Strategije za integraciju AI u izdavačke operacije

Ali ovo nije pravo vrijeme za bojažljivost prema tehnologiji.

Postoje mirni i racionalni pristupi za integraciju AI u vašu izdavačku operaciju, bez obzira na veličinu vaše organizacije.

Poticaj mora doći s vrha. Samog vrha. Viši izvršni direktori trebaju prihvatiti viziju potencijalno transformativnog utjecaja AI i komunicirati program osoblju širom organizacije. Program može biti samo “eksperimentiraj, dokumentiraj svoje eksperimente i dijeli.” To je dobar početak.

The Economist je nedavno referencirao organizacionu taktiku za usvajanje novih tehnologija zvanu “svjetionik pristup.” Kreirate svjetionik odabirom jednog visokoprofilnog dokaza koncepta koji se može brzo implementirati, s kojim se svi mogu povezati.

Izdavačke kompanije su hendikepirane zbog buke oko autorskih prava: autori su uznemireni. Istraživanje Authors Guilda iz maja 2023. godine pokazalo je da “90 posto pisaca vjeruje da bi autori trebali biti kompenzirani ako se njihov rad koristi za obuku generativnih AI tehnologija,” i 67 posto je reklo da “nisu sigurni da li njihovi izdavački ugovori ili uslovi korištenja platforme uključuju dozvole ili prava za korištenje njihovog rada u bilo koje AI svrhe.” Ti nesigurni autori sada pitaju svoje izdavače da li se AI koristi u uređivanju ili proizvodnji njihovog rada, i neki moćni autori insistiraju da se ne koristi. Traže AI ekvivalent pekare bez kikirikija.

Ovo je trnovit problem za izdavače—ako ne možete koristiti AI na knjigama koje planirate objaviti, za šta ga možete koristiti?

Uprkos svojoj širokoj upotrebi, malo izdavača je javno definiralo svoje AI politike i komuniciralo svoje pristupe AI javnosti. Termin ‘javnost’ ima klizavi značaj ovdje, kada uzmete u obzir različite javnosti kojima se obraćaju trgovinski, akademski i obrazovni izdavači.

Za komercijalne izdavače najvažnija publika su autori i njihovi agenti. Naučni izdavači suočavaju se s različitim preprekama, kada razmatraju obećavajući utjecaj AI na istraživanje, a zatim problematičniji utjecaj AI na pretvaranje istraživanja u narativ (Avi Staiman je napisao promišljen post na ovu temu). Za obrazovne izdavače, uspostavljanje politika je nezgodno, jer je AI-ovo prodiranje u praksu podučavanja i obrazovanja višestruko i složeno.

Mislim da se izdavači suočavaju s dva velika izazova dok napreduju s AI tehnologijama. Prvi je razviti poziciju kompanije o tome kako općenito pristupiti AI, kako uključiti AI u njihove radne procese. Drugi izazov je komunicirati tu poziciju jasno i nedvosmisleno svojim korisnicima.

Politike izdavača koje sam vidio uglavnom su manjkave. Neke od njih su zapravo politike usmjerene vanjskim korisnicima, prema autorima, s nizom upozorenja o tome što je prihvatljiva praksa (ne puno) i što nije prihvatljivo (puno toga). O’Reillyjeva “Politika korištenja AI za talente koji razvijaju sadržaj za O’Reilly” ide na stranice i stranice, s ezoteričnim smjernicama, kao što je “NE KORISTITE OSS GenAI modele koji proizvode softverski izlaz koji je podložan uvjetima copyleft ili mrežne viralne open source licence.”

S druge strane, naučni izdavač Elsevier, u odjeljku “Elsevier Politike” na svojoj web stranici, uključuje izjave o “Odgovornim AI principima,” “Tekstualnom i podatkovnom rudarenju,” i “Korištenju generativne AI i AI-asistiranih tehnologija u pisanju za Elsevier.”

Nekoliko internih, neobjavljenih politika izdavača koje sam vidio su konzervativne, pretjerano tako. Ti izdavači su prebrzo reagovali na niz percipiranih i mogućih prijetnji, i na anksioznosti svojih autora, te su osakatili svoju sposobnost da se snažno angažuju s ovom brzorazvijajućom, brzo-mijenjajućom tehnologijom.

Podrazumijeva se da će koristiti AI ‘odgovorno,’ šta god to značilo. Podrazumijeva se da imaju najveću brigu za intelektualnu svojinu autora i za agresivnu zaštitu autorskih prava autora. (Iako, naravno, ovi široki principi moraju biti javno deklarisani i često ponavljani.)

Ali šta još?

• Hoće li dozvoliti da AI ima ulogu u uredničkim akvizicijama? Može li AI pogledati hrpu rukopisa?

• Hoće li dozvoliti da AI ima ulogu u razvojnom uređivanju, linijskom uređivanju i lekturi?

• Hoće li dozvoliti da AI ima ulogu u određivanju tiraža i alokacija?

• U kreiranju dostupnih e-knjiga, uključujući alternativni tekst?

• U pomaganju pri kreiranju audio knjiga u slučajevima kada nije ekonomski realno zaposliti talentovane ljudske naratore?

• U pomaganju pri prevođenju na strane jezike na tržištima gdje prava nikada ne bi bila prodana?

• U razvoju marketinškog materijala na velikoj skali?

• U komunikaciji s preprodavačima?

Ako je tako, moraju to jasno naznačiti i jasno objasniti razmišljanje iza tih politika. Izdavači moraju biti hrabri u suprotstavljanju mnogim prigovorima većine autora u ovom vremenu straha i sumnje.

Na PubWest konferenciji u februaru 2024. u Arizoni, govornik izvan izdavačke industrije sugerisao je da će jedna od upotreba AI biti zamjena pripravnika. Prostorija je planula. Mislila je dobro—zaista, izvještaj u New York Timesu od 10. aprila 2024. opisuje kako investicioni bankari s Wall Streeta planiraju zamijeniti mnoge svoje pripravnike s AI. Sličan je slučaj u izdavaštvu, očigledna briga je: kako pronaći viši analitičare ako ne mogu početi kao niži analitičari?

Izdavačka industrija se uvijek oslanjala na pripravništva. Studija iz 2019. otkrila je da je 80 posto ljudi koji su radili u izdavaštvu manje od petnaest godina prethodno bilo na pripravništvu.

Djelomično je to način da se radni zadaci izvrše po razumnoj cijeni. Ali to blijedi u odnosu na veću stvarnost da nijedna škola izdavaštva ne može opremiti nekoga da se pridruži izdavačkoj kompaniji na nivou srednjeg menadžera. Jedini način da se razvije kvalifikovano osoblje za sutra je trenirati pripravnike i šegrte danas.

Cilj ovdje nije tražiti zamjenu pripravnika s AI, već učiniti njihov rad produktivnijim i zadovoljnijim korištenjem AI alata, koristeći u korist i pripravniku i izdavačkoj kompaniji.