Hai mai avuto la sensazione che i tuoi KPI non servano a niente?

Dashboard pieni di numeri che nessuno guarda. Metriche che cambiano ogni trimestre. Target raggiunti mentre il business affonda. Se ti suona familiare, questo libro è per te.

"KPI the Right Way" non è l'ennesimo manuale teorico sui Key Performance Indicators. È un sistema pratico, testato sul campo in decine di workshop con team di ogni settore, per smettere di misurare attività inutili e iniziare a tracciare ciò che conta davvero.

Cosa troverai dentro:

• Framework concreti come i "4 Cavalieri del KPI" e SMARTER per validare ogni metrica
• Esercizi pronti all'uso con un mazzo di carte da gioco progettate per team misti (tecnici, marketing, sales, operations)
• Casi reali che mostrano perché i KPI falliscono e come risolverli
• Training from the Back of the Room: impari facendo, non ascoltando lezioni frontali

Francesco Fullone, founder di Daruma Consulting, condensa anni di esperienza in facilitazione, OKR e metriche in 12 capitoli che ti porteranno dalla frustrazione delle vanity metrics alla chiarezza di un sistema KPI che funziona.

Questo libro è per te se:

• Sei stanco di dashboard che non generano azione
• Vuoi distinguere correlazione da causalità senza diventare un data scientist
• Devi allineare team con background diversi sullo stesso linguaggio di metriche
• Cerchi un metodo pratico, non teoria astratta

Include:

Mazzo di carte stampabili, template scaricabili, tool open-source su GitHub per generare i tuoi materiali didattici.

OKR, the right way è una guida pratica e concreta su come portare gli Objectives and Key Results fuori dalle slide e dentro la vita reale delle organizzazioni.

Niente buzzword, niente guru: solo casi concreti, errori autentici e intuizioni nate sul campo.

Francesco accompagna il lettore in un viaggio che parte dal perché gli OKR falliscono (spesso) per arrivare a come possono diventare uno strumento di senso condiviso, capace di allineare strategia, persone e impatto.

È un libro per chi ha già sentito parlare di OKR e pensa di averli capiti, ma anche per chi vuole riscoprirli con un approccio più umano, giocoso e sostenibile.

Hai mai calcolato quanto spreca la tua infrastruttura IT?

Server sovradimensionati che girano al 15% di capacità. Pipeline CI/CD che compilano lo stesso codice cinque volte al giorno. Landing page da 4 MB per dire tre cose. Se la risposta è "non lo so", sei in buona compagnia — e questo libro è per te.

"Sustainable IT, the Right Way" non è un manifesto ambientalista e non ti chiederà di tornare al terminale a fosfori verdi. È un sistema pratico, testato in workshop con team tech di ogni dimensione, per ridurre sprechi, misurare l'impatto reale e costruire una governance che regga nel tempo.

Cosa troverai dentro:
- Il framework SOFT (Strategy, Operations, Finance, Technology) per classificare ogni iniziativa di sostenibilità e capire da dove partire
- Un maturity assessment basato sul modello Gartner a 5 livelli per fotografare dove sei e dove vuoi arrivare
- La formula SCI (Software Carbon Intensity) spiegata con numeri reali — non come formula ISO da appendice, ma come strumento operativo
- Procurement sostenibile: come valutare i vendor su criteri ambientali senza trasformare ogni RFP in un trattato accademico
- I 7 peccati del greenwashing: come comunicare la sostenibilità senza finire sui giornali per i motivi sbagliati
- Un caso studio completo — una fintech B2B da 150 a 300 persone che attraversa l'intero percorso, dagli sprechi scoperti per caso alla governance strutturata

Francesco Fullone, founder di Daruma Consulting, condensa anni di esperienza in sostenibilità IT, facilitazione e metriche in 12 capitoli che ti porteranno dal "non sappiamo nemmeno quanto consumiamo" a un piano concreto per i primi 90 giorni.

Questo libro è per te se:
- Sei un CTO, engineering manager o tech lead che vuole ridurre il carbon footprint senza perdere performance
- Devi preparare la tua azienda alla CSRD e non sai da dove iniziare
- Vuoi collegare KPI e OKR alla sostenibilità con una logica causale, non con numeri inventati
- Cerchi un metodo per passare dall'awareness all'azione senza restare bloccato nella paralisi da analisi

Hai mai avuto la sensazione che la tua organizzazione faccia tantissime cose senza sapere dove sta andando?

Soci che calano, partecipazione in calo, volontari che non si rinnovano. I numeri raccontano cosa succede, ma nessuno sa perché. Se ti suona familiare, questo libro è per te.

"Theory of Change, the Right Way" non è un manuale teorico sulla pianificazione strategica. È un percorso pratico, costruito attorno a un workshop reale, per smettere di misurare attività e iniziare a progettare impatto.

Cosa troverai dentro:

• Il metodo del backwards mapping — parti dal futuro che vuoi creare e lavori a ritroso fino alle azioni concrete di oggi
• Come scrivere un impact statement che non sia uno slogan vuoto ma una bussola operativa
• Le assumption nascoste: le scommesse che la tua strategia dà per scontate (e che nessuno ha mai verificato)
• Sentinel metrics: indicatori che ti avvisano prima che sia troppo tardi, quando il sistema cambia sotto i tuoi piedi
• Un racconto come caso studio completo — un'associazione tech in crisi che attraversa l'intero processo, dalla diagnosi alla trasformazione

Francesco Fullone, founder di Daruma Consulting, condensa anni di esperienza in facilitazione e strategia a impatto in 11 capitoli che ti porteranno dal "facciamo tante cose" al "sappiamo esattamente quale cambiamento stiamo generando".

Questo libro è per te se:
Guidi un'organizzazione (profit o non-profit) e vuoi passare dagli output all'impatto
Devi presentare una strategia credibile a un board, a dei finanziatori o al tuo team
Vuoi collegare KPI e OKR a una logica causale, non a numeri tirati a caso
Cerchi un metodo per testare le assunzioni della tua strategia prima che sia troppo tardi

Include:
Esercizi guidati per ogni fase (impact statement, mappa a ritroso, assumption mapping, sentinel metrics), template scaricabili e un'appendice che collega Theory of Change e Theory of Constraints.

Business Design the Right Way Dal problema al modello di business — progetta, valida, scala. Value Proposition Canvas, Lean Canvas, Blue Ocean Strategy e BMC Sostenibile applicati a un caso reale. Perché un prodotto validato senza modello di business è un'opportunità sprecata.

Scopri, valida e scala l'innovazione che conta — con metodo. Dall'intuizione al portfolio strutturato: Design Thinking, Lean Startup, Innovation Accounting e Open Innovation applicati a un caso reale. Perché innovare senza metodo è scommettere, innovare con metodo è costruire.

Hai mai chiuso una sessione con un LLM convinto che la tua tesi fosse più solida di prima — senza che sia cambiata una sola evidenza?

Output AI-assisted che suonano brillanti ma a fine giornata ti lasciano la sensazione di aver pensato meno, non di più. Documenti più lunghi, meno letti, mai contestati. Decisioni firmate in fretta — e ribaltate altrettanto in fretta nei mesi successivi. Una "AI policy" di tre pagine che nessuno ricorda di aver letto e che è già obsoleta. Se ti suona familiare, questo libro è per te.

"Pensare con gli LLM, the Right Way" non è l'ennesimo manuale di prompt engineering. È un manuale di governance critica del pensare con LLM — un sistema di pensiero critico applicato all'uso quotidiano dell'AI generativa, alimentato da anni di pratica in aula con team di ogni settore — per smettere di scivolare in modalità conferma e iniziare a usare l'AI generativa come strumento di aumento del pensiero, non di sostituzione.

Cosa troverai dentro:

• Il Triangolo del Pensare-Con (Intento / Avversario / Editore): tre vertici sempre attivi, una sola regola — quando uno collassa, non stai usando l'LLM, l'LLM sta usando te
• La matrice 2×2 orologi/nuvole × verità/conferma: una mappa diagnostica per capire in 30 secondi se la sessione che stai per aprire è il caso giusto per un LLM
• Quattro pattern socratici (Elenchus, Maieutic, Aporia, Dialectic) per indagare un problema mal posto, e Chain-of-Verification con la triade deduttivo/induttivo/abduttivo per verificare un output prima di firmarlo — calibrato sul costo dell'errore, non sul tipo di task
• Quattro decisioni meta esplicite (Cosa delegare · Come verificare · Chi è responsabile · Soglia di rinuncia) per la governance di team — non un documento, un patto operativo
• Tre derive da riconoscere — specchio, inerzia, agenticità — con i relativi pattern di recupero

Francesco Fullone, autore della serie the Right Way (KPI, OKR, Sustainable IT, Business Innovation, Business Design, Theory of Change), founder di Daruma Consulting e formatore presso Bologna Business School, H-Farm, Bi-Rex e Talent Garden, condensa anni di pratica con LLM in 8 capitoli (più introduzione) che ti porteranno dalla frustrazione del «ho usato l'AI ma non ne sono uscito più bravo» alla postura del professionista che firma ogni output con la propria voce.

Questo libro è per te se:

• Sei stanco di output AI-assisted che non reggono a una rilettura severa
• Vuoi capire la differenza fra pensare-con e delegare-a un LLM
• Devi disegnare la policy AI del tuo team — e non sai da dove iniziare oltre i divieti generici
• Cerchi un metodo, non l'ennesimo tutorial sul prompt del momento
• Lavori con un LLM ogni giorno e ti accorgi che, dopo sei mesi, sei più produttivo e meno bravo

Include:

• 8 figure didattiche inline (Triangolo, matrice 2×2, paradosso del cervello aumentato, tre derive, quadrante socratico-avversariale, specchio inclinato, quattro pattern socratici, falso/vero onboarding) con didascalie descrittive
• Appendice C — Roadmap operativa delle prime quattro settimane
• Appendice D — Materiali compilabili (template delle Quattro Decisioni Esplicite del ruolo, sessione socratica completa con esempio, checklist di onboarding LLM per il team)
• Skill open-source adversarial-verify per Claude Code (licenza MIT): il metodo del libro cristallizzato in workflow eseguibile, con ciclo di rilascio indipendente
• Bibliografia ragionata con 49 fonti indicizzate per riferimento incrociato — filosofia critica, cognizione e decisione, AI applicata al lavoro, ingegneria adversarial
  

Workshop aziendali — richiedibili separatamente

Il libro insegna il metodo; il workshop aziendale Pensare con gli LLM, the Right Way lo trasferisce in aula. Disponibile in tre formati — 2h tasting culturale, 4h base (consigliato), 6h deep — comprende guida facilitatore, workbook studente, sei canvas operativi A2/A3, quattro istruzioni illustrate da tavolo, simulazioni d'aula.

Per portarlo nella tua organizzazione: contattami via DarumaHQ.it

Contenuti del libro sotto licenza CC BY-NC-SA 4.0 · Skill adversarial-verify sotto licenza MIT.