Fokus: Angriff

Attacking

Standardmethoden, um eine Marktveränderung anzugreifen
– Simon Wardley

Dieser Fokus enthält Spielzüge für eine direkte Reaktion auf eine Marktveränderung, mit dem Ziel, eine Marktveränderung oder einen Konkurrenten anzugreifen, um sich eine bessere Position auf dem Markt zu verschaffen.

Zielgerichtete Investition

Directed Investment

Einsatz von Risikokapital für eine spezifische oder identifizierte zukünftige Veränderung.
– Simon Wardley

Der Spielzug Zielgerichtete Investition bezieht sich auf Investitionen mit spezifischer Ausrichtung in bestimmte Bereiche oder Unternehmen, um eine bestimmte Entwicklung zu fördern oder zu verhindern. Es kann auch als eine Form der staatlichen oder institutionellen Einmischung in den Markt betrachtet werden (etwa durch Industriepolitik).

Zielgerichtete Investition ist für Regierungen oder Unternehmen relevant, um spezifische Branchen, Produkte oder Dienstleistungen zu unterstützen oder zu beeinflussen. Das Ziel besteht darin, eine bestimmte Entwicklung zu fördern oder bei anderen zu verhindern (etwa bei einem Überlebenskampf).

Zielgerichtete Investition wird durch direkte Finanzierungsmaßnahmen umgesetzt. Regierungen können beispielsweise gezielt Fördermittel für bestimmte Unternehmen bereitstellen, während Unternehmen selbst direkte Investitionen in vielversprechende Technologieunternehmen oder den eigenen Produkten tätigen können. Zum Beispiel kann eine Regierung in den Gleichzeitig kann ein Unternehmen in ein anderes vielversprechende Technologieunternehmen investieren, um seine Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.

Praxisbeispiele

• Das US-Verteidigungsministerium hat in den 1960er Jahren in die Entwicklung des ARPANET investiert, einem Vorläufer des heutigen Internets. Quelle

Zielgerichtete Investition trägt zur Förderung des technologischen Fortschritts und zur Schaffung neuer Arbeitsplätze bei. Dadurch können innovative Unternehmen unterstützt werden, was letztendlich zu einer Stärkung der Wirtschaft beiträgt. Eine mögliche negative Konsequenz ist eine Verzerrung des Marktes, bei der Unternehmen, die nicht von den Investitionen profitieren, benachteiligt werden. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass die Investitionen fair und transparent sind, um einen fairen Wettbewerb zu gewährleisten.

In der Softwaremodernisierung hilft das Vorgehen der Zielgerichtete Investition im Kleinen, indem es Möglichkeiten zur Verbesserung und Modernisierung dieser Systeme aufzeigt. Anstatt die bestehende Software weiterhin nur notdürftig zu warten, ermöglicht die gezielte Investition die Umsetzung strategischer Maßnahmen, um die Herausforderungen anzugehen, die mit veralteter Software verbunden sind. Der Spielzug gibt auch ein deutliches Signal, dass ein Softwaresystem wichtig ist und kann daher im Unternehmen zu einer Aufbruchstimmung führen. Es können einfache Maßnahmen sein wie etwa die Anschaffung von Werkzeugen zur Steigerung der Entwicklungsgeschwindigkeit (z. B. Lizenzen für Build-Tools, Nutzung von Cloud-Services für Commodity-Funktionen). Auch die Durchführung von Architektur-Assessments oder -Reviews zur Standortbestimmung und sowie zur Identifikation der nächsten Schritte könnten hier eine Aufbruchstimmung erzeugen. Aber auch größere Investitionsentscheidungen in Form von eigene Softwaremodernisierungsprogramme inkl. neuen Produktvision und -Roadmap und deren Umsetzung fallen hierunter.

Im größeren Maßstab können Unternehmenseigner auch etwa auch beschließen, in Fremdsoftware zu investieren, um die eigenen Altsysteme damit komplett zu ersetzen. Aber nicht nur auf technologischer Ebene ergibt eine *Zielgerichtete Investition” Sinn. Auch ein Investment auf strategischer oder prozessuraler Ebene fällt in diese Kategorie wie etwa das Neudenken des eigenen Dienstleistungsangebots oder die Identifikation neuer Kundengruppen.

Experimentieren

Experimentation

Einsatz von Expertengruppen, Hackatons und anderen Wegen des Experimentierens.
– Simon Wardley

Der Spielzug Experimentieren bezieht sich auf das Durchführen von Experimenten, um neue Lösungen oder Geschäftsmodelle zu identifizieren. Dies kann sowohl intern im Unternehmen als auch extern durchgeführt werden, um neue Ideen zu entwickeln oder bestehende zu verbessern.

Wenn ein Unternehmen neue Ideen oder Konzepte entwickeln will, kann es Experimente durchführen anwenden. Es kann auch verwendet werden, um bestehende Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern, indem man neue Features hinzufügt oder neue Zielgruppen anspricht.

Um den Spielzug anzuwenden, muss du zunächst ein Experiment durchführen, das eine Hypothese testet. Es kann ein Produkt- oder Service-Prototyp sein, der auf eine bestimmte Zielgruppe ausgerichtet ist. Dann kann man das Feedback sammeln und die Ergebnisse analysieren, um zu entscheiden, ob die Hypothese bestätigt oder widerlegt wurde.

Praxisbeispiele

• Google experimentierte mit einer Brille, die als mobiler Computer fungierte, den Google Glasses. Sie wurden jedoch aufgrund von Datenschutzbedenken und mangelndem Interesse der Kunden eingestellt. Quelle
• Die Online-Video-Plattform TikTok experimentierte mit der Einführung von kurzen, unterhaltsamen Videos, die von Nutzern erstellt wurden. Es wurde erfolgreich eingeführt und hat sich zu einer der beliebtesten Social-Media-Plattformen weltweit entwickelt. Quelle
• Für die Online-Bank Monzo aus Großbritannien ist das Experimentieren das Herzstück ihrer Produktentwicklungsphilosophie. Quelle

Die Anwendung des Spielzugs Experimentieren kann positiv gesehen dazu führen, dass neue Ideen oder Geschäftsmodelle entwickelt oder bestehende verbessert werden. Es kann aber auch passieren, dass Ressourcen verschwendet werden, wenn Experimente fehlschlagen oder keine Ergebnisse liefern. Es kann auch zu einem Verlust von Vertrauen bei Kunden oder Investoren führen, wenn Experimente zu oft fehlschlagen.

Weitere Informationen bietet Simon Wardleys Blog-Post über “Hackdays”.

Anziehungspunkte für Talente

Creating centres of gravity

Schaffen eines Talentschwerpunkts zur Bestärkung der Marktfokussierung des Unternehmens.
– Simon Wardley

Der Spielzug Anziehungspunkte für Talente versucht eine positive Wahrnehmung des Unternehmens für potenzielle Fachkräfte in dem entsprechenden Markt bzw. Thema zu schaffen.

Der Spielzug ergibt in Situationen Sinn, wo ein Unternehmen sich als attraktiver Arbeitgeber am Arbeitsmarkt positionieren möchte, um dort begabte Menschen für das eigene Unternehmen zu gewinnen, aber auch um diese gleichzeitig anderen Unternehmen zu entziehen, wodurch die eigene Vorherrschaft am Markt etabliert wird.

Anziehungspunkte für Talente kann über verschiedene konkrete Maßnahmen gespielt werden wie z. B. das Angebot einzigartige Karrieremöglichkeiten, die offene Kommunikation der Unternehmenskultur, der aktiven Gestaltung der Außenwahrnehmung, das Angebot attraktiver Sozialleistungen oder der Förderung von Diversität und Inklusion. Allgemein funktioniert dieser Spielzug über das Präsenzzeigen zu gewissen Themen in der Öffentlichkeit (z. B. in Form von Content Marketing).

Praxisbeispiele

• Salesforce Mitbegründer Marc Benioff hatte die Vision von Rentabilität und Philanthropie als Kernpfeiler der Unternehmens-DNA, wodurch das 1-1-1-Modell entstanden ist. Hier werden 1 % des Eigenkapitals des Unternehmens, 1 % des Produkts und 1 % der Arbeitszeit der Mitarbeiter an die Community für philanthropische Zwecke zurückgegeben werden. Dies kann auch eine Maßnahme sein, um insbesondere Talente, welche Arbeit und das Gemeinwohl der Menschheit am Herzen liegt, für sich zu gewinnen. Quelle
• Netflixs Außendarstellung beschreibt durch die öffentliche Darstellung ihrer Werte und Kultur das Arbeitsumfeld für Fachexperten, um potenzielle Arbeitssuchende für sich zu gewinnen Quelle. Zudem tragen Mitarbeitenden von Netflix die gelebte Kultur z. B. über Vorträge auf Fachkonferenzen sowie Blog-Posts in die Welt hinaus Quelle.

In der Softwaremodernisierung kann Anziehungspunkte für Talente genutzt werden, um für die eigenen Modernisierungsbedürfnisse passende Talente zu finden. Wenn etwas die Modernisierung eines größeren Softwaresystems zur Lagerverwaltung ansteht, können bestehende Mitarbeitende ihre konkreten Herausforderungen sowie Ansatzpunkte für die Verbesserung des Systems auf Konferenzen schildern. Durch die konkrete und greifbare Darstellung des Vorgehens und des Arbeitsumfelds in der Logistik kann hier versucht werden, ein vorstellbares Bild der anstehenden Arbeiten bei anderen Fachexperten zu schaffen, welche neue Herausforderungen in ihrer Karriere suchen. Vorsicht ist jedoch bei der Schilderung von Firmeninternas geboten. Daher ist es notwendig, Sprechende auf Konferenzen vorher für dieses Thema zu sensibilisieren, um Marktmitbewerbern hier keine Vorteile zu verschaffen sowie bei zuhörenden Kunden keine Verunsicherung zu erzeugen.

Die Konzentration auf bestimmte Talente in den Schwerpunkten des Unternehmens kann die Innovationskraft stärken und dadurch bestehende Märkte sichern sowie womöglich auch neue Märkte schaffen. Es besteht die Gefahr, dass sich das Unternehmen zu stark auf bestimmte Schwerpunkte konzentriert und dabei andere wichtige Aspekte vernachlässigt. In einigen Branchen können sich Technologien und Themen schnell ändern, was dazu führen kann, dass ein Unternehmen dann mit Fachkräften dasteht, welche es nicht mehr wertschöpfend einsetzen kann. Auch ist das Abwerberisiko erhöht, wenn das Unternehmen selbst Ziel von Wettbewerbern wird, wodurch Fachkräfte verloren gehen könnten.

Thomas Koulopoulos schildert in seinem Artikel “Ways to Attract the Best People and Create Talent Gravity” wie man diesen Spielzug konkret durchführen kann. Ein mögliches Anwendungsbeispiel des Spielzugs findet sich bei Michael Binzens Talk auf der Konferenz OOP 2023 zum Thema “Sanierungsprojekt - Herzmassage oder Sterbehilfe?”.

Abbau von Marktzutrittsschranken

Undermining Barriers to Entry

Identifizierung einer Marktzutrittsschranke und deren Abbau zur Förderung des Wettbewerbs.
– Simon Wardley

Der Spielzug Abbau von Marktzutrittsschranken zielt darauf ab, die Hindernisse für neue Marktteilnehmer zu beseitigen oder zu reduzieren, um den Wettbewerb zu erhöhen. Dies kann durch den Abbau von Regulierungen, den Zugang zu günstiger Finanzierung oder der besseren Bereitstellung von Ressourcen und Infrastruktur erreicht werden.

Der Spielzug kann in Märkten angewendet werden, in denen es hohe Eintrittsbarrieren gibt, die den Wettbewerb einschränken. Zum Beispiel könnten etablierte Unternehmen in einem Markt durch Regulierungen (z. B. komplexer Gesetzgebung), hohe Investitions- oder Betriebskosten oder durch den Zugang zu knappen Ressourcen (z.B. Patente) geschützt sein.

Um die Barriere für neue Marktteilnehmer zu senken, könnte ein Unternehmen beispielsweise versuchen, regulatorische Hindernisse durch Lobbyarbeit oder politische Einflussnahme zu reduzieren. Alternativ könnten sie preisgünstige Kredite oder Ressourcen bereitstellen (z. B. durch Industriepolitik), um neuen Marktteilnehmern den Einstieg zu erleichtern.

Praxisbeispiele

• Im Jahr 2017 hat die Europäische Union beschlossen, die Roaming-Gebühren für Mobiltelefone abzuschaffen. Dies reduzierte die Betriebskosten für neue Marktteilnehmer und erleichterte den Einstieg in den europäischen Mobilfunkmarkt. Quelle

Abbau von Marktzutrittsschranken kann positive Auswirkungen auf den Wettbewerb und die Innovation haben, indem sie neuen Marktteilnehmern den Einstieg erleichtert. Dies kann jedoch auch negative Auswirkungen auf etablierte Unternehmen haben, die durch den erhöhten Wettbewerb unter Druck geraten und Marktanteile verlieren können.

Narrenmatt

Fool’s Mate

Nutzung eines Engpasses, um die Industrialisierung eines Systems höherer Ordnung zu erzwingen.
– Simon Wardley

Das aus dem Schach bekannte Narrenmatt ist ein Schachzug, der zu einem schnellen Schachmatt führen kann, aber nur wenn dein Gegner ein kompletter Narr ist. Im Geschäftskontext versteht man darunter einen schnellen und aggressiver Spielzug, der darauf abzielt, den Markt durch einen überraschenden Zug zu erobern, indem man andere Marktakteure in eine unbequeme Situation bringt, um sie zum gewünschten Handeln zu zwingen (dem “Zugzwang”).

Dieser Spielzug ist wertvoll in Situationen, wo ein Unternehmen seine Lieferanten in Zugzwang bringen möchte, damit das eigene Unternehmen schneller wachsen und damit den Markt dominieren kann.

Narrenmatt kann in Situationen angewendet werden, bei dem Unternehmen Maßnahmen ergreifen, um die Einschränkungen oder Trägheit von anderen Unternehmen, von denen sie abhängig sind, zu überwinden. Dies kann durch die Beseitigung vermeintlicher Barrieren seitens der Lieferanten oder die Förderung einer Weiterentwicklung ihrer Abhängigkeiten erreicht werden. Auf diese Weise wird die Ursache für die Trägheit des eigenen Lieferanten verringert, was es dem Unternehmen ermöglicht, im Markt zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.

Praxisbeispiele

• Ein Unternehmen, welche eine Ladesäuleninfrastruktur für E-Mobilität unterhält, könnte versuchen, ein Narrenmatt mit E-Autoherstellern zu spielen. Das Unternehmen könnte hierfür etwa massiv in günstigere Batterietechnologien investieren. Durch die dadurch hoffentlich bewirkten Preissenkungen und Weiterentwicklung bei E-Autos könnten dann aufgrund von besseren Batterien mehr Autofahrer zur E-Mobilität wechseln, wodurch die Ladesäulen stärker nachgefragt werden.

Im Rahmen der Softwaremodernisierung kann das Prinzip des Narrenmatt proaktiv angewendet werden, um Hindernisse und Beschränkungen zu überwinden, die von direkten Abhängigkeitspartnern oder Lieferanten geschaffen werden. Zum Beispiel, wenn ein Softwareentwicklungsteam die Migration seiner Anwendungen in die Cloud plant, aber das interne Rechenzentrum aus regulatorischen Gründen diese Möglichkeit blockiert. In diesem Fall könnte das Softwareentwicklungsteam die regulatorischen Vorschriften gründlich prüfen und nach Lösungen suchen, wie alternative Sicherheitskonzepte, um Barrieren aufgrund veralteter regulatorischer Anforderungen zu beseitigen. Dies würde Druck auf das Rechenzentrum ausüben, das nun den Vorschlägen des Softwareentwicklungsteams nachgeben müsste.

Die Anwendung von Narrenmatt kann sehr schnell zu einem großen Erfolg führen, insbesondere dann, wenn andere Marktmitbewerber nicht mehr aus der dadurch entstehenden Enge herauskommen können, da sie nicht schnell genug auf Veränderungen im Markt reagieren können. Das spielende Unternehmen kann jedoch auch Marktbewegungen lostreten und dann aber nicht schnell genug sein, um mit dem in Bewegung gebrachten Markteffekten mithalten zu können.

Simon Wardley erklärt in einem Vortrag anhand eines Beispiels aus der Filmindustrie, wie das Narrenmatt gespielt werden kann.