Strategie pro integraci AI do vydavatelských operací

Ale toto není dobrý čas být zdrženlivý s technologií.

Existují klidné a rozumné přístupy k integraci AI do vaší vydavatelské činnosti, bez ohledu na velikost vaší organizace.

Impulz musí přijít shora. Opravdu shora. Vyšší vedení musí přijmout vizi potenciálně transformativního dopadu AI a komunikovat program zaměstnancům napříč organizací. Program může být jen “experimentovat, dokumentovat své experimenty a sdílet.” To je dobrý začátek.

The Economist nedávno zmínil organizační taktiku pro přijetí nové technologie nazvanou “majákový přístup.” Vytvoříte maják výběrem jednoho vysoce profilového důkazu konceptu, který lze rychle implementovat a se kterým se každý může ztotožnit.

Vydavatelské společnosti jsou handicapovány rozruch kolem autorských práv: autoři jsou na nohou. Průzkum Authors Guild z května 2023 zjistil, že “90 procent spisovatelů věří, že autoři by měli být kompenzováni, pokud je jejich práce použita k tréninku generativních AI technologií,” a 67 procent uvedlo, že “si nejsou jisti, zda jejich vydavatelské smlouvy nebo podmínky služby platformy obsahují povolení nebo udělení práv k použití jejich práce pro jakékoli AI-související účely.” Tito nejistí autoři nyní žádají své vydavatele, zda je AI používána při úpravách nebo produkci jejich prací, a někteří vlivní autoři trvají na tom, aby nebyla. Hledají AI ekvivalent pekárny bez arašídů.

To je trnitý problém pro vydavatele—pokud nemůžete použít AI na knihy, které plánujete vydat, k čemu ji můžete použít?

Navzdory rozšířenému použití, jen málo vydavatelů veřejně definovalo své AI politiky a komunikovalo své přístupy k AI veřejnosti. Termín ‘veřejnost’ má zde kluzký význam, když vezmete v úvahu různé veřejnosti, které oslovují obchodní, vědeckí a vzdělávací vydavatelé.

Pro obchodní vydavatele je nejdůležitějším publikem autoři a jejich agenti. Vědečtí vydavatelé čelí různým překážkám, když zvažují slibný dopad AI na výzkum, a následně problematičtější dopad AI na převod výzkumu do narativu (Avi Staiman napsal přemýšlivý článek na toto téma). Pro vzdělávací vydavatele je stanovení politik obtížné, protože zasahování AI do praxe výuky, vzdělávání, je mnohostranné a složité.

Myslím si, že vydavatelé čelí dvěma velkým výzvám, když postupují s technologiemi AI. První je vyvinout postoj společnosti k tomu, jak obecně přistupovat k AI, jak integrovat AI do svých pracovních postupů. Druhou výzvou je komunikovat tento postoj jasně a jednoznačně svým konstituentům.

Politiky vydavatelů, které jsem viděl, jsou většinou chybné. Některé z nich jsou ve skutečnosti politiky směřující externě, k autorům, s řadou výtek o tom, co je přijatelná praxe (ne moc) a co není přijatelná (hodně). O’Reillyho “Politika používání AI pro talenty vyvíjející obsah pro O’Reilly” pokračuje stránku za stránkou s esoterickým vedením, jako je “NEPOUŽÍVEJTE žádné OSS GenAI modely, které produkují softwarový výstup podléhající podmínkám copyleft nebo síťové virové open source licence.”

Na druhou stranu vědecký vydavatel Elsevier, v sekci “Politiky Elsevier” na svých webových stránkách, zahrnuje prohlášení o “Principy odpovědné AI,” “Textové a datové dolování,” a “Použití generativní AI a AI-asistovaných technologií při psaní pro Elsevier.”

Několik interních, nepublikovaných, politik vydavatelů, které jsem viděl, je konzervativních, nadmíru. Tito vydavatelé reagovali příliš rychle na řadu vnímaných a možných hrozeb a na úzkosti svých autorů, a způsobili si vlastní neschopnost robustně se zapojit do této rychle se vyvíjející, rychle se měnící technologie.

Je dané, že budou používat AI ‘zodpovědně,’ ať už to znamená cokoliv. Je dané, že mají největší obavy o duševní vlastnictví autorů a o agresivní ochranu autorských práv autorů. (Ačkoliv, samozřejmě, tyto široké principy musí být veřejně deklarovány a často opakovány.)

Ale co ještě?

• Dovolí AI mít roli v redakčních akvizicích? Může AI nahlédnout do hromady nevyžádaných rukopisů?

• Dovolí AI mít roli ve vývojové redakci, řádkové redakci a kopírovací redakci?

• Dovolí AI mít roli při určování tiskových nákladů a alokací?

• Při vytváření přístupných ebook souborů, včetně alternativního textu?

• Při vytváření audioknih v případech, kdy není ekonomicky reálné najmout talentované lidské narátory?

• Při překladu do cizích jazyků na trzích, kde by práva nikdy nebyla prodána?

• Při vypracování marketingových materiálů ve velkém měřítku?

• Při komunikaci s prodejci?

Pokud ano, musí to být jasně uvedeno a jasně vysvětlit, myšlení za těmito politikami. Vydavatelé musí být odvážní při čelení mnoha námitkám většiny autorů v této době strachu a pochyb.

Na konferenci PubWest v únoru 2024 v Arizoně navrhla řečník zvenčí vydavatelského průmyslu, že jedno z použití pro AI bude nahrazování stážistů. Místnost vzplanula. Myslela to dobře—vskutku, 10. dubna 2024 zpráva v New York Times popisuje, jak investiční banky na Wall Street hledají způsob, jak nahradit mnoho svých stážistů AI. Podobně jako v případě vydavatelství, zřejmým problémem je: jak najít seniory analytiky, když nemohou začít jako juniorní analytici?

Vydavatelský průmysl se vždy spoléhal na stáže. Studie z roku 2019 zjistila, že 80 procent lidí, kteří pracovali ve vydavatelství méně než patnáct let, dříve stážovalo.

Částečně je to způsob, jak se zbavit grunt práce za rozumnou cenu. Ale to bledne ve srovnání s větší realitou, že žádná vydavatelská škola nemůže vybavit někoho, aby se připojil k vydavatelské společnosti na úrovni středního manažera. Jediný způsob, jak vyvinout kvalifikovaný personál zítřka, je vycvičit stážisty a učně dnes.

Cílem zde není snažit se nahradit stážisty AI, ale místo toho učinit jejich práci produktivnější a uspokojivější pomocí AI nástrojů, což prospívá jak stážistům, tak vydavatelské společnosti.