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You can use this page to email Claudio Pires about Gestión Por Procesos En La Práctica.
Sobre el Libro
¿Por dónde empezar tu CULTURA DE PROCESOS?
¡Mejore los RESULTADOS DE SU NEGOCIO en medio de tantos servicios mal controlados, reactivos e impredecibles!
Realmente es un libro ESCRITO POR QUIENES PRACTICAN SU GESTIÓN A TRAVÉS DE LOS PROCESOS; y, por eso, he tenido cuidado de nombrar cada capítulo como una pregunta, como una duda, que alguien ya me ha hecho o creo que me puede hacer.
De manera muy cordial, les deseo una gran lectura: ¡por más CONOCIMIENTOS PRÁCTICOS, por un mejor mundo empresarial!
Sobre el Autor
Cláudio Pires é gestor de negócios em saúde e CEO do Fonte Medicina Diagnóstica, com MBA em Gerenciamento de Projetos e Engenharia Química como formação acadêmica. Acumula experiência de gestão como líder técnico, arquiteto de soluções e consultor de processos. Possui 10 certificações de licenças profissionais, nacionais e internacionais, em governança corporativa, desenvolvimento de negócios, gerência geral e tecnologia. Mantém sua atuação pelo alinhamento estratégico, formação de times de alto desempenho e foco em qualidade. No dia a dia, é um agente da mudança organizacional, com habilidades de negociação com diversas partes interessadas, em prévia vivência na área industrial e no desenvolvimento de software, agregadas à atual direção das operações. Seu primeiro livro, 'Gestão Por Processos Na Prática', publicado inicialmente em 2018, agrega valor à marca da empresa como autor.