Διαβάστε τα εγκώμια

Όλοι κάνουμε λάθη. Αυτό που έχει σημασία είναι να μαθαίνουμε από αυτά, ως άτομα, ομάδες και οργανισμοί. Μια κουλτούρα μάθησης από τα λάθη προωθεί τη βελτίωση, την καινοτομία και τα καλύτερα επιχειρηματικά αποτελέσματα.

Τα Λάθη που μας Διαμορφώνουν: Καλλιεργώντας μια Κουλτούρα Μάθησης και Καινοτομίας είναι ένα συναρπαστικό, εμπνευστικό και πρακτικό βιβλίο του Mark Graban που παρουσιάζει μια εναλλακτική προσέγγιση στα λάθη. Αντί να τιμωρεί άτομα για ανθρώπινα λάθη και κακές αποφάσεις, ο Graban μας ενθαρρύνει να τα αγκαλιάσουμε και να μάθουμε από αυτά, καλλιεργώντας μια κουλτούρα μάθησης και καινοτομίας.

Τα λάθη δεν μπορούν να προληφθούν απολύοντας προληπτικά όλους τους επιρρεπείς σε λάθη ανθρώπους — γιατί αυτό περιλαμβάνει όλους μας.

Μοιράζοντας ιστορίες και γνώσεις από το δημοφιλές του podcast, “My Favorite Mistake,” μαζί με τις δικές του επαγγελματικές εμπειρίες, ο Graban δείχνει πώς οι ηγέτες μπορούν να καλλιεργήσουν μια κουλτούρα μάθησης από τα λάθη. Περιλαμβάνοντας παραδείγματα από τη βιομηχανία, την υγειονομική περίθαλψη, το λογισμικό και δύο αποστακτήρια ουίσκι, το βιβλίο εξετάζει πώς οι οργανισμοί όλων των μεγεθών και βιομηχανιών μπορούν να ωφεληθούν από αυτή την προσέγγιση.

Θα διαβάσετε ιστορίες από ηγέτες στην Toyota, την τεχνολογική εταιρεία KaiNexus, μαζί με τον πρώην εκπρόσωπο των ΗΠΑ Will Hurd, τον Kevin Harrington από το “Shark Tank,” και πολλούς άλλους.

Το βιβλίο επίσης μοιράζεται πειστικά παραδείγματα της δύναμης του να επαναλαμβάνουμε τη διαδικασία μέχρι την επιτυχία. Ο Graban προτείνει να μετατοπίσουμε τη σκέψη από το “αποτύχετε νωρίς, αποτύχετε συχνά” σε “κάντε μικρά λάθη νωρίς, μάθετε, προσαρμοστείτε και επιτύχετε.” Ή, πιο συνοπτικά, “μικρά λάθη μπορούν να οδηγήσουν σε επιτυχία.”

Στο βιβλίο, θα βρείτε πρακτικές οδηγίες για την υιοθέτηση μιας θετικής νοοτροπίας προς τα λάθη. Σας διδάσκει να τα αναγνωρίζετε και να τα εκτιμάτε, δουλεύοντας για να τα προλάβετε ενώ κερδίζετε γνώση από αυτά που συμβαίνουν. Επιπλέον, τονίζει τη δημιουργία ενός ασφαλούς περιβάλλοντος για την έκφραση των λαθών και ενθαρρύνει την εποικοδομητική αντίδραση δίνοντας έμφαση στη μάθηση παρά στην τιμωρία.

Η αναφορά των λαθών δεν είναι θέμα χαρακτήρα ή θάρρους; είναι μια λειτουργία της κουλτούρας του εργασιακού χώρου.

Η ανάπτυξη μιας κουλτούρας μάθησης από τα λάθη μέσω της ψυχολογικής ασφάλειας είναι απαραίτητη για την αποτελεσματική ηγεσία και την επιτυχία των οργανισμών. Οι ηγέτες πρέπει να δίνουν το παράδειγμα παραδεχόμενοι τα δικά τους λάθη και αντιδρώντας καλά όταν οι υπάλληλοι κάνουν το ίδιο. Αντί να πιέζουν τους ανθρώπους να είναι γενναίοι, οι ηγέτες μειώνουν τον κίνδυνο που συνεπάγεται η αναφορά των λαθών. 

Η ψυχολογική ασφάλεια βοηθά τους ανθρώπους να αισθάνονται άνετα να εκφράζονται; με αποτελεσματικές μεθόδους επίλυσης προβλημάτων και πρόληψης λαθών, επιτυγχάνουμε δράση και βελτίωση.

Τα Λάθη που μας Διαμορφώνουν είναι ένα απαραίτητο ανάγνωσμα για όποιον θέλει να δημιουργήσει έναν ισχυρότερο οργανισμό που παράγει καλύτερα αποτελέσματα, συμπεριλαμβανομένης της χαμηλότερης ανακύκλωσης προσωπικού, περισσότερης βελτίωσης και καινοτομίας, και καλύτερης απόδοσης. Είτε είστε ιδρυτής μιας νεοσύστατης εταιρείας είτε επίδοξος ηγέτης σε μια μεγαλύτερη εταιρεία, αυτό το βιβλίο θα σας εμπνεύσει να ηγηθείτε με καλοσύνη και ταπεινότητα και θα σας δείξει πώς η μάθηση από τα λάθη μπορεί να διορθώσει τα πράγματα.

Εγκώμια για το Τα Λάθη που μας Διαμορφώνουν:

“Επιτέλους! Ένα βιβλίο για σφάλματα, παραπτώματα και λάθη που προχωρά πέρα από τα κλισέ και δείχνει πραγματικά πώς να εκμεταλλευτούμε τα λάθη μας ως κινητήρες μάθησης, ανάπτυξης και προόδου. Βουτήξτε στο Τα Λάθη που μας Διαμορφώνουν και ανακαλύψτε τα μυστικά για την καλλιέργεια ενός ψυχολογικά ασφαλούς περιβάλλοντος που ενθαρρύνει τα μικρά πειράματα που οδηγούν σε μεγάλες ανακαλύψεις.”

DANIEL H. PINK, #1 ΣΥΓΓΡΑΦΕΑΣ BESTSELLER ΤΩΝ NEW YORK TIMES ΤΩΝ DRIVE, WHEN, ΚΑΙ THE POWER OF REGRET

Άλλοι υποστηρικτές περιλαμβάνουν:

• Eric Ries, συγγραφέας του The Lean Startup
• Jim McCann, ιδρυτής και πρόεδρος της 1-800-FLOWERS
• Karen Martin, συγγραφέας των Clarity First και The Outstanding Organization
• Rich Sheridan, CEO της Menlo Innovations
• Zeynep Ton, Ph.D., συγγραφέας του The Good Jobs Strategy

Περιεχόμενα:

Κεφάλαιο Ένα: Σκεφτείτε Θετικά 

Κεφάλαιο Δύο: Παραδεχτείτε τα Λάθη

Κεφάλαιο Τρία: Να Είστε Ευγενικοί

Κεφάλαιο Τέσσερα: Προλάβετε τα Λάθη

Κεφάλαιο Πέντε: Βοηθήστε Όλους να Μιλήσουν

Κεφάλαιο Έξι: Επιλέξτε τη Βελτίωση, Όχι την Τιμωρία

Κεφάλαιο Επτά: Επανεξετάστε για την Επιτυχία

Κεφάλαιο Οκτώ: Καλλιεργήστε για Πάντα

Επίλογος

Σημειώσεις

Λίστα των Καλεσμένων του Podcast που Αναφέρονται στο Βιβλίο

Read endorsement blurbs

We all make mistakes. What matters is learning from them, as individuals, teams, and organizations. A culture of learning from mistakes spurs improvement, innovation, and better business results.

The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation is an engaging, inspiring, and practical book by Mark Graban that presents an alternative approach to mistakes. Rather than punishing individuals for human error and bad decisions, Graban encourages us to embrace and learn from them, fostering a culture of learning and innovation.

Mistakes cannot be prevented by proactively firing all of the mistake-prone people — because that’s all of us.

Sharing stories and insights from his popular podcast, “My Favorite Mistake,” along with his own work experiences, Graban shows how leaders can cultivate a culture of learning from mistakes. Including examples from manufacturing, healthcare, software, and two whiskey distillers, the book explores how organizations of all sizes and industries can benefit from this approach.

You'll read stories from leaders at Toyota, the technology company KaiNexus, along with former U.S. Representative Will Hurd, Kevin Harrington from “Shark Tank,” and many others.

The book also shares compelling examples of the power of iterating our way to success. Graban suggests we shift the thinking from “fail early, fail often” to “make small mistakes early, learn, adjust, and succeed.” Or, more succinctly, “small mistakes can lead to success.”

In the book, you'll find practical guidance on adopting a positive mindset towards mistakes. It teaches you to acknowledge and appreciate them, working to prevent them while gaining knowledge from the ones that occur. Additionally, it emphasizes creating a safe environment to express mistakes and encourages responding constructively by emphasizing learning over punishment.

Speaking up about mistakes isn’t a matter of character or courage; it’s a function of the workplace culture.

Developing a culture of learning from mistakes through psychological safety is essential in effective leadership and organizational success. Leaders must lead by example by admitting their own mistakes and reacting well when employees do the same. Instead of solely pushing for people to be courageous, leaders reduce the risk involved in speaking up. 

Psychological safety helps people feel comfortable speaking up; with effective problem-solving and mistake-proofing methods, we get action and improvement.

The Mistakes That Make Us is a must-read for anyone looking to create a stronger organization that produces better results, including lower turnover, more improvement and innovation, and better bottom-line performance. Whether you are a startup founder or an aspiring leader in a larger company, this book will inspire you to lead with kindness and humility and show you how learning from mistakes can make things right.

Praise for The Mistakes That Make Us:

“At last! A book about errors, flubs, and screwups that pushes beyond platitudes and actually shows how to enlist our mistakes as engines of learning, growth, and progress. Dive into The Mistakes That Make Us and discover the secrets to nurturing a psychologically safe environment that encourages the small experiments that lead to big breakthroughs.”

DANIEL H. PINK, #1 NEW YORK TIMES BESTSELLING AUTHOR OF DRIVE, WHEN, AND THE POWER OF REGRET

Other endorsers include:

• Eric Ries, author of The Lean Startup
• Jim McCann, founder and chairman of 1-800-FLOWERS
• Karen Martin, author of Clarity First and The Outstanding Organization
• Rich Sheridan, CEO of Menlo Innovations
• Zeynep Ton, Ph.D., author of The Good Jobs Strategy