Hai mai avuto la sensazione che i tuoi KPI non servano a niente?
Dashboard pieni di numeri che nessuno guarda. Metriche che cambiano ogni trimestre. Target raggiunti mentre il business affonda. Se ti suona familiare, questo libro è per te.
"KPI the Right Way" non è l'ennesimo manuale teorico sui Key Performance Indicators. È un sistema pratico, testato sul campo in decine di workshop con team di ogni settore, per smettere di misurare attività inutili e iniziare a tracciare ciò che conta davvero.
Cosa troverai dentro:
- Framework concreti come i "4 Cavalieri del KPI" e SMARTER per validare ogni metrica
- Esercizi pronti all'uso con un mazzo di carte da gioco progettate per team misti (tecnici, marketing, sales, operations)
- Casi reali che mostrano perché i KPI falliscono e come risolverli
- Training from the Back of the Room: impari facendo, non ascoltando lezioni frontali
Francesco Fullone, founder di Daruma Consulting, condensa anni di esperienza in facilitazione, OKR e metriche in 12 capitoli che ti porteranno dalla frustrazione delle vanity metrics alla chiarezza di un sistema KPI che funziona.
Questo libro è per te se:
- Sei stanco di dashboard che non generano azione
- Vuoi distinguere correlazione da causalità senza diventare un data scientist
- Devi allineare team con background diversi sullo stesso linguaggio di metriche
- Cerchi un metodo pratico, non teoria astratta
Include:
Mazzo di carte stampabili, template scaricabili, tool open-source su GitHub per generare i tuoi materiali didattici.