Baca ulasan dukungan

Kita semua membuat kesalahan. Yang penting adalah belajar dari mereka, sebagai individu, tim, dan organisasi. Budaya pembelajaran dari kesalahan mendorong peningkatan, inovasi, dan hasil bisnis yang lebih baik.

The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation adalah buku yang menarik, menginspirasi, dan praktis oleh Mark Graban yang menyajikan pendekatan alternatif terhadap kesalahan. Alih-alih menghukum individu karena kesalahan manusia dan keputusan buruk, Graban mendorong kita untuk menerima dan belajar dari mereka, membina budaya pembelajaran dan inovasi.

Kesalahan tidak dapat dicegah dengan memecat semua orang yang rentan membuat kesalahan secara proaktif — karena itu adalah kita semua.

Berbagi cerita dan wawasan dari podcast populernya, “My Favorite Mistake,” bersama dengan pengalaman kerjanya sendiri, Graban menunjukkan bagaimana para pemimpin dapat membina budaya pembelajaran dari kesalahan. Termasuk contoh dari manufaktur, perawatan kesehatan, perangkat lunak, dan dua penyuling wiski, buku ini mengeksplorasi bagaimana organisasi dari semua ukuran dan industri dapat mengambil manfaat dari pendekatan ini.

Anda akan membaca cerita dari para pemimpin di Toyota, perusahaan teknologi KaiNexus, bersama dengan mantan Anggota DPR AS Will Hurd, Kevin Harrington dari “Shark Tank,” dan banyak lainnya.

Buku ini juga membagikan contoh-contoh yang menarik tentang kekuatan iterasi untuk mencapai kesuksesan. Graban menyarankan kita mengubah pemikiran dari "gagal lebih awal, gagal lebih sering" menjadi "buat kesalahan kecil lebih awal, belajar, menyesuaikan, dan berhasil." Atau, lebih singkatnya, "kesalahan kecil bisa mengarah pada kesuksesan."

Dalam buku ini, Anda akan menemukan panduan praktis tentang mengadopsi sikap positif terhadap kesalahan. Ini mengajarkan Anda untuk mengakui dan menghargai mereka, bekerja untuk mencegah mereka sambil mendapatkan pengetahuan dari yang terjadi. Selain itu, ini menekankan pentingnya menciptakan lingkungan yang aman untuk mengungkapkan kesalahan dan mendorong respons konstruktif dengan menekankan pembelajaran daripada hukuman.

Berbicara tentang kesalahan bukanlah masalah karakter atau keberanian; ini adalah fungsi dari budaya tempat kerja.

Mengembangkan budaya pembelajaran dari kesalahan melalui keamanan psikologis adalah esensial dalam kepemimpinan yang efektif dan kesuksesan organisasi. Para pemimpin harus memimpin dengan contoh dengan mengakui kesalahan mereka sendiri dan bereaksi dengan baik ketika karyawan melakukan hal yang sama. Alih-alih hanya mendorong orang untuk berani, para pemimpin mengurangi risiko yang terlibat dalam berbicara.

Keamanan psikologis membantu orang merasa nyaman untuk berbicara; dengan metode pemecahan masalah dan pencegahan kesalahan yang efektif, kita mendapatkan tindakan dan peningkatan.

The Mistakes That Make Us adalah bacaan wajib bagi siapa saja yang ingin menciptakan organisasi yang lebih kuat yang menghasilkan hasil yang lebih baik, termasuk turnover yang lebih rendah, lebih banyak peningkatan dan inovasi, dan kinerja garis bawah yang lebih baik. Apakah Anda seorang pendiri startup atau seorang pemimpin yang bercita-cita di perusahaan besar, buku ini akan menginspirasi Anda untuk memimpin dengan kebaikan dan kerendahan hati dan menunjukkan kepada Anda bagaimana belajar dari kesalahan dapat membuat segalanya menjadi benar.

Pujian untuk The Mistakes That Make Us:

“Akhirnya! Sebuah buku tentang kesalahan, kekeliruan, dan kesalahan yang melampaui klise dan benar-benar menunjukkan bagaimana menggunakan kesalahan kita sebagai mesin pembelajaran, pertumbuhan, dan kemajuan. Terjunlah ke The Mistakes That Make Us dan temukan rahasia untuk membina lingkungan yang aman secara psikologis yang mendorong eksperimen kecil yang mengarah pada terobosan besar.”

DANIEL H. PINK, PENULIS BESTSELLER #1 NEW YORK TIMES DRIVE, WHEN, DAN THE POWER OF REGRET

Penulis pendukung lainnya termasuk:

• Eric Ries, penulis The Lean Startup
• Jim McCann, pendiri dan ketua 1-800-FLOWERS
• Karen Martin, penulis Clarity First dan The Outstanding Organization
• Rich Sheridan, CEO Menlo Innovations
• Zeynep Ton, Ph.D., penulis The Good Jobs Strategy

Daftar Isi:

Bab Satu: Berpikir Positif

Bab Dua: Akui Kesalahan

Bab Tiga: Bersikap Baik

Bab Empat: Cegah Kesalahan

Bab Lima: Bantu Semua Orang untuk Berbicara

Bab Enam: Pilih Peningkatan, Bukan Hukuman

Bab Tujuh: Iterasi Menuju Kesuksesan

Bab Delapan: Budayakan Selamanya

Penutup

Catatan Akhir

Daftar Tamu Podcast yang Disebutkan dalam Buku

Read endorsement blurbs

We all make mistakes. What matters is learning from them, as individuals, teams, and organizations. A culture of learning from mistakes spurs improvement, innovation, and better business results.

The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation is an engaging, inspiring, and practical book by Mark Graban that presents an alternative approach to mistakes. Rather than punishing individuals for human error and bad decisions, Graban encourages us to embrace and learn from them, fostering a culture of learning and innovation.

Mistakes cannot be prevented by proactively firing all of the mistake-prone people — because that’s all of us.

Sharing stories and insights from his popular podcast, “My Favorite Mistake,” along with his own work experiences, Graban shows how leaders can cultivate a culture of learning from mistakes. Including examples from manufacturing, healthcare, software, and two whiskey distillers, the book explores how organizations of all sizes and industries can benefit from this approach.

You'll read stories from leaders at Toyota, the technology company KaiNexus, along with former U.S. Representative Will Hurd, Kevin Harrington from “Shark Tank,” and many others.

The book also shares compelling examples of the power of iterating our way to success. Graban suggests we shift the thinking from “fail early, fail often” to “make small mistakes early, learn, adjust, and succeed.” Or, more succinctly, “small mistakes can lead to success.”

In the book, you'll find practical guidance on adopting a positive mindset towards mistakes. It teaches you to acknowledge and appreciate them, working to prevent them while gaining knowledge from the ones that occur. Additionally, it emphasizes creating a safe environment to express mistakes and encourages responding constructively by emphasizing learning over punishment.

Speaking up about mistakes isn’t a matter of character or courage; it’s a function of the workplace culture.

Developing a culture of learning from mistakes through psychological safety is essential in effective leadership and organizational success. Leaders must lead by example by admitting their own mistakes and reacting well when employees do the same. Instead of solely pushing for people to be courageous, leaders reduce the risk involved in speaking up. 

Psychological safety helps people feel comfortable speaking up; with effective problem-solving and mistake-proofing methods, we get action and improvement.

The Mistakes That Make Us is a must-read for anyone looking to create a stronger organization that produces better results, including lower turnover, more improvement and innovation, and better bottom-line performance. Whether you are a startup founder or an aspiring leader in a larger company, this book will inspire you to lead with kindness and humility and show you how learning from mistakes can make things right.

Praise for The Mistakes That Make Us:

“At last! A book about errors, flubs, and screwups that pushes beyond platitudes and actually shows how to enlist our mistakes as engines of learning, growth, and progress. Dive into The Mistakes That Make Us and discover the secrets to nurturing a psychologically safe environment that encourages the small experiments that lead to big breakthroughs.”

DANIEL H. PINK, #1 NEW YORK TIMES BESTSELLING AUTHOR OF DRIVE, WHEN, AND THE POWER OF REGRET

Other endorsers include:

• Eric Ries, author of The Lean Startup
• Jim McCann, founder and chairman of 1-800-FLOWERS
• Karen Martin, author of Clarity First and The Outstanding Organization
• Rich Sheridan, CEO of Menlo Innovations
• Zeynep Ton, Ph.D., author of The Good Jobs Strategy