第1章: ポジティブに考える

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間違いとは何か？

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罰を改善に置き換える

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頻繁に失敗する—-それとも成功を学ぶ?

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期待と結果のギャップを発見する

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ミスを大切にする

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失敗を共有するには心理的安全性が必要

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罰からポジティブな道へのシフト

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ミスを特定して振り返り、学び、改善する

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トヨタのミスから学ぶ文化

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若い会社はこの文化を育むことができる

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