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Informazioni sul Libro

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Tutti commettiamo errori. Ciò che conta è imparare da essi, come individui, team e organizzazioni. Una cultura dell'apprendimento dagli errori stimola il miglioramento, l'innovazione e risultati aziendali migliori.

The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation è un libro coinvolgente, ispiratore e pratico di Mark Graban che presenta un approccio alternativo agli errori. Piuttosto che punire le persone per errori umani e decisioni sbagliate, Graban ci incoraggia ad abbracciarli e imparare da essi, promuovendo una cultura di apprendimento e innovazione.

Gli errori non possono essere prevenuti licenziando preventivamente tutte le persone inclini agli errori — perché siamo tutti noi.

Condividendo storie e intuizioni dal suo popolare podcast, “My Favorite Mistake,” insieme alle sue esperienze lavorative, Graban mostra come i leader possano coltivare una cultura di apprendimento dagli errori. Includendo esempi dalla produzione, sanità, software e due distillerie di whisky, il libro esplora come le organizzazioni di tutte le dimensioni e settori possano beneficiare di questo approccio.

Leggerai storie di leader di Toyota, dell'azienda tecnologica KaiNexus, insieme all'ex rappresentante degli Stati Uniti Will Hurd, Kevin Harrington di “Shark Tank” e molti altri.

Il libro condivide anche esempi convincenti del potere di iterare verso il successo. Graban suggerisce di cambiare il pensiero da “fallire presto, fallire spesso” a “commettere piccoli errori presto, imparare, adattarsi e avere successo.” O, più sinteticamente, “i piccoli errori possono portare al successo.”

Nel libro, troverai indicazioni pratiche su come adottare un atteggiamento positivo verso gli errori. Ti insegna a riconoscerli e apprezzarli, lavorando per prevenirli mentre acquisisci conoscenza da quelli che si verificano. Inoltre, sottolinea l'importanza di creare un ambiente sicuro per esprimere gli errori e incoraggia a rispondere in modo costruttivo enfatizzando l'apprendimento piuttosto che la punizione.

Parlare degli errori non è una questione di carattere o coraggio; è una funzione della cultura del luogo di lavoro.

Sviluppare una cultura di apprendimento dagli errori attraverso la sicurezza psicologica è essenziale per una leadership efficace e il successo organizzativo. I leader devono dare l'esempio ammettendo i propri errori e reagendo bene quando i dipendenti fanno lo stesso. Invece di spingere solo le persone ad essere coraggiose, i leader riducono il rischio coinvolto nel parlare apertamente. 

La sicurezza psicologica aiuta le persone a sentirsi a proprio agio nel parlare; con metodi efficaci di risoluzione dei problemi e prevenzione degli errori, otteniamo azione e miglioramento.

The Mistakes That Make Us è una lettura obbligata per chiunque desideri creare un'organizzazione più forte che produca risultati migliori, tra cui minore turnover, maggiore miglioramento e innovazione, e migliori performance finanziarie. Che tu sia un fondatore di startup o un aspirante leader in una grande azienda, questo libro ti ispirerà a guidare con gentilezza e umiltà e ti mostrerà come imparare dagli errori possa raddrizzare le cose.

Elogi per The Mistakes That Make Us:

“Finalmente! Un libro su errori, gaffe e pasticci che va oltre i luoghi comuni e mostra effettivamente come sfruttare i nostri errori come motori di apprendimento, crescita e progresso. Immergiti in The Mistakes That Make Us e scopri i segreti per coltivare un ambiente psicologicamente sicuro che incoraggia i piccoli esperimenti che portano a grandi scoperte.”

DANIEL H. PINK, AUTORE BESTSELLER #1 DEL NEW YORK TIMES DI DRIVE, WHEN E THE POWER OF REGRET

Altri sostenitori includono:

  • Eric Ries, autore di The Lean Startup
  • Jim McCann, fondatore e presidente di 1-800-FLOWERS
  • Karen Martin, autrice di Clarity First e The Outstanding Organization
  • Rich Sheridan, CEO di Menlo Innovations
  • Zeynep Ton, Ph.D., autrice di The Good Jobs Strategy

Indice dei Contenuti:

Capitolo Uno: Pensare Positivamente 

Capitolo Due: Ammettere gli Errori

Capitolo Tre: Essere Gentili

Capitolo Quattro: Prevenire gli Errori

Capitolo Cinque: Aiutare Tutti a Parlare

Capitolo Sei: Scegliere il Miglioramento, Non la Punizione

Capitolo Sette: Iterare Verso il Successo

Capitolo Otto: Coltivare per Sempre

Postfazione

Note Finali

Elenco degli Ospiti del Podcast Menzionati nel Libro


Informazioni sugli Autori

Mark Graban’s avatar Mark Graban

@markgraban

Instagram

Mark Graban is an internationally recognized consultant, author, professional speaker, and blogger. Mark is also a Senior Advisor to the technology company KaiNexus. For his full bio, visit www.MarkGraban.com.

Mark's newest book (2023) is The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation.

He is the author of the book Lean Hospitals, which was the first healthcare book selected as a recipient of the Shingo Research and Professional Publication Award. Mark has also co-authored Healthcare Kaizen and was the editor of the anthology Practicing Lean, published through LeanPub. He published Measures of Success: React Less, Lead Better, Improve More in 2018, originally on LeanPub.

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