar la Nube del Efecto Indeseable
  • Capítulo 26 - ¿Estas Nubes del Efecto Indeseable están bien? - Ejercicio
  • Capítulo 27 - ¿Estas Nubes del Efecto Indeseable están BIEN? - Respuestas
  • Parte 4 - Supuestos
  • Prólogo a la Parte 4
  • Capítulo 28 - El rol de los supuestos
  • Capítulo 29 - ¿Necesitamos tener supuestos para cada nube del Efecto Indeseable?
  • Capítulo 30 - ¿Qué es un supuesto “erróneo”?
  • Capítulo 31 - Error Típico 1 – Repetición en reversa
  • Capítulo 32 - Error típico 2 – “Es la única forma”
  • Capítulo 33 - Error típico 3 – Explicar solo una entidad de la conexión en vez de explicar la flecha
  • Capítulo 34 - Error típico 4 – “¿Para lograr qué?”
  • Capítulo 35 - Error típico 5 – Supuesto irrelevante
  • Capítulo 36 - Error típico 6 – Verbalizar “[D] está en conflicto con [D’]”
  • Capítulo 37 - Error típico 7 – “debido a que D y D´ no se pueden hacer al mismo tiempo”
  • Capítulo 38.- Un breve resumen de los siete errores típicos al sacar a flote supuestos
  • Capítulo 39 - Un breve resumen de las reglas 4+2 para el desarrollo de supuestos
  • Parte 5 - Retos en el proceso de consolidación
  • Capítulo 40 - Pasando de Nubes del Efecto Indeseable individuales al proceso de consolidación
  • Capítulo 41 - Encontrando un aspecto común para consolidar
  • Capítulo 42 - Continuación de la consolidación: Nube Consolidada +1
  • Capítulo 43.- Un resumen sobre retar supuestos y desarrollar inyecciones
  • Epílogo
  • Notes

Acerca de los autores

Alejandro Fernandez
Alejandro Fernandez (Traductor)

Lugar y Fecha de Nacimiento: Bogotá, Colombia, 18/12/1957                       

Títulos otorgados por la Universidad de los Andes: Politólogo (1981), Magister en Administración de Empresas (1983), Magister en Dirección Universitaria (1990).

Título otorgado por la Asociación Colombiana de Universidades, el ICFES y FES : Participante en el V Simposio Permanente sobre la Universidad (1992).

ESTUDIOS ESPECIALIZADOS EN TOC – Theory of Constraints

v En el Avraham Y. Goldratt Institute,

o  JONAH, Monterrey, México, 1993.

o  Maestro de JONAH, Sao Paulo, Brasil, 1994.

o  Licenciado en Habilidades Gerenciales, Tel Aviv, Israel, 1995

o  Licenciado en Gerencia Producción, 1996, 1998. New Haven, Conn, USA:

o  Licenciado en Gerencia Efectiva de Multiproyectos, Mayo de 2002, New Haven, Conn, USA:

v Certificación TOCICO- Theory of Constraints International Certification: EXPERTO HOLISTICO TOC- Theory of Constrains Certification- TOCICO, 2000

v Exepron ISCEA IC3PM Instructor, 2013

v Demand Driven MRP ISCEA Certified, 2014

                                                                                           

Desde hace 20 años es Gerente y propietario de la empresa Piénsalo Colombia Ltda.- dedicada a realizar implementaciones de TOC en Latinoamérica. Del 2000 a Junio del 2013 fue Director Regional de Goldratt Schools para Latinoamérica con la función de realizar convenios con Universidades, capacitaciones en el conocimiento de Teoría de Restricciones. Traductor al español de los siguientes libros sobre TOC: El Decálogo, de Oded Cohen y Doménico Lapore, La Contabilidad del Trúput, de Thomas Corbett, WA – Transformación Gerencial con Armonía, de Yuji Kishira, Mejorar Siempre, de Oded Cohen, La Máquina, de Justin Roff Marsch, Kits de Autoaprendizaje en Operaciones, Proyectos y Distribución, de Rajeev Athavale.

Jelena Fedurko
Jelena Fedurko

Jelena Fedurko is the author of four leading TOC books on working with the central logical tools of TOC Thinking Processes – the Cloud and the Strategy and Tactic Tree. Her books Behind the Cloud: Enhancing logical thinking (2011); Through Clouds to Solutions: Working with UDEs and UDE Clouds (2013), Mistakes and Difficulties in Working with TOC Logical Tools (2014), and A Good Strategy & Tactic Tree (2016) are significant contributions to the TOC body of knowledge. Together with Oded Cohen, Jelena co-authored the book Theory of Constraints Fundamentals (2012).

 

Together with Oded Cohen, she is a Co-founder and Co-president of TOC Pracitioners Alliance – TOCPA, a non-profit international organisation giving those interested in TOC the opportunity and ability to grow their knowledge and address the practical issues in implementing TOC. TOCPA operates as a platform of sharing TOC experience by conducting TOCPA conferences and master classes and presents its extensive video and pdf library in free access on www.tocpractice.com.

 

Jelena provides TOC consultancy and education worldwide through tocExpert www.tocexpert.com and TOC Strategic Solutions, www.toc-strategicsolutions.com.

 

She was a contributing author for a Goldratt Schools series of TOC books on Production Management, CCPM, and Change Management, and has authored numerous articles on TOC concepts and implementation She is editor and a member of a reviewing team for a number of leading TOC books. Jelena, together with Oded Cohen, writes frequent posts on tocExpert blog ‘Serious Talk about TOC.’ She regularly gives presentations and workshops at TOC conferences worldwide.

 

Jelena’s involvement with TOC started in 1999 when she translated the Goldratt Satellite Program into Russian. This was followed by the translation of the books The Goal, It’s Not Luck (The Goal-2), Critical Chain, and TOC Insights. From 2005 to 2012 Jelena was a part of Goldratt Group as a Goldratt Schools faculty member and Regional Director first for Russian Speaking Regions, and later also for Europe. Jelena took part in training hundreds of Application Experts for Viable Vision projects in many countries.

 

Within the framework of tocExpert, TOC Strategic Solutions, and TOCPA. Jelena works with companies and individuals across the globe. She is involved in TOC implementations, develops TOC teaching material, conducts TOC training programs, and provides implementation support in production, supply chain, distribution and retail, project management and people management.

 

Jelena can be reached at:  jelenafedurko.gs@gmail.com or  jelena@tocexpert.com

tocExpert:       www.tocexpert.com

TOC Strategic Solutions: www.toc-strategicsolutions.com

TOCPA:          www.tocpractice.com

 

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