Trening za Chat AI

Da biste pristupili njegovoj inteligenciji, ponekad morate razgovarati s njim kao da je idiot. Ili možda kao idiot savant. To je pomalo kao lik kojeg igra Dustin Hoffman u Rain Man.

Svako može koristiti ChatGPT. Samo idite na chat.openai.com i možete pristupiti najnovijoj verziji, GPT-4o besplatno (postoje neke premium funkcije dostupne za dodatnih 20 USD/mjesečno).

Kada odete na ChatGPT, naći ćete u suštini prazan ekran i implicitno pitanje “Kako vam mogu pomoći danas?”

Možete mu postavljati pitanja. Još bolje, možete učitati veliki PDF i postavljati pitanja o dokumentu. Takođe možete učitati slike, koje može opisati, ili skeniranu stranicu: može prepoznati tekst, čak i ako je rukom pisan.

Ono što se pojavilo kao ključno pitanje za uspješno korištenje Chat AI-ja je učenje kako “govoriti” s njim (što doslovno možete u najnovijoj verziji mobilne aplikacije). U Chat AI jeziku to se naziva kreiranje “upita” ili “postavljanje upita.” Korisnici su otkrili da što su precizniji i detaljniji njihovi upiti, to bolje odgovore dobijaju od ChatGPT-a. Nadalje, upiti nisu samo jednokratni. Chat AI može nastaviti razgovor prilično dugo (iako ne beskonačno), i ako ne dobijete odgovor koji tražite, možete revidirati i usavršavati svoje upite. Na ovo se treba puno navići, i to je dovelo do niza vodiča, pisanih i online, za obuku korisnika kako da najbolje iskoriste upite.

Pokušajte pitati bilo koji Chat AI softver da objasni koncept kao što je razvojno uređivanje. Zatim ga pitajte da izradi objašnjenje koje bi dvanaestogodišnjak mogao razumjeti. Rezultati su dramatično različiti. Zanimljivo, čini se da Chat AI također reagira na emocionalne molbe. Dodavanje “ovo je vrlo važno za moju karijeru” upitu može izvući korisnije odgovore.

(Ovo je dobar trenutak da dodamo zagradu: I umirujuće je i duboko zabrinjavajuće da vrhunski naučnici koji rade na jezično zasnovanom AI ne mogu objasniti zašto se ovakve stvari događaju.)

Od raznih preuzetih terminologija koje su se pojavile tokom AI zlatne groznice, “upiti” i “postavljanje upita” su među najboljima. Vi zapravo ne “razgovarate” s Chat AI. Ne “postavljate” mu pitanja (ili, ne biste trebali—tako to ne funkcioniše). Vi podstičete ove motore na odgovore, ne na jednostavne odgovore.

U početku sam mislio da bi analogija mogla biti pozorišni podsticaj. Podsticatelj pokrene glumca koji zaboravi rečenicu, uzrokujući da se vrati u akciju. Ali ovo nije tačno jer AI podsticaj ne oslobađa dio zapamćenog teksta—to nije način na koji generativni AI funkcioniše. Dajte AI motoru jedan podsticaj više puta, i odgovori će uvijek biti barem malo drugačiji.

Upravo sam sada pitao ChatGPT da “nabroji ključne elemente učinkovitog postavljanja upita.” Pitao sam drugi put i odgovori su bili tematski konzistentni, ali prilično različiti u specifičnostima. Istaknute teme su uključivale:

• Budite specifični

• Izbjegavajte dvosmislenost

• Pružite pozadinske informacije

• Koristite jasne upute

Na neki način to je prilično čudno: AI ima dobar osjećaj za jezik—zar ne bi trebao imati osjećaj šta mislite bez pedantnog postavljanja upita? Ali upravo to majstorstvo jezika čini postavljanje upita najmoćnijim. Recite mu tačno šta mislite, ne približno.

Razgovarajte s njim kao s korisnim asistentom, učenim savjetnikom, kakvog želite da bude, ne kao s klincem s ulice.

Zaključak ovdje je da, barem za sada, učinkovito korištenje AI alata zasnovanih na velikim jezičnim modelima zahtijeva barem poznavanje najboljih praksi za postavljanje upita. Majstorstvo postavljanja upita će biti prikladno nagrađeno.