Management

Nicht erst seit den Erfolgen von Critical Chain bei Mazda, Amdocs, Boeing, HP, Procter & Gamble oder sogar in Krankenhäusern und der Bauindustrie, gilt CCPM als Schlüssel für die Lösung der Probleme im Projektmanagement. Hierbei geht es immer um ganze Projektorganisationen. Aber was ist, wenn ich als Projektleiter einfach nur mein Projekt mit Critical Chain zuverlässig machen will und praktisch nebenbei von den Erfolgen profitiere?

Iterativ, inkrementell. lernend. Agiles Arbeiten erfordert die regelmäßige Reflexion des eigenen Handelns und die Vereinbarung neuer Maßnahmen und Teamregeln. Retrospektiven sind die Methode der Wahl. Retrospktiven folgen sechs Phasen, welche passend zur Team- und Projektphase zu gestalten sind. Mit "Erfolgreiche Retrospektiven" erläutert Judith Andresen das Vorgehen im Allgemeinen und stellt über 90 Methodenbausteine für die tägliche Arbeit vor 

Google Translate is a great tool, however it can be difficult to use at times and the results are not always always perfect. The purpose of this book is to provide insight into how Google translate it was built, the statistical algorithm that uses, and how to obtain great results

"A practical guide to service excellence with lessons from nature’s most powerful business organisation – The Beehive" In this book, the Busy Queen Bee describes her very own view of the delivery of Customer Service Excellence.  She has created 10 simple steps to follow to deliver exceptional customer service consistently, putting the customer at the heart of everything we do and creating a service culture. Business tips for success, helping you increase sales by creating customer loyalty and improving employee engagement, “BEE”ing totally Customer Centric.

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Praktyczny i kompleksowy podręcznik metod Agile po polsku. Omówienie podstaw teoretycznych Agile, Scrum, Kanban, pracy z backlogiem, planowania długofalowego i zagadnień skalowania. Obszerne rozdziały poświęcone pracy Scrum Mastera i retrospekcjom.

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