प्रकाशन संचालन में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को एकीकृत करने की रणनीतियाँ

लेकिन यह प्रौद्योगिकी के साथ डरपोक होने का अच्छा समय नहीं है।

आपके संगठन के आकार की परवाह किए बिना, आपके प्रकाशन संचालन में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को एकीकृत करने के लिए शांत और तर्कसंगत दृष्टिकोण उपलब्ध हैं।

प्रेरणा शीर्ष से आनी चाहिए। सबसे ऊपर से। वरिष्ठ अधिकारियों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता के संभावित परिवर्तनकारी प्रभाव की दृष्टि को अपनाना चाहिए और पूरे संगठन में कर्मचारियों के साथ एक कार्यक्रम को संप्रेषित करना चाहिए। कार्यक्रम “प्रयोग करें, अपने प्रयोगों का दस्तावेजीकरण करें, और साझा करें” से अधिक कुछ नहीं हो सकता है। यह एक अच्छी शुरुआत है।

द इकॉनॉमिस्ट ने हाल ही में नई प्रौद्योगिकी अपनाने के लिए एक संगठनात्मक रणनीति का संदर्भ दिया जिसे “प्रकाश स्तंभ दृष्टिकोण” कहा जाता है। आप एक उच्च-प्रोफ़ाइल अवधारणा प्रमाण का चयन करके एक बीकन बनाते हैं जिसे जल्दी से लागू किया जा सकता है, जिससे हर कोई जुड़ सकता है।

प्रकाशन कंपनियां कॉपीराइट के आसपास की हलचल से बाधित हैं: लेखक आक्रोशित हैं। मई 2023 के लेखक संघ सर्वेक्षण में पाया गया कि “90 प्रतिशत लेखक मानते हैं कि यदि उनके काम का उपयोग जनरेटिव एआई तकनीकों को प्रशिक्षित करने के लिए किया जाता है तो लेखकों को क्षतिपूर्ति प्राप्त होनी चाहिए,” और 67 प्रतिशत ने कहा कि वे “निश्चित नहीं थे कि उनके प्रकाशन अनुबंध या प्लेटफार्म सेवा की शर्तों में किसी भी एआई-संबंधित उद्देश्यों के लिए उनके काम का उपयोग करने की अनुमति या अधिकार शामिल हैं।” वे अनिश्चित लेखक अब अपने प्रकाशकों से पूछ रहे हैं कि क्या उनके काम के संपादन या उत्पादन में एआई का उपयोग किया जा रहा है, और कुछ शक्तिशाली लेखक जोर दे रहे हैं कि इसका उपयोग न किया जाए। वे एक मूंगफली-मुक्त बेकरी के एआई समकक्ष की तलाश कर रहे हैं।

यह प्रकाशकों के लिए एक कांटेदार समस्या है—यदि आप उन पुस्तकों पर एआई का उपयोग नहीं कर सकते जिन्हें आप प्रकाशित करने की योजना बना रहे हैं, तो आप इसका उपयोग किस लिए कर सकते हैं?

इसके व्यापक उपयोग के बावजूद, कुछ ही प्रकाशकों ने सार्वजनिक रूप से अपनी एआई नीतियों को परिभाषित किया है, और एआई के प्रति अपने दृष्टिकोण को सार्वजनिक रूप से संप्रेषित किया है। ‘सार्वजनिक’ शब्द का यहाँ एक फिसलन भरा महत्व है, जब आप व्यापारिक, विद्वतापूर्ण और शैक्षिक प्रकाशकों द्वारा संबोधित विभिन्न सार्वजनिकों पर विचार करते हैं।

व्यापारिक प्रकाशकों के लिए सबसे महत्वपूर्ण दर्शक लेखक और उनके एजेंट हैं। विद्वतापूर्ण प्रकाशक अलग-अलग बाधाओं का सामना करते हैं, जब वे अनुसंधान पर एआई के आशाजनक प्रभाव पर विचार करते हैं, और फिर अनुसंधान को कथा में बदलने पर एआई के अधिक समस्याग्रस्त प्रभाव पर विचार करते हैं (अवी स्टेमन ने इस विषय पर एक विचारशील पोस्ट लिखी है)। शैक्षिक प्रकाशकों के लिए, नीतियों को स्थापित करना कठिन है, क्योंकि शिक्षा के अभ्यास पर एआई का अतिक्रमण बहुआयामी और जटिल है।

मुझे लगता है कि प्रकाशकों को AI तकनीकों के साथ आगे बढ़ते समय दो बड़े चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। पहली चुनौती यह है कि वे AI को सामान्य रूप में कैसे अपनाएं, इस पर एक कंपनी की स्थिति विकसित करें और इसे अपने कार्यप्रवाहों में कैसे शामिल करें। दूसरी चुनौती यह है कि उस स्थिति को अपने हितधारकों को स्पष्ट और स्पष्ट रूप से संप्रेषित करें।

जिन प्रकाशक नीतियों को मैंने देखा है, वे ज्यादातर दोषपूर्ण हैं। उनमें से कुछ वास्तव में बाहरी रूप से लेखकों के लिए निर्देशित नीतियां हैं, जिनमें स्वीकार्य प्रथाओं (बहुत कम) और अस्वीकार्य प्रथाओं (काफी ज्यादा) की एक श्रृंखला शामिल होती है। ओ’रेली की “O’Reilly के लिए सामग्री विकसित करने वाले प्रतिभा के लिए AI उपयोग नीति” कई पृष्ठों में फैली हुई है, जिसमें “कोई भी OSS GenAI मॉडल का उपयोग न करें जो सॉफ़्टवेयर आउटपुट का उत्पादन करता है जो कॉपyleft या नेटवर्क वायरल ओपन सोर्स लाइसेंस की शर्तों के अधीन है” जैसे अस्पष्ट मार्गदर्शन शामिल है।

दूसरी ओर, शैक्षणिक प्रकाशक Elsevier की वेबसाइट के “Elsevier नीतियाँ” अनुभाग में, “जिम्मेदार AI सिद्धांतों,” “पाठ और डेटा माइनिंग,” और “Elsevier के लिए लेखन में जनरेटिव AI और AI-सहायता प्राप्त प्रौद्योगिकियों का उपयोग” पर बयान शामिल हैं।

जिन कुछ आंतरिक, अप्रकाशित, प्रकाशक नीतियों को मैंने देखा है, वे अत्यधिक रूढ़िवादी हैं। इन प्रकाशकों ने संभावित खतरों और उनके लेखकों की चिंताओं की एक श्रृंखला पर बहुत जल्दी प्रतिक्रिया दी है, और इस तेजी से विकसित हो रही, तेजी से बदलती प्रौद्योगिकी के साथ मजबूती से जुड़ने की अपनी क्षमता को बाधित कर दिया है।

यह मान लिया गया है कि वे AI का ‘जिम्मेदारी से’ उपयोग करेंगे, चाहे इसका कोई भी मतलब हो। यह मान लिया गया है कि वे लेखकों की बौद्धिक संपदा के लिए सबसे अधिक चिंता रखते हैं और लेखक के कॉपीराइट किए गए काम की आक्रामक रूप से रक्षा करने के लिए। (हालांकि, निश्चित रूप से, इन व्यापक सिद्धांतों को सार्वजनिक रूप से घोषित किया जाना चाहिए, और अक्सर दोहराया जाना चाहिए।)

लेकिन और क्या?

• क्या वे संपादकीय अधिग्रहण में AI को एक भूमिका निभाने की अनुमति देंगे? क्या AI कचरा ढेर को देख सकता है?

• क्या वे विकासात्मक संपादन, पंक्ति संपादन और कॉपी संपादन में AI को एक भूमिका निभाने की अनुमति देंगे?

• क्या वे प्रिंट रनों और आवंटनों को निर्धारित करने में AI को एक भूमिका निभाने की अनुमति देंगे?

• सुलभ ईबुक फाइलें बनाने में, जिसमें वैकल्पिक पाठ भी शामिल है?

• उन मामलों में ऑडियोबुक निर्माण में सहायता करने में जहां प्रतिभाशाली मानव कथाकारों को नियुक्त करना आर्थिक रूप से यथार्थवादी नहीं है?

• उन बाजारों में विदेशी भाषा अनुवाद में सहायता करने में जहां अधिकार कभी बेचे नहीं जाएंगे?

• बड़े पैमाने पर विपणन सामग्री विकसित करने में?

• पुनर्विक्रेताओं के साथ संचार करने में?

यदि ऐसा है तो उन्हें यह स्पष्ट करना चाहिए, और इन नीतियों के पीछे की सोच को स्पष्ट रूप से समझाना चाहिए। प्रकाशकों को इस समय के डर और संदेह में अधिकांश लेखकों की कई आपत्तियों का सामना करने में साहसी होना चाहिए।

फरवरी 2024 में एरिजोना में हुए पबवेस्ट सम्मेलन में प्रकाशन उद्योग के बाहर के एक वक्ता ने सुझाव दिया कि एआई का एक उपयोग प्रशिक्षुओं को बदलने के लिए होगा। कमरा आग की लपटों में फूट पड़ा। उनका मतलब अच्छा था—वास्तव में 10 अप्रैल, 2024 की न्यूयॉर्क टाइम्स रिपोर्ट में बताया गया है कि वॉल स्ट्रीट निवेश बैंक अपने कई प्रशिक्षुओं को एआई से बदलने की सोच रहे हैं। प्रकाशन के मामले में भी, एक स्पष्ट चिंता है: यदि वरिष्ठ विश्लेषकों को जूनियर विश्लेषक के रूप में शुरुआत करने का मौका नहीं मिलता है तो आप वरिष्ठ विश्लेषकों को कैसे पाएंगे?

प्रकाशन उद्योग ने हमेशा इंटर्नशिप पर भरोसा किया है। 2019 के एक अध्ययन में पाया गया कि 80 प्रतिशत लोग जिन्होंने पंद्रह साल से कम समय के लिए प्रकाशन में काम किया था, उन्होंने पहले इंटर्नशिप की थी।

किसी हद तक यह एक उचित लागत पर मेहनत का काम निपटाने का तरीका है। लेकिन यह उस बड़ी सच्चाई के सामने फीका पड़ जाता है कि कोई भी प्रकाशन स्कूल किसी को मिडिल-मैनेजर के स्तर पर प्रकाशन कंपनी में शामिल होने के लिए तैयार नहीं कर सकता। कल के कुशल कर्मचारियों को विकसित करने का एकमात्र तरीका आज प्रशिक्षुओं और प्रशिक्षुओं को प्रशिक्षित करना है।

यहां उद्देश्य प्रशिक्षुओं को एआई से बदलने की कोशिश करना नहीं है, बल्कि एआई उपकरणों का उपयोग करके उनके काम को अधिक उत्पादक और पुरस्कृत बनाना है, जिससे प्रशिक्षु और प्रकाशन कंपनी दोनों को लाभ हो।