Sede de Realidade
Como ver o problema com clareza, encontrar soluções eficazes e agir sem autoengano
Um livro prático sobre como separar os factos das interpretações, identificar o verdadeiro problema, detetar contradições e testar soluções antes de nelas investir recursos significativos. Tem por base a TRIZ, o pensamento sistémico, a abordagem cognitivo-comportamental e o JTBD.
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Está a investir cada vez mais tempo e esforço, mas o problema volta a surgir sob outra forma. Reconhece a situação? Muitas vezes, não é por falta de esforço, mas porque se tratam os sintomas em vez de se atacar a causa do problema.
Sede de Realidade é um guia prático para resolver problemas complexos na vida, no trabalho e nos negócios. Baseia-se em ferramentas da teoria da resolução de problemas inventivos (TRIZ), bem como no pensamento sistémico, na abordagem cognitivo-comportamental e na verificação de hipóteses.
O livro ajuda a:
• separar os factos das interpretações e definir o problema com maior precisão;
• identificar os recursos disponíveis antes de gastar mais;
• procurar soluções sem cair no falso dilema de ter de escolher entre requisitos importantes;
• testar ideias com pequenas experiências.
As ferramentas da TRIZ foram utilizadas em projetos da Samsung, da Intel, da LG Electronics, da Siemens, da Boeing, da Procter & Gamble e de outras grandes empresas. Nos estudos de caso publicados, o impacto de determinados programas foi estimado em dezenas ou mesmo centenas de milhões de dólares.
O livro destina-se a quem quer resolver problemas com mais eficácia e tomar decisões em situações de incerteza.
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Author
About the Author
Software engineer and digital product creator with ten years of experience developing corporate systems and services. Author of Thirst for Reality, a practical guide to clearly isolating the root of a problem and defining sequential steps to eliminate it. Interested in systems analysis, deconstructing complex problems, and finding simple solutions for them.
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Contents
Table of Contents
Índice
- Prefácio
- Introdução. Está a lutar contra o problema errado
- Capítulo 1. A discussão não é com a realidade, mas com o nevoeiro na cabeça
- Capítulo 2. Palavras-armadilha: como vendamos os olhos a nós próprios
- Capítulo 3. Um falso meio-termo é uma derrota acordada
- Capítulo 4. Chega de acrescentar. Pense antes no que pode dispensar
- Capítulo 5. Tudo o que precisa já está nas suas mãos
- Capítulo 6. A lógica da invenção: reparar o sistema, não as ferramentas
- Capítulo 7. A vida não tem uma única resposta certa
- Capítulo 8. Uma vitória local pode matar o sistema
- Capítulo 9. O cérebro impinge-nos mentiras, e elas parecem verdadeiras
- Capítulo 10. Conflitos: discutir o assunto, não medir forças
- Capítulo 11. As pessoas não compram um produto. As pessoas compram a solução para o seu problema
- Capítulo 12. Uma ideia não é uma solução: é uma hipótese
- Conclusão. O protocolo para resolver o problema
- Fontes e base metodológica
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