Навчання для Chat AI

Щоб отримати доступ до його інтелекту, іноді вам доводиться розмовляти з ним так, ніби він ідіот. Або, можливо, ідіот савант. Це трохи схоже на персонажа, якого грав Дастін Гоффман у фільмі Людина дощу.

Будь-хто може використовувати ChatGPT. Просто зайдіть на chat.openai.com і ви зможете отримати доступ до найновішої версії, GPT-4o, безкоштовно (існують деякі преміум-функції за додаткову $20/місяць).

Коли ви заходите на ChatGPT, ви бачите в основному порожній екран і неявне питання “Як я можу вам допомогти сьогодні?”

Ви можете задавати йому питання. Ще краще, ви можете завантажити великий PDF і задавати питання щодо файлу. Ви також можете завантажувати зображення, які він може описувати, або відскановану сторінку: він може розпізнавати текст, навіть якщо він написаний вручну.

Те, що стало ключовою проблемою для успішного використання Chat AI, це навчитися “розмовляти” з ним (що ви буквально можете зробити в останній версії мобільного додатку). У Chat AI це називається створенням “запитів” або “створенням запитів”. Користувачі виявили, що чим точніші та детальніші їхні запити, тим кращі відповіді вони отримують від ChatGPT. Крім того, запити не є одноразовими. Chat AI може продовжувати розмову протягом певного часу (хоча не нескінченно), і якщо ви не отримали потрібну відповідь, ви можете переглянути та уточнити свої запити. Це вимагає багато часу, щоб звикнути, і породило серію посібників, написаних і онлайн, для навчання користувачів, як отримати максимум від запитів.

Спробуйте попросити будь-яке програмне забезпечення Chat AI пояснити концепцію, як-от розвивальне редагування. Потім попросіть його скласти пояснення, яке зрозуміє 12-річна дитина. Результати будуть кардинально різними. Кумедно, але Chat AI, здається, також реагує на емоційні прохання. Додавання “це дуже важливо для моєї кар’єри” до запиту може витягнути більш корисні відповіді.

(Це найкращий час додати примітку: Це одночасно заспокоює і глибоко тривожить, що найкращі вчені, які працюють над мовними AI, не можуть пояснити, чому такі речі відбуваються.)

З усієї різноманітної термінології, яку захопили під час золотого буму AI, “запити” і “створення запитів” є найкращими. Ви насправді не “розмовляєте” з Chat AI. Ви не “задаєте” йому питання (або, не повинні - це не так працює). Ви запитуєте ці двигуни для відповідей, а не для простих відповідей.

Спочатку я думав, що аналогія може бути з театральними підказками. Підказник підштовхує актора, який втратив рядок, змушуючи його повернутися в дію. Але це не точно, тому що запит AI не послабляє шматок запам’ятованого тексту - це не так працює генеративний AI. Дайте AI двигуну один і той же запит кілька разів, і відповіді завжди будуть хоча б трохи різними.

Щойно я попросив ChatGPT “перелічити ключові елементи ефективного створення запитів”. Я запитав вдруге, і відповіді були тематично послідовними, але досить різними в деталях. Висвітлені теми включали:

• Будьте конкретними

• Уникайте двозначності

• Надавайте контекст

• Використовуйте чіткі інструкції

В певному сенсі це доволі дивно: AI добре розуміє мову - хіба він не повинен розуміти, що ви маєте на увазі, без педантичного створення запитів? Але саме це майстерність мови робить створення запитів найбільш потужним. Скажіть йому точно, що ви маєте на увазі, а не приблизно.

Говоріть з ним як з корисним асистентом, знаючим радником, яким ви хочете, щоб він був, а не як з дитиною з вулиці.

Висновок тут такий: принаймні на даний момент ефективне використання інструментів AI на основі великих мовних моделей вимагає хоча б знайомства з найкращими практиками створення запитів. Майстерність у створенні запитів буде відповідно винагороджена.