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SUSTAINABLE IT, the good way

Riduci l’impatto, ottimizza le risorse e guida la trasformazione sostenibile del digitale in modo pratico.

Francesco Fullone

In un mondo dove ogni byte ha un impatto, Sustainable IT, the practical way è la guida per trasformare la sostenibilità digitale da slogan a pratica quotidiana.

Niente teoria astratta: questo libro ti accompagna passo dopo passo nel processo di analisi dei numeri, monitoraggio dei risultati e definizione di OKR capaci di generare un vero piano d’azione. Imparerai a distinguere ciò che conta davvero da ciò che è solo rumore, a misurare l’efficienza energetica dei tuoi sistemi e a collegare i dati operativi alle decisioni strategiche.

Attraverso esempi concreti, strumenti pronti all’uso e una metodologia testata in workshop reali, scoprirai come rendere sostenibile ogni fase del ciclo di vita digitale — dal codice all’infrastruttura, dal prodotto alle persone.

Il libro integra e applica le best practice della Green Software Foundation, traducendole in un linguaggio accessibile e operativo per chi vuole fare la differenza, oggi.

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Hai mai calcolato quanto spreca la tua infrastruttura IT?


Server sovradimensionati che girano al 15% di capacità. Pipeline CI/CD che compilano lo stesso codice cinque volte al giorno. Landing page da 4 MB per dire tre cose. Se la risposta è "non lo so", sei in buona compagnia — e questo libro è per te.

"Sustainable IT, the Right Way" non è un manifesto ambientalista e non ti chiederà di tornare al terminale a fosfori verdi. È un sistema pratico, testato in workshop con team tech di ogni dimensione, per ridurre sprechi, misurare l'impatto reale e costruire una governance che regga nel tempo.

Cosa troverai dentro:
- Il framework SOFT (Strategy, Operations, Finance, Technology) per classificare ogni iniziativa di sostenibilità e capire da dove partire
- Un maturity assessment basato sul modello Gartner a 5 livelli per fotografare dove sei e dove vuoi arrivare
- La formula SCI (Software Carbon Intensity) spiegata con numeri reali — non come formula ISO da appendice, ma come strumento operativo
- Procurement sostenibile: come valutare i vendor su criteri ambientali senza trasformare ogni RFP in un trattato accademico
- I 7 peccati del greenwashing: come comunicare la sostenibilità senza finire sui giornali per i motivi sbagliati
- Un caso studio completo — una fintech B2B da 150 a 300 persone che attraversa l'intero percorso, dagli sprechi scoperti per caso alla governance strutturata

Francesco Fullone, founder di Daruma Consulting, condensa anni di esperienza in sostenibilità IT, facilitazione e metriche in 12 capitoli che ti porteranno dal "non sappiamo nemmeno quanto consumiamo" a un piano concreto per i primi 90 giorni.


Questo libro è per te se:
- Sei un CTO, engineering manager o tech lead che vuole ridurre il carbon footprint senza perdere performance
- Devi preparare la tua azienda alla CSRD e non sai da dove iniziare
- Vuoi collegare KPI e OKR alla sostenibilità con una logica causale, non con numeri inventati
- Cerchi un metodo per passare dall'awareness all'azione senza restare bloccato nella paralisi da analisi

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About the Author

Francesco Fullone

Business and Sustainability designer, advisor, keynote speaker, green software advocate, and conference organizer. I’m Francesco Fullone: business designer, strategic and sustainability consultant, mentor, and investor in technology companies with social and environmental impact.

I work with entrepreneurs and managers on concrete business problems: blocked strategies, processes that seem to work but hide costs nobody wants to see, and decisions that have been postponed for months. My approach combines strategy, facilitation, and measurement — with a preference for practical frameworks and a declared allergy to slides full of numbers that nobody actually reads.

I help organizations of all sizes define their value propositions, validate them, and improve their organizational structures to achieve their goals. I use business design, OKR, design thinking, and sustainability as analytical tools — not as ends in themselves. When a framework isn’t useful, I say so. When removing complexity is the answer rather than adding it, that’s what I do.

I’m the founder of Daruma Consulting, my strategic advisory firm. I’ve co-founded several companies, including Apropos (events and workshops for communities and businesses), Digitiamo (NLP and AI products), Carma Consulting (food tech innovation), and Aura (LED and IoT for agriculture). Previously, I spent over a decade contributing to Ideato’s (sold) growth, one of Italy’s most prominent software development agencies.

Since 2002, I’ve been president of GrUSP, a non-profit association that promotes best practices in web development in Italy and organizes international technical conferences. I’m a speaker and organizer at international technology and innovation events — my full talk profile is on Sessionize.

I teach at Bologna Business School, H-Farm Business School, and Talent Garden Innovation School, covering business design, OKR, and strategic management. As a Green Software Practitioner at the Green Software Foundation, I bring a sustainability lens to organizations looking to reduce the environmental impact of their IT systems. As a mentor for the Founder Institute and other accelerator programs, I support early-stage founders with the same direct, pragmatic approach I apply to corporate clients.

I write on fullo.net — about frameworks tested in real workshops, LLM prompt optimization, and whatever else refuses to stay quiet. I publish a weekly newsletter on sustainable technology at Sustainable IT and on Substack. I also maintain an active presence on GitHub, where I publish tools and experiments related to my work.

The Right Way is my book series for those who want to use the main management tools without being used by them. Each volume tackles a topic — KPI, OKR, Sustainable IT, Theory of Change, Business Innovation, Business Design — with the same approach: no hype, no theory for its own sake, only what actually works in daily practice.

The series is published on Leanpub: leanpub.com/u/fullo

Connect on LinkedIn · Consulting and advisory: darumahq.it

Contents

Table of Contents

Capitolo 0: Come usare questo libro (e perché dovresti leggerlo)

  1. 0.1 Perché questo libro
  2. 0.2 A chi è rivolto questo libro
  3. 0.3 Le tre modalità d’uso
  4. 0.4 La struttura del libro
  5. 0.5 La relazione con i libri precedenti
  6. 0.6 Gli esercizi e le carte da gioco
  7. 0.7 Convenzioni usate nel libro
  8. Checkpoint Capitolo 0
  9. Sei pronto?

PARTE I: CONSAPEVOLEZZA - CAPIRE GLI CONTESTO

Capitolo 1: La sostenibilità IT è un problema di business (non solo di ambiente)

  1. 1.1 Introduciamo GreenFinance
  2. 1.2 Non era un caso isolato
  3. 1.3 Triple Bottom Line: People, Planet, Profit
  4. 1.4 Il viaggio della trasformazione sostenibile
  5. 1.5 Il problema dell’azione collettiva (Game Theory)
  6. 1.6 Esercizio uno: Il vero costo del software
  7. 1.7 Conclusione capitolo uno

Capitolo 2: Maturity assessment e roadmap

  1. 2.1 L’imboscata in sala riunioni
  2. 2.2 Il problema della paralisi da scelta
  3. 2.3 Il Gartner Sustainable IT Maturity Model
  4. 2.4 Self-assessment: Dove sei oggi?
  5. 2.5 La matrice priorità impatto
  6. 2.6 La roadmap di undici settimane
  7. 2.7 Sei mesi dopo: Il re-assessment
  8. 2.8 Lezioni dal journey di Sara
  9. 2.9 Il business case per ottenere budget: Quick Win prima dei progetti strategici
  10. 2.10 Esercizio due: Maturity self-assessment
  11. 2.11 Conclusione capitolo due

Capitolo 3: Il framework SOFT per la trasformazione

  1. 3.1 Mettere ordine al caos
  2. 3.2 Perché i progetti di sostenibilità falliscono
  3. 3.3 SOFT: I quattro pilastri della trasformazione
  4. 3.4 Come i quattro pilastri si interconnettono
  5. 3.5 L’applicazione pratica: I primi novanta giorni
  6. 3.6 Sei mesi dopo: I risultati della trasformazione
  7. 3.7 I pattern di fallimento evitati
  8. 3.8 Le lezioni dal percorso SOFT
  9. 3.9 Esercizio tre: SOFT Pillar Quick Check
  10. 3.10 Conclusione capitolo tre

PARTE II: STRATEGIA - DEFINIRE LA STRATEGIA

4. Misurare e definire obiettivi - KPI e OKR sostenibili

  1. 4.1 Il cruscotto dei desideri (e perché non funziona)
  2. 4.2 Distinguere il segnale dal rumore (KPI)
  3. 4.3 Definire la destinazione (OKR e Backward Mapping)
  4. 4.4 Template e Canvas
  5. 4.5 Esercizi Pratici
  6. 4.6 Checkpoint capitolo 4

Capitolo 5: Procurement sostenibile - Chi scegliamo conta quanto cosa costruiamo

5.1 L’impatto del procurement

  1. 5.2 Il fornitore “economico” ci costa 3 volte
  2. 5.3 I due framework che cambiano il gioco
  3. 5.4 I criteri di valutazione: Triple Bottom Line applicato ai fornitori
  4. 5.5 ESERCIZIO 6: Vendor Sustainability Scorecard (20 minuti)
  5. 5.7 La conformità non è burocrazia, è accountability
  6. 5.9 Il business case che convince il CFO
  7. 5.10 Checkpoint capitolo 5

PARTE III: IMPLEMENTAZIONE - OTTIMIZZARE LA TECNOLOGIA

Capitolo 6: User experience sostenibile - quando il design incontra la sostenibilità

  1. 6.1 Quando la homepage consumava quanto un datacenter
  2. 6.2 Il problema: l’obesità digitale e l’esclusione
  3. 6.3 La soluzione: Frugal UX e Design Frugality
  4. 6.4 I quattro pilastri dell’implementazione
  5. 6.5 L’impatto nascosto: Obsolescenza indotta dal software
  6. 6.6 Behavioral Design: La psicologia della sostenibilità
  7. 6.7 Risultati: Il Design Sostenibile vince su tutta la linea
  8. 6.8 Cosa hai imparato

Capitolo 7: Implementazione - DevOps, tool e automazione

  1. 7.1 Quando la sostenibilità diventa una considerazione tardiva
  2. 7.2 Anticipazione nel ciclo di sviluppo: intercettare le inefficienze prima
  3. 7.3 Tool landscape: misurare per gestire
  4. 7.4 Carbon-aware CI/CD: i controlli automatici
  5. 7.5 Dal pilot al rollout: come scalare
  6. 7.6 Il costo nascosto dell’intelligenza artificiale
  7. 7.7 Checkpoint: La tua pipeline è verde?

Capitolo 8: Misurazione rigorosa - quando i numeri non tornano

  1. 8.1 Quando tre strumenti danno tre numeri diversi
  2. Un report congiunto World Bank e ITU del 2024 (“Measuring the Emissions & Energy Footprint of the ICT Sector”) conferma il problema su scala globale: il settore ICT è responsabile di almeno l’1,7% delle emissioni globali, ma le stime oscillano fino al 4% proprio perché mancano metodologie standardizzate e obblighi di rendicontazione. Cinque paesi (Francia, Singapore, Regno Unito, Ruanda, Brasile) hanno provato ad applicare framework nazionali, ognuno con risultati diversi. La conclusione è netta: senza accesso a dati in formato comune, i decisori — aziendali e governativi — navigano alla cieca.
  3. 8.2 Software Carbon Intensity (SCI): la metrica per eliminare le emissioni
  4. 8.3 Scope 1/2/3 per l’IT: il problema con il GHG Protocol
  5. 8.4 Reporting e disclosure: parlare agli stakeholder esterni
  6. 8.5 Audit e verifica: la credibilità dei numeri
  7. 8.6 Cosa hai imparato in questo capitolo

PARTE IV: MIGLIORAMENTO CONTINUO - GUIDARE IL CAMBIAMENTO

Capitolo 9: Change management per la sostenibilità IT

  1. 9.1 Perché le iniziative sostenibilità falliscono
  2. 9.2 Il framework del cambiamento: Kotter’s 8 Steps (approccio pragmatico)
  3. 9.3 Stakeholder mapping: parlare la lingua giusta alle persone giuste
  4. 9.4 Training e capability building: investire nelle persone
  5. 9.5 Comunicare che sostenibilità è financial efficiency
  6. 9.6 Antipattern da evitare: quando il change management fallisce
  7. 9.7 Sintesi: i sette principi del change management sostenibile
  8. 9.7 Checkpoint capitolo 9

Capitolo 10: Governance e accountability

  1. 10.1 “Ma chi è responsabile della sostenibilità IT?”
  2. 10.2 La tragedy of the commons nella sostenibilità IT
  3. 10.3 Il modello RACI per sustainability ownership
  4. 10.4 Sustainability Oversight Committee: la governance operativa
  5. 10.5 Theory of Change per roadmap 2025-2030: il backward mapping
  6. 10.6 Governance operativa a tre livelli
  7. 10.7 Budget e allocazione risorse: il carbon budget
  8. 10.8 Policy e standard: le guardrail per il decision-making
  9. 10.9 Checkpoint capitolo 10

Capitolo 11: Comunicare la sostenibilità (interno ed esterno)

  1. 11.1 Il rischio del greenwashing: tra marketing e autenticità
  2. 11.2 Comunicazione interna: Costruire cultura
  3. 11.3 Comunicazione esterna: Autenticità
  4. 11.4 Storytelling con i numeri
  5. 11.5 Collegamenti con i capitoli precedenti
  6. 11.6 Checkpoint capitolo 11

Capitolo 12: E ora, cosa si fa? Il piano dei primi 90 giorni

  1. 12.1 Ormai è prassi…
  2. 12.2 La trappola dell’entusiasmo (e come evitarla)
  3. 12.3 Il piano dei 90 giorni
  4. 12.4 La checklist del “Lunedì Mattina”
  5. 12.5 Gestire il “Dip”
  6. 12.6 Non è la fine, è l’inizio
  7. Checkpoint capitolo 12

Appendici

Appendice A: Glossario

  1. A
  2. B
  3. C
  4. D
  5. E
  6. F
  7. G
  8. H
  9. I
  10. K
  11. L
  12. M
  13. N
  14. O
  15. P
  16. R
  17. S
  18. T
  19. V
  20. W
  21. Acronimi rapidi

Appendice B: Template e Canvas

  1. Come usare questa appendice
  2. 1. Triple Bottom Line Canvas
  3. 2. Gartner Maturity Grid
  4. 3. SOFT Framework Grid
  5. 4. OKR Canvas TBL
  6. 5. KPI Priority Matrix (2x2)
  7. 6. KPI Dashboard Template
  8. 7. Vendor Scorecard
  9. 8. Business Case Template
  10. 9. Theory of Change Canvas
  11. 10. Stakeholder Mapping (Power/Interest)
  12. 11. RACI Matrix Template
  13. Licenze e attribution

Appendice C: SustainableIT.org IT ESG Standards Reference

  1. Cos’è SustainableIT.org
  2. Within IT vs By IT
  3. Struttura SIT codes
  4. Metriche essenziali (Top 50)
  5. Come usare SIT codes nel reporting
  6. Esempi di reporting con SIT codes
  7. Riferimenti e risorse
  8. Roadmap SIT codes (2025-2026)

Appendice E: Tech Carbon Standard Quick Start

  1. Cos’è il Tech Carbon Standard (TCS)
  2. Le 4 categorie TCS in dettaglio
  3. Mapping TCS ↔ GHG Protocol
  4. Case Study: Green Web Foundation
  5. JSON Schema per TCS reporting
  6. Quick Start: 1 ora per classificare il tuo footprint
  7. TCS vs GHG Protocol: When to use what?
  8. Riferimenti e risorse

APPENDICE E: BIBLIOGRAFIA E RISORSE

  1. Libri
  2. Paper accademici e report
  3. Framework operativi
  4. Standard e Linee Guida
  5. Tool e Software
  6. Parabole e Storie
  7. Formazione Avanzata
  8. Licenze e Attribuzioni
  9. Contatti Autore

APPENDICE F: FLASHCARDS “SCENARI DI BATTAGLIA”

  1. Come usare queste carte in un workshop

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