Digitale Transformation mit System
Digitale Transformation mit System
Ein Überblick über Trends, Technologien, Geschäftsmodelle, Organisation, Prozesse, Planung und Change-Management der digitalen Transformation
Über das Buch
Digitalisierung verändert gerade unseren Alltag und das Wirtschaftsleben erheblich. Viele Unternehmen planen daher eine digitale Transformation. Das Wissen darüber, was eine Digitale Transformation ist und wie man sie plant und durchführt, ist allerdings auch unter Fach- und Führungskräften noch nicht so breit vorhanden, wie das wünschenswert wäre.
Dieses Buch vermittelt daher einen Überblick über die technischen Megatrends, die das Thema Digitalisierung antreiben. Es wird ein Einstieg in relevante Technologien wie Cloud, Big Data, Artificial Intelligence oder Mobile Technologien vermittelt, der den Leser in die Lage versetzt, die Möglichkeiten, Potentiale und zunkünftigen Entwicklungen grob zu beurteilen und sich bei Interesse tiefer einzulesen.
Danach bekommen Leser eine Einführung, wie Geschäftsmodelle in Zeiten der Digitalisierung aufgebaut sind, wie Unternehmen sich für eine Digitale Transformation organisieren können (Stichworte: agile, lean, flache Hierrarchien) und wie man eine Digitale Transformation plant.
In einem Kapitel über das Vorgehen der "Old Economy" bekommen Sie den Überblick, um Beurteilen zu können, ob es ein Unternehmen mit einer Digitalen Transformation wirklich ernst meint, oder Dinge tut, die zwar unter dem Etikett Digitalisierung intern und extern verkauft werden - die aber deutlich nicht weit genug gehen.
Nachdem sich durch eine digitale Transformation im Arbeitsalltag von sehr vielen Menschen einer Firma sehr viel ändern kann, bekommt Change-Management eine zentrale Bedeutung im Transformationsprozess. Ein effektives Change-Management für die digitale Transformation beginnt bereits bei der Entscheidungsfindung und geht weit über die typischen Change-Management-Aktivitäten wie Kommunikation und Training hinaus. Daher wird dem Thema hier ein gesondertes Kapitel gewidmet. Im Zentrum steht dabei die Fähigkeit, Gedanken zu entschlüsseln, Einigkeit zu erzielen und Herzen zu gewinnen.
Das Buch ist so angelegt, dass Sie sich einen schnellen Überblick verschaffen können. Zielgruppe sind primär Fach- und Führungskräfte, die noch keine Experten für Digitalisierung sind. Sie finden hier neben dem Überblick Verweise auf Quellen, über die Sie sich tiefer einlesen können. Experten für Digitale Transformation können das Buch verwenden, um zum Beispiel Kunden an das Thema heranzuführen. Spezialisten für einzelne Technologien finden hier keine zusätzlichen Aspekte. Sie sind mit Spezialliteratur meist besser bedient. Für Studenten kann das Buch ebenfalls einen Einstieg in das Thema bieten.
Inhaltsverzeichnis
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Bevor es losgeht
- Über die Autoren
- Vorwort: Digitale Konfusion
- Danksagung
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1. Unser Versprechen an Sie als Leser
- 1.1 Was werden Sie hier finden?
- 1.2 Wer sollte dieses Buch lesen und warum?
- 1.3 Pfade durch das Buch
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2. Was ist Digitalisierung und digitale Transformation
- 2.1 Eine erste Definition
- 2.2 Was ist noch nicht wirklich eine „digitale Transformation“
- 2.3 Elemente einer Digitalen Transformation
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3. Erfolgsgeschichten Digitaler Unternehmen
- 3.1 Airbnb
- 3.2 Amazon
- 3.3 Google
- 3.4 Daimler, car2Go und moovel
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4. Megatrends
- 4.1 Becoming
- 4.2 Cognifying
- 4.3 Flowing
- 4.4 Screening
- 4.5 Accessing
- 4.6 Sharing
- 4.7 Filtering
- 4.8 Remixing
- 4.9 Interacting
- 4.10 Tracking
- 4.11 Zusammenfassung: Wozu die Trends?
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5. Die Rolle von Technologien
- 5.1 Cloud – Infrastruktur als Commodity
- 5.2 Mobile Technologien
- 5.3 Big Data
- 5.4 Internet of Things (IoT)
- 5.5 Artificial Intelligence
- 5.6 Social Media Technologie
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6. Digitale Geschäftsmodelle
- 6.1 Definition und Abgrenzung von Geschäftsmodellen
- 6.2 Vorschlag für den Umgang mit Digitalen Geschäftsmodellen und Ökosystemen
- 6.3 Einblick in die Methodik der Generierung und Innovation von Geschäftsmodellen
- 6.4 Finden eines neuen oder Innovieren des bisherigen Geschäftsmodells
- 6.5 Digitale Geschäftsmodelle
- 6.6 Klassifizierung von Geschäftsmodellen
- 6.7 Digitale Ökosysteme
- 6.8 Handlungsempfehlungen
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7. Organisation und Prozesse
- 7.1 Lean Startup
- 7.2 Agile Entwicklung
- 7.3 Design Thinking
- 7.4 Scrum
- 7.5 Agile Organisationsformen
- 7.6 Folgen für die „Arbeiter“ der Digitalwirtschaft
- 7.7 Die Organisation ändert sich erheblich
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8. Handlungsmuster für die Old Economy
- 8.1 Was findet man in großen, etablierten Unternehmen oft vor?
- 8.2 SWOT-Analyse und Handlungsoptionen
- 8.3 Grundsätzliche Handlungsoptionen
- 8.4 Standardstrategien
- 8.5 Digitalisierung durch Sebstdisruption?
- 8.6 Kurze Zusammenfassung
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9. Planung digitaler Transformation
- 9.1 Phasenmodell Digitaler Transformation
- 9.2 Planung Digitaler Transformation und VUCA
- 9.3 Vorgefertigte Transformationsansätze
- 9.4 Adaptierbare Transformationsansätze
- 9.5 Kurze Zusammenfassung
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10. Change-Management für die digitale Transformation
- 10.1 Nokia versus Apple
- 10.2 Die Rolle von mentalen Modellen bei der digitalen Transformation
- 10.3 Denkfehler von etablierten Change-Management-Ansätzen
- 10.4 Schritt für Schritt die digitale Transformation meistern
- 10.5 Beratung im digitalen Zeitalter
- 11. Epilog: Was machen Sie?
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12. Anhang
- 12.1 Literatur
- 12.2 Versionshistorie - Release Notes
- Anmerkungen
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