Стратегії інтеграції ШІ в діяльність видавництва

Але це не найкращий час бути боязким з технологіями.

Існують спокійні та раціональні підходи для інтеграції ШІ у вашу видавничу діяльність, незалежно від розміру вашої організації.

Імпульс повинен йти від верхівки. Від самої верхівки. Старші керівники повинні прийняти бачення потенційно трансформаційного впливу ШІ та передати програму співробітникам по всій організації. Програма може бути не більше, ніж “експериментуйте, документуйте свої експерименти та діліться ними.” Це хороший початок.

The Economist нещодавно згадував організаційну тактику для впровадження нових технологій під назвою “маяк підхід.” Ви створюєте маяк, обираючи один високопрофільний доказ концепції, який можна швидко реалізувати, з яким кожен може співвідноситися.

Видавництва страждають від шуму навколо авторських прав: автори в обуренні. Опитування Гільдії Авторів у травні 2023 року показало, що “90 відсотків письменників вважають, що автори повинні отримувати компенсацію, якщо їх робота використовується для навчання генеративних технологій ШІ,” і 67 відсотків сказали, що “не впевнені, чи включають їх видавничі контракти або умови сервісу платформи дозволи або надання прав на використання їх роботи для будь-яких цілей, пов’язаних з ШІ.” Тепер ці невпевнені автори запитують своїх видавців, чи використовується ШІ у редагуванні або виробництві їхньої роботи, і деякі впливові автори наполягають, щоб цього не було. Вони шукають ШІ-еквівалент пекарні без арахісу.

Це складна проблема для видавців - якщо ви не можете використовувати ШІ на книгах, які плануєте видати, то для чого ви можете його використовувати?

Незважаючи на його широке використання, мало хто з видавців публічно визначив свої політики щодо ШІ та пояснив свої підходи до ШІ громадськості. Термін ‘громадськість’ має слизьке значення тут, коли ви враховуєте різні громади, на які спрямовані торгові, наукові та освітні видавці.

Для торгових видавців найважливішою аудиторією є автори та їхні агенти. Наукові видавці стикаються з іншими перешкодами, коли вони розглядають перспективний вплив ШІ на дослідження, а потім більш проблематичний вплив ШІ на перетворення досліджень у наратив (Аві Стайман написав змістовний допис на цю тему). Для освітніх видавців встановлення політик є складним процесом, оскільки втручання ШІ у практику викладання, освіти є багатогранним і складним.

Я вважаю, що видавці стикаються з двома великими викликами, коли рухаються вперед із технологіями ШІ. Перший - це розробити позицію компанії щодо загального підходу до ШІ, інтегрування ШІ у свої робочі процеси. Другий виклик - це чітко та недвозначно донести цю позицію до своїх клієнтів.

Видавницькі політики, які я бачив, здебільшого мають недоліки. Деякі з них є фактично політиками, спрямованими зовні, до авторів, з рядом застережень щодо того, що є прийнятною практикою (не багато) і що є неприйнятною (багато). Політика O’Reilly “AI Use Policy for Talent Developing Content for O’Reilly” триває сторінками, з езотеричними настановами, такими як “НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ жодні OSS GenAI моделі, що продукують програмний вихід, який підпадає під умови копілефт або мережевої вірусної ліцензії з відкритим кодом.”

З іншого боку, науковий видавець Elsevier, у розділі “Elsevier Policies” на своєму сайті, включає заяви про “Відповідальні принципи ШІ”, “Текстовий та даний майнінг” та “Використання генеративного ШІ та технологій, які допомагають ШІ, у написанні для Elsevier.”

Декілька внутрішніх, неопублікованих політик видавців, які я бачив, є консервативними, надмірно так. Ці видавці реагували занадто швидко на діапазон сприйнятих і можливих загроз, і на тривоги своїх авторів, і обмежили свою здатність активно взаємодіяти з цією швидкорозвиваючоюся, швидкозмінюючоюся технологією.

Очевидно, що вони збираються використовувати ШІ “відповідально”, що б це не означало. Очевидно, що вони мають найвищу стурбованість щодо інтелектуальної власності авторів і агресивного захисту авторських прав. (Хоча, звичайно, ці загальні принципи повинні бути публічно проголошені і часто повторювані.)

Але що ще?

• Чи дозволять вони ШІ мати роль у редакційних придбаннях? Чи може ШІ переглянути купу рукописів?

• Чи дозволять вони ШІ мати роль у розробницькому редагуванні, построчному редагуванні та копірайтингу?

• Чи дозволять вони ШІ мати роль у визначенні тиражів та розподілів?

• У створенні доступних файлів електронних книг, включаючи альтернативний текст?

• У допомозі створення аудіокниг у випадках, коли економічно нерентабельно наймати талановитих людських оповідачів?

• У допомозі з перекладом на іноземні мови на ринки, де права ніколи не будуть продані?

• У розробці маркетингових матеріалів у великих масштабах?

• У спілкуванні з реселлерами?

Якщо так, вони повинні це чітко пояснити, і чітко пояснити, міркування, що стоять за цими політиками. Видавці повинні бути сміливими у протидії багатьом запереченням більшості авторів у цей час страху і сумнівів.

На конференції PubWest у лютому 2024 року в Арізоні спікер з поза видавничої індустрії припустив, що одним із використань ШІ буде заміна стажерів. Зала вибухнула. Вона мала на увазі добре - насправді звіт New York Times від 10 квітня 2024 року описує, як інвестиційні банки на Уолл-стріт прагнуть замінити багатьох своїх стажерів на ШІ. Подібно до випадку у видавництві, очевидним питанням є: як знайти старших аналітиків, якщо вони не можуть почати як молодші аналітики?

Видавнича індустрія завжди покладалася на стажування. Дослідження 2019 року показало, що 80 відсотків людей, які працювали у видавництві менше п’ятнадцяти років, раніше проходили стажування.

Частково це спосіб виконати рутинну роботу за розумну ціну. Але це меркне перед більшою реальністю, що жодна видавнича школа не може підготувати когось до рівня середнього менеджера у видавничій компанії. Єдиний спосіб розвивати кваліфікований персонал завтрашнього дня - це навчати стажерів та учнів сьогодні.

Мета тут не в тому, щоб замінити стажерів на ШІ, а в тому, щоб зробити їх роботу більш продуктивною та винагороджуваною за допомогою інструментів ШІ, на користь як стажера, так і видавничої компанії.