SUSTAINABLE IT, the practical way

Capitolo 0: Come usare questo libro (e perché dovresti leggerlo)

1. 0.1 Perché questo libro
2. 0.2 A chi è rivolto questo libro
3. 0.3 Le tre modalità d’uso
4. 0.4 La struttura del libro
5. 0.5 La relazione con i libri precedenti
6. 0.6 Gli esercizi e le carte da gioco
7. 0.7 Convenzioni usate nel libro
8. Sei pronto?

PARTE I: CONSAPEVOLEZZA - CAPIRE GLI CONTESTO

Capitolo 1: La sostenibilità IT è un problema di business (non solo di ambiente)

1. 1.1 Introduciamo GreenFinance
2. 1.2 Non era un caso isolato
3. 1.3 Triple Bottom Line: People, Planet, Profit
4. 1.4 Il viaggio della trasformazione sostenibile
5. 1.6 Il problema dell’azione collettiva (Game Theory)
6. 1.6 Esercizio uno: Il vero costo del software
7. 1.7 Conclusione capitolo uno

Capitolo 2: Maturity assessment e roadmap

1. 2.1 L’imboscata in sala riunioni
2. 2.2 Il problema della paralisi da scelta
3. 2.3 Il Gartner Sustainable IT Maturity Model
4. 2.4 Self-assessment: Dove sei oggi?
5. 2.5 La matrice priorità impatto
6. 2.6 La roadmap di undici settimane
7. 2.7 Sei mesi dopo: Il re-assessment
8. 2.8 Lezioni dal journey di Sara
9. 2.9 Il business case per ottenere budget: Quick Win prima dei progetti strategici
10. 2.10 Esercizio due: Maturity self-assessment
11. 2.11 Conclusione capitolo due

Capitolo 3: Il framework SOFT per la trasformazione

1. 3.1 Mettere ordine al caos
2. 3.2 Perché i progetti di sostenibilità falliscono
3. 3.3 SOFT: I quattro pilastri della trasformazione
4. 3.4 Come i quattro pilastri si interconnettono
5. 3.5 L’applicazione pratica: I primi novanta giorni
6. 3.6 Sei mesi dopo: I risultati della trasformazione
7. 3.7 I pattern di fallimento evitati
8. 3.8 Le lezioni dal percorso SOFT
9. 3.9 Esercizio tre: SOFT Pillar Quick Check
10. 3.10 Conclusione capitolo tre

PARTE II: STRATEGIA - DEFINIRE LA STRATEGIA

4. Misurare e definire obiettivi - KPI e OKR sostenibili

1. 4.1 Il cruscotto dei desideri (e perché non funziona)
2. 4.2 Distinguere il segnale dal rumore (KPI)
3. 4.3 Definire la destinazione (OKR e Backward Mapping)
4. 4.4 Template e Canvas
5. 4.5 Esercizi Pratici
6. 4.6 Checkpoint capitolo 4

Capitolo 5: Procurement sostenibile - Chi scegliamo conta quanto cosa costruiamo

5.1 L’impatto del procurement

1. 5.2 Il fornitore “economico” ci costa 3 volte
2. 5.3 I due framework che cambiano il gioco
3. 5.4 I criteri di valutazione: Triple Bottom Line applicato ai fornitori
4. 5.5 ESERCIZIO 6: Vendor Sustainability Scorecard (20 minuti)
5. 5.7 La conformità non è burocrazia, è accountability
6. 5.9 Il business case che convince il CFO
7. 5.10 Checkpoint capitolo 5

PARTE III: IMPLEMENTAZIONE - OTTIMIZZARE LA TECNOLOGIA

Capitolo 6: User experience sostenibile - quando il design incontra la sostenibilità

1. 6.1 Quando la homepage consumava quanto un datacenter
2. 6.2 Il problema: l’obesità digitale e l’esclusione
3. 6.3 La soluzione: Frugal UX e Design Frugality
4. 6.4 I quattro pilastri dell’implementazione
5. 6.5 L’impatto nascosto: Obsolescenza indotta dal software
6. 6.6 Behavioral Design: La psicologia della sostenibilità
7. 6.7 Risultati: Il Design Sostenibile vince su tutta la linea
8. 6.8 Cosa hai imparato

Capitolo 7: Implementazione - DevOps, tool e automazione

1. 7.1 Quando la sostenibilità diventa una considerazione tardiva
2. 7.2 Anticipazione nel ciclo di sviluppo: intercettare le inefficienze prima
3. 7.3 Tool landscape: misurare per gestire
4. 7.4 Carbon-aware CI/CD: i controlli automatici
5. 7.5 Dal pilot al rollout: come scalare
6. 7.6 Checkpoint: La tua pipeline è verde?

Capitolo 8: Misurazione rigorosa - quando i numeri non tornano

1. 8.1 Quando tre strumenti danno tre numeri diversi
2. Il problema non è tecnico. È metodologico. Serve un framework comune. Serve un linguaggio condiviso. Serve standardizzazione.
3. 8.2 Software Carbon Intensity (SCI): la metrica per eliminare le emissioni
4. 8.3 Scope 1/2/3 per l’IT: il problema con il GHG Protocol
5. 8.4 Reporting e disclosure: parlare agli stakeholder esterni
6. 8.5 Audit e verifica: la credibilità dei numeri
7. 8.6 Cosa hai imparato in questo capitolo

Capitolo 9: Change management per la sostenibilità IT

1. 9.1 Perché le iniziative sostenibilità falliscono
2. 9.2 Il framework del cambiamento: Kotter’s 8 Steps (approccio pragmatico)
3. 9.3 Stakeholder mapping: parlare la lingua giusta alle persone giuste
4. 9.4 Training e capability building: investire nelle persone
5. 9.5 Comunicare che sostenibilità è financial efficiency
6. 9.6 Antipattern da evitare: quando il change management fallisce
7. 9.7 Sintesi: i sette principi del change management sostenibile
8. 9.7 Checkpoint capitolo 9

PARTE IV: MIGLIORAMENTO CONTINUO - GUIDARE IL CAMBIAMENTO

Capitolo 10: Governance e accountability

1. 10.1 “Ma chi è responsabile della sostenibilità IT?”
2. 10.2 La tragedy of the commons nella sostenibilità IT
3. 10.3 Il modello RACI per sustainability ownership
4. 10.4 Sustainability Oversight Committee: la governance operativa
5. 10.5 Theory of Change per roadmap 2025-2030: il backward mapping
6. 10.6 Governance operativa a tre livelli
7. 10.7 Budget e allocazione risorse: il carbon budget
8. 10.8 Policy e standard: le guardrail per il decision-making
9. 10.9 Checkpoint capitolo 10

Capitolo 11: Comunicare la sostenibilità (interno ed esterno)

1. 11.1 Il rischio del greenwashing: tra marketing e autenticità
2. 11.2 Comunicazione interna: Costruire cultura
3. 11.3 Comunicazione esterna: Autenticità
4. 11.4 Storytelling con i numeri
5. 11.5 Collegamenti con i capitoli precedenti
6. 11.6 Checkpoint capitolo 11

Capitolo 12: E ora, cosa si fa? Il piano dei primi 90 giorni

1. 12.1 Ormai è prassi…
2. 12.2 La trappola dell’entusiasmo (e come evitarla)
3. 12.3 Il piano dei 90 giorni
4. 12.4 La checklist del “Lunedì Mattina”
5. 12.5 Gestire il “Dip”
6. 12.6 Non è la fine, è l’inizio

Appendici

Appendice A: Glossario

1. A
2. B
3. C
4. D
5. E
6. F
7. G
8. H
9. I
10. K
11. L
12. M
13. N
14. O
15. P
16. R
17. S
18. T
19. V
20. W
21. Acronimi rapidi

Appendice B: Template e Canvas

1. Come usare questa appendice
2. 1. Triple Bottom Line Canvas
3. 2. Gartner Maturity Grid
4. 3. SOFT Framework Grid
5. 4. OKR Canvas TBL
6. 5. KPI Priority Matrix (2x2)
7. 6. KPI Dashboard Template
8. 7. Vendor Scorecard
9. 8. Business Case Template
10. 9. Theory of Change Canvas
11. 10. Stakeholder Mapping (Power/Interest)
12. 11. RACI Matrix Template
13. Licenze e attribution

Appendice C: SustainableIT.org IT ESG Standards Reference

1. Cos’è SustainableIT.org
2. Within IT vs By IT
3. Struttura SIT codes
4. Metriche essenziali (Top 50)
5. Come usare SIT codes nel reporting
6. Esempi di reporting con SIT codes
7. Riferimenti e risorse
8. Roadmap SIT codes (2025-2026)

Appendice D: Tech Carbon Standard Quick Start

1. Cos’è il Tech Carbon Standard (TCS)
2. Le 4 categorie TCS in dettaglio
3. Mapping TCS ↔ GHG Protocol
4. Case Study: Green Web Foundation
5. JSON Schema per TCS reporting
6. Quick Start: 1 ora per classificare il tuo footprint
7. TCS vs GHG Protocol: When to use what?
8. Riferimenti e risorse

APPENDICE D: BIBLIOGRAFIA E RISORSE

1. 📚 LIBRI
2. 📄 PAPER ACCADEMICI E REPORT
3. 🛠 FRAMEWORK OPERATIVI
4. 🌐 STANDARD E LINEE GUIDA
5. 🔧 TOOL E SOFTWARE
6. 📖 PARABOLE E STORIE
7. 🎓 FORMAZIONE AVANZATA
8. ⚖️ LICENZE E ATTRIBUZIONI
9. 📧 CONTATTI AUTORE
10. MATERIALE DA ORGANIZZARE

APPENDICE E: FLASHCARDS “SCENARI DI BATTAGLIA”