التدريب على الذكاء الاصطناعي للمحادثة

من أجل الوصول إلى ذكائه، أحيانًا يجب أن تتحدث معه كما لو كان أحمق. أو ربما كـأحمق موهوب. إنه يشبه إلى حد ما الشخصية التي لعبها داستن هوفمان في فيلم رجل المطر.

أي شخص يمكنه استخدام ChatGPT. فقط اذهب إلى chat.openai.com ويمكنك الوصول إلى أحدث إصدار، GPT-4o مجانًا (توجد بعض الميزات المتميزة المتاحة مقابل 20 دولارًا إضافية في الشهر).

عندما تذهب إلى ChatGPT تجد في الأساس شاشة فارغة والسؤال الضمني “كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟”

يمكنك أن تسأله أسئلة. والأفضل من ذلك، يمكنك تحميل ملف PDF كبير وطرح الأسئلة على الملف. يمكنك أيضًا تحميل صور، والتي يمكن أن يصفها، أو صفحة ممسوحة ضوئيًا: يمكنه التعرف على النص، حتى لو كان مكتوبًا بخط اليد.

ما ظهر كمسألة حاسمة لاستخدام الذكاء الاصطناعي بنجاح هو تعلم كيفية “التحدث” معه (والتي يمكنك فعلها حرفيًا في أحدث إصدار من تطبيق الهاتف المحمول). في لغة الذكاء الاصطناعي للمحادثة يسمى ذلك إنشاء “موجهات” أو “التوجيه”. اكتشف المستخدمون أن كلما كانت موجهاتهم دقيقة ومفصلة، كانت الاستجابات التي يحصلون عليها من ChatGPT أفضل. علاوة على ذلك، الموجهات ليست مجرد عملية واحدة. يمكن للذكاء الاصطناعي للمحادثة الاستمرار في المحادثة لفترة طويلة (وليس إلى ما لا نهاية)، وإذا لم تحصل على الإجابة التي تبحث عنها يمكنك تعديل وتحسين موجهاتك. يستغرق هذا الكثير من الوقت لتعتاد عليه، وقد نتج عنه سلسلة من الإرشادات، المكتوبة وعبر الإنترنت، لتدريب المستخدمين على كيفية الحصول على أقصى استفادة من التوجيه.

حاول أن تطلب من أي من برمجيات الذكاء الاصطناعي للمحادثة شرح مفهوم مثل التحرير التطويري. ثم اطلب منه صياغة شرح يمكن لطفل في الثانية عشرة فهمه. النتائج مختلفة بشكل كبير. من المضحك أن الذكاء الاصطناعي للمحادثة يبدو أيضًا أنه يستجيب للنداءات العاطفية. إضافة “هذا مهم جدًا لمسيرتي المهنية” إلى الموجه يمكن أن يستدرج استجابات أكثر فائدة.

(هذا هو الوقت المناسب لإضافة تعليق: إنه مطمئن ومقلق في نفس الوقت أن العلماء البارزين الذين يعملون على الذكاء الاصطناعي القائم على اللغة غير قادرين على تفسير لماذا تحدث مثل هذه الأمور).

من بين المصطلحات المختلفة التي تم استغلالها خلال اندفاع الذهب في مجال الذكاء الاصطناعي، “الموجهات” و“التوجيه“ هما من أفضلها. لا تتحدث حقًا إلى الذكاء الاصطناعي للمحادثة. لا تسأله أسئلة (أو، لا ينبغي لك - فهذا ليس كيف يعمل). أنت توجه هذه المحركات للردود، وليس للإجابات البسيطة.

في البداية اعتقدت أن التشبيه قد يكون الموجهات المسرحية. الموجه يدفع الممثل الذي ينسى نصًا، مما يجعله يعود إلى العمل. لكن هذا ليس دقيقًا لأن موجه الذكاء الاصطناعي لا يحرر جزءًا من النص المحفوظ - هذا ليس كيف يعمل الذكاء الاصطناعي التوليدي. أعط محرك الذكاء الاصطناعي موجهًا واحدًا بشكل متكرر، وستكون الإجابات دائمًا مختلفة قليلاً على الأقل.

الآن طلبت من ChatGPT “قائمة بالعناصر الرئيسية للتوجيه الفعال”. طلبت مرة ثانية وكانت الإجابات متسقة من حيث الموضوع، ولكن مختلفة جدًا في التفاصيل. الموضوعات التي تم تسليط الضوء عليها شملت:

• كن محددًا

• تجنب الغموض

• قدم خلفية

• استخدم تعليمات واضحة

من حيث المبدأ، هذا غريب نوعًا ما: الذكاء الاصطناعي لديه فهم جيد للغة - ألا ينبغي أن يكون لديه فكرة عما تعنيه دون التوجيه الدقيق؟ ولكن بالضبط هذا الإتقان للغة هو ما يجعل التوجيه الأكثر قوة. أخبره بالضبط ما تعنيه، وليس بشكل تقريبي.

تحدث إليه كالمساعد المفيد، المستشار المتعلم، الذي تريد أن يكون، وليس مثل طفل من الشارع.

النتيجة هنا هي أنه، على الأقل في الوقت الحالي، فإن الاستخدام الفعال لأدوات الذكاء الاصطناعي القائمة على النماذج اللغوية الكبيرة يتطلب على الأقل الإلمام بأفضل الممارسات للتوجيه. إتقان التوجيه سيكافأ بشكل مناسب.