Informazioni sul Libro

Hai mai avuto la sensazione che i tuoi KPI non servano a niente?

Dashboard pieni di numeri che nessuno guarda. Metriche che cambiano ogni trimestre. Target raggiunti mentre il business affonda. Se ti suona familiare, questo libro è per te.

"KPI the Right Way" non è l'ennesimo manuale teorico sui Key Performance Indicators. È un sistema pratico, testato sul campo in decine di workshop con team di ogni settore, per smettere di misurare attività inutili e iniziare a tracciare ciò che conta davvero.

Cosa troverai dentro:

• Framework concreti come i "4 Cavalieri del KPI" e SMARTER per validare ogni metrica
• Esercizi pronti all'uso con un mazzo di carte da gioco progettate per team misti (tecnici, marketing, sales, operations)
• Casi reali che mostrano perché i KPI falliscono e come risolverli
• Training from the Back of the Room: impari facendo, non ascoltando lezioni frontali

Francesco Fullone, founder di Daruma Consulting, condensa anni di esperienza in facilitazione, OKR e metriche in 12 capitoli che ti porteranno dalla frustrazione delle vanity metrics alla chiarezza di un sistema KPI che funziona.

Questo libro è per te se:

• Sei stanco di dashboard che non generano azione
• Vuoi distinguere correlazione da causalità senza diventare un data scientist
• Devi allineare team con background diversi sullo stesso linguaggio di metriche
• Cerchi un metodo pratico, non teoria astratta

Include:

Mazzo di carte stampabili, template scaricabili, tool open-source su GitHub per generare i tuoi materiali didattici.

Informazioni sull'Autore

Francesco Fullone

@fullo

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Mi chiamo Francesco Fullone, faccio cose, vedo gente, creo situazioni. In tutti questi casi cerco di capire perché lo sto facendo, che obiettivi mi sto dando e come controllare che abbiano davvero senso. Questo libro è un esempio concreto di questo approccio.

Nella mia vita professionale mi definisco business e sustainability designer. Aiuto aziende di ogni dimensione a chiarire le loro proposte di valore, a organizzarsi meglio e a tradurre strategie astratte in pratiche quotidiane. Lo faccio come consulente, mentor e a volte come investitore, con una preferenza per i progetti che hanno un impatto positivo sull’ambiente o sulla società.

Ho fondato diverse aziende – tra cui Apropos, che ha organizzato conferenze ed eventi tech in Italia e all’estero, Digitiamo, dedicata a prodotti di NLP e AI, e Aura, che lavora su tecnologie per l’agritech. In passato ho guidato Ideato per più di dieci anni, contribuendo a renderla un punto di riferimento per lo sviluppo software in Italia.

Dal 2002 sono presidente di GrUSP, un’associazione no-profit che promuove buone pratiche nello sviluppo web. Se sei stato a una conferenza internazionale sulle tecnologie web in Italia, probabilmente ci siamo già incontrati: sul palco, dietro le quinte o semplicemente al coffee break.

Insomma, faccio cose. Ma soprattutto cerco di imparare dal processo e di condividerne gli insegnamenti.