聊天AI的培训

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今天的AI看起来非常简单。任何会打字提问的人都能使用它。但是,要用好它却很复杂,这种复杂性直到你深入了解“提示词”及相关概念时才会显现。

有时候,为了获取AI的智能,你得像对待一个白痴一样和它交谈。或者说,像对待一个白痴学者。这有点像达斯汀·霍夫曼在《雨人》中扮演的角色

任何人都可以使用ChatGPT。只需访问chat.openai.com,你就可以免费访问最新版本的GPT-4o(有一些高级功能可用,每月额外收费20美元)。

当你访问ChatGPT时,你会发现基本上是一个空白屏幕,并隐含着“今天我能帮你做什么?”的问题。

你可以向它提问。更好的是,你可以上传一个大型PDF文件并提问。你还可以上传图片,它可以描述图片内容,或者上传扫描的页面:它可以识别文本,即使是手写的也没问题。

成功使用聊天AI的关键问题是学习如何与它“对话”(你实际上可以在最新的移动应用版本中进行语音对话)。在聊天AI术语中,这被称为创建“提示词”或“提示”。用户发现,他们的提示词越精确和详细,ChatGPT给出的回答就越好。此外,提示词不仅仅是一次性的。聊天AI可以继续对话一段时间(虽然不是无限期),如果你没有得到满意的答案,你可以修改和完善你的提示词。这需要一些习惯,并催生了一系列的书面和在线教程,教用户如何最大限度地利用提示词。

试试让任何聊天AI软件解释一个像发展编辑这样的概念。然后让它写一个12岁孩子能理解的解释。结果截然不同。有趣的是,聊天AI似乎对情感请求也有反应。添加“这对我的职业生涯非常重要”这样的提示词,可以促使其给出更有用的回答。

(这是插一句话的好时机:让人安心又深感困扰的是,顶尖的语言AI科学家也无法解释为什么会发生这样的事情。)

如何提示

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“提示”是一项使用聊天AI的必备技能。

在AI热潮中被采用的各种术语中,“提示词”和“提示”是最好的。你并不是真的在“对话”聊天AI。你不应该“提问”它问题(或者说,不应该这样做——这不是它的工作方式)。你提示这些引擎以获得回应,而不是简单的答案。

起初我以为可以用戏剧提示来类比。提示员让忘词的演员重新进入状态。但这并不准确,因为AI提示不会触发一段记忆的文本——这不是生成式AI的工作方式。给AI引擎一个单一的提示词反复使用,答案总会有所不同。

刚才我让ChatGPT“列出有效提示的关键要素。”我第二次提问,答案在主题上是一致的,但具体细节上有所不同。突出的主题包括:

  • 具体明确

  • 避免模糊

  • 提供背景

  • 使用清晰的指示

从某种意义上说,这很奇怪:AI对语言有很好的掌握——它不应该有对你意思的理解吗?但正是这种对语言的掌握使提示变得最强大。告诉它你确切的意思,而不是大概。

像对待一个你希望成为的有帮助的助手、博学的顾问那样与它交谈,而不是像对待一个街头小孩。

这里的结论是,至少目前,LLM(大语言模型)为基础的AI工具的有效使用至少需要熟悉提示的最佳实践。掌握提示技能将会得到相应的回报。