Transformación digital y cultura de producto
Transformación digital y cultura de producto
Cómo poner la tecnología en el centro de la estrategia de tu empresa
About the Book
Todas las empresas ya están utilizando o eventualmente utilizarán la tecnología y los productos digitales para mejorar su día a día, acercarse más a sus clientes y optimizar su eficiencia. La función de gestión de productos tiene como principal objetivo conectar la estrategia de la empresa con los problemas y necesidades de los clientes a través de tecnologías digitales. Las personas de producto deben ser digitalmente competentes y tener una comprensión profunda del impacto que las tecnologías emergentes tienen en el éxito de los negocios. ¿Qué es la transformación digital? ¿Por qué atravesar este proceso? ¿Qué se necesita para aumentar las probabilidades de éxito en una transformación digital? ¿Cómo se aplica a diferentes tipos de empresas?
En este libro, Joca Torres responde estas y muchas otras preguntas, compartiendo sus aprendizajes y experiencias para que puedas liderar procesos de transformación digital exitosos. Cualquier transformación suele requerir un gran esfuerzo, especialmente cuando implica cambios de comportamiento. Por ello, partirás de conceptos y principios que son la base del comportamiento necesario para desarrollar una cultura de producto y aumentar la madurez digital de tu empresa. Luego, conocerás herramientas y trucos de la experiencia del autor, conectando negocio, personas y tecnología, para planificar y ejecutar el proceso de transformación digital con resultados sobresalientes.
Table of Contents
- Prólogo
- Sobre el libro
- ¿Por qué es importante?
- Transformación digital y gestión de productos
- ¿Para quién es este libro?
- Estructura del libro
- ¿Quién es esta persona para hablar de Transformación Digital?
- ¿Cuál es tu propósito?
- Agradecimientos
- Conceptos
- La llamada transformación digital
- Proyecto y producto
- Recomendación
- Incertidumbre y transformación digital
- El impacto de la incertidumbre en diferentes industrias
- La transformación digital se trata principalmente de transformación, con lo digital siendo el facilitador clave
- Las personas tienen diferentes experiencias previas
- Tipos de empresa
- Empresas digitales
- Empresas tradicionales
- El tercer tipo de empresa: empresas tradicionales nacidas digitales
- Tipo de empresa x Madurez digital y de productos
- ¿La madurez digital y de producto solo se aplica a empresas tradicionales?
- Matriz: Naturaleza de la empresa vs. Madurez digital y de producto
- ¿Cómo mejorar la madurez digital y de producto de tu empresa?
- Modelos de negocio
- B2C y B2B
- Plataformas
- Marketplaces
- Cultura ágil, digital y de producto
- Cultura ágil
- Cultura digital o cultura de producto
- Conectando todo
- Principios
- Entregas rápidas y frecuentes
- Por qué necesitas sentir vergüenza
- Gympass Wellness
- Medir y gestionar la productividad
- ¿Y qué pasa con la calidad?
- Estudio de caso: Grupo Dasa
- Estudio de caso: Itaú Unibanco
- Enfocarse en el problema
- El famoso product discovery
- ¿Por qué el modelo “negocio demanda => TI implementa” no funciona?
- Entrega de resultados
- ¿Tercerizar o equipo interno?
- Prioridad número uno del equipo de desarrollo de productos
- Estudio de caso: Centauro
- Mentalidad de ecosistema
- Diversificación y digitalización del portafolio de productos
- Aplicando la mentalidad de ecosistema en cualquier empresa
- Estudio de caso: Tok&Stok
- Herramientas
- Visión del producto
- Ejemplos de visión de producto
- Proceso sugerido para crear la visión del producto
- Estrategia de producto
- Análisis de mercado
- Análisis FODA
- Definiendo la estrategia
- Ejemplo: Gyaco
- Estructura del equipo
- Estructura básica
- Equipos de producto
- Organización de equipos de producto
- Equipos estructurales
- Temas avanzados
- OKRs
- Algunas precauciones
- Métricas perversas
- Métricas de causa (leading) y efecto (lagging)
- ¿De dónde vienen los OKRs?
- Playbook
- Medición de la Madurez Digital y de Producto
- Ejemplos de la vida real
- Hacks para ayudar en el proceso de transformación digital
- Hack #1: Empezar en pequeño
- Hack #2: Alpha, beta y go-live terminología
- Hack #3: ¿Cuál es el problema?
- Hack #4: Ejemplos
- Hack #5: Drops digitales y de negocio
- Hack #6: Presentación
- Hack #7: Productizar excepciones
- Herramientas que son fortalezas potenciales de las empresas establecidas
- Primera herramienta: Datos
- Segunda herramienta: Conocimiento del dominio
- Personas
- Conclusión: todo se trata de personas
- Falta un elemento más
- Todo listo, ¿empezamos?
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