Managementprozess in der Praxis
Managementprozess in der Praxis
Über das Buch
Wo soll Ihre PROZESSKULTUR ansetzen?
Verbessern Sie Ihre GESCHÄFTSERGEBNISSE bei so vielen schlecht kontrollierten, reaktiven und unvorhersehbaren Dienstleistungen!
Es ist ein Buch, das wirklich VON JEMANDEM VERFASST WURDE, DER SEIN MANAGEMENT DURCH DIE PROZESSE PRAKTIERT; und deshalb war ich so nachdenklich, jedes Kapitel als eine Frage zu benennen, als einen Zweifel, den mir schon jemand gestellt hat oder von dem ich glaube, dass es jemand tun könnte.
Ich wünsche Ihnen eine gute Lektüre: für mehr PRAKTISCHES WISSEN, für eine bessere Geschäftswelt!
Über den Autor
Inhaltsverzeichnis
- Mission
- Vision
-
Präsentation der Editionen
- Die Ausgabe 2018
- Die Ausgabe 2019
- Die Ausgabe 2020
- Die Ausgabe 2021
- TEIL I DER DEFINIERTE PROZESS
-
Was ist Management? Was sind Prozesse?
- Management
- Nach Prozessen
- In der Praxis
-
Was sind Systeme? Was ist ein Unternehmen?
- Systeme
- Business
- Prozessmanagement, Managementprozess oder Prozessanalyse?
-
Wie arbeiten wir hier?
- Wie können wir hier Geld verdienen?
- Eine Erinnerung an Modelle und Pläne
- Wichtige Punkte
- Der reiche Inhalt der Prozessaktivitäten
-
Wer macht es?
- Beschreibung der Funktionsstellen
- Wichtige Punkte
-
Wann ist das der Fall?
- Geschäftszustände und Aktivitäten in "Gamification"
- Die "schlanke" Kultur
- Abschaltzeiten
- Wichtige Punkte
-
Wie kann man das tun?
- "SOV" (Standard Operating Video)
- Wichtige Punkte
-
Womit wird es gemacht?
- Physische Installation des Unternehmens
- Wichtige Punkte
-
Was wird getan?
- Struktur der Verzeichnisse und Dateien
- Klarheit, Vollständigkeit, Konsistenz und Nachvollziehbarkeit
- Wichtige Punkte
-
Für wen ist das erledigt?
- Die Kommunikationsschnittstellen für Kunden, Werte und Beziehungen
- Wichtige Punkte
-
Was tut es nicht?
- Ein Hinweis zu den Risikomethoden
- Wichtige Punkte
-
Warum sollte man das tun?
- Die Balanced Scorecard (BSC)
- Wichtige Punkte
-
Wann hört sie damit auf?
- Definition von Erledigt
- Verifizierung, Integration, Validierung, Akzeptanz
- Das Minimum Viable Product
- Lehren aus der ultimativen Frage
- Wichtige Punkte
-
Was sagt sie aus?
- SIPOC
- Wichtige Punkte
- TEIL II DER VERWALTETE PROZESS
-
Wie kann man tun, was gesagt wird?
- Ausrichten, nachverfolgen, umreißen... Strategisch
- Systemverwaltung
- Wichtige Punkte
-
Wie kann man beweisen, dass dies geschehen ist?
- Über den natürlichen Ansatz
- Eine kurze Anmerkung zum agilen Management
- Wichtige Punkte
-
Wie wird das Gesagte dadurch verbessert?
- Über Meta-Prozesse
- Wichtige Punkte
-
Wie kann man (fast) alles machen?
- Über Reuse
- Wichtige Punkte
-
Mentorenschaft mit dem Vorstand
- Mentoring Fall 1
- Mentoring Fall 2
- Mentoring Fall 3
- Mentoring Fall 4
- Mentoring Fall 5
- Mentoring Fall 6
- Mentoring Fall 7
- Mentoring Fall 8
- Wichtige Punkte
-
Pilotschule für Geschäftsprozesse
- Die Pilotschule für Geschäftsprozesse im Unternehmen
- Die Pilotschule für Geschäftsprozesse im Internet
- Wichtige Punkte
-
Anerkennung des Erfolgs in Prozessen
- Kenntnisse über Prozessassessment
- Wissenstest zum Qualitätsmanagement
- Wichtige Punkte
-
Was gab es noch zu sagen?
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Laufendes Management
-
Wo können wir uns treffen?
- Zu selbstveröffentlichten Büchern
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