Sadržaj
- Uvod
- Zašto AI sada?
- AI: Početak
- AI: Vrlo Kratka Povijest
- Razumijevanje AI i neka ključna terminologija
- AI softver: sustavi za teške uvjete rada
- Rad s AI softverom
- Trening za Chat AI
- Halucinacije: Muha u masti
- Što je s slikama i videozapisima?
- Softver za izdavače knjiga
- AI i izdavaštvo: Što industrija trenutno radi?
- AI i izdavaštvo: Što izdavačke tvrtke rade?
- AI i izdavanje knjiga: Primjeri korištenja
- Strategije za integraciju AI u izdavačke operacije
- AI za Audioknjige
- AI za Prevođenje Knjiga
- AI za znanstveno izdavaštvo
- AI za autore
- Zabrinutosti i rizici vezani uz AI
- Kreativnost može biti klišej
- Još jedna misao
- Dobre stvari izvan izdavaštva
-
Esej: Utjecaj AI-ja na izdavačku industriju knjiga
- Stvarne posljedice AI-ja
- Izdavaštvo je u ekonomskom padu desetljećima
- Plaće u izdavaštvu
- Tri (i pol) preostale prednosti tradicionalnih izdavača knjiga
- Samo-izdavanje
- Hibridni izdavači
- Izdavaštvo izvan izdavača
- Inovacija, tehnologija i izdavaštvo knjiga
- Dilema inovatora
- Fikcija naspram nefikcije
- Postoji li egzistencijalna prijetnja za autore?
- Knjige sadrže blaga
- Kontejneri sadržaja u više medija
- Silosi kontejnera
- Otkriće i konverzija
- Budućnost autorskih prava
- Autori i čitatelji
- AI može komunicirati
- Zaključak
- Jedan resurs
- Napomena: vjerodajnice za pisanje ove knjige
- Dodatak: Istraživanje preostalih prednosti tradicionalnog izdavaštva
- Sponzori
Uvod
“Sljedeća revolucija će nas sve uhvatiti nespremne, kao što uvijek čine. Drugim riječima: ako gomila očekuje revoluciju, to ne može biti revolucija.” —Doc Searls, 2002
Prošlo je više od godinu i pol dana otkako je OpenAI predstavio ChatGPT javnosti koja uglavnom nije bila upoznata s umjetnom inteligencijom. U početku se činilo da nema očitu povezanost s izdavaštvom knjiga. Od tada se sve promijenilo. I ništa se nije promijenilo. Izdavači počinju zaroniti u nove AI alate, istražujući rubove i upuštajući se u oprezne razgovore s ChatGPT-om. Ali nema znakova prave revolucije u praksi izdavaštva; jednostavno je prerano.
Postoji obilje nesigurnosti oko AI u pisanju i izdavaštvu. Velike kontroverze okružuju upotrebu AI-a. Ipak, za mnoge postoji uzbuđenje zbog mogućnosti.
Ovdje ću se više usredotočiti na obećanja nego na opasnosti, ali uključujem pregled zabrinutosti i rizika koji okružuju AI, posebno kako se odnose na autore i izdavače. Ne želim umanjiti zabrinutosti. Jednostavno, to nije ono o čemu je ova knjiga.
Je li to knjiga?
Ovo izdanje smatram više ‘knjižicom’ nego knjigom. UNESCO-va definicija knjige je “najmanje 49 stranica” (zašto ne 50?), i, s 300 riječi po stranici, ova možda ne bi ispunila uvjete. Ali, što je još važnije, nije namijenjena da bude konačna riječ o bilo čemu—više je izvještaj o napretku. Umjetna inteligencija i njezina uloga u izdavaštvu knjiga mijenjaju se nevjerojatnom brzinom, koja ne pokazuje znakove usporavanja. Dakle, ova knjižica, ovaj izvještaj, samo je trenutni prikaz.
Koristeći Leanpub platformu, objavljivao sam svoje istraživanje i analize kao rad u tijeku—revidira se kao živi dokument. Nikada prije nisam to pokušao. Moji razlozi su dvostruki: ponuditi nešto korisno na kratki rok i imati mogućnost revidiranja po potrebi. Priča o AI daleko je od završene.
Nadam se da će moj pristup biti koristan čitateljima, iako sam svjestan da previše ažuriranja može brzo postati iritantno. Pokušao sam smanjiti aktualnost ove knjige, kako bih smanjio fokus na stvari koje će se najbrže mijenjati.
Verziju koja je (tiho) dostupna od travnja 2024. označio sam kao “75% dovršena” i bila je besplatna za čitatelje. 23. srpnja je službeni datum objave za verziju “100% dovršena”, koja će također naći put u širu distribuciju izvan Leanpuba. Nastavit ću ažurirati verziju od 100%: ali ta ažuriranja bit će dostupna samo kupcima Leanpuba—nepraktično je stalno ažurirati tiskane knjige, e-knjige i audioknjige koje su u široj distribuciji.
Bol izdavača s AI-jem
Svakodnevno slušam o boli koju ljudi u izdavačkoj industriji doživljavaju pokušavajući se pomiriti s AI-jem. Zašto je to toliko bolno? Evo tri razloga koje vidim:
Tehnologija je složena i tajanstvena, previše složena da bi je razumjeli ne-znanstvenici. (Postoji fascinantna studija koja predlaže “skalu anksioznosti prema AI-u (AIAS)” koja mjeri 21 različit razlog zašto su ljudi anksiozni zbog AI-a.)
AI je postao iznimno kontroverzan u izdavaštvu, uglavnom zbog pitanja autorskih prava koja pogađaju srž autorstva i izdavaštva.
Ipak, tu je i atmosfera FOMO-a—strah od propuštanja. Unatoč mnogim manama AI-a, kao i kod mnogih primamljivih tehnologija (Appleov sat? Pametni zvučnici?), suočavamo se s tim nagrizajućim osjećajem: što ako propuštam sljedeću stvarno veliku stvar, kao što sam propustio nekoliko posljednjih stvarno velikih stvari. Osjećao sam se glupo tada; ne želim se opet osjećati glupo. Boli.
U redu: ima smisla da ljudi u izdavaštvu osjećaju bol zbog AI-ja.
Pa, koja je onda svrha ove knjige?
Svrha je da radite u izdavaštvu knjiga, ili ste autor koji pokušava bolje razumjeti izdavaštvo knjiga, i umorni ste od osjećaja gluposti i zbunjenosti oko AI-ja. Previše vaših kolega čini se da ga bolje razumiju od vas, i umorni ste od nemogućnosti da se inteligentno uključite u temu.
Moj cilj za čitatelje je da se, do kraja ove knjige, osjećaju sposobnima pridružiti se razgovoru, iznijeti informirano mišljenje. Želim da se osjećate opremljeno donijeti osobne odluke oko tehnologije i imati put za učenje kako koristiti AI, ako to odlučite.
Ne želim zatrpati čitatelje s puno priče o temeljima AI tehnologije—neću puno govoriti o AI u apstraktnom smislu. Umjesto toga, želim vam dati osnovu o AI specifično za autorstvo i izdavanje knjiga. Ako vas netko pita, što stvarno znači obrada prirodnog jezika, možete odgovoriti kao i ja: Nisam stručnjak za AI. Ali znam kako se AI koristi u mojoj industriji.
Hoće li to biti upravo ono što trebate znati?
Ne volim izraz “što trebate znati” jer rijetko ispunjava svoja očekivanja, često promašujući cilj, ili previše ili premalo informacija. Hoću li to ispravno prenijeti? Ozbiljno se trudim prenijeti minimum. Mislim da znam što izdavači trebaju znati o AI jer sam razgovarao s mnogima od njih, dok sam vodio seminare i webinare dizajnirane vrlo specifično za pružanje samo osnovnih informacija.
Umjesto da beskonačno ponavljam izraz “što trebate znati” koristit ću ključni logo s nekim uvučenim tekstom. |
Nakon sažetaka koji uvode mnoge sekcije, proširit ću glavne koncepte. Također sam ih zadržao što kraćima, iako, istinu govoreći, ponekad se raspričam.
Kratka forma koju ću koristiti je “Chat AI”. Kada je OpenAI prvi put lansirao ChatGPT, bio je jedini na tržištu, ali sada ima nekoliko važnih konkurenata. Uskoro ću se osvrnuti na specifikacije, ali ste već čuli za neke od njih, očito Google i Microsoft. Oni (i nekoliko drugih tvrtki) sada nude online AI chat softver sličan ChatGPT-u. I tako, umjesto da kažem “ChatGPT i njegovi konkurenti” jednostavno ću se referirati na cijelu kategoriju kao “Chat AI”. Ako napišem “ChatGPT” mislim specifično na softver OpenAI-a.
Knjiga je uglavnom praktična, ali u završnom dijelu postavljam esej o mogućim stvarnim posljedicama AI na industriju izdavanja knjiga, uz nekoliko drugih spekulativnih razmišljanja.
Tko je ova knjiga za?
Primarna publika za ovu knjigu su izdavači knjiga za masovno tržište (potrošači). Sekundarna publika su svi ostali izdavači knjiga (znanstveni, obrazovni…) u mjeri u kojoj postoje preklapanja u tim industrijskim sektorima. Treća publika su autori s interesom u igri i mnogi drugi koji su fascinirani izdavanjem knjiga.
Podnaslov navodi da je ovo vodič za AI za pisce i izdavače. Djelomično je to zato što želim da izdavači razumiju što pisci rade s ovom tehnologijom. Mislim da je to važno. Na nedavnom godišnjem sastanku, BISG (Grupa za proučavanje izdavačke industrije), koja uglavnom predstavlja izdavače za masovno tržište, je naglasila da “želi privući širi krug uključujući književne agente i autore.” To je dobrodošao potez.
Želim da pisci čitaju ovu knjigu jer im može pomoći da razumiju što izdavači rade s njihovim rukopisima. Autori koji sami izdaju knjige uvijek imaju na umu tradicionalno izdavanje, dijelom zato što su oni, de facto, izdavači sami po sebi, i tako tehnologija AI koja zanima izdavače može biti zanimljiva i njima.
Ali, nemojte se zavaravati, ovo nije praktičan vodič za autore o korištenju AI za postajanje boljim i produktivnijim piscima. Postoje brojne knjige na tu temu (nažalost, mnoge od njih samo su prijevare na Amazonu). I puno YouTube videa (varijabilne kvalitete).
Unutar izdavanja knjiga za masovno tržište moj idealni čitatelj nije nužno donositelj odluka, već jedan od mnogih ljudi koji rade u industriji svaki dan, stvarajući knjige i pronalazeći čitatelje. Govorit ću o svim ključnim funkcijama izdavanja u ovoj knjizi, od uredništva do prodaje i distribucije. I o sjecištu pisaca i čitatelja.
Iako sam odrastao u Kanadi i započeo svoju izdavačku karijeru tamo, živim u San Franciscu, u Sjedinjenim Američkim Državama, i tako automatski razmišljam o američkoj izdavačkoj industriji. Ali gotovo sve u ovoj knjižici trebalo bi biti relevantno izdavaču na Madagaskaru koliko i izdavaču na Manhattanu. Dok se izdavači u manjim zemljama suočavaju s izazovima skale, tako se i mali izdavači u Americi, i ova knjiga je namijenjena tvrtkama svih veličina.
Kada razgovaram s malim izdavačima o AI, i kada razgovaram s vrlo velikim izdavačima o AI, velika razlika koju primjećujem je pojam izdavačkog ‘poduzeća’. Najveći izdavači često su dio (ili su blizu) javnih tvrtki, i čim ste javna tvrtka, pitanja oko reputacije i sigurnosti postaju mnogo važnija nego za svakodnevnog izdavača, koji nije odgovoran na isti način prema dioničarima i medijima. Dok urednik kod jednog od Velikih 5 izdavača ima istu upotrebu za AI alate kao i freelance urednik koji radi za manje tvrtke, kontekst u kojem koriste alate je prilično različit.
Koliko trebate znati o AI-u da biste čitali ovu knjigu?
Pretpostavljam da moja publika ima otprilike nula znanja o unutrašnjosti AI-a, ali da su pametni čitatelji. Tako da ću hodati po toj tankoj granici između nula znanja i ne govorenja svisoka čitatelju.
Zamišljam da su gotovo svi čuli za novu generaciju AI-a: anketa YouGov-a, iz ožujka 2024., sugerira da samo 7% Amerikanaca ne zna “baš ništa” o AI-u. Pisci i izdavači gotovo sigurno su čuli za neke od pritužbi na autorska prava, ali vjerojatno nemaju pojma o problemima. Dakle, ne moram objašnjavati da AI znači “umjetna inteligencija.” Ali neću pretpostaviti da čitatelji mogu definirati što je AI, što znači, njegov potencijalni utjecaj i tako dalje. Zato ste ovdje.
Pristupačnost, i općenito i specifično
Moj moto za objavljivanje ove knjige je ‘pristupačnost.’
Za većinu ljudi to samo znači nešto poput ‘dostupnosti,’ i, doista, namjeravam učiniti ovu knjigu dostupnom u što više oblika i formata koliko mogu zamisliti. Želim proširiti spremnik. Pokušavam učiniti svoju knjigu uzornom publikacijom, ističući cijeli raspon onoga što se danas može postići prilikom objavljivanja jedne knjige.
Na Leanpubu ćete pronaći knjigu dostupnu kao PDF datoteku, EPUB datoteku i kao besplatnu web-publikaciju. Pronaći ćete prijevode na 31 jezik, uključujući glavne azijske i europske jezike. Bit će dostupno više audioknjiga na glavnim jezicima.
Također ću učiniti knjigu dostupnom, u tiskanom i digitalnom formatu, na svim e-trgovinskim platformama koje su dostupne putem Ingrama i Amazona. To uključuje većinu internetskih prodajnih mjesta za knjige, u velikom dijelu svijeta. Na ovaj način biblioteke će također moći kupiti knjigu, iako, razumljivo, imaju ograničen prostor za samostalno objavljena djela. (Donirat ću tiskane i digitalne primjerke bilo kojoj biblioteci na svijetu koja ih zatraži.)
Osim besplatne web verzije cijele knjige, stvorit ću besplatne isječke, pitanja i odgovore te infografike, za one koji samo žele kušati ili probati. Bit će dostupni putem mog bloga.
Nema smisla snimati video cijele knjige kada su dostupne audioknjige. Ali neki ljudi preferiraju pristupati sadržaju putem videa. Zato ću ponuditi skraćene video verzije, u više duljina.
A što je s ljudskim dodirom? Također ću biti dostupan putem webinara ili individualnih online konzultacija, putem moje web stranice i bloga. Čak se mogu unajmiti da se osobno pojavim!
‘Pristupačnost’ znači mnogo više od svoje rječničke definicije. Kao što kažu ljudi iz Kanadske nacionalne mreže za ravnopravnu knjižničnu uslugu (NNELS) stavite to, “Pristupačna knjiga je ona koju svi mogu koristiti i razumjeti.” Tako moj engleski EPUB datoteka ispunjava W3C 1.1 preporuku za osobe s invaliditetom, uključujući robusne alternativne tekstove opise za slike. Očekujemo da ćemo ispuniti ovaj standard pristupačnosti i za prijevode na strane jezike.
Alternativni tekst kreirao je ChatGPT. Nisam uređivao ChatGPT-ovu verziju, tako da svatko tko čita EPUB može vidjeti koliko je dobar i gdje još uvijek nedostaje. Kao što me moj kolega, Bill Kasdorf, podsjeća, dobar alternativni tekst opisuje što vidi čitatelj koji ne vidi, a ne samo ono što se čini.
Za izdavače knjiga, pristupačnost više nije opcija: to je zadana postavka.
(Imam dva mea culpa za podijeliti: Zbog ograničenja unutar platformi za objavljivanje, zadani PDF datoteka nažalost neće ispunjavati PDF/UA specifikaciju, niti ću moći ponuditi knjigu s velikim tiskom na e-trgovinskim mjestima. Ali oba su dostupna na zahtjev.)
Nekoliko tehničkih napomena
Kao što je navedeno, ova knjiga je (relativno) kratka. Kada kratki dokument nazovete ‘knjigom,’ riskirate da se kupci bune: “Mislio sam da kupujem knjigu, ali ima samo 50 stranica!” Učinio sam sve što sam mogao da na stranici prodaje jasno stavim do znanja da ovo nije knjiga pune duljine, ali ako ste razočarani, imajte na umu da Leanpub nudi 60-dnevno jamstvo povrata novca, a ja ću rado produžiti tu ponudu povrata na ‘zauvijek.’ Želim da čitatelji budu oduševljeni, a ne razočarani. (Ako ste knjigu kupili na drugoj platformi, pošaljite mi e-mail: poslat ću vam ček!)
Knjiga je jako hiperlinkana (oni se pojavljuju na različite načine u različitim formatima, ali često kao fusnote). Uvijek sam vjerovao u povezivanje na izvorne izvore u svom radu, kako bi čitatelji mogli provjeriti moje ponekad velike tvrdnje. Ali svjestan sam da hiperlinkovi i fusnote mogu biti ometajući, posebno ako koristite uređaj za elektroničko čitanje. Ispričavam se zbog toga. Najbolje je ignorirati linkove dok čitate i vratiti im se ako želite dublje ući u neku temu.
Ne znam u kojem formatu trenutno čitate (ili slušate). Niti na kojem jeziku. Pokušao sam učiniti „ergonomiju“ knjige što pristupačnijom korisnicima, ali linkovi i fusnote nisu uvijek optimalni iz te perspektive.
Ova knjiga ima sponzore, nešto što znam da je neuobičajeno za ‘knjigu.’ Objašnjavam kako sponzorstvo funkcionira u mom ‘objave’ odjeljku na kraju teksta.
Zašto AI sada?
Kada razgovaram s izdavačima, čujem o hitnim, trenutnim problemima. A AI obično nije jedan od njih. |
Rastući troškovi tiskarske proizvodnje uznemiruju već nekoliko godina, iako se sada čini da se stabiliziraju. Povećani troškovi distribucije izazov su za sve igrače. To dovodi do pritisaka na cijene—postoji dokaz da čitatelji počinju biti nezadovoljni trenutnim cijenama novih tvrdoukoričenih i mekih izdanja. Klasificiram ovo kao ‘analogne’ probleme—digitalne tehnologije malo doprinose njihovom rješavanju.
Zatim postoje širi ‘egzistencijalni’ problemi koji su sve veći razlog za zabrinutost, ali oni su nejasni problemi, bez očitih rješenja. Ovdje su uključeni:
Otkrivanje sadržaja i angažman publike putem interneta i društvenih medija.
Promjena ponašanja potrošača i navika čitanja.
Konkurencija od strane drugih digitalnih medija.
Vjerujem da bi AI mogao biti izuzetno koristan izdavačima u ovim područjima, ali metode nisu očite i trebat će vremena za implementaciju. Opisat ću ovo u kasnijim poglavljima knjige.
AI: Početak
Prije nego što uđem u dosadnu tehničku pozadinu, pozivam vas da se odmah upustite u online softver. Najbolji alati su besplatni za isprobavanje. Tu je ChatGPT. I Claude.ai. Možete isprobati Microsoft Copilot. Ili probati Googleov Gemini.
Tako većina ljudi započinje s AI-jem—kladim se da ste već isprobali jedan ili više ovih alata. Također se kladim da ih niste dugo isprobavali. Većina ljudi s kojima razgovaram posveti samo nekoliko minuta. Postave nekoliko pitanja, dobiju prilično očite odgovore i nastave dalje.
Pogrešan pristup.
Slažem se s Ethanom Mollickom, čiji ću rad opisati nekoliko puta u ovoj knjizi. U svom blogu i u nedavnom intervjuu, Mollick govori o svom ‘pravilu od 10 sati’:
“Želim naglasiti da je 10 sati proizvoljno kao i 10.000 koraka. Kao, nema znanstvene osnove za to. Ovo je zapažanje. Ali također vas pomiče od, isprobavao sam ovo jednu večer, i pomiče vas prema korištenju ovoga na ozbiljan način. Ne znam je li 10 sati stvarna granica, ali čini se da je donekle transformativna. Ključ je koristiti to u području u kojem imate stručnost, kako biste mogli razumjeti u čemu je dobro ili loše, te naučiti oblik njegovih sposobnosti.”
Drugi komentator, recenzirajući Mollickovu nedavnu knjigu o AI, istaknuo je jednako istinito ‘pravilo desetke’: “Sat vremena eksperimentiranja s ovim alatima vrijedi deset sati čitanja o njima.”
Shvaćate ideju. Ovo je o djelovanju, ne razmišljanju. Moja knjiga je razmišljanje. Trebate se zaprljati ruke.
AI: Vrlo Kratka Povijest
Do prije nekoliko godina, prosječna osoba čula je za AI samo kao apstrakciju, bilo kao znanstvenu fantastiku ili kao nešto što bi moglo pobijediti velemajstora u šahu ili Gou. Odjednom je AI svugdje, stvarajući lažan dojam da je nov. Čak ni nove stvari nisu baš nove. Ali to je sporedna točka. AI je malo značio za izdavaštvo knjiga prije ChatGPT-a. Sada znači puno. |
Razumijevanje otprilike 70-godišnjeg razvoja AI može biti fascinantno, ali ni na koji način nije potrebno kako bi se cijenilo ono što se danas događa.
Our World In Data obavlja lijep posao kratkog snimanja povijesti - to ću prepustiti njima.
Sadašnja generacija AI razvijana je uglavnom tijekom posljednjeg desetljeća. Zatim se, odjednom, ChatGPT pojavio 30. studenog 2022. Dva mjeseca kasnije imao je 100 milijuna mjesečnih korisnika, što je najbrže što je bilo koja tehnologija ikada ušla u potrošački prostor (za usporedbu, Facebooku je trebalo više od dvije godine da dosegne 100 milijuna korisnika).
Zašto brzo usvajanje? Prvo, fascinantno je i zabavno. Drugo, besplatno je. Treće, ne morate kupiti novi uređaj da biste ga koristili. I četvrto, ne trebate nikakvu obuku za pristup ChatGPT-u (ili njegovim Chat AI konkurentima). Ali isti ti faktori su se primjenjivali i na Facebook, pa zašto ChatGPT?
Kao što je Arthur C. Clarke slavno primijetio, “Svaka dovoljno napredna tehnologija ne može se razlikovati od magije.” Chat AI je magija. Iskustvo ‘razgovora’ u svakodnevnom jeziku s strojem… to je magično. Iskustvo govorenja “Želim sliku knjige u balonu u oblaku blizu sunca,” i, nekoliko sekundi kasnije,
… također magično. GPT-generirane slike počinju izgledati slično u stilu, šarene i maštovite. Zato sam poslao drugi upit “sada u stilu koji izgleda kao ilustracija iz 15. stoljeća.” I tako:
Ako želim video knjige u balonu u oblaku blizu sunca, postoji više od desetak alata za odabir, i voila. I glazbena podloga za video. Pa, kako to zvuči? To je baš kao magija.
Iz straha da ne bih izgledao kao da podcjenjujem izvanredne sposobnosti AI-a svodeći ga na kategoriju neshvatljive “magije,” zabavno je saznati da mnogi znanstvenici odgovorni za sadašnju generaciju AI priznaju da zapravo ne razumiju točno kako to radi. Kao što je izvještaj u nedavnom broju MIT Technology Review-a napomenuo, “usprkos svom ogromnom uspjehu, nitko ne zna točno kako—-ili zašto—-to radi.” Uzbudljivo, ali pomalo zastrašujuće.
Razumijevanje AI i neka ključna terminologija
AI dolazi s mnoštvom tehnologije i terminologije, većina njih nerazumljiva svima osim znanstvenicima za podatke. Korisnici Chat AI ne trebaju dubinsko poznavanje AI terminologije niti tehničkih koncepta uključenih u to. Konverzacijska priroda sustava omogućuje intuitivne interakcije bez specijaliziranog poznavanja kako stvari funkcioniraju. Fokiranje na ono što Chat AI zapravo može učiniti je važnije. |
Pripremajući ovu knjigu, borio sam se s time što je ‘odgovorno’ učiniti kao autor knjige o AI. Konvencionalni pristup je pružiti kratko objašnjenje znanosti i pregled često korištenih pojmova.
Neću to učiniti.
Ponudit ću ovdje nekoliko vanjskih poveznica na ono što mislim da su razumljivi kratki opisi osnova AI.
Kakva je budućnost AI?: McKinsey & Co. (travanj 2024.) ima dobar set objašnjenja.
Također Gartnerov Generative AI (bez datuma) nije loš.
Futurepedia nudi solidan sažetak AI Fundamentals (svibanj 2024)
Nakon što sam se oslobodio načina kako-to, sada ću predstaviti neke pojmove koje mislim da je vrijedno razumjeti. Ne zato što trebate znati ih da biste koristili softver. Samo zato što ovaj set pojmova referencira neke ključne aspekte kako sadašnja generacija AI zapravo funkcionira.
Moj slučaj korištenja za rješavanje ovih pojmova i koncepata su autori i izdavači koji (i) žele ići dublje u AI, iz bilo kojeg razloga, ili (ii) žele razumjeti kontekst trenutnih kritika AI-a, ili (iii) žele doprinijeti strateškim raspravama o tome kako bi njihovi kolege ili organizacije trebali pristupiti AI-u.
Drugim riječima, ovo nije ono što trebate znati, već ono što biste možda željeli znati. Evo ih, u ne-alfabetičkom redu:
Upiti i upitnici
Možete otvoriti Chat AI softver i jednostavno upisati pitanje, vrlo slično kao što to trenutno radite na Googleu.
Veliki jezični model (VJM)
Veliki jezični modeli rade analizirajući ogromne količine (uglavnom) pisanih materijala, što im omogućuje predviđanje koje bi riječi ili rečenice trebale biti sljedeće u razgovoru ili pisanju. Ne “razumiju” jezik u ljudskom smislu, već obrađuju tekst razbijajući ga na manje dijelove (nazvane tokeni) koje zatim pretvaraju u brojeve. Tekst obrađuju kao brojeve, vraćajući više brojeva koji se zatim pretvaraju natrag u tekst na izlazu. To je previše pojednostavljeno objašnjenje zašto Chat AI ne “sadrži” zaštićeni rad: izgrađen je s brojevima koji predstavljaju veliku apstrakciju od osnovnih tekstova.
VJM-ovi su obučeni kako se jezik obično koristi i tada generiraju odgovore na temelju tog razumijevanja. Skloni smo podcijeniti koliko je jezik predvidljiv. Chat AI može generirati tekst koji je (ponekad šokantno) sličan postojećoj literaturi, ali, po dizajnu, nema sposobnost dohvaćanja specifičnih isječaka ili kopija zaštićenih tekstova. (Znam, mnogi od vas su čuli za tužbu New York Timesa protiv OpenAI-a - Times je uspio natjerati ChatGPT da doslovno reproducira neke dijelove prethodno objavljenih članaka.
Generativna umjetna inteligencija
Najvažnija stvar koju trebate razumjeti o ovom terminu je dio “generativna”. Generativna umjetna inteligencija generira novi tekst.
Generativni unaprijed obučeni transformator (GPT)
Ovo, najviše tehnički termin ovdje, opisuje specifičnu vrstu VJM-a koju je razvio OpenAI. “Generativni” označava njegovu sposobnost stvaranja teksta, “unaprijed obučeni” znači da je obučavan na velikom skupu tekstualnih podataka, a “transformator” se odnosi na softver koji koristi. Znati što GPT znači korisno je samo da biste razumjeli što GPT u ChatGPT predstavlja.
ChatGPT
ChatGPT je softver koji vidite; GPT je ono što stoji iza softvera. Korisnici doživljavaju ChatGPT, a ne GPT iza njega. Kao što je već spomenuto, ChatGPT je samo jedan od nekoliko Chat AI online softverskih sustava slične funkcionalnosti.
Još jedan pojam koji ćete često susretati, a koji je mnogima nepoznat, je:
Korpus
Rječnična definicija korpusa je “zbirka pisanih tekstova” (iako, zapravo, nije uvijek tekst). Termin se koristi u vezi s onim na čemu su GPT-i obučeni: ogromni korpusi (uglavnom) teksta. Rečeno nam je da najveći korpusi sadrže stotine milijardi riječi. Za obične smrtnike to je nemoguće shvatiti. Zar ne mislite da je Wikipedia ogromna, sadržeći ogroman broj riječi? Pa, Wikipedia ima samo 4,5 milijardi riječi - GPT-4 je obučavan na više od trilijuna.
Mislim da je važno razmotriti ovu razmjere. Autori, razumljivo, brinu da je 75.000 riječi, više ili manje, u njihovoj knjizi možda bilo uključeno u veliki jezični model. Možda i jesu (više o tome dolje). Ali pod pretpostavkom da je to slučaj, razmislite koliko malo vrijednosti ima bilo koja knjiga za ukupnu snagu današnjih velikih jezičnih modela. To je doista neznatno. Iznimno neznatno. Čak i 10.000 knjiga je sitnica.
AI softver: sustavi za teške uvjete rada
Gore sam naveo četiri teškaša Chat AI-a: ChatGPT, Claude.ai, Microsoft Copilot i Google Gemini. |
Svi oni rade manje-više isto i daju slične rezultate. Dakle, koji je najbolji? To pitanje vas vodi u zečju rupu. To je pomalo kao da pitate koji grad nudi najbolji odmor na plaži ili koji je SUV najbolji za obitelji. Postoji ogromna količina nijansi u pitanjima i velika količina ponosa i predrasuda koje filtriraju naše odgovore.
Tako je i s ovim naizgled jednostavnim, ali iznimno složenim softverom. Ljudi tvrde da Claude ima više nijansiranih vještina s jezikom, a da je ChatGPT bolji s softverskim kodom. Microsoft Copilot se integrira s Microsoftovim softverskim paketom. Google Gemini se može spojiti na Gmail, Google Maps i YouTube. Neke razlike su značajne; mnoge su male. I stalno se mijenjaju sa svakim novim izdanjem softvera.
‘Najbolji’ softver neće biti riješen još neko vrijeme. Ako eksperimentirate s dovoljno dostupnih alata, odabrat ćete neke favorite. |
Postoje dva najviša nivoa AI softvera. Prvi je ono što bi se moglo nazvati temeljnim softverom, softver kao što su ChatGPT i njegovi konkurenti (Chat AI). Tako većina ljudi danas doživljava AI.
Sljedeći nivo obuhvaća sav ostali softver koji pruža, u suštini, prozor u osnovni softver. Novopridošli u AI chat uglavnom nisu susreli ovaj softver, iako nije rijedak ili nepoznat. Neki su upoznati s Jasperom (marketinški softver) ili Perplexity (pretraživanje). Ovaj softver jednostavno ne bi postojao bez ChatGPT-a i njemu sličnih.
Imajte na umu da glavni softveri od Adobea, Microsofta, Grammarlyja, Zooma, itd., sada uključuju AI alate, ali to je drugačije od softvera koji je izgrađen od temelja na temelju sučelja za chatbote. (Drugi poput Ottera (transkripti) su prethodili ChatGPT-u, ali su sada obogaćeni tehnologijom velikih jezičnih modela.)
U nastavku ćemo pogledati softver specifičan za izdavaštvo koji koristi sposobnosti generativne umjetne inteligencije.
Softverski Paradigmi
Davnih dana softver je bio kod i samo su inženjeri razumjeli kako radi. Ono što je učinilo osobna računala uspješnima, osim njihove relativno niske cijene, bio je softver koji je bio (relativno) jednostavan za korištenje. Ne razmišljamo puno o svemu ovome; to nas jednostavno okružuje.
Ali razmislite, na trenutak, o Microsoft Wordu, programu za koji mogu sigurno pretpostaviti da ga koristi 99% čitatelja ove knjige. Potrebno je oko 10 minuta da se nekome pokaže kako napisati paragraf teksta u Wordu. Zatim možete pokazati kako kreirati podebljani tekst, italic, i kako promijeniti osnovni font, možda iz Calibri u Arial ili Times Roman. Zatim, kako spremiti datoteku i ispisati datoteku. Kako pretražiti i zamijeniti.
I onda ih ostavite same.
Godinama kasnije saznate da još uvijek formatiraju svoje Word paragrafe s razmacima i tabulatorima. I još uvijek zaboravljaju spremiti svoje datoteke, ili se zbunjuju oko toga koju su verziju spremili, ponekad moraju ponovno kreirati tekst ispočetka. Ali oni “znaju koristiti Word”.
Word ima stotine značajki, ali trećinu vremena korisnici koriste samo 5 komandi: Zalijepi, Spremi, Kopiraj, Poništi i Podebljaj. Potrebno je nekoliko tjedana treninga da se pravilno nauče napredne značajke Worda; značajke koje bi mogle pomoći izdavaču da uštedi stotine sati vremena. Ali većina to nikada ne učini. Koristim Word od 1985., skoro četrdeset godina, i nikada nisam pohađao tečaj. Ne znam ni što ne znam o tome kako izvući punu snagu iz softvera.
Ovo govorim jer je to koristan način da shvatite zašto je AI softver toliko drugačiji od bilo kojeg softvera s kojim ste ikada radili. Ne dolazi s priručnikom, čak ni s vodičem za brzi početak. Dolazi s praznim ekranom i pitanjem: “Kako vam mogu pomoći?”
Nema izbornika, nema gumba za pritisnuti, nema prečaca na tipkovnici. Postavite pitanje, započnite chat i dobit ćete neke odgovore.
Claudeov odgovor:
“Postoji nekoliko ključnih razlika između rada s modernim konverzacijskim AI poput mene u usporedbi s tradicionalnim alatima kao što su Microsoft Word ili Excel:
“1. Interakcija prirodnog jezika: S konverzacijskim AI možete komunicirati svoju namjeru koristeći svakodnevni jezik umjesto da učite i navigirate kroz složene izbornike i funkcije. Jednostavno objasnite što želite postići u razgovornom obliku.
“2. Kontekstualno razumijevanje: AI asistenti održavaju kontekst i razumiju tok razgovora, što omogućava prirodniji dijalog. Tradicionalni softver nema kontekstualnu svijest od jedne komande do druge.
“3. Prilagodljivost: AI se može dinamički prilagoditi i odgovoriti na širok raspon zahtjeva, dok su tradicionalni alati ograničeni na unaprijed definiran skup funkcija. AI asistent može pomoći u pisanju, analizi, matematici, kodiranju, idejama i još mnogo toga unutar jednog sučelja.”
To je bilo korisno, ali htio sam nešto lakše za shvatiti. Pa sam pitao:
Claude:
“Evo jednostavnog načina za objašnjenje razlike nekome bez tehničke pozadine:
“Zamislite tradicionalni softver kao što su Microsoft Word ili Excel kao alat, poput čekića ili kalkulatora. Ima fiksni skup funkcija koje može izvršavati, i morate naučiti kako ga pravilno koristiti da biste dobili željeni rezultat.
“S druge strane, zamislite modernu konverzacijsku AI kao pametnog asistenta, poput upućenog kolege ili prijatelja. Možete jednostavno razgovarati s njom koristeći običan engleski jezik i ona razumije što pokušavate učiniti. Može vam pomoći u raznim zadacima, od pisanja do matematike i smišljanja ideja.
“Ne trebate učiti nikakve posebne naredbe ili tehnike—samo prirodno razgovarajte s njom. Prilagođava se vašim potrebama i pamti kontekst vašeg razgovora. S vremenom vas sve bolje poznaje i razumije vaše preferencije.
“Dakle, dok je tradicionalni softver poput statičkog alata koji koristite, konverzacijska AI je više poput inteligentnog partnera s kojim prirodno komunicirate kako biste obavili zadatke. To je fleksibilniji, personaliziraniji i učinkovitiji način rada.”
Hmm. Nije baš ono što sam htio. Pa sam nastavio razgovor:
Claude:
“Naravno, pokušat ću ponovno bez korištenja tehničkih izraza:
“Zamislite da razgovarate s prijateljem koji je stvarno upućen i željan da vam pomogne. Možete jednostavno razgovarati s njim na običnom engleskom jeziku o tome što pokušavate učiniti, bilo da je to pisanje eseja, rješavanje matematičkog problema ili smišljanje ideja za projekt.
“Umjesto da morate učiti i pamtiti puno specifičnih koraka ili naredbi, možete jednostavno objasniti što trebate svojim riječima. Vaš prijatelj razumije kontekst i prilagođava svoju pomoć temeljem onoga što ste već razgovarali.
“To je razgovor u kojem možete postavljati pitanja, razjasniti stvari i dobiti savjete. I što više razgovarate s tim prijateljem, bolje razumije vaše jedinstvene potrebe i stil komunikacije.
“Sad, zamislite da možete imati takvu vrstu korisne, jednostavne interakcije, ali s računalnim programom. To je osnovna ideja iza novih vrsta softvera o kojima možda čujete.
“Umjesto starog stila softvera, gdje imate rigidni skup funkcija i morate naučiti pravi način za njegovo korištenje, ovaj novi softver je više poput upućenog prijatelja. Možete jednostavno razgovarati s njim na konverzacijski način i on će shvatiti kako vam pomoći temeljem prirodnog toka vašeg razgovora.
“Dakle, to je pametniji, personaliziraniji i jednostavniji način da dobijete pomoć u raznim zadacima na računalu, samo razgovarajući s njim kao s osobom. To je ključna razlika u odnosu na stariji, rigidniji stil softvera.”
Sažetak: Pokušavao sam učiniti dvije stvari s ovim primjerima. Jedna je bila ponuditi jednostavan primjer zašto je chatbot softver toliko različit od bilo kojeg softvera kojeg smo ikad koristili. A druga je bila ilustrirati kako jedan razgovor može evoluirati. To nije samo jedno pitanje i jedan odgovor. To je razgovor. To je veliki dio proboja.
Chat AI-ovi su neka vrsta kombinacije pripravnika i upućenog konzultanta. Ne možete pretpostaviti da znaju što mislite. Morate objasniti što želite, zašto to želite i kako vam mogu biti najkorisniji.
Tri vrste AI softvera
U širokim crtama, danas postoje tri vrste AI softvera. Prva je temeljne AI platforme, poput ChatGPT-a, osnovna AI tehnologija. Druga je, nazovimo je, AI dodaci, softver koji je svježe izgrađen na vrhu temeljnih platformi. Niste čuli za mnoge od njih, alate poput Jaspera ili Rewinda. |
Moja treća kategorija je softver koji sadrži AI alate priključene na postojeći proizvod. Na primjer, Microsoftov paket softvera sadrži nove AI alate u Wordu, Excelu i PowerPointu. Adobe je dodao AI tehnologiju u Photoshop i Acrobat. Grammarly se preuređuje oko nove generacije tehnologije temeljen na velikim jezičnim modelima. To je uglavnom isti proizvod, ali s dodanim AI-om.
Postaje jasno da će gotovo sav softver koji danas koristite uskoro imati AI značajke. Morat ćete sami procijeniti jesu li ti alati stvarno korisni ili samo AI ukrasi.
Više me zanimaju novi alati, izgrađeni od temelja kako bi pružili vrijednost koju samo AI može donijeti. To je sljedeća generacija softvera.
Rad s AI softverom
Nažalost, ja sam Windows tip (to je duga priča zašto), pa govorim o svojim iskustvima s pristupom AI softveru putem Windows računala, a ne Maca. Budući da je sav softver ovdje temeljen na pregledniku, ne bi trebalo biti razlike u korištenju ovih alata na Macu. Ali ne nudim nikakva jamstva.
Trebate nešto novca za igranje AI igre, ali ne puno. Kao što je gore opisano, mnogo temeljnih softvera može se pristupiti putem besplatnih verzija. Ali obično ćete htjeti plaćeni opis dok ga testirate, a pretplata bi trebala biti oko 20 USD/mjesečno. Otkazujte nakon što ste ga isprobali (ne zaboravite!). Ako vidite nešto što je 79 USD/mjesečno ili, ne daj Bože, 159 USD/mjesečno, možete to ignorirati. Ne smatraju vas potencijalnim korisnikom; misle na velike mainstream korporativne korisnike.
Trening za Chat AI
Današnja umjetna inteligencija je varljivo jednostavna. Svatko tko može upisati pitanje može je koristiti. Ali koristiti je dobro je komplicirano, što nema očitog smisla, dok ne zaronite u složenosti oko “upita” i srodnih pojmova. |
Da biste pristupili njezinoj inteligenciji ponekad morate razgovarati s njom kao da je idiot. Ili možda kao idiot savant. To je pomalo kao lik kojeg glumi Dustin Hoffman u Kišnom čovjeku.
Svatko može koristiti ChatGPT. Samo idite na chat.openai.com i možete pristupiti najnovijoj verziji, GPT-4o besplatno (postoje neke premium značajke dostupne za dodatnih 20 USD mjesečno).
Kada odete na ChatGPT, naći ćete u biti prazan ekran i implicitno pitanje “Kako vam mogu pomoći danas?”
Možete postavljati pitanja. Još bolje, možete prenijeti veliki PDF i postavljati pitanja o datoteci. Također možete prenijeti slike koje može opisati, ili skeniranu stranicu: može prepoznati tekst, čak i ako je rukom pisan.
Ono što se pojavilo kao problem za uspješno korištenje Chat AI je učenje kako ‘govoriti’ s njim (što doslovno možete učiniti u najnovijoj verziji mobilne aplikacije). U Chat AI jeziku to se zove stvaranje “upita” ili “upućivanje”. Korisnici su otkrili da što su njihovi upiti precizniji i detaljniji, to bolje odgovore dobivaju od ChatGPT-a. Nadalje, upiti nisu samo jednokratni. Chat AI može nastaviti razgovor prilično dugo (iako ne beskonačno), i ako ne dobijete odgovor koji tražite, možete prepraviti i usavršiti svoje upite. To zahtijeva dosta privikavanja i potaknulo je niz vodiča, pisanih i online, za obuku korisnika kako izvući najviše iz upućivanja.
Pokušajte pitati bilo koji Chat AI softver da objasni koncept kao što je razvojno uređivanje. Zatim ga pitajte da sastavi objašnjenje koje bi 12-godišnjak mogao razumjeti. Rezultati su dramatično različiti. Zabavno je, Chat AI također izgleda odgovara na emocionalne molbe. Dodavanje “ovo je vrlo važno za moju karijeru” u upit može izvući korisnije odgovore.
(Ovo je jednako dobar trenutak kao i svaki drugi da dodam usputnu napomenu: Umirujuće je i duboko zabrinjavajuće da vrhunski znanstvenici koji rade na AI temeljenoj na jeziku ne mogu objasniti zašto se ovakve stvari događaju.)
Kako upućivati
“Upućivanje” je specifična vještina koja je ključna za učinkovito korištenje Chat AI. |
Od raznih preuzetih terminologija koje su se pojavile tijekom AI zlatne groznice, “upiti” i “upućivanje” su među najboljima. Vi zapravo ne “razgovarate” s Chat AI. Ne “postavljate” mu pitanja (ili, ne biste trebali - to nije kako to funkcionira). Vi ove motore upućujete na odgovore, a ne na jednostavne odgovore.
Isprva sam mislio da bi analogija mogla biti kazališni upiti. Upućivač potiče glumca koji izgubi trag rečenice, uzrokujući da se vrati u akciju. Ali to nije točno jer AI upit ne oslobađa dio zapamćenog teksta - to nije način na koji generativna AI funkcionira. Dajte AI motoru jedan upit ponovljeno, i odgovori će uvijek biti barem malo drugačiji.
Upravo sam pitao ChatGPT da “navede ključne elemente učinkovitog upućivanja.” Pitao sam drugi put i odgovori su bili tematski konzistentni, ali prilično različiti u specifičnostima. Istaknute teme uključivale su:
Budite specifični
Izbjegavajte dvosmislenost
Pružite pozadinske informacije
Koristite jasne upute
Na neki način to je prilično čudno: AI ima dobar razum jezika - zar ne bi trebao imati osjećaj što mislite bez pedantnog upućivanja? Ali upravo to majstorstvo jezika čini upućivanje najmoćnijim. Recite mu točno što mislite, a ne približno.
Razgovarajte s njim kao s korisnim asistentom, učenim savjetnikom, kakvog želite da bude, a ne kao s djetetom s ulice.
Zaključak je da, barem za sada, učinkovito korištenje LLM temeljenih AI alata zahtijeva barem poznavanje najboljih praksi upućivanja. Majstorstvo upućivanja bit će prikladno nagrađeno.
Halucinacije: Muha u masti
AI, temeljena na velikim jezičnim modelima, izmišlja stvari. Jednostavno to čini. To se općenito naziva “halucinacijama.” To je stvaran problem, ozbiljan problem. Morate razumjeti halucinacije ako ćete raditi s AI. |
Cambridge Dictionaryjeva Riječ godine za 2023. bila je “Halucinirati”, čija je definicija proširena i uključuje “Kada umjetna inteligencija… halucinira, proizvodi lažne informacije.” (Ostali dodaci rječniku za 2023. uključuju “dizajniranje uputa,” “veliki jezični model,” i “GenAI.”)
Cambridge primjećuje da AI halucinacije “ponekad izgledaju besmisleno. Ali također mogu izgledati potpuno uvjerljivo - čak i dok su činjenično netočne ili u konačnici nelogične.” Nažalost, to je prilično istinito, i od srpnja 2024. ostaje dramatično ograničenje za korištenje generativne AI za kritične zadatke. To je jedna od nekoliko velikih čudnosti AI, i ljudima treba vremena da to shvate. Zapamtite, generativna AI je uglavnom stroj za predviđanje sljedeće riječi, a ne baza podataka činjenica. Stoga je potrebna HITLs, Ljudi u petlji, kako nas sada poznaju, za dvostruku provjeru AI rezultata. I opet, nevjerojatno je da možemo dobiti takvu izvanrednu vrijednost iz tehnologije koja može proizvesti dokazivo netočne rezultate. Tako ide.
Gary Marcus, iskusni i dobro informirani kritičar AI-a, uspoređuje AI halucinacije s pokvarenim satovima, koji su točni dva puta dnevno. “Točno je neko vrijeme,” kaže on, “ali ne znate koji dio vremena, i to značajno umanjuje njegovu vrijednost.”
Ethan Mollick, glavni govornik na konferenciji Publishers Weekly u rujnu 2023., primjećuje da ljudi koji koriste AI očekuju 100% točnost. Halucinacije, kaže on, slične su “ljudskim stopama pogreške” koje svakodnevno toleriramo.
Andrej Karpathy, istaknuti znanstvenik specijaliziran za AI, koji trenutno radi u OpenAI-u, piše o halucinacijama:
“Uvijek se malo borim kada me pitaju o ‘problemu halucinacija’ u velikim jezičnim modelima. Jer, na neki način, halucinacija je sve što veliki jezični modeli rade. Oni su strojevi snova.
“Usmjeravamo njihove snove uputama. Upute započinju san, i na temelju nejasnog sjećanja velikog jezičnog modela na njegove dokumente za obuku, većinom slučajeva rezultat ide na korisno mjesto.
“Samo kada snovi odlaze u činjenično netočno područje, mi to nazivamo ‘halucinacijom.’ To izgleda kao bug, ali to je samo veliki jezični model koji radi ono što uvijek radi.”
Nije samo problem izmišljanja stvari. Chat AI je duboko manjkav softver.
Za mnoge upite, osobito od početnika, odgovori su svakodnevni, izvan cilja ili jednostavno neodgovarajući. Chat AI ima problema s brojanjem: Zatražite ga za blog post od 500 riječi i sretni ste ako dobijete 150.
I svaka od AI kompanija, kako bi smanjila pristranost i izbjegla odgovaranje na upite “kako napraviti bombu”, postavila je stroge zaštitne ograničenja oko svojih proizvoda: prečesto, odgovor na pitanje je, u suštini, “Ne, neću odgovoriti na to.” Zamolio sam Google Gemini da pregleda nacrt ovog teksta i bio sam upozoren da je “bitno dobiti odobrenje autora prije objavljivanja.”
Provjera činjenica
Tvrdim, uglavnom gluhoj publici, da su halucinacije tehnološki problem, koji će naći tehnološko rješenje. Da, endemične su za velike jezične modele, ali mogu se zaobići. |
Razmotrite ovo: Zatražio sam od četiri Chat AI-a da provjere sljedeće izjave:
Od 2024. godine, postoji 6 velikih multinacionalnih izdavača sa sjedištem u New Yorku. Poznati su kao Velikih 6.
E-knjige i dalje dominiraju prodajom knjiga u Sjedinjenim Državama.
Borders i Barnes & Noble dva su najveća lanca knjižara u Sjedinjenim Državama.
Nakon pada prodaje tijekom Covida, prodaja knjiga u SAD-u ponovno raste dvostruko.
Svi su uočili pogreške u prve tri izjave. Svaki od njih postao je malo zbunjen kod četvrte, nesiguran u opseg Covid skoka prodaje i naknadnih obrazaca prodaje. To je mali, nereprezentativni eksperiment, ali ovi Chat AI-evi, koji nisu namijenjeni za temeljenje na činjenicama, mogu obaviti uvjerljiv posao procjenjivanja činjenica koje bi većina povremenih promatrača propustila.
Što je s slikama i videozapisima?
Budući da je izdavaštvo knjiga više ovisno o tekstu nego o slikama, izdavači skloni zanemariti revolucionarne AI alate za slike i videozapise. |
Oni su relevantni za bilo čije razumijevanje AI revolucije. Ali rasprava je prevelika za raspoloživi prostor: jednostavno je ne bih mogao pravdeno obraditi.
Preporučuje se autorima i izdavačima: igrajte se s funkcijama generiranja slika u ChatGPT-u - besplatne su i zabavne za korištenje. Zatim potražite pod “video i AI” i zadivite se nekim primjerima koje ćete pronaći na povezanim stranicama. Iako alat još nije javno dostupan, OpenAI’s Sora pruža neke zadivljujuće primjere videozapisa generiranih samo iz tekstualnih uputa.
Softver za izdavače knjiga
Malo je softvera s umjetnom inteligencijom specifično napravljenog za izdavače knjiga (iako ih ima mnogo za autore).
Znanstveni izdavači imaju više opcija, s raznim AI alatima za istraživanje, pisanje i izdavanje.
Za izdavače publicistike većina opcija odnosi se na AI i audio. Izvan audio područja, izbor se sužava na alate za uređivanje i marketing. Postoji i nekoliko AI alata za otkrivanje sadržaja, te alata i usluga za licenciranje sadržaja.
Softver za uređivanje je usmjeren prema autorima, a ne profesionalnim urednicima — autora je mnogo više nego urednika, a kvaliteta koju zahtijevaju profesionalni urednici mnogo je stroža nego za (uglavnom samoobjavljene) autore.
Alati za marketing također ciljaju širu publiku, a ne samo izdavače knjiga, s alatima za web sadržaj, generiranje kopija i SEO. Jasper.ai je lider u ovoj kategoriji i tvrdi da je HarperCollins njegov kupac.
Shimmr, sponzor ove knjige, alat je za kreiranje reklama pokretan AI-om posebno za izdavače knjiga. Tvrtka i njezin osnivač, Nadim Sadek, predstavljeni su u članku iz svibnja 2024. u Publishers Weekly-u.
“Ono što radimo je korištenje AI-a za razmatranje psihološkog profila knjige i njegovo usklađivanje s načinom razmišljanja određene publike, osiguravajući učinkovitiju povezanost između čitatelja i knjiga,” rekao je Sadek za PW. “To nazivamo ‘DNK knjige,’ i to uključuje ne samo poznavanje likova i radnje knjige, već i vrijednosti, interese i emocije knjige.”
Pozivajući se na DNK knjige, Shimmrovi AI alati zatim stvaraju ciljane reklame za pretraživače i društvene medijske kanale (trenutno Google i Meta). Oglasi su u obliku prikaznih oglasa, s AI-generiranim slikama popraćenim sloganima.
Ističem izdavačima koji procjenjuju Shimmr da može donijeti dodatni prihod, što je ono što očekujemo od novog alata za oglašavanje/marketing.
Ako želite iskusiti još jedan alat “samo uz AI”, pogledajte Hypnovels, koji animira poglavlja u fikcijskim knjigama. “Naracija, slika i pokret, sve generirano AI-om, spajaju se s vrhunskim pripovijedanjem na način koji je manje doslovan od tradicionalne animacije (otuda “hypno”) i senzornije angažirajući od audioknjige, u stilu koji čini poglavlje jedinstvenim i privlačnim.”
Još jedan novi dobavljač nastao iz mogućnosti s AI-om je Veristage (također sponzor ove knjige). Veristage nudi Insight, svog “AI asistenta za izdavanje,” specifičnog za zadatke u različitim funkcijama izdavanja.
Putovanje s Insightom počinje rukopisom. Učitavanje rane verzije otključava niz alata, neki su vrijedniji za uredništvo, drugi za marketing. Nakon rada s bilo kojom i svim značajkama, možete preuzeti PDF izvješće koje uključuje uredničke aspekte, poput tona pisanja, tropa, klišeja i upotrebe priloga i pridjeva, te marketinški sadržaj, poput opisa, metapodataka, jedinstvenih prodajnih točaka, usporedbi, Amazon-optimiziranog sadržaja i predloženih objava na društvenim mrežama.
Ono što mi se najviše sviđa kod Insighta je da pristupa holistički primjeni AI-a u procesu izdavanja, umjesto da moram prikupljati više softverskih alata, svaki za različitu funkciju.
Također želim ovdje istaknuti svoju izdavačku platformu, Leanpub. Sjajni su za rad. Manje je lijepo: preuzimaju rizike s tehnologijom i uslugama koje bi veće tvrtke izbjegavale. Najvažnija stvar za autore i manje izdavače je njihova nova usluga TranslateWord, gdje možete prevesti knjigu napisanu u Microsoft Wordu na do 31 jezika, putem GPT-4o API-ja (koji pokreće ChatGPT). To je ono što koristim za prevođenje ove knjige.
Pokušao sam pronaći uslugu za prevođenje knjiga na drugim mjestima. Postoji mnogo prevoditeljskih tvrtki, neke koriste AI. Jedina koju sam pronašao koja nudi prijevod knjiga je DeepL. Ali to nije fokus za tvrtku. Trenutno je Leanpub mjesto za to.
Poslovni softver za izdavanje knjiga
Postojeći dobavljači poslovnih sustava koji opslužuju izdavačku industriju počinju integrirati AI tehnologije, kao što smo vidjeli kod velikih tvrtki poput Salesforcea i Oraclea. |
Razgovarao sam s nekoliko dobavljača softverskih sustava za izdavanje, uključujući Firebrand, i svi razmatraju mogućnosti, ali postupaju oprezno.
Radujem se prilici razgovarati o AI-u s raznolikom grupom sudionika na Firebrandovom Forumu za inovacije u izdavanju u rujnu 2024. u Nashvilleu, TN.
knk je održao dva webinara o AI-u i objavio bijelu knjigu, ali (od 26. lipnja 2024.) još nije najavio nijednu AI značajku u svojim proizvodima.
Virtusales je nedavno lansirao svoj prvi set alata s podrškom za AI, uključujući označavanje slika, generiranje alt-teksta, alate za lekturu, generiranje prodajnog i marketinškog teksta te prijevode toga teksta.
Razgovarao sam s Klopotek na Klopotek Publishing Radio. Pokrenuli su “AI inicijativu na području korisničkih usluga,” iako detalji još nisu dostupni.
Supadu, koji nudi izdavačima “web dizajn, e-trgovinu i podatkovna rješenja,” sada ima značajku “Supadu Smart AI,” (pdf) s “video recenzijama naslova vođenim avatarima sa Smart Buy,” “promotivnim materijalima za marketinške i prodajne timove vođenim avatarima,” i “lakim prijevodom videa autora i naslova na više jezika.”
AI softver za izdavače knjiga: startupi
Neki ljudi su upoznati s radom koji sam radio na startupima temeljenim na tehnologiji za izdavaštvo knjiga. Postoji izvješće u Publishers Weekly koje opisuje taj rad, i poveznice na bazu podataka.
Kao što ćete vidjeti u izvješću, prilično široko promatram startupe u cijelom spektru izdavaštva knjiga. Ne uključujem nove izdavačke tvrtke, osim ako ne rade nešto neobično s tehnologijom. Osnovni kriterij je: koristite li tehnologiju da biste pokušali oživjeti neki aspekt procesa izdavanja knjiga? Imam preko 1.600 tvrtki u bazi podataka, većina pokrenutih nakon što je Amazon objavio prvi Kindle 2007. godine.
Nakon što steknete opći dojam o bazi podataka, možete početi dublje istraživati. Na krajnjoj desnoj kartici vidjet ćete način za sortiranje samo prema startupima vezanim za AI u izdavaštvu.
Kao što možete vidjeti na ilustraciji, postoji preko 240 startupova vezanih za AI u izdavaštvu (od početka srpnja 2024.). Brojimo startupe za audio izdavaštvo koji koriste AI kao zasebnu kategoriju i ukupno ih je preko 300 tvrtki. Većina, preko 280, pokrenuta je nakon što se ChatGPT prvi put pojavio u studenom 2022. Ovaj broj novih poslovnih startupa je bez presedana unutar izdavaštva knjiga. Nevjerojatno je.
Kao što je karakteristično za cijelu bazu podataka, ovi AI startupi uglavnom ciljaju autore (70%). Oko 13% se, recimo, usmjerava na izdavačke tvrtke. 10% je fokusirano na izdavaštvo za djecu.
Oko 50 startupova cilja čitatelje s raznim inovativnim ponudama. Nekoliko njih su platforme za pripovijedanje. Ima dosta sumarizatora. Postoji više stranica za otkrivanje, “Koristite AI da pronađete svoju novu omiljenu knjigu.” Brzo napredujući AI-generirani glasovi doveli su do izbora alata “pročitaj mi.”
I neke zanimljive ideje koje ne bi bile moguće bez AI-a.
Bookshelf: Reading Tracker je kombinacija otkrivanja knjiga i aplikacije za osobnu biblioteku koja uključuje “automatsko praćenje vremena, ciljeve čitanja i podsjetnike, te uvidljive statistike i trendove.” Njegov AI knjižničar “može generirati sažetke i kartice za učenje, raspravljati o ključnim idejama i zaključcima, i još mnogo toga.”
Moj prijatelj Ron Martinez nedavno je pokrenuo web stranicu zvanu Inventionarts.ai koja uvodi “novi konverzacijski medij.” Kako stranica objašnjava, “Razgovarajte s više AI osobnosti, svaka sa svojim identitetom, stručnošću i svjesnošću. Pozovite različite osobe da vam se pridruže u scenarijima. I vi možete igrati fikcionalnu ulogu!” Na neki način, literarna igra.
Kao što je karakteristično za veću kohortu startupova, mnogi od ovih startupova su između malih i minijaturnih, samo jedna osoba s web stranicom i polovičnom idejom. Uključujem ih sve - tko zna kuda idu.
Snažno vas potičem da se igrate s bazom podataka. Kliknite nekoliko linkova. Mislim da ćete biti oduševljeni inovacijama i smjelošću mnogih od tih organizacija.
Jedan od sponzora ove knjige, Book Advisors, specijaliziran je za spajanja i preuzimanja u izdavačkoj industriji. Uvijek savjetujem inovativnim startupima da traže partnere, a Book Advisors je mjesto gdje ih šaljem da razgovaraju o procesu. Izdavaštvo ima nekoliko cijenjenih M&A firmi na koje se mogu osloniti, uključujući The Fisher Company i Oaklins DeSilva+Phillips. Book Advisors je jedina firma koju znam koja također radi s tehnološkim startupima.
AI i izdavaštvo: Što industrija trenutno radi?
Čini se da aktivnosti vezane uz AI mnogih istaknutih trgovačkih grupa u izdavaštvu dodaju svoj glas zboru zabrinutih za autorska prava. Udruga američkih izdavača “podnijela je odgovore na komentare u istrazi Američkog ureda za autorska prava o sjecištu autorskog prava i umjetne inteligencije (AI)...” |
Britanska udruga izdavača napominje “da je od najveće važnosti da Vlada što prije uspostavi opipljiva rješenja kako bi zaštitila ljudsku kreativnost i znanje koji su temelj sigurne i pouzdane AI.”
S druge strane, Independent Publishers Guild (IPG), s više od 600 članova, nudi smjernice za AI i obuku svojim članovima, uključujući “Praktični vodič za AI u izdavaštvu,” kojeg vodi poznati stručnjak za AI i izdavaštvo, George Walkley.
Ovdje u SAD-u, imam privilegiju biti dio AI radne skupine Grupe za proučavanje izdavačke industrije (BISG), koja podnosi izvještaje Odboru za radni tok. Radna skupina je iznijela nekoliko potencijalnih strateških inicijativa:
Razvoj najboljih praksi i standarda: Preporučivanje najboljih praksi vezanih uz korištenje AI, povezano s etičkim smjernicama, postojećim propisima i zakonima. Ovo uključuje transparentnost u AI-generiranom sadržaju i njegovo otkrivanje potrošačima.
Ankete i definicije industrije: Provođenje anketa kako bi se prikupili široki industrijski uvidi o trenutnim i potencijalnim upotrebama AI te uspostavljanje jasnih definicija i okvira za to što AI znači u kontekstu izdavaštva.
Periodično izvještavanje i pregledi: Pružanje periodičnih izvještaja kako bi se industriji pomoglo da predvidi i prilagodi se brzim promjenama koje donose AI tehnologije.
Druge pisateljske i izdavačke udruge pokušavaju uhvatiti korak s ovom temom. Neke zauzimaju stavove protiv AI; druge samo pokušavaju pomoći svojim članovima da razumiju tehnologiju i, možda, eksperimentiraju s njom.
AI i izdavaštvo: Što izdavačke tvrtke rade?
Prije godinu dana, pitanje što izdavačke tvrtke trenutno rade na ovu temu donijelo je odgovor “ne puno”. Nije se puno toga promijenilo od tada, ali ipak je bilo nekih aktivnosti. Fokusirat ću se na izdavače trgovačkih knjiga; izdavači znanstvenih i akademskih knjiga su aktivniji. Evo što sam otkrio.
Hachette: Prema izvještaju iz studenog 2023 u The Bookseller u Velikoj Britaniji, Hachette je objavio izjavu o stajalištu o AI, nudeći razliku između ‘operativnih’ upotreba i ‘kreativnih’ upotreba. Tvrtka “jasno stavlja do znanja da potiče ‘odgovorno eksperimentiranje’ za operativne upotrebe, ali se protivi ‘strojnoj kreativnosti... kako bi zaštitila originalni kreativni sadržaj proizveden od strane ljudi’.”
HarperCollins: Prema izvještaju iz travnja 2023 u Publishers Weekly od strane Andrewa Albanesea i Eda Nawotke, CEO HarperCollinsa Brian Murray rekao je:
“Znamo da će to biti važno i da će imati veliki utjecaj na našu industriju u sljedeće tri do pet godina. I tako mislim da mnogi od nas pokušavaju shvatiti kako i osigurati da ga koristimo na etičan, moralan način koji pomaže autorima i pruža profesionalne usluge autorima, a ne konkurira autorima i pripovijedanju.
“I to je, mislim, izazov. Možda ne toliko za sve izdavače koji su ovdje, ali vam jamčim da postoji mnogo malih tehnoloških timova diljem svijeta koji bi mogli ciljati na naš posao. Oni nisu izdavači, nisu urednici. Oni su tehnolozi i vide priliku.”
Penguin Random House (PRH): Bertelsmann, matična kompanija PRH-a, nudi bijelu knjigu pod nazivom State of Play: Exploring Generative AI’s Transformative Effects on the Media & Entertainment Industry, koja uključuje dio o izdavanju knjiga.
Također, prema izvješću u Publishers Lunchu, kompanija je “uvela vlastitu internu AI aplikaciju, nazvanu PRH ChatGPT.”
U članku se navodi da interna dokumentacija PRH-a objašnjava da se program “‘može koristiti za pojednostavljivanje procesa, poboljšanje kreativnosti i pružanje uvida u podatke’ kroz odjele. Kompanija predlaže da među korištenjima aplikacije budu sažimanje knjiga i dokumenata; revidiranje e-mailova; sastavljanje blog postova ili opisa poslova; analiziranje podataka temeljenih na tekstu i ‘generiranje ideja za sadržaj.’”
Simon & Schuster: Generalni direktor kompanije Jonathan Karp zaradio je spominjanje u New York Timesu u “Najnezaboravnijim književnim trenucima posljednjih 25 godina” s izjavom izvještenom u Publishers Weeklyju s njegovog U.S. Book Showa u svibnju 2024. Rekao je da AI nije “slon u sobi” već, “više poput cvrčka u svijetu. Znate, puno zujanja i puno parenja.”
Priznao je da je AI “definitivno vrijedan alat. Definitivno će nas učiniti učinkovitijima. Pomoći će nam da bolje obrađujemo i prikupljamo informacije, i nadamo se omogućiti radnicima da rade na višoj razini koja je zanimljivija i kreativnija.”
U ožujku, na Londonskom sajmu knjiga, kako je izvješteno u The Bookselleru, Karp je rekao da će kompanija također razmotriti verzije audio knjiga generiranih od strane AI-a na stranim jezicima “u teritorijima gdje [djela tog autora] inače ne bi imala šansu zbog troškova [audio produkcije].”
AI i izdavanje knjiga: Primjeri korištenja
Specifični primjeri korištenja AI-a u izdavanju knjiga, kroz različite funkcije, lako se konceptualno opisuju. Ali nema puno informacija o tome što izdavači zapravo rade. |
Keith Riegert, generalni direktor Ulysses Pressa i Perfect Bounda, predstavio je na Publishers Weekly U.S. Book Showu u svibnju 2024, nudeći najopsežniji pregled korištenja AI-a unutar izdavačkih kompanija koji sam vidio. Perfect Bound je sponzor ovog izvještaja; stojim iza te izjave. On nudi “20 praktičnih načina na koje vi, kao izdavački profesionalac, možete odmah početi koristiti AI.”
Njegova prezentacija, Početak s AI-om, može se pogledati i preuzeti s web stranice Perfect Bounda.
Što se događa kada AI pročita knjigu?
Namjerno posuđujem ovaj naslov sekcije iz newslettera Ethana Mollicka–nema potrebe pokušavati ga poboljšati. Mollick je profesor na Wharton School of the University of Pennsylvania, koji proučava poduzetništvo i inovacije. Njegov newsletter, koji često preporučujem, je miran, osvježavajući i jedinstveno pronicljiv.
Među stvarima koje kvalificiraju Mollicka kao komentatora je to što nema osobni interes u igri. Ne mora prodavati AI, niti ga kritikovati. Samo se obvezao istraživanju AI-a u njegovim mnogim utjecajima, uglavnom na obrazovanje, kulturu, pisanje i izdavanje. I on je odličan, jasan pisac.
Ako pregledate Mollickove arhive newslettera, vidjet ćete da se nije počeo fokusirati na AI do prosinca 2022. To nije bila njegova oblast–kao većina nas, AI je upao u njegov svakodnevni posao, i nije mogao skinuti oči s njega.
U ovom postu, njegovi uvidi najbliže su našem interesu kao izdavačkih profesionalaca. “Može li AI,” pita se, “promijeniti način na koji komuniciramo s knjigama?”
Da bi odgovorio na pitanje, Mollick primjećuje, “trebamo AI s dovoljno velikom memorijom da može držati knjigu i autora koji dovoljno dobro poznaje svoju knjigu da može prosuditi rezultate AI-a.” Mollick testira jedan od svojih nekoliko naslova (ne specificira koji, ali iz razgovora je jasno da je to The Unicorn’s Shadow: Combating the Dangerous Myths that Hold Back Startups, Founders, and Investors, knjiga povoljno recenzirana na Amazonu, iako nije trenutni bestseller).
Mollick razmatra različite aspekte potencijalne vrijednosti umjetne inteligencije (AI) za autora, izdavača ili čitatelja, uključujući “AI kao čitatelj i urednik” i “praktičnu upotrebu: pomoć za instruktore”. Zamoli LLM—veliki jezični model—ne ChatGPT—da sažme knjigu. Uspijeva na Mollickovo zadovoljstvo.
Zatim teži izazov: “Daj mi primjere metafora u knjizi.” Metafora, ističe, “je izazovna čak i za ljudske čitatelje, jer uključuje pronalaženje upotrebe figurativnog jezika bez jasnih oznaka (za razliku od usporedbe, nema ‘kao’ ili ‘poput’).” Rezultati, bilježi, “su impresivni, iako ima manjih pogrešaka.”
LLM je manje uspješan kao urednik: njegovi nedostaci u ovom odjelu, primjećuje Mollick, ilustriraju “nešto što je postalo jasno o trenutnom stanju AI: ako ste vrlo dobar pisac ili urednik, bolji ste od trenutne AI…”
Ipak, “AI ima, ili barem ima dojam da ima, razumijevanje konteksta i značenja teksta.” Kao rezultat toga, Mollick vjeruje da će se “način na koji se odnosimo prema knjigama vjerojatno promijeniti kao rezultat AI.”
I ja tako mislim.
AI i dizajn i proizvodnja knjiga
Stručni sustavi i automatizacija procesa i dalje su ispred AI kada je u pitanju dizajn i proizvodnja knjiga. |
Softver za automatizirano slaganje knjiga datira barem iz 1970-ih. Sredinom 1980-ih nadgledao sam softverski projekt nazvan PageOne, temeljen na TeX-u Donalda Knutha, koji je mogao slagati knjigu za nekoliko minuta. SGML se pojavio otprilike u isto vrijeme, temeljen na standardu dokumenata uvedenom 1969. U velikoj mjeri ga je zamijenio XML, uveden 1996. Ovi robusni jezici za označavanje stvaraju čvrste strukture za automatizaciju.
Desktop izdavaštvo donijelo je još jedan krug automatizacije za QuarkXPress i Adobe InDesign, kao i Adobe Illustrator i Adobe Photoshop. Radni tokovi izdavaštva mogu se upravljati raznim programima i sustavima.
Organizacija koja se treba pratiti je Coko Foundation. Nude niz otvorenih alata za proizvodnju i upravljanje izdavaštvom, uključujući Kotahi, platformu za znanstveno izdavaštvo, i Ketty za proizvodnju knjiga, koji uključuje AI asistenta. Kotahi AI PDF Designer, “pretvara dizajn PDF-a u jednostavan, interaktivan proces.”
Postoje neke rane inicijative za uvođenje AI u InDesign radne tokove. U travnju 2024. Adobe je najavio Text to Image značajku. Treće strane možda su ispred Adobea ovdje: inovativni prepress i proizvodni dobavljači u Indiji, kao što su Hurix Digital i Integra, pokazuju više inicijative od Adobea u korištenju AI za proizvodnju.
AI i marketing knjiga
Utjecaj AI na marketing knjiga bit će plitak u kratkom roku, ali dugoročno daleko dublji. Puno ovisi o tome što smatrate da je ‘marketing knjiga’; mijenja se. |
‘Najniže viseći plodovi’ su očiti. Pitajte Chat AI za pomoć s opisom proizvoda ili priopćenjem za javnost. Pitajte ga da predloži neke ključne riječi. To može učiniti bez napora. Ali većina izdavačkih profesionalaca može učiniti isto, s tek malo znoja na čelu.
Upotrebe Keitha Riegerta, povezane gore, uključuju prijedloge za brainstormiranje naslova, izradu izvještaja o digitalnom marketingu i stvaranje praćenja kampanje digitalnog marketinga u Google Sheets.
Shimmr softver, opisan gore, nagovještava oblik automatiziranog marketinga koji dolazi.
AI i metapodaci
Što AI ima s metapodacima, i obrnuto? Njegova uloga se čini skromnom dosad; očekujte velike promjene. |
Metapodaci su ključ za otkrivanje knjiga. Čuli ste to dovoljno puta da vam već bude muka od opomene. To je odbojno uglavnom zato što “metapodaci” ostaju nejasni za većinu netehničkih ljudi. Ako kažete, “to su samo osnovne informacije o knjizi, naslov, opis, cijena, kategorije predmeta, takve stvari,” ljudi izdahnu. To im je razumljivo. Ali to je otprilike sve.
Žao mi je što vas moram podsjetiti da metapodaci zapravo uključuju mnogo više od samo nekoliko detalja o knjizi. Ima toga puno više. Puno više nego što mogu obuhvatiti u ovoj maloj knjizi. Suautor sam cijele knjige na tu temu. Ingram objavljuje Metadata Essentials, odličan kratki volumen. Reći ću to ovdje, i ne po prvi put: autori i izdavači zanemaruju svoje metapodatke na vlastitu odgovornost.
AI može pomoći u generiranju metapodataka. Na primjer, izdavač za samostalno izdavanje PublishDrive, nudi “Generator Metapodataka Knjige Pokretan Umjetnom Inteligencijom” koji nudi AI preporuke za naslov knjige, sažetak, Amazon kategorije, BISAC kategorije i ključne riječi.
Insight, iz Veristagea, opisan gore, može generirati opise, ključne riječi, BISAC kategorije i definirati ciljne publike.
Deklariranje upotrebe AI u metapodacima
Možda mislite da će dostojanstveni svijet metapodataka sporo prihvatiti AI. Nije tako! Prošlog studenog, EDItEUR, čuvar ONIX standarda, objavio je kratku Napomenu o primjeni nazvanu “Aspekti AI u ONIX-u.” (pdf) |
Sa svojom tipičnom dubokom mudrošću, Graham Bell, direktor organizacije, primjećuje da je “jedna reakcija na (kontroverze oko tehnologije) odustajanje od korištenja AI ili izbjegavanje trgovine proizvodima kreiranim pomoću AI. Realnija opcija je jednostavno biti transparentan s trgovinskim partnerima i čitateljima kada je AI korišten. I kako neki preprodavači ograničavaju ili zabranjuju sadržaj temeljen na AI na svojim platformama, važno je da ugledni izdavači istaknu one proizvode koji koriste generativne AI tehnike za stvaranje sadržaja.”
Bell dalje iznosi načine na koje izdavači mogu specificirati u metapodacima:
AI suradnici
Glasovi temeljeni na AI u audioknjigama
… kao i metodu za označavanje u metapodacima za digitalne proizvode da izdavač izričito isključuje tekstualno i podatkovno rudarenje (TDM) za svrhe osim istraživanja. Postoji i način da se specificira posebna licenca koja pokriva komercijalno ili neistraživačko TDM.
Kao što je često slučaj, ono što je specificirano u ONIX-u možda neće biti otkriveno nizvodno, ali barem je napravljen najbolji pokušaj.
Strategije za integraciju AI u izdavačke operacije
Malo je stvari koje izdavačke tvrtke manje vole raditi od integracije složenih digitalnih tehnologija u svoje svakodnevne operacije. To je razumljivo. AI, posebno, izaziva tjeskobu kod svih, a ne samo u izdavaštvu. Novo je, misteriozno, personalizirano, moćno. Ljudi se iz različitih razloga osjećaju ugroženo zbog AI. Promjena stavova zahtijeva vrijeme. |
Ali ovo nije najbolje vrijeme za biti sramežljiv s tehnologijom.
Postoje smireni i racionalni pristupi za integraciju AI u vaše izdavačke operacije, bez obzira na veličinu vaše organizacije.
Impuls mora doći od vrha. Samog vrha. Stariji rukovoditelji moraju prihvatiti viziju potencijalno transformativnog utjecaja AI i komunicirati program osoblju u cijeloj organizaciji. Program može biti malo više od “eksperimentiraj, dokumentiraj svoje eksperimente i podijeli.” To je dobar početak.
The Economist je nedavno spomenuo organizacijski taktiku za usvajanje nove tehnologije nazvanu “pristup svjetionika.” Stvorite svjetionik odabirom jednog visokoprofilnog dokaza koncepta koji se može brzo implementirati i s kojim se svi mogu povezati.
Izdavačke tvrtke su hendikepirane zbog buke oko autorskih prava: autori su uzrujani. Anketa Authors Guild iz svibnja 2023. pokazala je da “90 posto pisaca vjeruje da bi autori trebali biti kompenzirani ako se njihov rad koristi za obuku generativnih AI tehnologija,” i 67 posto ih je reklo da “nisu sigurni uključuju li njihovi izdavački ugovori ili uvjeti usluge platforme dozvole ili prava za korištenje njihovog rada za bilo koje AI povezane svrhe.” Ti nesigurni autori sada pitaju svoje izdavače koristi li se AI u uređivanju ili proizvodnji njihovog rada, a neki moćni autori inzistiraju da se to ne radi. Traže AI ekvivalent pekare bez kikirikija.
Ovo je trnovit problem za izdavače—ako ne možete koristiti AI na knjigama koje planirate objaviti, za što ga možete koristiti?
Razvijanje i komuniciranje AI politika
Unatoč širokoj upotrebi, malo izdavača je javno definiralo svoje AI politike i komuniciralo svoje pristupe AI javnosti. Pojam ‘javnost’ ovdje ima klizno značenje kada uzmete u obzir različite javnosti kojima se obraćaju trgovački, znanstveni i obrazovni izdavači.
Za trgovačke izdavače najvažnija publika su autori i njihovi agenti. Znanstveni izdavači suočavaju se s različitim preprekama kada razmatraju obećavajući utjecaj AI-a na istraživanje, a zatim problematičniji utjecaj AI-a na pretvaranje istraživanja u naraciju (Avi Staiman napisao je promišljen post na ovu temu). Za obrazovne izdavače, uspostavljanje politika je zamršeno, jer je prodor AI-a u praksa poučavanja, obrazovanja, višeslojan i složen.
Mislim da se izdavači suočavaju s dva velika izazova dok napreduju s AI tehnologijama. Prvi je razviti poziciju tvrtke o tome kako općenito pristupiti AI-u, kako integrirati AI u svoje radne procese. Drugi izazov je jasno i nedvosmisleno komunicirati tu poziciju svojim dionicima.
Politike izdavača koje sam vidio uglavnom su manjkave. Neke od njih su zapravo politike usmjerene prema vani, prema autorima, s nizom upozorenja o tome što je prihvatljiva praksa (ne mnogo) i što nije prihvatljivo (puno toga). O’Reillyjeva “Politika korištenja AI-a za talente koji razvijaju sadržaj za O’Reilly” proteže se na stranice i stranice, s ezoteričnim uputama poput “NE KORISTITE OSS GenAI modele koji proizvode softverski izlaz koji je podložan uvjetima copyleft ili mrežne viralne open source licence.”
S druge strane, znanstveni izdavač Elsevier, u odjeljku “Politike Elseviera” na svojoj web stranici, uključuje izjave o “Principima odgovornog AI-a,” “Tekstualno i podatkovno rudarenje” i “Korištenju generativnog AI-a i tehnologija podržanih AI-em u pisanju za Elsevier.”
Nekoliko unutarnjih, neobjavljenih politika izdavača koje sam vidio su konzervativne, pretjerano. Ovi izdavači su reagirali prebrzo na niz percipiranih i mogućih prijetnji, te na anksioznosti svojih autora, i osakatili su vlastitu sposobnost da robustno stupaju u interakciju s ovom brzo razvijajućom, brzo mijenjajućom tehnologijom.
Smatra se da će koristiti AI ‘odgovorno,’ što god to značilo. Smatra se da imaju najveću brigu za intelektualno vlasništvo autora i za agresivnu zaštitu autorskih prava autora. (Iako, naravno, ovi široki principi moraju biti javno deklarirani i često ponavljani.)
Ali što još?
Hoće li dopustiti AI-u da ima ulogu u uredničkim akvizicijama? Može li AI pogledati hrpu rukopisa?
Hoće li dopustiti AI-u da ima ulogu u razvojnom uređivanju, linijskom uređivanju i lekturi?
Hoće li dopustiti AI-u da ima ulogu u određivanju tiraža i alokacija?
U stvaranju pristupačnih e-knjiga, uključujući alt-tekst?
U pomaganju stvaranja audioknjiga u slučajevima kada nije ekonomski realno angažirati talentirane ljudske naratore?
U pomaganju prijevodu na strane jezike na tržištima gdje prava nikada ne bi bila prodana?
U razvoju marketinškog materijala u velikoj mjeri?
U komunikaciji s preprodavačima?
Ako je tako, moraju to jasno naznačiti, i jasno objasniti razmišljanje iza tih politika. Izdavači moraju biti hrabri u suprotstavljanju brojnim prigovorima većine autora u ovo doba straha i sumnje.
Razmatranja o poslu
Samo najveći izdavači moći će zaposliti posvećeno osoblje za rad sa AI softverom i sustavima. Prosječni izdavač će željeti izložiti sve svoje osoblje AI alatima, očekujući da svaki od njih istraži korištenje AI-a kako bi pronašao učinkovitosti u svom radu. |
Na konferenciji PubWest u veljači 2024. u Arizoni, govornik izvan izdavačke industrije sugerirao je da će jedna od upotreba AI-a biti zamjena za pripravnike. Soba je planula. Mislila je dobro—doista, izvješće u New York Timesu od 10. travnja 2024. opisuje kako investicijske banke na Wall Streetu žele zamijeniti mnoge svoje pripravnike AI-om. Slično slučaju u izdavaštvu, očita briga je: kako pronaći starije analitičare ako ne mogu početi kao mlađi analitičari?
Izdavačka industrija se uvijek oslanjala na prakse. Studija iz 2019. otkrila je da je 80 posto ljudi koji su radili u izdavaštvu manje od petnaest godina prethodno bilo na praksi.
Djelomično, to je način da se prljavi poslovi obave po razumnoj cijeni. Ali to blijedi u usporedbi s većom stvarnošću da nijedna škola za izdavaštvo ne može opremiti nekoga da se pridruži izdavačkoj tvrtki na razini srednjeg menadžera. Jedini način da se razvije kvalificirano osoblje za sutra je obučiti pripravnike i šegrte danas.
Cilj ovdje nije tražiti zamjenu pripravnika AI-om, već učiniti njihov rad produktivnijim i zadovoljavajućim korištenjem AI alata, na korist i pripravnika i izdavačke tvrtke.
AI za Audioknjige
AI za audioknjige radi vrlo dobro. Nije savršeno, ali radi. Autori i izdavači sada rutinski koriste AI alate u proizvodnji audioknjiga, prvenstveno za knjige gdje je proizvodnja audioknjiga s naratorom u punom opsegu financijski neizvediva. I ne samo za audioknjige na engleskom jeziku, već i za audioknjige u prijevodu. |
Korištenje AI za audioknjige nije novo; prvi puta sam izvijestio o ovom trendu u Publishers Weekly 2021. godine. Ali noviji veliki jezični modeli ponovno su oživjeli tehnologiju za automatizirano nariranje audioknjiga.
U 2021. godini sam napomenuo “Je li savršeno? Sigurno ne. Može li biti dovoljno dobro? Vjerojatno, ako je izdavač spreman uložiti potrebno vrijeme u fazu uređivanja glasa projekta.” Dvije i pol godine kasnije, prema mnogim procjenama, AI-glasovi su neprepoznatljivi od ljudskih glasova, osim ako ne slušate vrlo pažljivo.
Prošlog studenog Meta (Facebook) predstavio je “Seamless,” koji je sposoban “prenositi tonove, emotivni izraz i kvalitete vokalnog stila” u prijevod na 200 jezika. Audioknjiga može biti odmah prevedena na više jezika s izvanrednom kvalitetom.
Također sam 2021. izvijestio da je “Audibleova blokada distribucije audioknjiga s nenamjenskim naratorima pravi problem koji će možda trebati neko vrijeme da se riješi.” U međuvremenu su i Google i Apple najavili programe koji omogućuju autorima stvaranje audioknjiga s AI-generiranim glasovima. 5. prosinca, Findaway Voices od Spotifya počeo je prihvaćati “digitalno narirane audioknjige s Google Play Books za distribuciju odabranim maloprodajnim partnerima.”
Početkom studenog 2023. Amazon je najavio da će autori Kindle Direct Publishing (KDP) uskoro imati pristup usluzi koja će im omogućiti “brzo i jednostavno proizvodnju audioknjige njihove e-knjige koristeći virtualnu glasovnu naraciju, tehnologiju sintetičkog govora.” U siječnju 2024. Jane Friedman je izvijestila (zid za plaćanje) “Audible je tiho počeo dopuštati AI-narirane audioknjige u svoj dućan krajem prošle jeseni, dugo nakon što su to učinili drugi trgovci.”
I, naravno, ja koristim AI za verzije ove knjige na audioknjigama.
AI za Prevođenje Knjiga
AI za prevođenje knjiga radi. Možda ne tako dobro kao za automatizirano stvaranje audioknjiga. Ali vrlo brzo se približava. Beletristika bi mogla biti prva. Beletristika bi mogla slijediti. Publicistika postavlja drugačiji niz izazova. |
U lipnju 2024. godine vodio sam webinar o AI za prevođenje knjiga, sponzoriran od strane BISG-a. Video je dostupan na YouTubeu. Jane Friedman je također opisala program u svom Hot Sheet biltenu.
Tema je složena i nijansirana. Jedna stvar koja mi je fascinantna je koliko dugo ljudi pokušavaju automatizirati prevođenje. To je podsjetnik da knjige, koje ispunjavaju naš svemir, čine tako mali dio pisanih komunikacija, još više u ovom online dobu.
Warren Weaver, koji se pripisuje kao otac strojno prevođenje (MT), napomenuo je kolegi, “Kada gledam članak na ruskom, kažem: ‘Ovo je stvarno napisano na engleskom, ali je kodirano u nekim čudnim simbolima. Sada ću ga dekodirati.’” Za stroj, jezik je samo kod. Nije kultura i osjećaj i veličanstvenost pisanog jezika. To je zadatak s brojevima i kodom.
Jasno je da će podjela beletristika/publicistika biti velika u AI prevođenju. Chat AI je jak u stilu, ali nedostaje mu činjenica. Vrlo su rani dani, ali skloni sam misliti da će Chat AI blistati s beletristikom, ali će zakazati s publicistikom. (Ipak, nastavljam strojno prevoditi ovu knjigu punu činjenica!)
Beletristika je vrlo veliki problem. Ona je dragocjena i cijenjena i s pravom tako. Prevoditelji mogu provesti sate raspravljajući o jednoj riječi ili frazi. Chat AI mora biti oprezan u tim vodama.
Ali ovo je plodno tlo. Koliko mogu utvrditi (iz oskudnih podataka), 2023. godine bilo je samo 9.500 prijevoda trgovačkih knjiga. Čak i ako griješim za veliki faktor, jasno je da se malo knjiga prevodi s stranih jezika na engleski.
Slično, našao sam statistiku koja pokazuje da je 2023. godine bilo samo 7.230 prijevoda s engleskog na španjolski (na španjolskim tržištima knjiga). To se čini smiješno malo.
Postoji ogromna prilika ovdje.
Većina uporabe AI za prevođenje knjiga bit će za knjige za koje prevođenje nikada nije smatrano ekonomski izvedivim. Neizbježno je da će to imati utjecaj na posao prevoditelja “srednjeg tržišta”; rast poslova bit će u upravljanju projektima i u osiguravanju kvalitete. Hoće li to nadoknaditi gubitak posla? Malo vjerojatno.
Kao i kod većine aspekata AI, postoje izazovna pitanja koja treba riješiti i nema lakih odgovora.
Kao što napominjem u softverskom dijelu, Leanpub i DeepL su dvije tvrtke koje nude usluge prevođenja knjiga uz pomoć AI autorima i izdavačima.
AI za znanstveno izdavaštvo
Trgovački izdavači i autori svih vrsta trebali bi pratiti putanju AI u zajednici znanstvenog izdavaštva. Napreduje mnogo brže nego u izdavaštvu za potrošače. |
Vidim dva razloga za napredak. Prvo, autori unutar znanstvenog izdavaštva su akademici po struci, a u STM sektoru (znanstveni, tehnički i medicinski), često su znanstvenici s naprednim diplomama. Osim izdavaštva, istražuju i često prihvaćaju AI unutar svog rada. Bili bi više iznenađeni kad bi otkrili da njihov izdavač ne istražuje uporabu AI u uređivanju i objavljivanju njihovih radova.
To se prenosi na ekosustav znanstvenog izdavaštva, gdje su, često, urednici sami znanstvenici. Za njih tehnologija nije zastrašujuća.
Neću ulaziti u detalje o tome u ovoj knjizi; izvještavat ću o tome detaljnije na svom blogu.
AI za autore
Autori i izdavači često sebe vide kao da žive u dva odvojena svijeta, povezani, ali u suštini odvojeni. To je uglavnom bilo istinito u modernom izdavaštvu.
Vremena se mijenjaju. Gdje su izdavači nekada bili nedodirljivi, sada vrhunski autori diktiraju pravila. Kao što drugdje raspravljam, samostalno objavljeni autori su pioniri. Oni nose malo tereta koji opterećuje tradicionalno izdavaštvo.
Kad izdavači gledaju na AI, vide malo prilika. Kad razgovaram s autorima o AI, svijet je njihova kamenica. Mogućnosti su gotovo beskrajne:
Autorski rad i uređivanje
Pokušaj pisanja i objavljivanja cijelih knjiga
Pokušaj ideacija za novi projekt
Pokušaj ideacija unutar nove knjige
Fino podešavanje priče
Istraživanje
Provjera činjenica
Pisanje pratilaca
Razvojno uređivanje
Korektura
Provjera pravopisa i gramatike
Lektura
Ilustracija/slikanje
Stvaranje ilustracija i grafikona
Izrada nacrta za dizajn naslovnice
Video promocije
Marketing
Automatizacija prijava agentima, izdavačima, na natjecanja, prijateljima, zahtjevi za preporuke
Generiranje marketinškog materijala: priopćenja za medije, blog postovi, društvene mreže, itd.
Generiranje web stranica
Autori će pokretati mnogo promjena u prihvaćanju AI u industriji, bilo za ili protiv.
Oni su korisnici velikog dijela inovacija startupova vezanih uz AI u autorskom i izdavačkom radu - oko 70% startupova želi raditi s autorima na njihovim putovanjima.
Zabrinutosti i rizici vezani uz AI
Zabrinutosti oko AI su ozbiljne. Rizici su stvarni. Ponekad su izraženi na histerične načine, ali, kada se dublje istraži, utjecaj AI ima potencijal biti izuzetno destruktivan. |
Postoji toliko mnogo pitanja i zabrinutosti vezanih uz AI, da bi se mogli ispuniti cijeli volumeni. Evo oblaka riječi s temama koje pratim. Siguran sam da propuštam nekoliko.
Dostupno je mnogo informacija o svakoj od ovih tema, i potičem vas da čitate što dublje možete. Moguće je da ćete zaključiti da rizici nadmašuju koristi, i da ne želite koristiti AI, bilo osobno ili unutar svoje organizacije. Ta odluka donosi vlastite rizike; uobičajeni, biti ostavljen iza. Ali to je osobni izbor.
Ako googlate “knjige o rizicima AI-a” naći ćete izbor vrijednih volumena. Nedavni podcast koji mi je bio posebno jeziv bio je razgovor Ezre Kleina s Dariom Amodeijem, suosnivačem i izvršnim direktorom Anthropica (tvrtke koja razvija Claude.ai). Saznat ćete da su te tvrtke svjesne rizika. Amodei spominje interni sustav klasifikacije rizika pod nazivom A.S.L., za “Razine sigurnosti AI-a” (ne američki znakovni jezik). Trenutno smo na ASL 2, “sustavi koji pokazuju rane znakove opasnih sposobnosti - na primjer sposobnost davanja uputa kako izgraditi biološko oružje.” On opisuje ASL 4 kao “omogućavanje državnim akterima da znatno povećaju svoje sposobnosti… gdje bismo se brinuli da bi Sjeverna Koreja ili Kina ili Rusija mogli znatno unaprijediti svoje ofenzivne sposobnosti u raznim vojnim područjima s AI na način koji bi im dao značajnu prednost na geopolitičkoj razini.” Jezive stvari.
U ovom sumornom kontekstu, istaknut ću najvažnija pitanja za pisce i izdavače.
Povreda autorskih prava?
Pitanja autorskih prava su mješavina složenosti i nejasnoća. Čini se izvjesnim da su neke knjige koje su još uvijek pod autorskim pravima bile uključene u obuku nekih velikih jezičnih modela (LLM-ova). Ali svakako nije točno, kao što neki autori strahuju, da je sav njihov rad prikupljen u svaki od velikih jezičnih modela. |
Pitanja autorskih prava su specifična i široka. Dobro je poznato da su svi veliki jezični modeli trenirani na otvorenom webu - sve što se može prikupiti sa 1,5 milijardi stranica na webu danas, bilo da se radi o novinskim člancima, objavama na društvenim mrežama, web blogovima i, očigledno, transkriptima YouTube videa.
Dokazano je da je barem jedan od velikih jezičnih modela ingestirao stvarni tekst tisuća knjiga koje nisu u javnom vlasništvu.
Je li bilo legalno ingestirati sav ovaj tekst kako bi se pomoglo izgraditi AI kompanije vrijedne milijarde dolara, bez ikakve naknade autorima? AI kompanije iznose svoj argument oko poštene uporabe; sudovi će na kraju odlučiti. Čak i ako je bilo legalno, je li bilo etički ili moralno? Etika se čini manje složenom od pravnih aspekata. Vi odlučite.
Zakoni koji se odnose na autorska prava očito nisu predvidjeli jedinstvene izazove koje AI donosi po tom pitanju, a potraga za pravnim rješenjima će potrajati, možda i godinama. (Ako želite dublje istražiti zašto zakoni nisu prikladni za specifični problem, pročitajte odličan rad A. Federa Coopera i Jamesa Grimmelmann pod nazivom “Datoteke su u računalu: Autorska prava, memoriranje i generativna AI.”)
Evo popisa trinaest najistaknutijih tužbi, od kojih se ne odnose sve na knjige; također slike i glazba. I evo još jednog popisa koji ažurira status svih tužbi.
Autorska prava i AI za autore
Autori se suočavaju s dodatnim pitanjima vezanim za mogućnost ostvarivanja autorskih prava na sadržaj generiran AI-jem. |
Stajalište Ureda za autorska prava SAD-a o mogućnosti ostvarivanja autorskih prava na sadržaj generiran AI-jem navodi da AI sam ne može imati autorska prava jer mu nedostaje pravni status autora. To ima smisla. Ali ovo pretpostavlja da je 100% djela generirano AI-jem. Kao što je drugdje raspravljano, malo je vjerojatno da će autori dopustiti da AI generira cijelu knjigu. Vjerojatnije je da će to biti 5%, ili 10% ili… I tu se Ured za autorska prava spotiče (kao i ja).
U novijoj odluci Ured je zaključio da grafički roman koji se sastoji od teksta kojeg su napisali ljudi i slika generiranih AI uslugom Midjourney predstavlja djelo koje može biti zaštićeno autorskim pravom, ali da pojedinačne slike same po sebi ne mogu biti zaštićene autorskim pravom.“ Bože!
Dovoljno je reći da autori i izdavači moraju biti oprezni prema razvoju pitanja autorskih prava, na više frontova. |
Koje su dugoročne implikacije?
Neki uspoređuju trenutne parnice s tužbom Google knjiga, koja je trajala 10 godina da se pravno riješi. Tko zna koliko će dugo trajati postupak žalbe za ove prijave. U međuvremenu, izdavači su razboriti da djeluju kao da će AI kompanije izgubiti, što, barem teoretski, izlaže svakoga tko licencira, ili možda čak koristi Chat AI, nekoj vrsti eventualne odgovornosti.
Ali to nije najozbiljnije pitanje za izdavača. To je percepcija. Za mnoge autore, neke istaknute, neke nepoznate, bunar je zatrovan. AI je radioaktivan unutar zajednice pisaca i izdavača. Sve što čak i miriše na AI izaziva intenzivnu kritiku.
Postoji mnogo primjera. U nedavnom incidentu Angry Robot, britanski izdavač “posvećen najboljem u modernoj odrasloj znanstvenoj fantastici, fantaziji i WTF-u,” najavio je da će koristiti AI softver nazvan Storywise, kako bi razvrstao očekivanu veliku količinu prijava rukopisa. Trebalo je samo pet sati da tvrtka odustane od plana i vrati se na “stari inbox”.
Nepodnošljiva dilema za izdavače u korištenju AI alata interno: ako vaši autori saznaju, teško ćete prebroditi nastalu oluju. Vjerujem da izdavači nemaju izbora nego biti hrabri, usvojiti (barem neke od) alata, jasno objasniti kako se ti alati obučavaju i kako se koriste, te nastaviti dalje.
U Ujedinjenom Kraljevstvu, Društvo autora zauzima čvrst stav: “Zamolite svog izdavača da potvrdi da neće značajno koristiti AI u bilo koju svrhu vezanu za vaš rad - poput lekture, uređivanja (uključujući čitanje autentičnosti i provjeru činjenica), indeksiranja, pravne provjere, dizajna i izgleda, ili bilo čega drugog bez vašeg pristanka. Možda ćete htjeti zabraniti naraciju audioknjiga, prijevod i dizajn naslovnica koje radi AI.”
Udruženje autora izgleda prihvaća da “izdavači počinju istraživati korištenje AI kao alata u uobičajenom tijeku svojih operacija, uključujući uredničke i marketinške svrhe.” Ne mislim da su mnogi članovi Udruženja toliko razumni.
Licenciranje sadržaja AI kompanijama
Većina izdavača, i mnogi autori, traže načine za licenciranje sadržaja AI kompanijama. Svatko ima drugačiju ideju o tome kakvi bi trebali biti uvjeti licenciranja i koliko njihov sadržaj vrijedi, ali barem su razgovori započeli.
Postoji nekoliko startupa koji žele surađivati s izdavačima (a u nekim slučajevima i s individualnim autorima). Calliope Networks i Created by Humans su oba zanimljiva u tom pogledu.
Sredinom srpnja, Centar za dodjelu autorskih prava, koji je dugo bio glavni igrač u kolektivnom licenciranju autorskih prava u industriji, objavio je dostupnost “prava na ponovnu upotrebu umjetne inteligencije (AI) unutar svojih godišnjih licenci za autorska prava (ACL), rješenja za licenciranje sadržaja na razini poduzeća koja nude prava iz milijuna djela za tvrtke koje se pretplate.”
Publishers Weekly pokrio je objavu, citirajući Tracey Armstrong, predsjednicu i izvršnu direktoricu CCC-a, koja je rekla “Moguće je biti za AI i za autorska prava, te spojiti AI s poštovanjem prema stvaraocima.”
Iako nije sveobuhvatan, ovo je vjerojatno proboj u približavanju izdavaštva stupnju suradnje s razvojnim timovima velikih jezičnih modela.
Prekasno je za izbjegavanje AI-a
Za autore i izdavače koji radije ne bi bili okaljani AI-om, vijesti su loše: već danas koristite AI, i koristili ste ga godinama. |
Umjetna inteligencija, u različitim oblicima, već je integrirana u većinu softverskih alata i usluga koje koristimo svaki dan. Ljudi se oslanjaju na alate za provjeru pravopisa i gramatike koje pokreće AI u programima poput Microsoft Worda ili Gmaila. Microsoft Word i PowerPoint primjenjuju AI za pružanje prijedloga za pisanje, ponudu preporuka za dizajn i izgled, i više. Virtualni asistenti poput Siri i Alexe koriste obradu prirodnog jezika za razumijevanje glasovnih naredbi i odgovaranje na pitanja. Usluge e-pošte koriste AI za filtriranje poruka, otkrivanje neželjene pošte i slanje upozorenja. AI pokreće chatbotove za korisničku podršku i generira preporuke proizvoda na temelju vaše povijesti kupovine.
I mnogo toga temelji se na velikim jezičnim modelima, kao što je slučaj s ChatGPT-om.
Za autora ili urednika da kaže, “Ne želim da se AI koristi na mom rukopisu,” općenito govoreći, gotovo je nemoguće, osim ako i oni i njihovi urednici ne rade s pisaćim strojevima i olovkama.
Mogli bi pokušati reći, “Ne želim da se generativna AI koristi na mojoj knjizi.” Ali to je teško razlučiti. Softver za provjeru gramatike izvorno nije bio izgrađen na generativnoj AI. Grammarly je dodao generativnu AI kao sastojak svom proizvodu, kao i svi drugi alati za provjeru pravopisa i gramatike. Generativna AI je također srž marketinškog softvera u ponudi.
Kada autori koriste AI
Još jedan aspekt autora i korištenja AI ima sličnosti s pitanjem autorskih prava o kojem se raspravljalo iznad. U ekstremnim slučajevima, vidimo 100% AI-generirani sadržaj objavljen na Amazonu. Većina toga (sve?) je loše kvalitete, ali to ne sprječava njegovo objavljivanje. (Pogledajte također odjeljak o Amazonu.) Više zabrinjavajuće za izdavače su AI-generirani rukopisi. Da, AI povećava količinu, ali veliki izdavači već imaju filter za količinu. Ti filteri se zovu agenti. Oni su ti koji će morati shvatiti kako riješiti problem količine, i očito će morati pronaći rješenje koje ne koristi AI.
To je nešto poput egzistencijalnog problema - želim li objaviti knjigu koju je napisala ‘mašina’? Za većinu izdavača to je jednoznačno ‘ne’. Lako. Pa, što je s knjigom gdje je 50% sadržaja generirano od strane velikog jezičnog modela, pod nadzorom sposobnog autora? Hmm, pokušajmo i tu s ‘ne’. Dobro: a što je s 25%, ili 10%, ili 5%? Gdje povući crtu?
I, sada kada ste ušli u posao povlačenja crta, kako ćete riješiti dilemu da se pravopis i gramatički alati sada oslanjaju, barem djelomično, na generativnu umjetnu inteligenciju? Što je s alatima za transkripciju temeljenim na AI, poput Otter.ai, ili funkcijom transkripcije ugrađenom u Microsoft Word?
Ne mogu pronaći nijednog trgovačkog izdavača koji je izjavio da neće objaviti djelo s unaprijed određenom količinom teksta generiranog AI-jem. Evo što Authors Guild kaže na tu temu:
“Ako se u vaš rukopis uključi značajna količina teksta, likova ili radnje generiranih AI-jem, morate to otkriti svom izdavaču i također biste trebali otkriti čitatelju. Ne mislimo da je potrebno da autori otkrivaju korištenje generativne AI kada se koristi samo kao alat za brainstormanje, generiranje ideja ili za lekturu.”
Nepotrebno je reći, ‘značajna’ nije definirano (Oxford ga definira kao “dovoljno velik da se primijeti ili smatra važnim”), ali post dalje objašnjava da bi uključivanje više od “de minimis teksta generiranog AI-jem” prekršilo većinu izdavačkih ugovora. De minimis, u pravnim terminima, nije precizno određen, ali, općenito govoreći, znači manje-više isto što i značajna količina.
Može li se AI otkriti u pisanju?
U svibnju 2024. godine održao sam webinar o otkrivanju AI-ja, sponzoriran od strane BISG-a. Snimka je online na YouTubeu. Jane Friedman ponudila je sveobuhvatan pregled webinara u svom Hot Sheet newsletteru.
Za mnoge autore, toksičnost AI-ja znači zadržavanje daleko od njihovih riječi. Izdavači nose posebnu odgovornost - oni ne stvaraju tekst, ali, jednom objavljen, preuzimaju značajnu obvezu prema tekstu. Vidjeli smo puno dinamita blizu zapaljivih knjiga, bilo da se radi o društvenim implikacijama sadržaja, ili plagijatorskom prisvajanju riječi i ideja drugih pisaca. Sada se s AI-jem suočavamo s potpuno novim setom etičkih i pravnih pitanja, nijedno od kojih nije bilo navedeno u izdavačkoj školi.
Dio toga izgleda slično onome što ljudi brinu za studente, da je korištenje AI-ja nekako varanje, slično prepisivanju iz Wikipedije, ili možda samo traženju prijatelja da napiše vaš esej.
Jedan od naših govornika na webinaru, pedagog José Bowen, podijelio je svoju izjavu za studente. Nije točno ono što biste koristili za autora, ali pokazuje neke vrste “razina rizika” korištenja AI-ja.
Predložak izjave za studente
Sav sam ovaj rad napravio samostalno, bez pomoći prijatelja, alata, tehnologije ili AI-ja.
-
Napravio sam prvi nacrt, ali sam zatim zamolio prijatelje/obitelj, AI softver za parafraziranje/gramatiku/plagijat da ga pročitaju i daju prijedloge. Unio sam sljedeće promjene nakon ove pomoći:
Ispravio sam pravopis i gramatiku
Promijenio strukturu ili redoslijed
Prepisao cijele rečenice/odlomke
Zapeo sam na problemima i koristio sam tezaurus, rječnik, zvao prijatelja, išao u centar za pomoć, koristio Chegg ili drugog pružatelja rješenja.
Koristio sam AI/prijatelje/tutora za pomoć u generiranju ideja.
Koristio sam pomoć/alat/AI za izradu nacrta/prvog nacrta, koji sam zatim uredio. (Opišite prirodu svog doprinosa.)
I tako bi izdavač mogao sastaviti nešto slično za svoje autore. Recimo da autor otkriva najvišu razinu: Koristio sam AI opsežno, zatim uredio rezultate. Što tada? Automatski odbacujete rukopis? Ako da, zašto?
I, u međuvremenu, ako obraćate pažnju, saznajete da je rukopis koji ste upravo pročitali i voljeli, za koji je autor zakleo da ga nije ni provjeravao pravopisom na Grammarlyju, mogao u stvari biti 90% generiran AI-jem, od strane autora stručnjaka za prikrivanje njegove upotrebe.
Tada ste prisiljeni preispitati pitanje. Postaje, “Zašto sam tako prokleto odlučan otkriti ovu stvar koja je neotkriva?”
Dijelom je to alarmistička zabrinutost oko autorske zaštite teksta generiranog umjetnom inteligencijom. Ured za autorska prava neće ponuditi zaštitu autorskih prava za 100% AI-generirani tekst (ili glazbu, ili slike, itd.). Ali što je s 50% AI-generiranim tekstom? Pa, pokrili bismo samo onih 50% koje je generirao autor. A kako biste znali koja je polovica? Javit ćemo vam se s tim pitanjem.
Zar ne bi bilo sjajno kad biste mogli jednostavno umetnuti svaki rukopis u neki softver koji bi vam rekao je li AI korišten u stvaranju teksta?
Ostavimo po strani pitanje da je jedini način da se to učini korištenje AI alata, važnije je pitanje bi li softver bio (dovoljno) točan? Mogu li se osloniti na njega da mi kaže je li AI korišten u stvaranju rukopisa? I mogu li se pouzdati u to da neće proizvesti “lažno pozitivne rezultate” - da naznači da je AI korišten, kad zapravo nije?
Sada postoji puno softvera na tržištu koji se bavi ovim izazovima. Mnoga akademska istraživanja koja procjenjuju ovaj softver ukazuju na njegovu nepouzdanost. AI-generirani tekst prolazi. Još gore, tekst koji nije generiran umjetnom inteligencijom pogrešno je označen kao kontaminiran.
No, izdavači knjiga će htjeti neku vrstu zaštite. Čini se da bi, u najboljem slučaju, ovi alati mogli upozoriti na moguće zabrinutosti, ali uvijek biste trebali dvostruko provjeriti. Dakle, možda bi vas mogli upozoriti na tekstove koje treba pažljivije pregledati od drugih? Je li to učinkovitost?
Prava učinkovitost pronaći će se u prevazilaženju zabrinutosti oko porijekla teksta, umjesto održavanja naših postojećih kriterija glede njegove kvalitete.
Gubitak posla
“Neće vas zamijeniti umjetna inteligencija. Zamijenit će vas netko tko zna koristiti umjetnu inteligenciju.” —Anonimno
Gubitak posla zbog prihvaćanja umjetne inteligencije mogao bi biti ozbiljan. Procjene variraju, ali brojevi su sumorni. Postoje očiti primjeri: Taksi bez vozača u San Franciscu eliminira… taksiste i vozače dijeljenih vožnji. Dijagnostika podržana umjetnom inteligencijom mogla bi smanjiti potrebu za medicinskim tehničarima.
Optimizam u meni ukazuje na, kao jedan primjer, uvođenje proračunskih tablica i njihov utjecaj na zapošljavanje. Kao što vidite na grafikonu ispod, zapošljavanje u “računovodstvu, pripremi poreza, knjigovodstvu i uslugama obračuna plaća” gotovo se udvostručilo od 1990. godine - teško da je to optužnica protiv proračunskih tablica i drugih tehnologija koje su uglavnom automatizirale ove zadatke.
Ethan Mollickovo istraživanje s Boston Consulting Group (BCG) bio je eksperiment koji je imao za cilj bolje razumjeti utjecaj AI-a na rad, posebno na složene i znanjem intenzivne zadatke. Istraživanje je uključivalo 758 BCG konzultanata, nasumično raspoređenih da koriste ili ne koriste OpenAI-ov GPT-4 za dva zadatka: kreativnu inovaciju proizvoda i rješavanje poslovnih problema. Istraživanje je mjerilo izvedbu, ponašanje i stavove sudionika, kao i kvalitetu i karakteristike AI izlaza.
Među nalazima je bilo da “AI djeluje kao izjednačivač vještina. Konzultanti koji su postigli najlošije rezultate kada smo ih ocijenili na početku eksperimenta imali su najveći skok u svojoj izvedbi, 43%, kada su dobili priliku koristiti AI. Najbolji konzultanti su također dobili poticaj, ali manji.” Cijeli članak je otkrivajući, i kao i svi Mollickovi radovi, provokativan, ali pristupačan.
Obrazovanje
Obrazovanje je bilo u središtu rasprava za i protiv AI-a. Uvođenje AI-a u učionice uglavnom se smatra prokletstvom, ili barem izazovom. Drugi odgojitelji, poput glavnog govornika PW-a Ethana Mollicka, prihvaćaju AI kao izvanredan novi alat za odgajatelje; Mollick inzistira da njegovi studenti rade s ChatGPT-om.
Najbolja knjiga na tu temu je Poučavanje s AI: Praktični vodič za novu eru ljudskog učenja autora Joséa Antonija Bowena i C. Edwarda Watsona.
Neću se upuštati u obrazovno izdavaštvo u ovoj knjizi - to je ogromna tema, koja zahtijeva zasebno izvješće. Možda se može reći da izdavaštvo postaje od sekundarnog interesa unutar obrazovanja: AI alati su softver, a ne sadržaj, per se.
Budućnost pretraživanja
Pretraživanje je složena tema u AI-u. Preporučujem vam da posjetite perplexity.ai i You.com kako biste dobili uvid u to kuda stvari idu. Sljedećih nekoliko puta kada budete razmišljali o pokretanju Google pretraživanja, posjetite Perplexity umjesto toga. Neće se činiti dramatično drugačije - slično je grafikonima znanja koje Google često prikazuje na desnoj strani zaslona za pretraživanje, ili ponekad na vrhu popisa rezultata pretraživanja. Umjesto da morate kliknuti na poveznicu, informacije su vam odmah dostupne. |
Zbunjenost ide korak dalje, preformulirajući informacije koje prikuplja iz više izvora tako da stvarno ne morate kliknuti na poveznicu. Pruža poveznice na svoje izvore, ali klikanje na njih obično nije potrebno—već ste dobili odgovor na svoje pitanje.
Ova naizgled skromna promjena ima ogromne implikacije za svaku tvrtku i svaki proizvod koji se, barem djelomično, oslanja na to da bude otkriven putem tražilica. Ako se pretraživači više ne šalju na vašu stranicu, kako ih možete angažirati i pretvoriti u kupce? Jednostavan odgovor, ne možete.
Joanna Penn je na čelu razmišljanja o utjecaju novih tehnologija na pisanje i izdavaštvo. Ovoj složenoj temi posvetila se na svom podcastu i blogu prošlog prosinca.
Još su rani dani za umjetnu inteligenciju i transformaciju pretraživanja.
Knjige smeća na Amazonu
Knjige smeća generirane AI-jem na Amazonu su problem, iako njihova ozbiljnost može biti više visceralna nego doslovna. S jedne strane, ove knjige zatrpavaju online knjižaru nekvalitetnim i plagiranim sadržajem, ponekad koristeći imena stvarnih autora kako bi prevarili kupce i iskoristili njihovu reputaciju. Knjige nisu samo smetnja za čitatelje već i prijetnja za autore, potencijalno ih lišavajući teško stečenih tantijema. Knjige generirane AI-jem također utječu na rangiranje i vidljivost stvarnih knjiga i autora na Amazonovoj stranici, jer se natječu za iste ključne riječi, kategorije i recenzije. |
Amazon sada zahtijeva od autora da otkriju detalje o korištenju AI-a u stvaranju svojih knjiga. Nema sumnje da se to može zloupotrijebiti.
Pokušajte pretražiti na Amazonu “knjige generirane AI-jem.” Ima ih puno. Neki od rezultata su knjige o tome kako koristiti AI za stvaranje knjiga. Ali druge su, bez srama, generirane AI-jem. “Smiješne i slatke slike mačaka - Ne možete vidjeti ove vrste fotografija u svijetu - DIO-1” (stet) pripisuje se Rajasekar Kasi. Nema detalja o njegovoj (?) biografiji na stranici autora, ali šest drugih naslova pripisano je tom imenu. Knjiga, objavljena 26. kolovoza 2023., nema recenzija i nema prodajnog ranga. Negramatički naslov e-knjige ne odgovara negramatičkom naslovu na korici tiskane knjige.
Ali drugi autori očito koriste AI u velikoj mjeri u stvaranju svojih knjiga, a ne otkrivaju to. Kao što sam gore raspravljao, otkrivanje korištenja AI-a je gotovo nemoguće s vještim ‘krivotvoriteljima.’ Knjige za bojanje, dnevnici, putopisne knjige i kuharice stvaraju se AI alatima u djeliću vremena i truda tradicionalnog izdavaštva.
Pretražite “korejska veganska kuharica” i pronaći ćete broj jedan naslov, Joanne Lee Molinaro, na prvom mjestu. Ali odmah iza njega su drugi naslovi koji su očiti plagijati. “Korejska Veganska Kuharica: Jednostavni i Ukusni Tradicionalni i Moderni Recepti za Ljubitelje Korejske Kuhinje” ima dvije recenzije, uključujući jednu koja napominje “Ovo nije veganska kuharica. Svi recepti sadrže meso i jaja.” Ali knjiga je na #5,869,771 u prodajnom rangu, nasuprot originalu, koji je na #2,852 na listi.
Teško je odrediti opseg štete koja je nanesena. Ništa dobro ne može proizaći iz ovoga, ali koliko je loše?
Amazon ima politike koje mu omogućuju uklanjanje bilo koje knjige koja ne “pruža pozitivno korisničko iskustvo.” Smjernice za sadržaj Kindlea zabranjuju “opisni sadržaj koji ima za cilj obmanuti kupce ili koji ne predstavlja točno sadržaj knjige.” Također mogu blokirati “sadržaj koji je obično razočaravajući za kupce.” Je li to ogroman volumen koji poražava Amazonove nadzornike? Ili postoji neki drugi razlog?
Pristranost
Veliki jezični modeli (LLMs) treniraju se na onome što je već objavljeno online. Ono što je objavljeno online prepuno je pristranosti i tako LLM-ovi odražavaju tu pristranost. I naravno ne samo pristranost, već i mržnju, koja se odražava u njihovom učenju, a sada je potencijalni izlaz u riječima i slikama generiranim umjetnom inteligencijom. Pornografija je još jedan prirodni korisnik izvanrednih sposobnosti AI-a s slikama, a postoje nedavne uznemirujuće priče o mladim ženama koje pronalaze lažne golišave slike, s njihovim muškima kolegama kao vjerojatnim osumnjičenicima. The New York Times je zasebno izvijestio o porastu online slika seksualnog zlostavljanja djece.
Autori i izdavači moraju biti svjesni ovih ugrađenih ograničenja kada koriste AI alate.
Kreativnost može biti klišej
Pitanje mogu li strojevi biti istinski kreativni ostaje tema žestoke rasprave. Djelomično ovisi o tome kako definiramo kreativnost. |
“AI nikada neće biti kreativan.” To je poznata mantra.
Svi znamo što je kreativnost, zar ne?
Cambridge: “sposobnost proizvodnje ili korištenja originalnih i neobičnih ideja.”
Britannica: “sposobnost stvaranja ili inače donošenja nečega novog, bilo novog rješenja za problem, nove metode ili uređaja, ili novog umjetničkog objekta ili oblika.”
Ne osporavam da je kreativnost, u ovom smislu, daleko izvan dosega LLM-ova.
Moj argument je da je većina onoga što se predstavlja kao kreativno—i često izgleda prilično kreativno—-zapravo iterativno. Što savršeno dobro funkcionira za mnoge stvari, uključujući većinu oglašavanja.
Ali podizanje ‘kreativnog’ standarda, a zatim umanjivanje LLM-ova, postavlja nevjerojatno visoku prepreku, kod koje AI neizbježno ne uspijeva. Tada ga ljudi odbacuju kao “pa, rekao sam vam da nije kreativan.”
I tako propuštaju iterativne stvari u kojima je vrlo dobar.
Objavit ću dugi esej na ovu temu u ne tako dalekoj budućnosti, nakon što završim čitanje:
The Creativity Code, autora Marcusa du Sautoya, i
The Artist in the Machine, autora Athura I. Millera
Literary Theory for Robots, autora Dennisa Yi Tenena
Još jedna misao
Jeremiah Owyang je industrijski analitičar sa sjedištem u Silicijskoj dolini. On je promotor umjetne inteligencije, ali već je bio suočen s hiperom. Napominje da nikada nije vidio tako brzu evoluciju u tako kratkom vremenu.
Kako Owyang kaže, mali timovi programera sada mogu koristiti LLM-ove za sastavljanje “osjećajnih bića”—poput četverogodišnjaka—u dva dana. Oni su sposobni za:
‘Vidjeti’ pomoću računalnog vida, što se događa u stvarnom svijetu,
‘Čuti’ putem glasovnih naredbi i ambijentalnih zvukova u stvarnom svijetu,
‘Razmišljati’ kroz obradu gore navedenih ulaza iz stvarnog svijeta,
‘Učiti’ pristupom prethodno treniranim podacima,
‘Referencirati’ ekskluzivne skupove podataka,
‘Govoriti’ s glasovima koji zvuče prirodno, s intonacijom i tonom na bilo kojem jeziku,
‘Pisati’ putem tekstualne komunikacije, u bilo kojem formatu ili stilu koji se zahtijeva,
‘Crtati’ stvaranjem slika spontano, i
‘Interagirati’: može proaktivno sudjelovati u dijalogu, postavljati pitanja ili dodijeliti AI agente za dovršavanje zadataka samostalno.
Ovo je izvanredno i bez presedana. Hoće li biti važno za izdavaštvo? Vi odlučite.
Dobre stvari izvan izdavaštva
AI stoji iza nekih revolucionarnih postignuća izvan izdavaštva. Medicina je zaštitno lice AI-ja, ali postoje i snažne priče iz drugih industrija. Relevantnost za izdavaštvo proizlazi iz retoričkog pitanja: AI može spašavati živote. Ali ne mislite da može pomoći izdavačima?
Cilj ovog kratkog odjeljka je samo proturječiti argumentu da, ako niste uvjereni da će AI pomoći izdavaštvu, može li AI uopće pomoći ikome?
AI i medicina
Čitajući izdanje The Economist iz ožujka 2024., istražio sam tehnološki dodatak o zdravstvu i AI-ju. Posljednjih nekoliko godina, medicina se dosljedno isticala kao najsvjetlija točka umjetne inteligencije. Većina izvještaja je pozitivna. Ali ipak će vas članak u The Economist oboriti s nogu. Izražavaju brojne dobro artikulirane rezerve. Ali također ćete pročitati da AI u medicini “predstavlja priliku za poboljšanje života stotina milijuna, čak i milijardi ljudi.”
Još jedno retoričko pitanje za one koji bi željeli zabraniti AI tehnologiju, ili barem staviti moratorij na njen razvoj: biste li žrtvovali njen potencijalni doprinos zdravlju milijuna kako biste zadovoljili svoju zabrinutost zbog neizvjesne budućnosti?
AI i TSA u zračnim lukama
Bili smo tamo: beskrajni redovi, sporo kretanje naših ručnih prtljaga kroz rendgenske skenere.
Neuspjesi detekcije od strane TSA dobro su dokumentirani, ali se ne raspravlja mnogo o njima.
Ono što me najviše muči su tužni radnici, koji satima zure u svoje ekrane. Zašto? Ne samo da je to jadan posao, nego, kao obični smrtnici, nisu baš dobri u njemu.
Ulazi AI. Ako može uočiti teško uočljive tumore u plućima, uvjeren sam da može otkriti krijumčarenu robu u ručnoj prtljazi. I osloboditi ljude nezahvalnog zadatka za koji nisu sposobni.
Prema ovom izvještaju, novi TSA program za preglede potpomognute AI-jem je u tijeku.
Esej: Utjecaj AI-ja na izdavačku industriju knjiga
Nedavno sam razgovarao s Peterom Brantleyem, mojim partnerom u AI webinarima, o tome kako bismo mogli oblikovati nadolazeće AI programe. Peter većinu vremena provodi u zajednici knjižnica, i upravo se vratio s cjelodnevnog događaja u Los Angelesu s oko 150 svojih knjižničarskih kolega, gdje su uživo istraživali potencijalni utjecaj AI-ja na njihov sektor. Razgovor je bio živahan i dubok. Zašto, pitao se, izdavači komercijalnih knjiga nemaju takva okupljanja? AI je tema na svakom izdavačkom događaju: zašto nije glavna tema?
Stvarne posljedice AI-ja
Odgovor na koji je došao je da izdavači komercijalnih knjiga još nisu zaključili da će AI imati ikakve stvarne posljedice na njihov posao. Na srž njihovog posla. Na njihovu sposobnost vođenja posla. Naravno, može pomoći u pisanju priopćenja za medije ili odbijanju rukopisa, ali pretpostavljaju da će izdavaštvo i dalje teći kao i desetljećima unazad, s prosječnim vremenom od ugovora do tiskane knjige koje traje do dvije godine.
Istovremeno, izdavači se naravno suočavaju s kratkoročnim izazovima koji su hitniji od AI-ja. Cijene papira. Troškovi dostave. Smanjenje marži. Prodaja uglavnom stagnira. Svim tim pritiscima, tko ima vremena ili kapaciteta brinuti se o AI-ju?
Ali druge kreativne industrije to shvaćaju. Umjetnost i dizajn to shvaćaju. Oglašavanje to shvaća. Hollywood vidi što dolazi, kao i glazbena industrija. Novinari gledaju s užasom.
Drugi sektori izdavaštva knjiga počinju shvaćati utjecaj AI-ja. Akademsko izdavaštvo je duboko u tehnologiji. Ali izdavači komercijalnih knjiga se ponašaju kao da neće biti stvarnih posljedica od AI-ja.
Koje bi mogle biti stvarne posljedice? Hoće li utjecati na ponudu knjiga? Ili na potražnju za knjigama?
Ponuda: Da, AI je krivac za hrpu novih smećarskih knjiga na Amazonu. Stotine? Svakako. Tisuće? Možda. Milijuni? Ne. Koliko knjiga ima na Amazonu? Više od 50 milijuna. Već je vrlo pretrpano.
Osim toga, jasno je da u bliskoj budućnosti, AI neće pisati cijele knjige koje ljudi zapravo žele čitati. Njegova vrijednost dosad je kao pomoćnik u pisanju—kritiziranje, sugeriranje, povremeno izbacivanje nekoliko paragrafa upotrebljivog teksta. Ne, u bliskoj budućnosti, AI neće radikalno mijenjati rezultate izdavaštva knjiga, ponudu novih knjiga.
Potražnja: Ne, nitko ne traži knjige generirane AI-jem. To nije faktor. I ne mogu predvidjeti bilo kakav scenarij u kojem će AI utjecati na potražnju za knjigama u širem smislu.
Što je s procesom izdavaštva? Da, to će se promijeniti. Barem malo. Kao što smo otkrili na našem Publishers Weekly AI događaju prošle jeseni, izdavači traže pomoć od AI-ja tu i tamo: marketing, uredništvo, malo ovoga i malo onoga.
Je li moguće da će biti malo stvarnih posljedica AI na izdavanje komercijalnih knjiga? Možda je to samo igračka.
Zato se odmaknimo od AI-a i osvrnimo se na teško stanje izdavanja komercijalnih knjiga, te kroz to, dublje istražimo gdje AI vjerojatno ima najveći utjecaj.
Izdavaštvo je u ekonomskom padu desetljećima
Prema različitim procjenama, cijela industrija izdavanja knjiga u Sjedinjenim Državama ima godišnju prodaju manju od 35 milijardi dolara. Čak i da je 40 milijardi, godišnja prodaja Apple Computera je 10 puta veća. Appleova bruto dobit je 44% od prodaje, uz neto dobit od 25% od prodaje. Izdavaštvo ne može ni sanjati o takvim marginama.
Izdavanje komercijalnih knjiga je u blagom ekonomskom padu desetljećima, neke godine raste nekoliko postotaka, neke godine pada. Sredinom 2024. prodaja izgleda solidno godinu za godinu, ali to je vrsta ljetne romantike s kojom su izdavači upoznati. Neke godine pobjeđujemo, neke gubimo, ali, sveukupno, izdavanje komercijalnih knjiga nije rastuća industrija.
U 2023., prema AAP-ovom StatShot-u “prihodi od komercijalnog izdavaštva su pali za 0,3%, na 8,9 milijardi dolara za kalendarsku godinu.” Koliko ja znam, AAP-ovi podaci ne uzimaju u obzir inflaciju. Pri inflaciji od 3,4%, pad prodaje bi bio 3,6%, bliže padu od 2,6% u jediničnoj prodaji koju je prijavila Circana.
Bez rasta alternativnih formata, e-knjiga i audioknjiga, industrija bi mogla biti u vrlo lošem stanju. E-knjige su bile motor rasta godinama. Prodaja audioknjiga nastavlja rasti, gotovo 15% u 2022. i još 9% u 2023.. Da, dio toga su zamjenske prodaje, ali mnogo kupaca e-knjiga i audioknjiga su novi kupci, a ne nužno redoviti čitatelji knjiga. E-knjige i audioknjige činile su 21% komercijalne prodaje prošle godine. Bi li svi ti kupci kupili tiskane knjige da su tiskane jedine dostupne?
Maloprodajne cijene postaju sve veći problem jer troškovi i popusti trgovaca i veletrgovaca smanjuju margine izdavača. Akademske studije sugeriraju da postoji određeni stupanj elastičnosti cijena za knjige, ali sigurno smo dosegli točku otpora: tvrdo ukoričeni bestseleri suočavaju se s plafonom cijene od 35 dolara. “Zasićenje pretplatama” uzrokuje da video-na-zahtjev kupci otkazuju usluge, fokusirajući se na rastuće troškove svake. Netflixov Premium plan sada košta 22,99 dolara mjesečno; Disney Plus Duo Premium je 19,99 dolara mjesečno. Kao što mi je nedavno rekao jedan kolega, koliko će pretplatnika s ograničenim budžetom reći, oh, otkažimo našu Netflix pretplatu da bih mogao kupiti knjigu sljedećeg mjeseca?
Plaće u izdavaštvu
Neću pretjerivati s ovim: nisu samo autori ti koji se bore za život—zaposlenici u izdavaštvu su izuzetno slabo plaćeni u usporedbi s usporedivim profesijama.
Imam reprezentativni izbor nedavnih oglasa za poslove u izdavaštvu. Gledam jedan, za Marketinškog Menadžera u izdavaču koji je prijavio prodaju od nešto više od 30 milijuna dolara u 2023. Položaj plaća između 60.000 i 70.000 dolara godišnje. Evo još jednog, za Menadžera za Odnose s Javnošću u jednom od izdavačkih odjela koji prijavljuje 750 milijuna dolara godišnje prodaje. “Ova uloga će imati godišnju plaću od 74.000–79.000 dolara,” navodi se u oglasu.
Prema Nacionalnim procjenama zaposlenosti i plaća Ureda za statistiku rada SAD-a, marketinški menadžeri zarađuju, u prosjeku, u svim industrijama, 166.410 USD. Prosječna zarada “voditelja odnosa s javnošću” iznosi 159.420 USD.
Izdavaštvo knjiga nije ni blizu tog iznosa. Ovo nije vijest za nikoga tko radi u izdavaštvu. Oduvijek je bilo tako. Ali može li se izdavaštvo održati na ovim razinama plaća? Nemogućnost da se kandidatima ponudi čak ni polovica standardne plaće ne obećava dobro za industriju koja postaje sve digitalnija.
U doba TikToka, YouTubea, društvenih medija, SEO-a, metapodataka i autorskih platformi, što je uopće “voditelj promocije”?
Tri (i pol) preostale prednosti tradicionalnih izdavača knjiga
Tri stalne prednosti tradicionalnih izdavača knjiga su (i) ugled, (ii) pristup glavnim medijima i (iii) pristup distribuciji u knjižarama. Ovo se ne odnosi jednako na sve tradicionalne izdavače - najveći imaju više svakog: više ugleda, bolji pristup glavnim medijima i bolje mogućnosti za plasiranje svojih knjiga na prednje police u najvećem broju knjižara. Ali, uzeto zajedno, ovo su karakteristične prednosti tradicionalne izdavačke industrije knjiga.
Još jedna vrijednost koju izdavači mogu ponuditi je kurirana lista komplementarnih naslova, gdje svaka pojedinačna knjiga ima koristi od svojih suputnika. Pomislite na izdavača poput Fox Chapel, specijaliziranog za knjige o zanatima: ako vam se svidi jedan od njihovih naslova, postoji razumna šansa da ćete pažljivo pogledati njihove druge knjige (i časopise) na istu temu, čak i ako su napisane od strane drugih autora.
Ovo prelazi u nešto što je samo nekoliko izdavača uspjelo razviti, prodajni brend. Pomislite na serije poput Wiley’s “For Dummies” ili Oxford’s “Very Short Introductions.” Brend prenosi konzistentnost uredničkog pristupa i kvalitete koja potiče čitatelje da kupuju više naslova. Samo-izdavači često pokreću vlastite kratke serije, uglavnom za fikciju, iako ne mogu obuhvatiti širinu ovih većih izdavačkih kataloga.
Sve ostale usluge koje tradicionalni izdavači pružaju mogu se kupiti na otvorenom tržištu, slične kvalitete, po pristupačnim cijenama (na primjer, uredničke, dizajnerske, produkcijske i osnovne marketinške funkcije). I, za samo-izdavače, prihod po prodanoj knjizi je pet puta ili više veći od tradicionalnih honorarnih tarifa.
Detaljnije ću o ovome raspravljati u kratkom dodatku na kraju ove knjige. Ali dopustite mi da brzo smanjim vrijednost tri glavne prednosti. Ugled je dobar za hvalisanje, ali ima skromnu novčanu vrijednost. Recenzije knjiga i druga velika medijska izloženost sada imaju znatno smanjen utjecaj na prodaju knjiga. A knjižare predstavljaju otprilike 15% industrijske prodaje (i znatno manje za samo-izdavače) - više nisu ključne za uspjeh knjige.
Stvari su se promijenile.
Samo-izdavanje
Samo-izdavanje je glavni pokretač rasta u potrošačkom (trgovinskom) izdavaštvu u posljednjem desetljeću i više. Točni podaci o prodaji samo-izdavaštva ostaju skriveni - lako je zanemariti njegovu važnost. Ali dostupni podaci pokazuju da samo-izdavaštvo zauzima znatan dio tržišta trgovinskog izdavaštva.
Kako je (donekle) famozno primijetio CEO Kobo Michael Tamblyn, “Jedna od 4 knjige koje prodajemo na engleskom je naslov samo-izdavača, što znači da je za nas samo-izdavanje kao da imamo cijelu drugu Penguin Random House koja sjedi na tržištu koje nitko ne vidi. To je poput tamne materije izdavaštva.”
Trendovi unutar tržišta samo-izdavaštva su vjerojatno jedini značajni trendovi u trgovinskom izdavaštvu. Samo-izdavači pokazuju put. Oni su avanturistički nastrojeni i neometani običajima tradicionalne industrije. Mnogi su vješti s društvenim medijima. Bliski su svojim čitateljima, svojim kupcima. Ako želite naučiti najnovije marketinške tehnike, pratite autorske forume, blogove i newslettere.
Duboko istražujte statistike o prihodima autora, ekonomiju pisanja, i zatim usporedite pad prihoda tradicionalno objavljenih autora s povećanjem prihoda samo-izdavača. U međunarodnom istraživanju i izvješću koje sam proveo s Steveom Sieckom za ALLi, 2023. godine (pdf), otkrili smo da je “srednji prihod od pisanja i samo-izdavačkih aktivnosti u 2022. za sve ispitanike samo-izdavače iznosio 12.749 USD, 53% povećanje u odnosu na prethodnu godinu. Prosječni (srednji) prihodi bili su znatno veći: 82.600 USD u 2022., 34% povećanje.”
U zasebnom istraživanju, koje je proveo Peter Hildick-Smith za Authors Guild, “autori koji sami izdaju, koji su izdavali barem od 2018. godine, prijavili su prosječni prihod od 24.000 dolara u usporedbi s 13.700 dolara u 2018., što je povećanje od 76 posto.”
Hibridni izdavači
Radi temeljitosti, želim također spomenuti hibridne izdavače. Postajem sve entuzijastičniji prema hibridnom modelu, a segment hibridnog izdavaštva je značajan i raste. Nitko ne procjenjuje prodaju hibridnih knjiga odvojeno, ali njihov se utjecaj najjasnije vidi u dominaciji dviju kategorija: knjiga od strane poznatih osoba i popularnih poslovnih knjiga. Ove kategorije su dugo bile pouzdani izvori prihoda za trgovačke izdavače, ali “concierge usluge” hibridnih izdavača i mnogo povoljnije dijeljenje prihoda su neodoljivi za mnoge autore visokog profila.
Nedavni primjeri, poput Authors Equityjevog dijeljenja profita sa svojim autorima i Keila Shaheenovog dijeljenja profita 50/50 sa Simon & Schuster, sugeriraju trend prema normalizaciji hibridnog modela. Ovo su dobre vijesti za autore; manje obećavajuće za tradicionalne izdavače.
Izdavaštvo izvan izdavača
Suautor sam izvješća s Rüdigerom Wischenbartom, temeljenog na njegovoj originalnoj studiji “Izdavaštvo izvan izdavača.” Pokušavamo razumjeti i kvantificirati, koliko god možemo, svu književnu izdavačku aktivnost diljem svijeta koja bi mogla (i trebala) biti uključena kao dio sveobuhvatnijeg pogleda na moderni izdavački ekosustav.
Jednom kada se maknete izvan književnog okvira, vidjet ćete naznake gdje bi AI mogao zaista imati utjecaj.
Glavni primjer za naš projekt je Wattpad, gdje “97 milijuna ljudi provodi više od 23 milijarde minuta mjesečno angažirani u originalnim pričama.” Priče se doživljavaju online, uglavnom na pametnim telefonima, u kratkim dijelovima. Malo njih postanu objavljene knjige. Jednako su vjerojatno da će naći svoj put u “Wattpad WEBTOON Studios, TV, filmske i izdavačke partnere tvrtke.”
Mlađi čitatelji su više prilagođeni digitalnom čitanju online nego njihovi stariji kolege. Prema Wattpadovom istraživanju iz siječnja 2024., “digitalni formati su sve popularniji među mlađim generacijama, s 65% Generacije Z i 71% Milenijalaca koji prihvaćaju webromane, e-knjige i web stripove, dok manje od polovice Generacije X i Boomera kaže isto.”
I, naravno, kako sada uči tradicionalna izdavačka industrija: “Raznolikost je ključni pokretač za prihvaćanje digitalnih formata: 61% Generacije Z i 70% Milenijalaca se slaže da im e-knjige, webromani i web stripovi daju pristup sadržaju koji je teže pronaći u knjižarama i knjižnicama, uključujući LGBTQ+ i sadržaj usmjeren na manjine.”
Wattpad ima konkurente, uključujući Inkitt, koji je, prema Publishers Weekly, nedavno prikupio 37 milijuna dolara od investitora “uključujući Stefana von Holtzbrincka, vlasnika Holtzbrinck Publishing Group, koja posjeduje Macmillan, i bivšeg izvršnog direktora Penguina Michaela Lyntona; sada je prikupio ukupno 117 milijuna dolara investicija. U veljači 2023., Financial Times je rekao da je Inkitt osma najbrže rastuća tvrtka u Europi, i broj 1 u Njemačkoj.” Članak u Esquireu od 9. srpnja opisao je Inkittovu upotrebu AI i njegovu ulogu u njihovom uspjehu.
Koliko vas je uopće čulo za Inkitt, posjetilo njegovu izdavačku platformu, ili preuzelo njegovu Galatea aplikaciju za čitanje?
Ali naše izvješće “Izdavaštvo izvan izdavača” ide dalje od online platformi za priče kako bi razmotrilo kako “sadržaj može biti stvoren i distribuiran u različitim formatima (tiskani, digitalni), medijima (knjige, audio, filmovi, igre), distribucijskim kanalima (zajednice, platforme, streamovi) i poslovnim modelima (prodaja proizvoda, pretplate, streaming, freemium, plaćeni modeli) u većinom digitalno definiranim opskrbnim i marketinškim lancima.” Koliko prilika izdavači knjiga propuštaju jer se one ne uklapaju očito u njihov trenutni poslovni model?
Inovacija, tehnologija i izdavaštvo knjiga
S izuzetkom e-knjiga, moderno izdavaštvo nikada nije bilo ugroženo tehnologijom. (Digitalne audioknjige su dočekane s većim veseljem nego zabrinutošću.) Početak internetske ere pružio je izdavačima više prilika nego prijetnji; samo jedan trgovac, Amazon, omogućen internetom, poremetio je stanje.
Nikada nisam vidio studiju o tome je li Amazon bio (kada se svi aspekti njegovog poslovanja i utjecaja u potpunosti uzmu u obzir) neto pozitivan za izdavačku industriju knjiga. Doseže mnoge kupce koji nisu opsluženi fizičkim trgovinama i spreman je žrtvovati maržu kako bi održao niske cijene. E-knjige i audioknjige se isporučuju u velikom obimu. Ali Amazon može smanjiti cijene dijelom zato što zahtijeva visoke popuste i naknade od dobavljača, i guši druge maloprodajne kanale. Postoje bolni kompromisi.
Ipak, ne pokušavajte kritizirati Amazon pred samostalno objavljenim autorom. Oni ne bi bili u poslu bez The Everything Store.
Dilema inovatora
Kako biste stekli perspektivu o nadolazećem utjecaju AI na izdavaštvo knjiga, preporučujem knjigu Claytona Christensena The Innovator’s Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail, prvi put objavljenu 1997. godine od strane Harvard Business Review Pressa.
Christensen proučava kako postojeće (uspostavljene) tvrtke mogu podleći silama inovacije.
Uspješne, dobro vođene tvrtke često propadaju kada dođe do disruptivnih promjena u njihovoj industriji. Konvencionalne prakse upravljanja, koje su im pomogle da postanu lideri u industriji, otežavaju tim tvrtkama da budu fleksibilne u suočavanju s disruptivnim tehnologijama koje bi mogle kanibalizirati njihova tržišta.
Ignoriraju proizvode koje su stvorile disruptivne tehnologije, jer se, na prvi pogled, loše uspoređuju s njihovim postojećim proizvodima. Njihovi najprofitabilniji kupci općenito ne mogu koristiti navodne inovacije i ne žele ih. Tvrtke pokušavaju odbiti disruptivne prijetnje udvostručujući postojeće proizvode i usluge.
Christensenova ključna spoznaja je da radeći naizgled ‘ispravnu’ stvar, uključujući slušanje kupaca, uspješne tvrtke ostavljaju se potpuno otvorenima za disruptivne inovacije. Fokusiraju se na svoje trenutne kupce i ignoriraju važne nove tehnologije - koje u početku ciljaju mala, manje profitabilna tržišta. To stvara otvor za agilne startupe da disruptiraju lidere.
Chris Dixon, u raspravi o knjizi, ističe da “razlog zašto velike nove stvari prolaze nezapaženo kod uspostavljenih tvrtki je taj što se sljedeća velika stvar uvijek u početku odbacuje kao ‘igračka’.” Hmm, da, mnogi ljudi vide Chat AI kao igračku.
Da li izdavači ne prepoznaju da inovacije izgrađene s generativnom AI mogu disruptirati njihov krhki poslovni model?
Fikcija naspram nefikcije
Utjecaj AI na izdavaštvo knjiga sigurno će imati dramatično različit utjecaj na izdavaštvo fikcije nego na izdavaštvo nefikcije.
Izdavačka industrija knjiga nije često analizirana kao dvije odvojene industrije, jedna koja izdaje knjige fikcije i druga koja izdaje nefikciju.
Iako većina trgovinskih izdavača nudi i naslove fikcije i nefikcije, razlika između ta dva oblika u industriji je oštra i po broju objavljenih naslova i po prodaji knjiga. Procjene variraju, ali naslovi fikcije predstavljaju samo otprilike 10% knjiga objavljenih svake godine. Prodaja, međutim, znatno favorizira fikciju. Opet, postoje godišnje promjene, ali fikcija zauzima otprilike polovicu godišnje prodaje trgovinskih knjiga. Prošle godine 21 od 25 najprodavanijih knjiga bila je fikcija. Koristeći Wikipedijin popis, od knjiga na engleskom jeziku koje su ikada prodane u 20 milijuna primjeraka ili više, 84% su naslovi fikcije.
Trendovi prodaje knjiga su notorno nepredvidivi, ali čini se da prodaja fikcije neprestano raste. Nakon što je pala na 32% u 2019. godini, zauzela je 40% tržišta za odrasle u 2022., a blago je porasla i u 2023. Prodaja fikcije za odrasle porasla je za dodatnih 6,3% u prvoj polovici 2024. godine.
Dok će se umjetna inteligencija sve više koristiti od strane autora fikcije za pomoć u procesu stvaranja, kako je već raspravljano, čini se malo vjerojatnim da će priče generirane umjetnom inteligencijom zauzeti police bestselera. Moguće je doseći “dovoljno dobro” za neku žanrovsku fikciju, ali opet, to nije nešto što bi autorima i izdavačima trebalo uzrokovati besane noći.
S druge strane, pisanje i izdavanje nefikcije bit će potpomognuti umjetnom inteligencijom na svim poljima. To se već događa. Autori nefikcije koriste mnoge talente Chat AI-a kao istraživačkog asistenta i pomoćnika u pisanju. A izdavači nefikcije sve će više koristiti Chat AI za pomoć u razvoju rukopisa, provjeri činjenica, uređivanju, marketingu i distribuciji.
Postoji li egzistencijalna prijetnja za autore?
Razgovarao sam s vrlo pametnom agenticom autora, koja je puno razmišljala o tome što umjetna inteligencija znači za njezine klijente i za sve profesionalne autore. Razgovor je skrenuo na ideju knjige kao ‘kontejnera’, i zamolio sam je da proširi tu ideju. Njezin odgovor:
“Osnovna ideja je da kada autori/agenti postavljaju knjigu kod izdavača, to je upravo to: knjiga. Postoji razumijevanje da bi kasnije mogla postati jedan od bezbroj oblika izvedenih djela koje poznajemo (prijevod, dramska adaptacija, grafički roman, itd.), ali sve je to sekundarno u odnosu na ‘Djelo’ samo. Djelo nije vreća riječi ili fraza ili činjenica, to je nešto što je autor strukturirao na način jedinstven za tog autora. Razbijanje kontejnera, promućkanje Scrabble vrećice slova i izvlačenje nasumičnog izbora (koji nije potpuno nasumičan jer je to Scrabble vrećica sastavljena od sintakse i semantike i stila specifičnog autora), nije ono što se razmatra kada dajemo pravo izdavaču.
“Knjiga je integralna cjelina koja je veća od zbroja svojih dijelova. To je proizvod kreativnog prosvjetljenja (i tona kreativnog intelektualnog rada) koji je sve to spojio kao knjigu, ne samo ‘jednu’ knjigu, nego knjigu tog određenog autora.”
Knjige sadrže blaga
Kada razmišljam o nefikcijskim knjigama, razbijanje kontejnera je jedna od prednosti ere umjetne inteligencije. Razbijate kontejner, a poput Fabergéovih jaja, unutra se nalaze blaga.
Ograničenja kontejnera su i značajka i nedostatak. S jedne strane “Djelo nije samo vreća riječi ili fraza ili činjenica, to je nešto strukturirano od strane autora na način jedinstven za tog autora.” S druge strane, stvaranjem kontejnera, autor je, zbog inherentnih ograničenja knjiškog kontejnera, bio prisiljen reducirati, odbaciti, prepisati i rekonfigurirati. Djelo je polirano, ali je destilirano, i neke stvari su izgubljene (dok su druge dobivene) putem.
Ljudi ne čitaju duge nefikcijske knjige dijelom zato što su postali uvjetovani prelistavanjem svih tekstova na koje naiđu na webu - uključujući njihove e-maile. Čak ni model “sažetka knjige” ne uspijeva - umjesto neprobavljive nefikcijske knjige od 250 stranica dobivate neprobavljivi sažetak knjige od 8 stranica.
Knjige su poput kutija za ručak - sve stvari na jednom mjestu. Ali ja želim samo kekse.
Neće biti lako etabliranim autorima da se oslobode svojih lanaca. Ali možda će to morati naučiti, ili riskirati da ih zasjeni nova generacija vještih istraživača i pisaca koji se mogu izraziti s ili bez formalnih kontejnera, kako prilika nalaže. Kontejneri nameću previše ograničenja i limitacija.
Na kraju se svodi na to da se posao pisanja nepovratno promijenio. To je kao kraj pisara. U ovom slučaju naši redovnički autori moraju izaći iza svojih stolova i svog kontejneriziranog pogleda na knjigu, i angažirati se s formom i sa svojom publikom.
Oh da, dobro znam odgovore autora: Ali ja sam pisac, nisam promotor. Nisam na društvenim mrežama. Nemam interesa zapravo komunicirati sa svojim čitateljima osim kroz svoje djelo i s povremenim e-mailovima i sve rjeđim pojavljivanjima. Imam web stranicu (ali, iskreno, nikada je ne ažuriram). Moje djelo je moj dar čitateljima. Oni mogu prihvatiti moje djelo, ili odbaciti moje djelo, ali neću im se pridružiti u njihovim dnevnim sobama.
Pa, možete spremiti svitke i tintu napravljenu od krvi hermelina. Zanimanje ‘autor’ sada zahtijeva da izađete iza svog stola i sretnete svoje čitatelje tamo gdje oni žive, u njihovim dnevnim sobama i na njihovim Facebook stranicama. Možete to žaliti koliko god želite, dok vam ukidamo stipendije, zvanje i mogućnosti objavljivanja. Ovo je hrabri novi svijet pisaca i čitatelja, bez izdavača, onih groznih posrednika koji naporno rade na poboljšanju vašeg rada, ali vam stalno prekidaju izravnu vezu s čitateljima, ljudima koji ga najviše cijene.
Ništa od ovoga ne isključuje mogućnost da sjajne narativne publicističke knjige dospiju do osviještene publike. Naprotiv. Te knjige mogu i dalje sjati. I dalje će postojati bestseleri publicistike, iako će ekonomija biti nemoguća za sve osim za najprodavanije pisce. Trenutni model ne mora nestati da bi novi model napredovao.
Mislim na ove sjajne publicističke knjige kao na ‘prekrasne.’ ‘Prekrasne’ u smislu lijepo napisane, pažljivo uređene, dizajnirane s pažnjom i promišljenošću, i tiskane, sa rubovima uveza, na FSC-certificiranom papiru. Prodaju se u buticima.
Butici se zovu ‘knjižare,’ ali imaju sve karakteristike butiknog maloprodajnog prostora—lijepi predmeti, pažljivo odabrani od strane vlasnika i menadžera, malo skuplji, ali za one koji cijene takve predmete, vrijedni cijene.
Zadatak većine autora publicistike sada je da se pomaknu izvan kontejnera, kao i izvan izdavača kao čuvara vrata.
Kontejneri sadržaja u više medija
Čitateljska publika, posebno njeni mlađi članovi, sve više je ‘medija-agnostička.’ U potrazi za zabavom ili znanjem, mogu gledati YouTube ili TikTok video, Netflix seriju, slušati na Spotifyu, skrolati kroz Instagram (“Insta”), pratiti vijesti, ili, povremeno, čitati knjigu.
(Stanovnici BookToka koji maze tiskane knjige su cijenjena grupa influencera, ali imaju skroman tržišni utjecaj u cjelini.)
Ipak, tržišni model je još uvijek fokusiran na jedinstveni kontejner. Izdavačka industrija. Filmska industrija. Televizijska industrija. Muzička industrija.
Filmovi nisu knjige. YouTube videi nisu filmovi. Podcasti nisu audioknjige.
Ovi silosi nisu bili povijesna neizbježnost već rezultat niza poslovnih odluka koje su moćne organizacije donosile tijekom vremena.
Nije teško poremetiti poslovni model izgrađen na jednom kontejneru.
Za sve svoje sposobnosti s jezikom, trenutna generacija generativne AI čini čuda s još više hrabrosti proizvodeći zvukove, slike i video. AI omogućuje ovoj knjizi audioknjige na više jezika, zajedno s 31 prijevodom e-knjige. Ništa od ovoga ne bi bilo ni približno moguće bez AI—ekonomija tradicionalne produkcije nema smisla za mene.
Silosi kontejnera
Stvaratelji sadržaja tradicionalno su obučeni da se istaknu u samo jednom silosu kontejnera. Imamo programe za pisanje i programe za film i programe za muziku. Rijetko nam pada na pamet da bi kreativni pisci mogli također uzeti ‘manji’ studij u filmu ili muzici. Ili u računalnom programiranju ili u razvoju aplikacija.
Što se dogodilo s transmedijom? Gdje su programi koji uče kreativce da budu, kako je Apple jednom rekao, “Majstori digitalnih medija”?
Najbolji sadržaj uvijek će pobijediti. Ali, s vremenom, kontejneri sadržaja sve manje i manje znače. Digitalna generacija možda nije agnostička prema kontejnerima. Ali su fleksibilni prema kontejnerima. Većinu svog sadržaja susreću digitalno, putem pametnih telefona. Tisak će i dalje nalaziti publiku, ali nikada više neće zapovijedati centrom.
“Izdavač budućnosti” također mora biti fleksibilan prema kontejnerima. Većina rasta u distribuciji sadržaja nije putem tinte na papiru, niti riječi u EPUB datotekama. Rast audioknjiga nije slučajan, niti je popularnost YouTubea i TikToka.
Veći izazov leži u nužnosti da se novi i postojeći sadržaj učini otkrivenim, bez obzira na njegov oblik, a zatim, nakon otkrića, da se svijest pretvori u odluku o kupnji.
Otkriće i konverzija
Problem online otkrića s nama je već neko vrijeme; AI ga nije stvorio. Problem je onaj koji je industrijski veteran Mike Shatzkin istaknuo više puta. Toliko je naslova dostupno u tisku, a digitalni formati omogućuju im da ostanu kontinuirano u tisku. Milijuni knjiga koje su izvan tiska mogu se naći kod trgovaca rabljenim knjigama. Povrh toga, godišnje se objavljuju dva milijuna ili više novih knjiga, samo na engleskom. AI će pogoršati problem zasićenja, ali već je izvan kontrole.
Amazonovi algoritmi nisu nesebični—vrlo dobro rade na tome da pokažu ono što je prodajno, knjigu koju ćete najvjerojatnije kupiti sljedeću. Ta knjiga nije karakterizirana samo po svojim prodajnim brojkama. Prodala se najbolje ne zato što je neki prevarant optimizirao online popis. Prodala se najbolje zato što je bila najbolja, i oduševljeni čitatelji su rekli drugima da je kupe, i online i osobno. (Amazon je poticao oglašavanje koje iskrivljuje njegove algoritme, dio enshittifikacije platforme.)
Gore sam pričao o metapodacima. Konverzija je jednako problematična kao i otkriće. Može li AI pomoći autorima da pretvore preglednike u kupce?
Budućnost autorskih prava
Koncept autorskih prava postao je apsurdan zbog AI-ja. Nije da ljudi ne žele ili ne zaslužuju zaštitu za svoj rad - dapače, zaslužuju je više nego ikad. I nije da AI čini autorska prava neprovedivima (barem u nekom obliku, ako ne u sadašnjem obliku).
Radi se o tome da “zaštita autorskih prava” također postaje veo iza kojeg vaš rad nestaje. Ako se vaša knjiga ne može referencirati putem razgovora s ChatGPT-om, onda de facto ne postoji. AI kompanije će licencirati samo crème de la crème sadržaja. Ne trebaju im obrano mlijeko.
Zašto štititi ono što se ne može pronaći?
Ovdje problem otkrića može postati katastrofa. Google radi odličan posao otkrivanja knjiga samo putem njihovih metapodataka. AI želi cijelu stvar. Za razliku od tradicionalnih pretraživača, AI ne odgovara na korisničke upite samo na temelju apstraktnih metapodataka o djelu.
Istovremeno, promjena kontejnera sadržaja, kontejnera osim cijelih knjiga, sugerira različite vrste izazova za autorska prava. Ako se tekst knjige može promijeniti u hodu, kao odgovor na unos čitatelja, što je onda autorsko pravo tog teksta?
Autori i čitatelji
Izdavačima su potrebni autori; autorima ne trebaju izdavači.
Budućnost izdavaštva je u intimnom odnosu između autora i čitatelja. Taj odnos je daleko jači od odnosa između autora i izdavača i čitatelja i izdavača. Izdavači mogu biti prepreka u odnosu između autora i čitatelja. U mnogim slučajevima ne omogućuju taj odnos; ometaju ga.
Dugo vremena jedini način za pristup visokokvalitetnom pisanom sadržaju bio je putem knjiga ili skromnog izbora periodika. To svakako više nije slučaj. Osim distrakcija drugih medija, sada postoji toliko različitih načina za pristup (nekontejneriziranom) visokokvalitetnom pisanom sadržaju. Knjige više nemaju primat koji su nekad uživale.
AI može komunicirati
“Koja je savršena knjiga za mene da pročitam sljedeću?” Generativni AI može odgovoriti na to pitanje s elokvencijom i preciznošću koja nikada prije nije bila moguća. Kako AI postaje pouzdan preporučitelj, autori će morati komunicirati putem tog motora. (Amazon, naravno, radi na tome, i ima prednost znati što ste prethodno kupili.)
Zaključak
Gdje nas to ostavlja?
Osjetio sam potrebu katalogizirati izazove s kojima se izdavaštvo suočava. Chat AI dolazi u vrijeme kada je trgovinsko izdavaštvo u problemima. Ne dolazi u vrijeme kada je industrija robusna i može reći: “ne trebamo neku novu tehnologiju; radimo sasvim dobro.”
Gore sam pričao o najhitnijim izazovima s kojima se izdavaštvo suočava: rastući troškovi i smanjenje marži.
Vukovi nikada neće biti siti u svojim zahtjevima za sve višim popustima; marže se neće poboljšati. Maloprodajne cijene su blizu plafona. Budućnost trenutnog modela trgovinskog izdavaštva leži u smanjenju troškova.
Plaće ne mogu biti niže, pa ćemo morati smanjiti troškove unutar proizvodnog ciklusa.
Ali izdavači pokušavaju smanjiti troškove proizvodnje već desetljećima. Bilo je nekih značajnih uspjeha, ali iscrpili smo trenutne opcije.
Pokazao sam da AI može donijeti učinkovitost u izdavaštvo, kroz cijeli radni tok. Nisu trenutne i nisu lake: trebate raditi na AI-ju. Ali prilika je tu.
Izdavači ne traže smanjenje broja zaposlenih, pa cilj mora biti više knjiga koje brže dolaze na tržište na temelju trenutnih resursa osoblja. AI alati mogu dodatno unaprijediti taj cilj.
I, naravno, uvijek postoji cilj prodaje više primjeraka knjiga koje se izdaju. AI može pomoći i u tome.
Gore opisujem kako AI također može biti transformativan za budućnost izdavaštva.
Ne brinite o tome. Dovedite svoju kuću u red, i razgovarat ćemo dalje.
Jedan resurs
Sada postoji gotovo beskonačna količina materijala dostupnog da vas informira o AI-ju, previše, naravno. Odaberite svoj preferirani medij: knjige, blogove, biltene, videozapise, podcaste, tečajeve i psihičku divinaciju. Povezao sam se s nekim ključnim izvorima kroz ovu knjigu, vrijedno je kliknuti na nekoliko nasumičnih linkova da vidite gdje vas odvedu.
Postoji samo jedna izvrsna AI knjiga za početnike, Co-Intelligence Ethana Mollicka, koja je objavljena početkom travnja 2024. Izvučena je iz njegovog jednako izvrsnog biltena, “One Useful Thing.”
Napomena: vjerodajnice za pisanje ove knjige
Nisam želio opteretiti uvod ovim informacijama, ali svjestan sam da su mnogi ljudi danas skeptični prema onima koji pišu o AI, sumnjajući da se ti autori predstavljaju kao suvremeni stručnjaci za AI. Nema sumnje da neki to čine. Nadam se da imam prihvatljive vjerodajnice za poduzimanje ovog projekta.
Pročitao sam svoju prvu knjigu o umjetnoj inteligenciji 1988. godine, knjigu objavljenu dvije godine ranije, Understanding Computers and Cognition: A New Foundation for Design autora Terryja Winograda i Fernanda Floresa. Knjiga je gusta—velik dio bio je izvan mog razumijevanja—ali to je bio prvi put da sam se uzbudio zbog mogućnosti umjetne inteligencije u izdavanju knjiga.
U to vrijeme bio sam duboko u procesu digitalizacije izdavaštva, izazvan eksplozijom stolnog izdavaštva, Apple računala, PageMakera i sličnog. 1986. godine nadzirao sam razvoj Page One softvera za automatizirano izdavanje knjiga, programa koji je mogao uzeti rukopis knjige kao Microsoft Word datoteku i postaviti ga u cijelu knjigu za nekoliko minuta. Danas je to vrlo lako učiniti; tada nije bilo lako.
Nastavio sam raditi u izdavačkoj tehnologiji nakon toga, kao konzultant i analitičar, radeći s nekim od vodećih dobavljača softvera i hardvera, uključujući Adobe, Apple i Microsoft. Također sam postao uključen u, i suvlasnik, softverske tvrtke pod nazivom Enfocus. Stvorili smo automatizirani sustav za prepress radne tokove.
U to vrijeme nismo imali pristup AI-ju, ali smo postali vrlo dobri u oslobađanju potpuno automatiziranih sustava za izdavanje. Kao što AI može biti neodvojiv od magije, tako i najbolja automatizacija može izgledati kao AI.
Brzo naprijed do 2016. godine, kada mi je moj kolega Cliff Guren pomogao da se usredotočim na AI u izdavanju knjiga: počelo je izgledati kao da se konačno nešto događa. The Bestseller Code (Archer i Jockers) pojavio se u rujnu 2016. godine, jasno pokazujući da računala mogu interpretirati teksturu književnosti s visokim stupnjem uvida i preciznosti.
Do tada sam pomno pratio startup tvrtke za izdavanje knjiga, a mali broj njih pojavio se s određenom mjerom AI tehnologije ugrađene u njihove softverske ponude.
Ponovno brzo naprijed do listopada 2022.
Mjesecima prije nego što je postala tema o kojoj su svi u izdavaštvu govorili, Tim O’Reilly je predstavio na konferenciji PageBreak o “AI i transformaciji izdavaštva.” O’Reilly je dobro poznat u izdavačkoj zajednici, i po O’Reilly Media i po konferenciji Tools of Change. On je jedan od vrhunskih vizionara u tehnici.
O’Reilly nije bio samo entuzijastičan u vezi s novim napretkom u AI-ju, bio je oduševljen. “Nalazimo se na točki koja je vrlo slična onoj kako sam se osjećao kad smo otkrili Worldwide Web 1992. godine,” rekao je, a zatim dodao “ovo je jednako transformativno kao VisiCalc, PC i web preglednik.”
Priznao je da je (u tom trenutku) slučaj upotrebe još uvijek nejasan, ukazujući na nekoliko pilot projekata u O’Reilly Media. Ali, rekao je, “ovo postaje strašno brzo bolje. Strojno učenje više nije stvar budućnosti. Ovo je o demokratizaciji AI-ja.”
O’Reilly je govorio o tome kako bi izdavači trebali pristupiti tim novim tehnologijama, rekavši da trebaju “znati kada spaliti brodove i uložiti sve. Postoji vrijeme kada se morate obvezati.”
ChatGPT nije pušten sve do mjesec dana kasnije. PageBreak je bila prva izdavačka konferencija koja ga je stavila u središte pozornosti, putem Timovih uvida.
Otkrivanja
Ova knjiga ima pet sponzora. Znao sam pri pisanju knjige da će biti malo bogatstva za pronaći, i odlučio sam podržati svoje napore pozivajući sponzore da sudjeluju.
Kao što navodim na svojoj web stranici, radeći kao konzultant, analitičar i novinar, podržavam Globalnu povelju etike za novinare Međunarodne federacije novinara. Paragraf 13 jasno je o obvezi izbjegavanja sukoba interesa ili “bilo kakve zabune između (moje) aktivnosti i one oglašavanja ili propagande.”
Imati sponzore podrazumijeva sukob interesa i zabunu oko oglašavanja. Da radim za New York Times, bilo bi jednostavno: “Ne.” Radeći za sebe, otkrivanje je moje oružje za ispunjavanje tih obveza: opisat ću naknadu koju sam primio, a vi možete procijeniti, u mom radu, jesam li bio kompromitiran.
Odabrao sam sponzore koje sam pozvao u ovaj projekt jer sam bio upoznat ne samo s njihovim radom već i s pojedincima uključenima u njihove organizacije. Oni su kolege i prijatelji. Rekao sam im da bi njihovi proizvodi mogli biti spomenuti u tekstu ove knjige i da neće imati kontrolu nad tim riječima. Ono što su mogli kontrolirati bile su njihove reklame na kraju knjige - objavio bih ih onako kako su dostavljene. To sam i učinio.
Primio sam uplate od drugih koje su možda utjecale na moj rad na ovoj knjizi - mogu kataloški navesti sljedeće:
Nisam radio nikakve plaćene konzultantske poslove za dobavljače umjetne inteligencije opisane u ovoj knjizi, uključujući sponzore.
Primio sam dio prihoda od udjela u dobiti od Publishers Weekly za AI webinare u rujnu 2023.
Plaćen sam po standardnoj stopi za svoje članke u Publishers Weekly.
Molim vas, obavijestite me ako primijetite bilo kakvu pristranost za koju mislite da je rezultat tih angažmana. Moja pristranost u korist umjetne inteligencije formirana je prije nego što su ogromna bogatstva potekla.
Zahvale
Ne bih mogao govoriti s bilo kakvim kredibilitetom o umjetnoj inteligenciji da nije bilo podrške Publishers Weekly, uključujući urednika emeritusa, Jima Milliota, i izvršnog direktora, Cevina Bryermana. Jim je podržao moje rano pisanje o umjetnoj inteligenciji, a Cevin (zajedno s Kristom Rafanello i ostatkom tima) bili su ključni za uspjeh prošlogodišnje konferencije, AI and the Revolution in Book Publishing. Andrew Albanese je sada izvršni urednik u PW; Ed Nawotka, viši urednik. Sretan sam što radim s njima.
I dalje zahvaljujem brojnim kolegama…
Peter Brantley
Cliff Guren, dugogodišnji sparing partner i pronicljiv čitatelj mojih nacrta
Dva druga čitatelja ‘beta’ verzije, koji su ponudili vrijedne povratne informacije: Joe Wikert i Brad Farmer
Moji Publishing Technology Partners, Ken Brooks, Bill Kasdorf, Bill Rosenblatt, Bill Trippe, Steve Sieck, i naši najnoviji partneri, Lettie Conrad i Linda Secondari.
Mojoj sestri, Anne Pashley, koja mi pomaže održavati bazu podataka o izdavačkim startupima ažurnom, i stalno energizira moje napore.
Mojim partnerima u mojim mjesečnim AI webinarima: Brooke Horn i Brian O’Leary u BISG-u.
Bill Kasdorf mi je pomogao detaljno razmotriti pitanja pristupačnosti za moju knjigu.
Peter Armstrong i Len Epp iz Leanpub-a bili su strpljivi s mojim prigovorima i pomogli mi kroz proces pružanja najboljeg mogućeg ishoda na Leanpub platformi.
Hugo Rayne iz ElevenLabs za podršku audioknjiga.
Moj dobri prijatelj i pouzdani detektor mojih pisateljskih i rezonirajućih grešaka, Bob McArthur.
Dodatak: Istraživanje preostalih prednosti tradicionalnog izdavaštva
Ugled tradicionalnog izdavaštva razlog je zbog kojeg je većina nas ušla u industriju. Odrasli smo voleći knjige, nastavili smo studirati engleski ili nešto slično na fakultetu, neko vrijeme lutali, možda dobili posao u knjižari, možda magistrirali izdavaštvo, zatim radili kao pripravnici u izdavačkoj kući, i evo nas danas. Volite svoj posao, iako je plaća loša, a radni uvjeti nisu uvijek ugodni.
Taj isti ugled hrani opskrbni lanac izdavaštva. S ulazne strane opskrbnog lanca: mnogo znači mnogim autorima. Vidimo to cijelo vrijeme. Ekonomija tradicionalnog izdavaštva nema smisla, i potrebno je četiri puta više vremena da se dođe do tiska, ali, možda, samo možda, bit ću sljedeći debitantski pobjednik, poput Delie Owens (Where the Crawdads Sing) ili drugi put mega zvijezda, Amor Towles (A Gentleman in Moscow).
To je kao Vegas: osim što su šanse bolje u Nevadi. Igrajte na jedan broj u ruletu i šanse protiv vas su 36 prema 1. Igrajte tradicionalno izdavaštvo i šanse protiv vas su… daleko gore.
Šanse da dobijete ugovor s bilo kojim od tradicionalnih trgovačkih izdavača, a kamoli s jednim od velikih 5, su slabe. Ali to je najmanji problem autora. Pravi izazov je zapravo pronaći čitatelje.
Jedna stvar koja može pomoći je dospjeti na popis bestselera.
Razmotrimo PRH, Penguin Random House. Tvrtka objavljuje samo 15.000 novih naslova svake godine. Godine 2021. uspjeli su staviti 196 knjiga na Publishers Weekly popis bestselera. Kako ističe povezani članak: “PW objavljuje četiri popisa bestselera za odrasle, svaki s 20 naslova: fikcija s tvrdim uvezom, nefikcija s tvrdim uvezom, trgovački meki uvez i masovni meki uvez. To znači da tijekom godine postoji 2.080 pozicija za tvrdi uvez na našim popisima i 2.080 pozicija za meki uvez.
Nisu svi bestseleri bili novonastali te godine – pretpostavimo velikodušno da je 90% bilo, 1870 mjesta.
U međuvremenu, The New York Times ima 15 mjesta za bestselere tjedno za svaku kategoriju knjiga (fikcija, nefikcija, dječje knjige; zasebni popisi za YA i kako-to; tvrdi uvez odvojen od mekog uveza, plus kombinirani popisi). Za pojedinog autora to znači 780 dostupnih mjesta godišnje, iako većinu tih mjesta zauzimaju ponovljeni bestseleri. (The Body Keeps the Score Bessela van der Kolka je na popisu mekog uveza već pet i pol godina!) Pa podijelimo to napola, 390 dostupnih mjesta. Morate prodati puno knjiga da biste uhvatili jedno od tih mjesta.
Što je s pokrivenošću u New York Times Pregledu knjiga? Godine 2016., Pamela Paul, tadašnja urednica Pregleda, tvrdila je da “Pregled knjiga u Timesu recenzira oko 1% knjiga koje izađu u bilo kojoj godini.” Jasno je da misli na 1% knjiga od najvećih izdavača – ne može misliti na male izdavače ili samoizdane autore. I tako se možda svake godine recenzira 150 od PRH-ovih 15.000 novih naslova.
Većina promatrača slaže se da, iako je privlačenje pažnje vodećih medija i dalje važno i može biti moćno, učinak recenzija nije ono što je nekada bio, barem iz razloga što manje čitatelja knjiga komunicira s glavnim recenzentskim izvorima.
Okrenimo našu pažnju prema opskrbnom lancu nizvodno, prema distribuciji. Dok izdavačke marke imaju težinu kod autora, oduvijek je bila istina da, za razliku od mnogih potrošačkih dobara, izdavačke marke imaju gotovo nikakvu težinu kod kupaca knjiga i čitatelja. Ali imaju veliku težinu kod distributera i prodavača knjiga. Ovo odražava povijesnu prirodu poslovanja između poduzeća (B2B) u izdavaštvu (umjesto B2C – prema potrošačima). Ugled izdavača prenosi se putem distribucijskih i maloprodajnih kanala: Barnes & Noble nosi knjigu jer je iz PRH-a, a zatim je stavlja pred oči kupaca; tako se ugled prenosi na čitatelje.
Sponzori
David Lamb i Susan Reich osnovali su Book Advisors LLC 2016. godine kako bi konzultirali o spajanjima i preuzimanjima u izdavaštvu. Dovršili smo više od desetak transakcija, kao i razne financijske, distribucijske i operativne konzultantske projekte, uključujući procjene fer tržišne vrijednosti. Ponosni smo što smo nedavno radili u suradnji s Clarke & Esposito; Thad McIlroy iz The Future of Publishing; i Kuo-Yu Liang iz Ku Worldwide.
Ponosni smo na naše odnose, marljivost i diskreciju. Bilo da ste zainteresirani za kupnju, prodaju, financiranje ili konzultacije, molimo vas da nas kontaktirate za povjerljivi razgovor.
bookadvisorsllc.com | bookadvisors@gmail.com
Firebrand Technologies je softverska i uslužna tvrtka koja već više od 35 godina pomaže izdavačima knjiga s rješenjima za upravljanje podacima i radnim procesima.
NetGalley je online platforma koja povezuje izdavače i autore s recenzentima, knjižničarima, knjižarima, medijima i edukatorima koji otkrivaju nove knjige na NetGalleyju i preporučuju ih svojoj publici.
Kao developeri softverskih i digitalnih rješenja, Firebrand Technologies i NetGalley su također stručnjaci u industriji i aktivni članovi izdavačke zajednice. Naša rješenja koriste se u svim aspektima izdavačkog procesa, od akvizicije do prodaje i marketinga.
NetGalley pomaže izdavačima stvoriti buzz za naslove, dobiti brze povratne informacije i recenzije te otkriti rane trendove.
Title Management Enterprise zajedno sa svojom kompaktnom verzijom, Title Management Lite, je Firebrandov osnovni softverski program koji pruža napredno upravljanje izdavačkim radnim procesom tijekom cijelog procesa izdavanja.
Eloquence on Demand je najmoćnija platforma za distribuciju ONIX podataka u izdavačkoj industriji, distribuirajući metapodatke i digitalnu imovinu preko 600 trgovinskih partnera u ONIX i drugim formatima.
Flywheel je usluga marketinga backlista koja identificira skrivene prilike u backlistu za povećanu vidljivost i prodaju.
Eloquence on Alert prati žive podatke o naslovima i trendove na tržištu te upozorava izdavače na ključne pogreške i prilike koje mogu utjecati na prodaju (nedostajuće tipke za kupnju, prodavači trećih strana itd.).
FlightDeck je najnapredniji alat za validaciju i testiranje EPUB formata.
Dobrodošli u bolji način tiskanja knjiga.
Perfect Bound osnovan je 2022. godine kako bi pomogao u rješavanju problema opskrbnog lanca koji godinama muče izdavačku industriju knjiga. Razdoblja viška kapaciteta u tiskarama slijede kratki rokovi kašnjenja zbog nestašica u opskrbi. Perfect Bound nastoji otvoriti tržište tiskanja za neovisne izdavače i autore omogućujući tiskarama iz cijelog svijeta da se lako povežu i posluju s izdavačima koji traže nove i dinamične dobavljače.
Što je Perfect Bound?
Perfect Bound je dvosmjerno tržište koje povezuje neovisne izdavače knjiga s tiskarama u SAD-u, Kanadi, Kolumbiji, Brazilu, Turskoj, Kini, Maleziji, Indiji i drugdje.
Pronađite nove izdavačke partnere jednim klikom
Naša robusna platforma omogućuje vam jednostavno sastavljanje ponuda za proizvode, slanje zahtjeva stotinama tiskara jednim klikom, pregovaranje i finaliziranje vaših tiskanja naklada te praćenje proizvoda od tiska do skladišta. Kao tiskara, povezivanje s novim izdavačima, nadmetanje za nadolazeće projekte i plaćanje nikada nije bilo lakše ili sigurnije.
Povežite se s novim izdavačkim partnerima trenutno
Šaljite i primajte zahtjeve za tiskanje iz cijelog svijeta
Izvršavajte i pratite tiskanje naklada od tiska do skladišta
Besprijekorno poslujte koristeći ACH plaćanja preko Stripea bez napuštanja platforme
Upoznajte Insight, AI platformu izgrađenu posebno za izdavače
“Usvajanje Insight-a za našu izdavačku kuću bilo je kao zamjena bicikla za Ferrari. Odjednom se sve kreće brže.”
—-Njemački izdavač dječjih knjiga i korisnik Insight-a
Radite pametnije, postignite više
Razvijen od strane Veristage-a, Insight omogućava izdavačima da napreduju u evoluirajućem AI okruženju. Koristeći AI i robusni set digitalnih alata, Insight analizira i razumije vaše dokumente i knjige, kako bi vam pomogao:
Kreirajte, poboljšajte i osvježite metapodatke
Ubrzajte kreiranje marketinških, promotivnih i prodajnih materijala specifičnih za naslov
Identificirajte i procijenite ključne poruke knjige, jedinstvene prodajne točke, ciljanu publiku, usporedne naslove i još mnogo toga
Optimizirajte vaš marketinški i prodajni sadržaj za maksimalni doseg, angažman i povećanu prodaju
Za razliku od generičkih AI platformi, Insight je dizajniran da funkcionira unutar izdavačkih tijekova rada i da vam pomogne kreirati informacije i materijale specifične za izdavaštvo.
Kako Funkcionira
Prenesite svoju knjigu na Insight platformu
Insight-ovi AI alati analiziraju i razumiju vašu knjigu
Za nekoliko minuta, Insight generira širok raspon metapodataka i ključnih informacija o vašoj knjizi za uredničke, marketinške, promotivne, prodajne i pravne odjele
Unesite ručne izmjene bilo kojih od ovih informacija direktno na platformi. Vaša knjiga i AI sadržaj su spremljeni unutar Insight-a, tako da im možete pristupiti u bilo koje vrijeme.
Koristite naš AI Chat svjestan dokumenata kako biste optimizirali informacije o naslovu, interaktirali s vašim knjigama i uključili detalje knjige u komunikacije i druge materijale
Sigurnost i Autorska Prava
Veristage tim je posvećen pružanju AI usluga koje su sigurne i štite intelektualno vlasništvo izdavača. Naša platforma ima napredne sustave sigurnosti informacija, i radimo samo s AI modelima koji ne pohranjuju niti koriste vaše podatke za treniranje budućih modela.
Rješenja za Izdavače Svih Veličina
Insight je dizajniran da radi za izdavače svih oblika i veličina, od potrošačkih do akademskih, od timova od tri osobe do multinacionalnih organizacija. Nudimo konkurentne cijene i skalabilna rješenja.
Razgovarajte s nama kako biste saznali kako Insight može koristiti vašem poslovanju: