اقرأ التوصيات

كلنا نرتكب الأخطاء. ما يهم هو التعلم منها، كأفراد، فرق، ومنظمات. ثقافة التعلم من الأخطاء تحفز التحسين، الابتكار، ونتائج الأعمال الأفضل.

الأخطاء التي تصنعنا: زراعة ثقافة التعلم والابتكار هو كتاب مشوق، ملهم، وعملي من تأليف مارك جرابان يقدم نهجًا بديلاً للأخطاء. بدلاً من معاقبة الأفراد على الأخطاء البشرية والقرارات السيئة، يشجعنا جرابان على احتضانها والتعلم منها، مما يعزز ثقافة التعلم والابتكار.

لا يمكن منع الأخطاء بطرد كل الأشخاص المعرضين للأخطاء بشكل استباقي - لأنهم جميعاً نحن.

من خلال مشاركة القصص والرؤى من بودكاسته الشهير "خطأي المفضل"، جنبًا إلى جنب مع تجربته العملية، يوضح جرابان كيف يمكن للقادة أن ينموا ثقافة التعلم من الأخطاء. بما في ذلك أمثلة من التصنيع، الرعاية الصحية، البرمجيات، ومصنعين للويسكي، يستكشف الكتاب كيف يمكن للمنظمات من جميع الأحجام والصناعات الاستفادة من هذا النهج.

ستقرأ قصصًا من قادة في تويوتا، شركة التكنولوجيا KaiNexus، بالإضافة إلى النائب الأمريكي السابق ويل هيرد، كيفن هارينغتون من برنامج "Shark Tank"، والعديد من الآخرين.

كما يشارك الكتاب أمثلة مقنعة عن قوة التكرار للوصول إلى النجاح. يقترح جرابان أن نغير التفكير من "الفشل المبكر، الفشل المتكرر" إلى "ارتكاب أخطاء صغيرة مبكرًا، التعلم، التعديل، والنجاح." أو، بشكل أكثر إيجازًا، "الأخطاء الصغيرة يمكن أن تؤدي إلى النجاح."

في الكتاب، ستجد إرشادات عملية حول تبني عقلية إيجابية تجاه الأخطاء. يعلمك الكتاب الاعتراف بها وتقديرها، والعمل على منعها مع اكتساب المعرفة من التي تحدث. بالإضافة إلى ذلك، يؤكد على خلق بيئة آمنة للتعبير عن الأخطاء ويشجع على الاستجابة البناءة من خلال التركيز على التعلم بدلاً من العقاب.

التحدث عن الأخطاء ليس مسألة شخصية أو شجاعة؛ بل هو وظيفة ثقافة مكان العمل.

تطوير ثقافة التعلم من الأخطاء من خلال الأمان النفسي أمر أساسي في القيادة الفعالة ونجاح المنظمة. يجب على القادة أن يكونوا مثالًا من خلال الاعتراف بأخطائهم الخاصة والتفاعل بشكل جيد عندما يفعل الموظفون الشيء نفسه. بدلاً من دفع الناس فقط ليكونوا شجعانًا، يقلل القادة من المخاطر المرتبطة بالتحدث.

الأمان النفسي يساعد الناس على الشعور بالراحة في التحدث؛ مع أساليب حل المشكلات الفعالة ومنع الأخطاء، نحصل على العمل والتحسين.

الأخطاء التي تصنعنا هو كتاب يجب قراءته لأي شخص يبحث عن إنشاء منظمة أقوى تحقق نتائج أفضل، بما في ذلك تقليل معدل الدوران، المزيد من التحسين والابتكار، وأداء أفضل في الخط السفلي. سواء كنت مؤسس شركة ناشئة أو قائد طموح في شركة أكبر، سيلهمك هذا الكتاب لقيادة بلطف وتواضع ويظهر لك كيف يمكن للتعلم من الأخطاء أن يصلح الأمور.

الثناء على الأخطاء التي تصنعنا:

"أخيرًا! كتاب عن الأخطاء، الزلات، والفشل الذي يتجاوز العبارات المبتذلة ويظهر بالفعل كيفية تجنيد أخطائنا كمحركات للتعلم، النمو، والتقدم. انغمس في الأخطاء التي تصنعنا واكتشف أسرار تغذية بيئة آمنة نفسيًا تشجع التجارب الصغيرة التي تؤدي إلى اختراقات كبيرة."

دانيال إتش. بينك، المؤلف الأكثر مبيعًا رقم 1 في نيويورك تايمز لكتب درايف، وين، وقوة الندم

من بين المؤيدين الآخرين:

• إريك ريس، مؤلف الشركة الناشئة المرنة
• جيم مككان، مؤسس ورئيس مجلس إدارة 1-800-FLOWERS
• كارين مارتن، مؤلفة الوضوح أولاً والمنظمة المتميزة
• ريتش شيريدان، الرئيس التنفيذي لشركة Menlo Innovations
• زينب تون، دكتوراه، مؤلفة استراتيجية الوظائف الجيدة

جدول المحتويات:

الفصل الأول: فكر بإيجابية

الفصل الثاني: اعترف بالأخطاء

الفصل الثالث: كن لطيفًا

الفصل الرابع: منع الأخطاء

الفصل الخامس: ساعد الجميع على التحدث

الفصل السادس: اختر التحسين، وليس العقاب

الفصل السابع: تكرار طريقك إلى النجاح

الفصل الثامن: زراعة إلى الأبد

الخاتمة

الملاحظات النهائية

قائمة ضيوف البودكاست المذكورين في الكتاب

Read endorsement blurbs

We all make mistakes. What matters is learning from them, as individuals, teams, and organizations. A culture of learning from mistakes spurs improvement, innovation, and better business results.

The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation is an engaging, inspiring, and practical book by Mark Graban that presents an alternative approach to mistakes. Rather than punishing individuals for human error and bad decisions, Graban encourages us to embrace and learn from them, fostering a culture of learning and innovation.

Mistakes cannot be prevented by proactively firing all of the mistake-prone people — because that’s all of us.

Sharing stories and insights from his popular podcast, “My Favorite Mistake,” along with his own work experiences, Graban shows how leaders can cultivate a culture of learning from mistakes. Including examples from manufacturing, healthcare, software, and two whiskey distillers, the book explores how organizations of all sizes and industries can benefit from this approach.

You'll read stories from leaders at Toyota, the technology company KaiNexus, along with former U.S. Representative Will Hurd, Kevin Harrington from “Shark Tank,” and many others.

The book also shares compelling examples of the power of iterating our way to success. Graban suggests we shift the thinking from “fail early, fail often” to “make small mistakes early, learn, adjust, and succeed.” Or, more succinctly, “small mistakes can lead to success.”

In the book, you'll find practical guidance on adopting a positive mindset towards mistakes. It teaches you to acknowledge and appreciate them, working to prevent them while gaining knowledge from the ones that occur. Additionally, it emphasizes creating a safe environment to express mistakes and encourages responding constructively by emphasizing learning over punishment.

Speaking up about mistakes isn’t a matter of character or courage; it’s a function of the workplace culture.

Developing a culture of learning from mistakes through psychological safety is essential in effective leadership and organizational success. Leaders must lead by example by admitting their own mistakes and reacting well when employees do the same. Instead of solely pushing for people to be courageous, leaders reduce the risk involved in speaking up. 

Psychological safety helps people feel comfortable speaking up; with effective problem-solving and mistake-proofing methods, we get action and improvement.

The Mistakes That Make Us is a must-read for anyone looking to create a stronger organization that produces better results, including lower turnover, more improvement and innovation, and better bottom-line performance. Whether you are a startup founder or an aspiring leader in a larger company, this book will inspire you to lead with kindness and humility and show you how learning from mistakes can make things right.

Praise for The Mistakes That Make Us:

“At last! A book about errors, flubs, and screwups that pushes beyond platitudes and actually shows how to enlist our mistakes as engines of learning, growth, and progress. Dive into The Mistakes That Make Us and discover the secrets to nurturing a psychologically safe environment that encourages the small experiments that lead to big breakthroughs.”

DANIEL H. PINK, #1 NEW YORK TIMES BESTSELLING AUTHOR OF DRIVE, WHEN, AND THE POWER OF REGRET

Other endorsers include:

• Eric Ries, author of The Lean Startup
• Jim McCann, founder and chairman of 1-800-FLOWERS
• Karen Martin, author of Clarity First and The Outstanding Organization
• Rich Sheridan, CEO of Menlo Innovations
• Zeynep Ton, Ph.D., author of The Good Jobs Strategy