เริ่มเรื่องจากผมต้องแล็บระบบ chat online นำไป implement ระบบให้กับบริษัทยักษ์ใหญ่บริษัทหนึ่ง หลังจากทำการค้นคว้าเลยได้รู้ว่ามันมีโปรโตคอลมาตรฐานที่ชื่อว่า XMPP ที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อการนี้โดยเฉพาะ google hangout และ facebook chat ก็ใช้โปรโตคอลตัวนี้

XMPP มันมีองค์ประกอบ 2 ส่วน คือส่วนที่เป็น เซิฟเวอร์และไคลเอน ส่วนของเซิฟเวอร์นั้นมีโปรแกรม opensource ที่ชื่อ openfire ถูกสร้างไว้ให้นำมาใช้ฟรีๆอยู่แล้ว ส่วนไคลเอน ก็มีโปรแกรมฟรีมากมายให้ใช้งาน ทั้งแบบติดตั้งบนเดสก์ท้อป และจาวาสคริปต์เพื่อนำไปฝังไว้ในเว็บ เรียกได้ว่ามีของฟรีให้ใช้อยู่แล้ว เหลือเพียงแค่รู้วิธีเอาสองส่วนนี้มาประกอบกัน มันก็กลายเป็นระบบที่ใช้งานได้

การประยุกต์ใช้งาน นอกจากจะทำเป็น chat online แล้ว เรายังสามารถนำไปประยุกต์ทำระบบ private communication ภายในองค์กร, ห้องแชท, ระบบส่งไฟล์ออนไลน์, ระบบซัพพอร์ตแบบเรียลไทม์, ระบบประชุมออนไลน์, ระบบสื่อสารในเกมส์ออนไลน์ และอีกเยอะแยะมากมายปัญหาอย่างหนึ่งของการค้นคว้าบนอินเตอร์เน็ต คือ ข้อมูลมันกระจัดกระจายและไม่เป็นขั้นตอนที่เริ่มนับจากหนึ่ง ไปเจอข้อมูลระดับสูงก่อน ก่อนมาเจอข้อมูลพื้นฐาน เจอข้อมูลขาดๆหายๆไม่สมบูรณ์บ้าง เจอข้อมูลเก่าบ้าง ทำให้เราหลงทางและเสียเวลาไปค่อนข้างมาก

ผมจึงเขียนหนังสือเล่มนี้ขึ้นมาเพื่อเป็นทางตรงให้กับท่าน เริ่มจากข้อมูลพื้นฐานที่ควรจะต้องรู้ จนไปถึง implement ระบบที่มันใช้งานได้จริง พอท่านรู้ว่ามันใช้งานได้จริงๆแล้ว ท่านจะศึกษาแตกแขนงไปจากสิ่งที่รู้เดิม มันก็จะทำให้ความรู้นั้นยิ่งลึกและกว้าง เข้าไปอีก อีกทั้งไม่ไปผิดทางด้วย

ผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่า หนังสือเล่มนี้มันจะก่อความรู้ความเข้าใจ ประโยชน์ จนไปถึงเป็นคลังเก็บไว้ในสมองไว้ใช้ในยามที่จะต้องใช้

ขอปัญญาจงเกิดแก่ท่าน

วัชรเมธน์ ชิษณุคุปต์ ศรีเนธิโรทัย